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Yannou78

Suivi commandes & livraisons

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Le 15/07/2022 à 16:31, ROLY89 a dit :

C'est possible...mais pas certain. Si c'est effectivement le cas, la cause est donc identifiée et il serait alors facile à Renault de l'expliquer aux clients concernés qui le comprendraient sans doute et prendraient peut-être leur mal en patience plutôt que de botter en touche ou de jouer aux abonnés absents. On appelle ça la communication, et il paraît même qu'il y a des gens qui sont payés pour l'assurer.

Roly, je crois que j’ai perdu mon pari… voiture pas encore arrivée chez le CC, normalement semaine prochaine mais nous partons en vacances 15 jours. Donc on récupère la voiture dans 15 jours… on va dire que c’est pour la bonne cause!!! 

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eh oui je sais bien, mais peut-être que Renault ne souhaite pas communiquer sur un truc mineur pour pas que des journalistes disent tout de suite "des problèmes etc..." et que le truc mousse alors qu'eux savent que c'est 3 fois rien.... Parfois la communication consiste aussi à ne rien dire pour ne pas mentir  :)

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Le 15/07/2022 à 16:58, Pacbio63 a dit :

Roly, je crois que j’ai perdu mon pari… voiture pas encore arrivée chez le CC, normalement semaine prochaine mais nous partons en vacances 15 jours. Donc on récupère la voiture dans 15 jours… on va dire que c’est pour la bonne cause!!! 

Pacbio, je suis navré pour toi (même si, a priori, je remporte la course). Normalement, on me la livre jeudi prochain. Mais je suis come St Thomas, il faut que j'aie les clés en poche pour vraiment y croire.

Avec ma Zoe, ils m'avaient fait un coup pendable. Zoe en cc depuis un mois. RV pris pour la livraison. Moi, excité comme une puce 🙃 . Le matin-même, coup de téléphone de la cc pour me dire qu'une énième OTS bloquait les livraisons🥴. Moi, pas très content 😡

En tout cas, passe de bonnes vacances en rêvant à ce qui t'attend au retour. 🤩 

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Le 15/07/2022 à 17:49, CAC72 a dit :

eh oui je sais bien, mais peut-être que Renault ne souhaite pas communiquer sur un truc mineur pour pas que des journalistes disent tout de suite "des problèmes etc..." et que le truc mousse alors qu'eux savent que c'est 3 fois rien.... Parfois la communication consiste aussi à ne rien dire pour ne pas mentir  :)

Ouais, tu as peut-être raison. Mais en attendant, certains d'entre nous ne sont pas très contents, et je les comprends.

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Le 15/07/2022 à 17:57, ROLY89 a dit :

Pacbio, je suis navré pour toi (même si, a priori, je remporte la course). Normalement, on me la livre jeudi prochain. Mais je suis come St Thomas, il faut que j'aie les clés en poche pour vraiment y croire.

Avec ma Zoe, ils m'avaient fait un coup pendable. Zoe en cc depuis un mois. RV pris pour la livraison. Moi, excité comme une puce 🙃 . Le matin-même, coup de téléphone de la cc pour me dire qu'une énième OTS bloquait les livraisons🥴. Moi, pas très content 😡

En tout cas, passe de bonnes vacances en rêvant à ce qui t'attend au retour. 🤩 

Tu nous enverras des photos pour mes faire patienter!

Ce qui est rageant, c’est que ma voiture est construite depuis fin juin, carte grise reçue et depuis, plus rien!

Est-ce qu’ils gardent les voitures sur leur parc car il leurs manque quelques pièces pour la finir?

Mon CC me dit qu’ils attendent d’avoir plusieurs voitures à livrer dans le coin pour affréter un camion… en 15 jours, rien.

Comme tu le dis, le retour de vacances sera moins frustrant en accueillant notre nouvelle voiture.

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Le 15/07/2022 à 19:58, Pacbio63 a dit :

Ce qui est rageant, c’est que ma voiture est construite depuis fin juin, carte grise reçue et depuis, plus rien!

Est-ce qu’ils gardent les voitures sur leur parc car il leurs manque quelques pièces pour la finir?

Mon CC me dit qu’ils attendent d’avoir plusieurs voitures à livrer dans le coin pour affréter un camion… en 15 jours, rien.

Comme tu le dis, le retour de vacances sera moins frustrant en accueillant notre nouvelle voiture.

C'est vrai qu'on n'y comprend pas grand-chose. Pour la mienne, six jours se sont écoulés entre la fabrication et l'arrivée à la cc. Pour d'autres, ça prend des semaines. Peut-être une question de pièces manquantes? Peut-être une question de disponibilité des transporteurs? Va savoir!

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Le 15/07/2022 à 23:39, MilkyWay a dit :

Bonsoir,

 

Eh voilà livré depuis ce matin je me pose seulement 😄

 

102Km fait à tourner en rond, paramétrer montrer la voiture aux copains mais c'est trop bien !

 

IMG_20220715_095727__01__01.thumb.jpg.491ff14fb6fbf6f50543c0ec4e832761.jpg

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Super belle. J’attends la même. Ça me donne de l’espoir, ça veut dire qu’ils sont capables de produire des Iconics!

Elle a été produite quand? La mienne a été produite le 28 juin dernier et est stockée depuis à Douai…

Modifié par Pacbio63

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Le 15/07/2022 à 23:39, MilkyWay a dit :

Eh voilà livré depuis ce matin je me pose seulement 😄

 

102Km fait à tourner en rond, paramétrer montrer la voiture aux copains mais c'est trop bien !

 

 

Le 16/07/2022 à 07:28, Ced31 a dit :

Un petit Cc je vous montre la mienne noir étoilée.

Deux très beaux spécimens. Enjoy! comme disent nos amis américains.

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Félicitations aux heureux possesseurs !

 

Ce matin, j'ai reçu le 2nd mail d'orange. Premier réflexe, aller voir le suivi sur mon téléphone.

 

Et là qu'elle ne fut pas ma surprise, pour la 1ere fois les dates ont changé, passant de 3-17/08 au 5-12/09. En utilisant le lien (pas l'inspection), les dates y sont aussi changées ainsi que la flexibility end date, pour la 2nd fois (d'abord 15/06 puis 21 puis maintenant 6/07).

 

Je reste positif en me rappelant que parmi ceux qui ont déjà reçu leur voiture, beaucoup ont d'abord eu des changements de dates 😄

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Le 16/07/2022 à 09:43, Papalamericano a dit :

Et là qu'elle ne fut pas ma surprise, pour la 1ere fois les dates ont changé, passant de 3-17/08 au 5-12/09. En utilisant le lien (pas l'inspection), les dates y sont aussi changées ainsi que la flexibility end date, pour la 2nd fois (d'abord 15/06 puis 21 puis maintenant 6/07).

 

Je reste positif en me rappelant que parmi ceux qui ont déjà reçu leur voiture, beaucoup ont d'abord eu des changements de dates 😄

Si ça peut te rassurer, sur le suivi téléphone comme sur le site web et la page d'inspection, ma Megane est annoncée livrable du 09/09 au 16/09 alors que je vais aller la chercher jeudi prochain.

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Le 16/07/2022 à 10:19, ROLY89 a dit :

Si ça peut te rassurer, sur le suivi téléphone comme sur le site web et la page d'inspection, ma Megane est annoncée livrable du 09/09 au 16/09 alors que je vais aller la chercher jeudi prochain.

Ça ne me rassure pas car pas besoin de l'être, tout pendant que la date du BC ne sera pas passée, je reste tranquille ! 😄

 

Par contre, ça donne envie d'être dans le même cas que toi 🤪.

Mon CV m'a confirmé pour la première fois mercredi que les dates que j'avais sur mon suivi étaient ok, qu'il avait les mêmes (avant il ne voyait rien). Et paf, 2j après, les dates changent 🤣

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Le 16/07/2022 à 15:23, IDEEPER a dit :


Elle est juste trop belle en noire. Tu me fais regretter de l’avoir pris en rouge


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk Pro

Les premières voitures que les policiers arrêtent dans une file, c'est les rouges et surtout si c'est une ferrari :)

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Le 16/07/2022 à 15:23, IDEEPER a dit :


Elle est juste trop belle en noire. Tu me fais regretter de l’avoir pris en rouge


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk 

Je possede la Mégane en Rouge, c'est la plus belle !!!! Elle déchire et crois moi , les gens te regardent quand tu passent à côté car elle interpelle cette voiture ....

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Le 16/07/2022 à 21:19, vesdekro a dit :

Je possède la Mégane en Rouge, c'est la plus belle !!!! Elle déchire et crois moi , les gens te regardent quand tu passent à côté car elle interpelle cette voiture ....

Salut, j'ai beaucoup hésité mais j'ai choisi blanc glacié toit noir étoilé un peu à cause de ça.

Mais félicitation c'est vrai qu'en rouge elle est superbe !

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