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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

Messages recommandés

Bon bah échec de ma demande d'info sur le chat. 
Leur réponse: 

"Votre commande n'a pas encore reçu de n° de châssis. L'attribution se fait de manière automatique et aléatoire, ça ne devrait pas tarder pour vous. Il faudra encore patienter, vous serez notifié dès que ce sera le cas."

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Le 27/01/2022 à 18:39, Celvec a dit :

J'ai pu avoir ce matin un TA de Dardilly.

D'après ses dires, les premiers camions arrivent le 21/02.

Ça ne colle absolument pas avec une arrivée du Grande California à Zeebrugge le 4/02.

Bref..

 

 

C'est trop rigolo. Ma voiture est sur le Hoegh Traveller et mon TA m'indique que le SC de Chambéry sera livré le 17/02 (et d'après lui le bateau débarque le 8/02 alors que Hoegh indique le 12/02)

Oh oh oh oh, je me gausse (ou pas, je suis piéton en ce moment)

 

 

 

Bref, ca respire pas trop la confiance, les ETA chez Tesla.

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Le 28/01/2022 à 10:50, Floflow31 a dit :

Tesla ouvre la possibilité aux TA d’affecter les voitures aux clients qu’au moment où les bateaux ont pris la mer, par ordre de priorité, c’est à dire par date de commande. 

Faux

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Le 28/01/2022 à 10:57, Pahtath a dit :

 

C'est trop rigolo. Ma voiture est sur le Hoegh Traveller et mon TA m'indique que le SC de Chambéry sera livré le 17/02 (et d'après lui le bateau débarque le 8/02 alors que Hoegh indique le 12/02)

Oh oh oh oh, je me gausse (ou pas, je suis piéton en ce moment)

 

Bref, ca respire pas trop la confiance, les ETA chez Tesla.

HT a un stop à Livourne.
Vont-ils décharger une partie des véhicules pour les TC du sud de la France ?

Ca serait une 1ère, mais à ne pas exclure..

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Le 28/01/2022 à 11:02, Celvec a dit :

HT a un stop à Livourne.
Vont-ils décharger une partie des véhicules pour les TC du sud de la France ?

Ca serait une 1ère, mais à ne pas exclure..

Ca va quand même a l'encontre de la théorie des VIN associés au dernier moment. Si le bateau fait plusieurs stop, ca veut dire que les voitures sont rangées dans un certain ordre dans le bateau et donc qu'on sait déjà au moment du départ laquelle va ou.

Pour moi, ton VIN est forcement attribué au moment de la fabrication. Le seul truc qui justifierait d'attendre c'est le manque de composant avec des voitures stockées en attendant d'être finies et là l'association tôt du VIN peut être gênante.

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Le 28/01/2022 à 11:02, Celvec a dit :

HT a un stop à Livourne.
Vont-ils décharger une partie des véhicules pour les TC du sud de la France ?

Ca serait une 1ère, mais à ne pas exclure..

 

Sauf que Hoegh m'indique que ma voiture sera déchargée à Zeebruges le 12/02.

https://www.hoeghautoliners.com/my-cargo

 

Bref, on revient sur la discussion du topic des bateaux. Y a une dissonance entre les infos de Hoegh et celles de Tesla, et je pencherais (malheureusement dans mon cas) pour une erreur de Tesla.

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Le 28/01/2022 à 11:32, Guillaule59 a dit :

C’est pourtant ce que mon TA a fait devant mes yeux 

De nombreuses commandes antérieures à la tienne n'ont pas de VIN.
Donc il n'y a pas d'ordre de priorité par date de commande. 
 

Le constat est là

 

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Le 28/01/2022 à 10:30, Lulu63974 a dit :

Sur les commandes de décembre 2021 : aucun VIN sur les commandes de TM3 SR+ grise d'après le fichier de suivi.

Je pense qu'il faudra attendre les prochaines affectations de VIN.

Ça fait un paquet de RWD grises en attente de VIN à Nantes ...+1 avec la mienne

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Le 26/01/2022 à 21:33, vanquishV12 a dit :

Ils sont gonflés d’afficher un tel message quand on sait que les licornes sont en 5,6 secondes avec la même autonomie homologuee

 

ce n’est pas une optimisation de l’autonomie, ça doit être une optimisation des coûts 

Carrément 

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Le 28/01/2022 à 11:49, Celvec a dit :

De nombreuses commandes antérieures à la tienne n'ont pas de VIN.
Donc il n'y a pas d'ordre de priorité par date de commande. 
 

Le constat est là

 

Le constat c’est soit ton TA est réactif, soit dommage. 

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Le 28/01/2022 à 10:53, tiflof a dit :

Bon bah échec de ma demande d'info sur le chat. 
Leur réponse: 

"Votre commande n'a pas encore reçu de n° de châssis. L'attribution se fait de manière automatique et aléatoire, ça ne devrait pas tarder pour vous. Il faudra encore patienter, vous serez notifié dès que ce sera le cas."

Je n’arrive pas a trouver ou se situe le Chat sur mon compte Tesla… 🤨

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Le 28/01/2022 à 11:15, Pahtath a dit :

 

Sauf que Hoegh m'indique que ma voiture sera déchargée à Zeebruges le 12/02.

https://www.hoeghautoliners.com/my-cargo

 

Bref, on revient sur la discussion du topic des bateaux. Y a une dissonance entre les infos de Hoegh et celles de Tesla, et je pencherais (malheureusement dans mon cas) pour une erreur de Tesla.

Mon expérience avec les TA de Lille M’a bien montrée que si ils sont bien fort pour une chose, c’est pour te dire ce que tu veux entendre. Quitte a se mettre en porte-à-faux…

 

quand j’ai commandé ma voiture en décembre, mon TA m’a dit qu’un véhicule serait disponible fin du mois sur des restes de stock ( c’était Faux )

 

Quand il m’a dit de prendre une Option pour avoir une livraison plus rapide ( c’était Faux )

 

quand il m’a dit par téléphone que les commandes ne pouvaient pas être gérées par eux-mêmes ( c’était Faux )

 

résultats, je n’ai plus aucune confiance envers le service commercial de Tesla avec tout le respect que je leur dois, ils sont lamentables…

 

Donc entre croire Hoegh et croire Tesla quand à l’arrivée du bateau.. je préfère croire le propriétaire du Bateau car pour la N-ieme fois j’ai bien peur que Tesla ne nous dit que ce que nous avons envie d’entendre.

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le 13 01 je  vois  sur mon  compte  facture définitive avec VIN ,ravi  je  régle illico  , je  contacte TA aujourd hui pour info qui m annonce  que mon  VIN  m 'est "désaffecté" et un autre  dans "quelques" jours  sans précision  sur  date ,

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le 13 01 je  vois  sur mon  compte  facture définitive avec VIN ,ravi  je  régle illico  , je  contacte TA aujourd hui pour info qui m annonce  que mon  VIN  m 'est "désaffecté" et un autre  dans "quelques" jours  sans précision  sur  date ,
Bienvenue au club du combo gagnant : voiture intégralement payée et disparition de VIN... tu as validé ta commande quand?

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Le 28/01/2022 à 11:15, Pahtath a dit :

 

Sauf que Hoegh m'indique que ma voiture sera déchargée à Zeebruges le 12/02.

https://www.hoeghautoliners.com/my-cargo

 

Bref, on revient sur la discussion du topic des bateaux. Y a une dissonance entre les infos de Hoegh et celles de Tesla, et je pencherais (malheureusement dans mon cas) pour une erreur de Tesla.

Salut,

 

T'as vendu ta TM3 🤔

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Le 28/01/2022 à 10:03, tiflof a dit :

Bonjour à tous, j'ai commandé le 01/12/21 une TM3 SR+ grise, jantes aéro, annoncée pour février 22, au centre de livraison de Rennes Pacé (qui vient d'ouvrir). 

Depuis, c'est néant, pas de VIN, juste une facture d'acompte sur mon compte Tesla, et un TA qui me dit qu'il ne sait pas du tout quand elle arrivera, qu'il n'a pas plus d'infos. 
Je suis embêté car je dois vendre ma voiture avant de prendre possession de la TM3, et j'ai besoin d'un peu de visibilité. 

Dans les faits, si j'insiste, quelles infos peut me donner le TA? Le bateau qui me concerne? Toute autre info qui m'aiderait à affiner? 

 

Merci! 


 

 

De visibilité tu n'auras pas. Et même quand tu auras rendez-vous pour la livraison, t'emballe pas : ça peut encore être décalé de quelques jours (c'est du vécu).

 

Je suppose qu'ils sont en flux très tendu et que l'info donnée est la plus optimiste qui soit, jusqu'à ce qu'un grain de sable vienne enrayer la machine (ce qui arrive) et reporter d'autant.

 

Si tu as l'opportunité de vendre ta bagnole après, c'est plus prudent. Si ce n'est pas possible, envisage quelques jours à pieds 🙄.

 

C'est un peu relou sur le moment tout ça, mais une fois que tout est réglé, quel pied !

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Le 28/01/2022 à 19:09, Linju84 a dit :

Moi ce qui m’inquiète surtout c’est que non seulement je n’ai pas de VIN mais en plus ma date de livraison initialement prévue à février n’apparaît plus sur mon compte depuis plus d’une semaine.

Ca par contre ( que la date n'apparaisse plus ) c'est pareil pour tout le monde, je pense qu'il préfère ne rien mettre que mettre des fausses dates ....

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salut

sans vouloir remuer le couteau, la mienne est tjs prévu le 22/02 (sur la facture) et entre le 14 et le 28/02 sur mon compte

J'ai un peu flippé en voyant 2 nouvelles factures, au final, juste la maj pour la prime à la casse mis à jour...

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