Le 22/03/2023 à 19:37, TheWeeknd a dit :

Bonsoir,

 

J'ai également enfin récupéré mon véhicule ce jour à Mulhouse.

Globalement c'est assez rapide et passons les quelques défauts du véhicule.

Information de la part de la personne qui m'a livré le véhicule sans que je ne demande rien, "les radars seront de retour avant la fin du mois"

 

Wait and see...

Hello,

Pourrais-tu lister brièvement les défauts stp?

voiture chargée à combien?

Le 22/03/2023 à 20:36, jimbo1980 a dit :

😂😂 

Je me suis mal exprimé. Le système permettant de mesurer les distances et d'avertir le conducteur sera disponible avant la fin du mois.

Je ne fais que le citer.

Le 22/03/2023 à 22:37, TheWeeknd a dit :

Je me suis mal exprimé. Le système permettant de mesurer les distances et d'avertir le conducteur sera disponible avant la fin du mois.

Je ne fais que le citer.

entendu et répéter plusieurs fois ils en savent autant que nous.

 

Pour info, je viens d'avoir CACF (Viaxel), ils ne prennent plus les appels sur le choix 1, trop de travail. Pour faire avancer les choses, il faut passer par votre TA. Il a envoyé un mail à 13h40 et j'ai été rappelé à 13h45 par Viaxel.

Le 23/03/2023 à 14:10, Max01 a dit :

Pour info, je viens d'avoir CACF (Viaxel), ils ne prennent plus les appels sur le choix 1, trop de travail. Pour faire avancer les choses, il faut passer par votre TA. Il a envoyé un mail à 13h40 et j'ai été rappelé à 13h45 par Viaxel.

Et moi je viens de les avoir en 30s en prenant le choix 2 pour m'entendre dire qu'ils ont bien rattaché les pièces complémentaires demandées au dossier ce matin et que la personne en charge va traiter. Par contre, pas possible de savoir quand cette hypothétique personne va traiter  

 

En fait, ils auraient juste envoi un accusé-réception de mon mail envoyé hier, ça aurait évité ce coup de fil.

Modifié mars 23, 20233 a par rifilou

Pour ma part santander dossier fait mardi matin, réponse cette après-midi, mon TA a fait du forcing . Plus qu’à attendre la livraison 

Le 23/03/2023 à 14:21, rifilou a dit :

Et moi je viens de les avoir en 30s en prenant le choix 2

Oui sur ce choix ils sont facile à avoir, mais me renvoient sur le choix 1 ^^

Bref, plus qu'à attendre avec impatience le 31 mars 😁

Le 23/03/2023 à 16:43, Max01 a dit :

Oui sur ce choix ils sont facile à avoir, mais me renvoient sur le choix 1 ^^

Bref, plus qu'à attendre avec impatience le 31 mars 😁

Pourquoi le 1 du coup ? Tu as une demande particulière ?

Le suivi de dossier, c'est le 2.

Bonsoir,

Alors comme si c’était déjà pas assez stressant de gérer tout le process en 10jours, quand le TA se met a craquer, ça en rajoute une couche 🙄

Commande jeudi dernier, je gère tous les papiers dans la soirée, fais le virement en banque le vendredi, on est prêt.

Coup de fil du TA hier, tout est en ordre, livraison prévue mercredi prochain.

Appel du TA aujourd’hui à 13h, il se confond en excuses, boulette, il devait annuler la commande d’un client, il s’est gouré, il a annulé la mienne…

Il m’envoie le lien de ma voiture qui était donc à nouveau dispo, me demande de la réserver une 2ème fois (vu que j’ai déjà le vin, l’immatriculation en cours etc…) et qu’evidemment on me remboursera les 250€. Je m’exécute, il me rappelle dans la foulée pour me remercier, j’ai été réactif, il fait le transfert de paiement et tout est en ordre.

Sauf que sur mon compte j’ai 2 commandes, une seule active la nouvelle, avec une demande de paiement du solde (40k€), et ma crainte c’est que ça ait coupé le process d’immat, et que ça va être chaud pour être prêt mercredi… en sachant que maintenant que je me suis organisé, ça peut pas être un autre jour.

T'en fait pas pour l'immat, j'ai finalisé mon dossier là veille de la livraison. 

Paiement j-2, documents manquants j-1. Ça va le faire

oui rassure toi pareil pour 2 tesla.

pour ça tesla sait bien faire s'exécute même pour l'immatriculation rien qu'avec un ordre de virement non encore dispo sur leur comptes.

il savent aussi facilement transférer les fonds d'une commande vers une autre c'est qu'une formalité même si leur gestion prendra du temps.

Le 23/03/2023 à 17:41, rifilou a dit :

Pourquoi le 1 du coup ? Tu as une demande particulière ?

Car j'ai fait la demande de financement en ligne et à la fin j'ai eu "Une erreur est survenue" 5 fois d'affilée.
J'ai reçu une confirmation par mail (x5 du coup!) mais c'était pas le bon apport, ni le bon kilométrage, donc pas la bonne mensualité et y'avait pas ma femme dessus. C'était une demande vierge quoi.

Donc le choix 2 ne pouvant la modifier, fallait que j'appelle l'autre ^^"

Après une première date de livraison prévu le 20 mars, reportée au 27 mars et maintenant on m'indique voiture pas arrivée donc report au 31 mars 🥴  (virement fait le 15 mars).

Modifié mars 24, 20233 a par chrisbdx

Le 22/03/2023 à 21:21, Drix57 a dit :

Hello,

Pourrais-tu lister brièvement les défauts stp?

voiture chargée à combien?

Hello,

Voiture chargée à 100%. Je pense que sur ma plage horaire j'étais le seul à être livré.

Quant aux défauts, ils sont esthétiques, particulièrement autour de la peinture mais ce qui m'a fortement déplu ce sont les "fissures" sur le pare brise.

Le 26/03/2023 à 18:29, TheWeeknd a dit :

Hello,

Voiture chargée à 100%. Je pense que sur ma plage horaire j'étais le seul à être livré.

Quant aux défauts, ils sont esthétiques, particulièrement autour de la peinture mais ce qui m'a fortement déplu ce sont les "fissures" sur le pare brise.

Voiture chargée à 100% ça m’arrangerait bien pour faire les 300km jusque chez moi.

Les défauts de peinture c’est habituel par contre le pare-brise fissuré 🙄… on va te le remplacer en Service Center?
 

Sinon pour ma livraison dans 48h je suis de plus en plus sceptique, pour rappel mon TA m’a annulé ma commande par erreur jeudi dernier, il m’a fait recommander le même véhicule dans la foulée, sauf que le paiement n’est toujours transféré vers la nouvelle commande, pas serein quant à récupérer le CPI d’ici demain soir au plus tard…

En ouvrant l'application ce matin, j'ai ma lootbox qui s'est affichée avec un message "Prenez livraison d'ici le 31 mars et bénéficiez de 5000 crédits LootBox".

Je prend livraison le 31 mars, ça veut dire que j'aurai ces 5000 pts. C'est quoi? Du km superchargeur gratuit?

J'ai vu le topic dans le forum tesla sur les livraisons fin décembre avec les 10k kilomètres offert, c'est le même principe?

Le 27/03/2023 à 10:44, Max01 a dit :

En ouvrant l'application ce matin, j'ai ma lootbox qui s'est affichée avec un message "Prenez livraison d'ici le 31 mars et bénéficiez de 5000 crédits LootBox".

Je prend livraison le 31 mars, ça veut dire que j'aurai ces 5000 pts. C'est quoi? Du km superchargeur gratuit?

J'ai vu le topic dans le forum tesla sur les livraisons fin décembre avec les 10k kilomètres offert, c'est le même principe?

 

Vu aussi dans l'appli. On en saura plus d'ici peu...

Bonjour, pour celui qui souhaite  être parrainé .  
tesla reprend le parrainage. Je peux vous envoyer mon code. 
Merci d’avance. 
 

Je comprends pas pourquoi certaines personnes reçoivent 5000 pts et d'autres 10000 points pour une livraison avant le 31 mars

Le 27/03/2023 à 13:54, Max01 a dit :

Je comprends pas pourquoi certaines personnes reçoivent 5000 pts et d'autres 10000 points pour une livraison avant le 31 mars

Si tu dis du bien de Tesla sur le forum, ça fait 5000 de plus !

J’ai compris que c’était 5000points pour les livraisons avant le 31, 10000 par le parrainage 

Petite question : pour le CPI on le reçoit automatiquement ou bien c'est mieux de leur faire un petit mail pour qu'ils nous l'envoient ? La livraison est prévue normalement vendredi à 15h. J'aimerais pas trop l'avoir au tout dernier moment pour pouvoir finaliser le contrat d'assurance...

Le 28/03/2023 à 11:03, Yannick85 a dit :

Petite question : pour le CPI on le reçoit automatiquement ou bien c'est mieux de leur faire un petit mail pour qu'ils nous l'envoient ? La livraison est prévue normalement vendredi à 15h. J'aimerais pas trop l'avoir au tout dernier moment pour pouvoir finaliser le contrat d'assurance...

Reste zen, ma livraison est demain à 14h, je n'ai toujours pas le CPI. Je l'aurais fin de journée ou demain matin a priori.

A noter qu'ils le lancent pas l'immatriculation tant que la totalité des fonds n'est pas dispo chez eux (donc preuve de virement tamponnée par la banque par exemple si le virement vient d'être fait mais encore visible de leur côté).

 

Sinon, les assurances peuvent assurer avec le VIN même si elles n'ont pas l'immat.

Tiens, sinon, certains sont livrés à Valenton demain en début d'après-midi ?

Un peu HS désolé, mais le même sujet sur la model S n'est pas assez vivant.

Donc hier je commande une Model S d'occasion sur le site (2018 100D 97000km).

Aujourd'hui pas d'appel ni mail de TA, mais 3 sms pour la livraison.

Les deux premiers pour me demander de choisir une date et un horaire en cliquant sur un lien et qui m'amène sur une page:

"

Aucun rendez-vous n'est actuellement disponible

Un membre de l'équipe Tesla vous contactera.

Nous travaillons pour augmenter le nombre de rendez-vous disponibles. Veuillez réessayer demain à 8 h."

 

Bon ok, et ce soir, je reçois le troisième, date de livraison le 31 Mars à 15h, si vous ne pouvez pas, répondez NON et choisissez une date de livraison entre le 31/3 et le 31/3 en indiquant un horaire.

Hahaha.

Bon j'ai juste répondu non....Ha l'expérience du service Tesla, toujours aussi bien.

J'attends maintenant, mais je ne peux pas prendre mon Vendredi, faire 5h de train (livraison Strasbourg, je suis en Haute Savoie), faire le paiement et assurance d'ici le 31/3 pour faire plaisir aux actionnaires Tesla pour le Q1 2023 et me retrouver avec la meute lors de la livraison de fin de trimestre.

Je pensais que sur les occasions c'était moins la course, j'ai eu tord.

 

Modifié mars 28, 20233 a par daviwan