Apres 8 mois, je l'ai !! Premieres impressions très positives et confirment tous les avis que j'ai lu tous ces longs mois d'attente. 

 

Maintenant, j'attends que les multiples bugs se manifestent et que les mises a jour apparaissent...

Félicitations ! Ils ne t'ont pas fait les MAJ avant la livraison ??? (Je ne sais pas si il y a un historique).

Comment s'est déroulé ce moment en concession ? Tu y as passé combien de temps ?

Bonjour,

 

en passant chez mon concessionnaire j'ai obtenu quelques infos internes et précises concernant :

 

- les raisons des délais de livraison sur la Mégane (et sur toute la gamme E-Tech),

- leur planning de livraison à venir en fonction de la date de commande du véhicule.

 

Ayant commandé une EV60 Optimum charge le 24 juin, ma commande a seulement été enregistrée le 17/7 et créée à l'usine le 1/8 (?), soit déjà 6 semaines après !

La date de livraison prévue était à l'origine courant septembre, puis fin octobre.

Elle est aujourd'hui prévue entre le 14 novembre et le 18 décembre (2022 restons positifs !).

 

Vous pouvez voir sur la capture d'écran que les délais sont aujourd'hui officiellement jusqu'à 5 mois sur les commandes passées avant fin septembre (soit février 2023), et de 6 mois minimum (mars 2023) pour toute nouvelle commande "sans garantie" (sic). 

 

Pour répondre à plusieurs questions sur les "compensations" éventuelles obtenues suite aux retards, j'aurai en ce qui me concerne une voiture électrique de prêt la semaine prochaine et j'utiliserai ma carte Mobilize chargée de 500€ (offerts à la signature) pour la recharger.

A défaut de rouler en Mégane E-Tech, je vais au moins rouler "gratis" pendant 1 à 2 mois et économiser une voiture de location... 😉

 

Le 11/10/2022 à 20:23, ericmottordu a dit :

Bonjour,

 

la mienne va aussi arriver très tard!

qu'avez vous obtenu en compensation pour le retard (directement en argent, ou en service / garantie ou en option -attelage?-)?

 

Merci,

Eric

Il ne faut surtout pas hésiter à demander une compensation !

 

J'en avais parlé à mon CC il y a un mois quand ils ont commencé à avoir du retard dans la livraison.

Ma voiture était en panne et je suis obligé d'en louer une depuis plusieurs mois.

Renault accepte sans pb le prêt d'un véhicule de courtoisie dès que le retard représente plus de 25% du délai de livraison initial (dixit mon CC).

 

Dès lundi j'aurai une Zoé jusqu'à la livraison en décembre (en théorie) de ma Mégane.

Comme j'avais demandé dès sa présentation en avril un essai, Renault m'a également offert un bon de 500€ crédités sur la carte Mobilize et qui me permettront de recharger gratis la Zoé de prêt.

 

Le 12/10/2022 à 16:10, SylvainM a dit :

Félicitations ! Ils ne t'ont pas fait les MAJ avant la livraison ??? (Je ne sais pas si il y a un historique).

Comment s'est déroulé ce moment en concession ? Tu y as passé combien de temps ?

Pas de MAJ installées en regardant l'historique. Pour le moment en concession, toutes les personnes y travaillant que j'ai croisé étaient toutes excitées pour moi, parfois même plus

 

Pour la familiarisation, disons que je connaissait un peu plus la voiture et ses fonctions que eux et donc j'ai coupé un peu court car je devais rentrer au bureau après. La seule chose qui a coincé a été la configuration de My Renault car la voiture devais passer par la connexion de mon téléphone pour avoir accès à Internet et bon, très confus tout ça, même en ayant +20 ans en informatique. J'ai simplement dit que, comme j'étais pressé, l'allais voir ça de mon côté et que je les appellerai en cas de problème. 

 

Donc, après quelques consultations sur ce site et utilisant un peu de logique, j'ai réussi à lier la voiture aux service connectées de My Renault, une fois à la maison.

Super ! Merci pour ton retour !!!

Bien reçu comme prévu, pas de soucis particuliers pour la configuration de la voiture (j'avais bien préparé le sujet:)).

Commercial vite expédier, juste une envie, tester la voiture :).

Pas de Maj installées en regardant l'historique chez moi non plus.

Très jolie. Content pour toi. 

Le 12/10/2022 à 16:42, charles2goal a dit :

Bonjour,

 

en passant chez mon concessionnaire j'ai obtenu quelques infos internes et précises concernant :

 

- les raisons des délais de livraison sur la Mégane (et sur toute la gamme E-Tech),

- leur planning de livraison à venir en fonction de la date de commande du véhicule.

 

Ayant commandé une EV60 Optimum charge le 24 juin, ma commande a seulement été enregistrée le 17/7 et créée à l'usine le 1/8 (?), soit déjà 6 semaines après !

La date de livraison prévue était à l'origine courant septembre, puis fin octobre.

Elle est aujourd'hui prévue entre le 14 novembre et le 18 décembre (2022 restons positifs !).

 

Vous pouvez voir sur la capture d'écran que les délais sont aujourd'hui officiellement jusqu'à 5 mois sur les commandes passées avant fin septembre (soit février 2023), et de 6 mois minimum (mars 2023) pour toute nouvelle commande "sans garantie" (sic). 

 

Pour répondre à plusieurs questions sur les "compensations" éventuelles obtenues suite aux retards, j'aurai en ce qui me concerne une voiture électrique de prêt la semaine prochaine et j'utiliserai ma carte Mobilize chargée de 500€ (offerts à la signature) pour la recharger.

A défaut de rouler en Mégane E-Tech, je vais au moins rouler "gratis" pendant 1 à 2 mois et économiser une voiture de location... 😉

 

Délais courts pour les chargeurs AC7 ? Ma commande du 02/06 est toujours au stade de "fabrication en cours"...

Bonsoir,

 

J'ai récemment commandé une Techno 60 Optimum Charge avec PAC + Advanced Driving Assist + Augmented Vision, Blanc Glacier le 22/09.

J'ai vu large avec ma concession en misant sur une livraison le 31/01/23 vu qu'il a senti la pénurie arriver.

Actuellement au niveau du suivi, j'en suis à la partie Commande à été enregistré le 22/09

J'ai contacté ma concession pour le suivi de son coté, et il m'a informé que l'usine à bien enregistré la commande et qu'ils attendent à ce qu'un véhicule soit affecté pour avoir une estimation de livraison.

 

Voilà, je vous partagerai mon suivi quand j'aurais des news.

 

Et j'en profite pour féliciter Thierry du 67 pour sa réception, je suis content pour toi.

 

Bonne soirée

 

Bonsoir,

Super content pour ceux qui reçoivent leur carrosse ! Bande d’enfoirés !😉🥶

Ça a le mérite de nous faire patienter et nous prouve que ça sort de l’usine.

 

A+

Modifié octobre 12, 20223 a par Fernandn

Le 12/10/2022 à 21:39, Iron Lord a dit :

Délais courts pour les chargeurs AC7 ? Ma commande du 02/06 est toujours au stade de "fabrication en cours"...

Ils sont très résilients chez Renault ! 😄

Bien reçu comme prévu, pas de soucis particuliers pour la configuration de la voiture (j'avais bien préparé le sujet:)).
Commercial vite expédier, juste une envie, tester la voiture .
Pas de Maj installées en regardant l'historique chez moi non plus.

Super content pour toi ! J’attends la mienne de la même couleur ! En voyant ta photo je ne regrette pas ce choix [emoji6]


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

Je te confirme que la couleur est top, suivant le soleil et la lumière elle change de couleur

J'ai même reçu la petite miniature mais la couleur ne rend pas pareil.

 

@SylvainM Très contient pour toi également !

Commentaire supprimé

Modifié octobre 13, 20223 a par Mapow

Sur mobile je ne peux pas supprimer une citation par erreur ci-dessus 🥲

 

Ma voiture est fabriquée en temps et en heure !

Le 13/10/2022 à 13:30, Mapow a dit :

Sur mobile je ne peux pas supprimer une citation par erreur ci-dessus 🥲

 

Ma voiture est fabriquée en temps et en heure !

Tu peux nous rappeler la date de commande stp ? 

Le 13/10/2022 à 14:18, Timothée a dit :

Tu peux nous rappeler la date de commande stp ? 

Le 30/08

Iconic Super Charge Gris Schiste

Modifié octobre 13, 20223 a par Mapow

Après comme d'autres avant, ma voiture est fabriquée depuis le 22/09 et depuis elle n'a pas quitté l'usine. Estimation livraison toujours fixée entre le 11 et 19/10... on est le 13/10.

Le 13/10/2022 à 14:22, Squall a dit :

Après comme d'autres avant, ma voiture est fabriquée depuis le 22/09 et depuis elle n'a pas quitté l'usine. Estimation livraison toujours fixée entre le 11 et 19/10... on est le 13/10.

Je pense que c'est très compliqué avec le carburant en ce moment.
Rendez vous compte du comble : ça va être un camion qui roule au gasoil qui va nous acheminer nos véhicules électriques 🥲

Le 13/10/2022 à 14:21, Mapow a dit :

Le 30/08

Iconic Super Charge Gris Schiste

Même date que moi à la différence que mon Iconic est Optimum.

Le 13/10/2022 à 14:44, Fernandn a dit :

Même date que moi à la différence que mon Iconic est Optimum.

Je pense que l'attente va être plus longue pour toi malheureusement.

A priori entre le 6 et 16 janvier !😞

Le 13/10/2022 à 15:04, Fernandn a dit :

A priori entre le 6 et 16 janvier !😞

As-tu une estimation de la date de fabrication qui t'aurais été communiquée ?