Le 5/10/2022 à 11:25, Frost a dit :

El seguimiento ha cambiado de nuevo. Como recordatorio, ayer durante la ola de actualización de estado, volví al paso "Pedido" no validado (en amarillo).

 

Hoy volví a la normalidad, pero me tomó 1 mes más para la entrega (27 de enero - 10 de febrero) con una flexibilidad para el 12 de diciembre.

Los problemas de suministro del cargador de 22 kW son probablemente la causa (Iconic Optimum).

J'ai commandé un Iconic avec Optimum Charge depuis le 20 juin, et j'ai une prévision de livraison dans l'application entre le 7 et le 21 février...

Bizarre tout cela, j'ai commandé une Iconic Optimum avec PAC et pneus anti crevaison le 30/08 et prévision de livraison le 06/01 !!!

C'est parce que certains garage font des pré-commandes et arrivent à les affecter plus tard avec les options lors d'une réelle commande.

Sauf qu'il demeure une incertitude quant à la date de livraison avec le chargeur embarqué de 22 kW, Renault ne peut pas s'engager sur la date, ils ont des problème techniques avec ce chargeur dans la mégane

Le 24/10/2022 à 12:16, Odyssée a dit :

Sauf qu'il demeure une incertitude quant à la date de livraison avec le chargeur embarqué de 22 kW, Renault ne peut pas s'engager sur la date, ils ont des problème techniques avec ce chargeur dans la mégane

Oui enfin, cela fait quand même plusieurs semaines qu'on a pas eu de nouvelles à ce sujet. Il y a eu la missive envoyée courant septembre, mais depuis on a rien de concret, de réellement sourcé, sur le sujet. Renault ne communique malheureusement pas sur le sujet. Qui serait en mesure de dire réellement si la production des modèles Optimum a repris, jusqu'à quand c'est arrêté, le retard pris sur ces livrées etc...

Je me suis renseigné samedi dernier, si je passe commande de la mégane 60kWh iconic optimum charge maintenant la livraison est annoncée pour le 15 juin mais sans aucune certitude, le commercial ne veut pas s'engager et la date de livraison inscrite sur le bon de commande, cette date n'est qu'une information.

Oui, mais les commerciaux ne sont pas nécessairement au courant de ce qu'il se passe réellement. C'est dommage, mais comme ça pour beaucoup de marques. Il sait que "c'est la merde", mais sans plus. Donc on est pas avancés. Moi j'aimerais savoir si par exemple Renault a zéro visibilité sur la réapro, s'il s'attends à avoir les composants à partir de janvier, février etc

Le 24/10/2022 à 14:33, Odyssée a dit :

Je me suis renseigné samedi dernier, si je passe commande de la mégane 60kWh iconic optimum charge maintenant la livraison est annoncée pour le 15 juin mais sans aucune certitude, le commercial ne veut pas s'engager et la date de livraison inscrite sur le bon de commande, cette date n'est qu'une information.

J'ai eu pareil il y a 1 semaine avec production en avril et livraison en mai, mais ils ont finalement chopper une pré-commande, et du coup fabrication fin Décembre. Dans mon cas si ça fonctionne comme ça, 4-5 mois d'avance sur ce qui est annoncé c'est propre.

Après quand la date est dépassée, si on veut vraiment la voiture on attend, sinon le contrat est caduque et on peut se retirer.

Après pour ceux qui ne veulent pas attendre, y a possibilité d'acheter du pas neuf, au prix du neuf..........😬

 

Les avantages d'avoir de suite avec les inconvénients qui vont avec.

 

Ma sœur a eu la sienne 15 jours après l'avoir commandée..... enfin commandée, plutôt pris ce qu'il y avait de dispo dans sa concession 😉

 

 

++

Le 24/10/2022 à 08:11, TECMO a dit :

Lonneky, je vois que tu as mis ta mégane en vente, c'est que tu en est déçu?

Elle est magnifique dans cette couleur, du moins en photo !

Ne pouvant pas voir les différentes couleurs j'ai pris celle en exposition très belle aussi en bleue nuit et intérieur gris clair.

Le 24/10/2022 à 14:37, MashGundash a dit :

Oui, mais les commerciaux ne sont pas nécessairement au courant de ce qu'il se passe réellement. C'est dommage, mais comme ça pour beaucoup de marques. Il sait que "c'est la merde", mais sans plus. Donc on est pas avancés. Moi j'aimerais savoir si par exemple Renault a zéro visibilité sur la réapro, s'il s'attends à avoir les composants à partir de janvier, février etc

Il m'a montré son écran, c'était indiqué

Modifié octobre 24, 20223 a par Odyssée

Le 24/10/2022 à 15:16, Fernandn a dit :

Elle est magnifique dans cette couleur, du moins en photo !

Ne pouvant pas voir les différentes couleurs j'ai pris celle en exposition très belle aussi en bleue nuit et intérieur gris clair.

Mais le chargeur 22 kWh a un problème important, tu l'as quand même prise ??

Oui car je n'aurai pas de bornes à court terme et je chargerai à 100% à mon boulot sur chargeurs 22kW.

Mais le chargeur 22 kWh a un problème important, tu l'as quand même prise ??

Odyssée, tu insistes beaucoup sur ce point dans ce sujet. Peux-tu nous partager une source fiable et documentée sur le problème rencontré ?

Merci d'avance [emoji6]

Heureusement il n’y a pas de problème à Douai pour le moment

Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

Moi j’arrive paisiblement à 2mois d’immatriculation de la voiture et nous n’avons toujours pas la dite voiture…

Le 24/10/2022 à 18:20, The Mezger a dit :

Odyssée, tu insistes beaucoup sur ce point dans ce sujet. Peux-tu nous partager une source fiable et documentée sur le problème rencontré ?

Merci d'avance

Contactez les collaborateurs de votre concession et si ils sont honnêtes ils vous diront qu'ils ne peuvent pas s'engager sur une date de livraison, certaines concessions ne prennent même pas de commande avec le chargeur 22 kWh. Vous pouvez prendre le chargeur embarqué de 7 kWh avec date de livraison sur janvier

Modifié octobre 24, 20223 a par Odyssée

Le 24/10/2022 à 21:22, Odyssée a dit :

Contactez les collaborateurs de votre concession et si ils sont honnêtes ils vous diront qu'ils ne peuvent pas s'engager sur une date de livraison, certaines concessions ne prennent même pas de commande avec le chargeur 22 kWh. Vous pouvez prendre le chargeur embarqué de 7 kWh avec date de livraison sur janvier

On ne remet pas en cause les délais de livraison des versions avec chargeurs 22 kW : ils sont avérés et certains d’entre nous en sont victimes avec des dates de livraison qui s’allongent.

 

C’est ta justification de “chargeur défectueux” qu’il faut sourcer ici.

La raison officielle qui a pu être postée dans ce sujet est la difficulté d’approvisionnement. Pas un problème de rendement.

Pour ma part, la fiabilité de l'appli aura été d'une fiabilité redoutable : le CC m'a laissé ce jour un message pour me signaler que ma Megane était bien arrivée en concession. La semaine annoncée par l'appli n'aura jamais changé d'un iota depuis le début !

Au final, l'étape fabrication + transport aura  duré seulement 12 jours, et l'étape centre logistique/concession seulement 5 jours (weekend compris).

Au final quasi 5 mois d'attente (vacances comprises) pour une Super Charge. Il n'y a plus qu'à prendre RDV pour que j'en prenne possession 🥳 (avec mon emploi du temps, je pense que ça va mener au 1er weekend de Novembre...) 

 

Le 24/10/2022 à 18:47, Twimm a dit :

Heureusement il n’y a pas de problème à Douai pour le moment

 

 

Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

Effectivement les "Pros" sont lésés en ce moment. Les constructeurs donnent priorité aux véhicules de "tourisme". En marché public, des véhicules commandés par le biais de l'UGAP ont été simplement annulés après plusieurs mois de commande pour non vision à court et long terme de livraison des véhicules.

De mon côté, 2 commandes véhicules PEUGEOT ont été annulés.

 

++

Hello, je viens de passer du 06/01 au 21./06 !!!!🤬 Pour une livraison initiale le 04/11 !

Je suis passé voir le CC hier soir pour demander une voiture de prêt. Comme il dit "je regarde"...

Je pense qu'il va me voir souvent !

 

Modifié octobre 25, 20223 a par Fernandn

Le 24/10/2022 à 21:22, Odyssée a dit :

Contactez les collaborateurs de votre concession et si ils sont honnêtes ils vous diront qu'ils ne peuvent pas s'engager sur une date de livraison, certaines concessions ne prennent même pas de commande avec le chargeur 22 kWh. Vous pouvez prendre le chargeur embarqué de 7 kWh avec date de livraison sur janvier

Le mien a été honnête à la signature le 16/10 en m’annonçant sur son tableau de suivi rien avant avril.

Finalement j’ai pu récupérer un autre spot car fabrication prévue fin décembre.

Et dans mon suivi j’ai maintenant une date de livraison estimative pour fin janvier.

 

C’est toujours mieux une surprise dans ce sens là que dans l’autre.

 

La date de livraison supposée de ma future Mégane E-tech à fait un grand bon en...avant, jusqu'à hier c'était une fourchette comprise entre le 14/11 et 28/11 et depuis ce matin c'est passé du 1/11 au 14/11 tout en quittant le statut "en attente de fabrication" pour passer en statut "fabrication" 😃

Ma commande date du 29/08 mais c'est la récupération d'une commande de stock lancée par la concession en Juin 

https://myr.renault.fr/track-order.html

Modifié octobre 25, 20223 a par dompas

Le 25/10/2022 à 09:19, Twimm a dit :

Le mien a été honnête à la signature le 16/10 en m’annonçant sur son tableau de suivi rien avant avril.

Finalement j’ai pu récupérer un autre spot car fabrication prévue fin décembre.

Et dans mon suivi j’ai maintenant une date de livraison estimative pour fin janvier.

 

C’est toujours mieux une surprise dans ce sens là que dans l’autre.

 

Je demeure très dubitatif car il y a un vrai problème technique que Renault n'a pas encore résolu (déficience importante de la puissance de charge délivrée par le chargeur embarqué 22 kWh qui peut atteindre 30% de la valeur nominale).

Renault a ainsi conseillé à son réseau de privilégier le chargeur embraqué de 7 kWh et a demandé, si possible de suspendre les prises de commande sur l'optimum charge à compter de octobre 2022.

Je constate que ton VE est en attente de fabrication, il faudra surveiller de près cette phase. Il faudrait pas qu'il t'installe un chargeur déficient (dont on ne ne connait pas encore si c'est dû au matériel  lui-même (fournisseur) où à la conception même du véhicule en en lien avec la PAC).

En tous cas il ne devrait pour le moment plus sortir d'usine (sauf stockage sur park pour éventuel modification en post production ) de véhicules équipés du chargeur 22 kWh.

Le 24/10/2022 à 23:33, Frost a dit :

On ne remet pas en cause les délais de livraison des versions avec chargeurs 22 kW : ils sont avérés et certains d’entre nous en sont victimes avec des dates de livraison qui s’allongent.

 

C’est ta justification de “chargeur défectueux” qu’il faut sourcer ici.

La raison officielle qui a pu être postée dans ce sujet est la difficulté d’approvisionnement. Pas un problème de rendement.

Le problème sur le chargeur n'est pas lié à un souci d'approvisionnement quoi que le fournisseur pourrait peut-être être impliqué dans le dysfonctionnement quant à la qualité du chargeur, Renault comme d'autres grands fabricants connaissent en effet de multiples problèmes d'approvisionnement surtout en ce qui concerne les "puces" mais aussi les faisceaux électriques ce qui n'empêche pas Renault de commercialiser actuellement le model Iconic avec chargeur embarqué de 7 kWh avec livraison sur janvier 2023. Donc il s'agit bien d'un problème du ou en lien avec le chargeur 22 kWh équipant le mégane puisque la Zoe ne semble pas être "touchée"