Le 25/06/2022 à 04:52, JAG a dit :

😀 Pareil 

Date de livraison sur le bdc, 11/07

puis, 2-9/09 sur My Renault.

Mon commercial m'appelle pour me prévenir. Et il m'avoue qu'il ne comprend pas trop non plus, car d'après son logiciel, date de fabrication le 29/08, ce qui correspond avec la livraison début septembre... mais il a également une autre date de livraison début août !! 😀

Du coup il m'a dit qu'il se pourrai que la voiture arrive début août et non pas septembre.

 

ah ! encore un changement de date de livraison...  
-de 11 juillet

-à 2 sept. - 9 sept.
-puis 11 aout - 18 aout
je vais remettre le tableau à jour

 

Modifié juin 25, 20224 a par JAG

Bonjour renseignements pris ce jour auprès du vendeur la voiture est fabriqué elle est en attente de transport cela peut prendre jusqu'à deux semaines on est dans les temps 😀

A partir de quand vous avez eu l’apparition de la date de livraison estimée sur votre suivi de commande ? Car pour le moment moi elle apparaît pas mais sachant que la commande date du 23, j’imagine que c’est normal ?

Ma commande a été enregistrée le 10. Pas de date de livraison pour le moment sauf dans le code source de la page.
Par contre j’ai déjà reçu 2 mails sur les 4, le dernier me demandant de créer les comptes Google et Orange. Je me demandais d’ailleurs si ces mails qui sont envoyés de manière automatique avaient un lien avec les dates de fabrication et livraison ?!
Par exemple : 10 jours après l’enregistrement : 1er mail, puis 15 jours après : date de fabrication prévue etc


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

J'ai commandé mon Iconic EV220 Optimum Charge le 11/04/22.  Je n'ai toujours pas mon numéro de châssis.  Selon le revendeur, je peux encore changer ma configuration/couleur jusqu'au 15/07/22.  Ma question est maintenant, est-ce que quelqu'un sait combien de temps il y a entre cette dernière date de changement possible et la date de livraison ?

Modifié juin 26, 20224 a par JAZ

J'ai mon VIN depuis la semaine dernière pour une commande passé le 1er Avril, mon suivi est le suivant, je n'ai pas souvenir d'avoir vu un tel suivi ici à croire que ma commande n'est même validée...

Ma commande a été enregistrée le 10. Pas de date de livraison pour le moment sauf dans le code source de la page.
Par contre j’ai déjà reçu 2 mails sur les 4, le dernier me demandant de créer les comptes Google et Orange. Je me demandais d’ailleurs si ces mails qui sont envoyés de manière automatique avaient un lien avec les dates de fabrication et livraison ?!
Par exemple : 10 jours après l’enregistrement : 1er mail, puis 15 jours après : date de fabrication prévue etc


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Pour ma part j’ai reçu le premier mail aujourd’hui

Le 26/06/2022 à 10:44, Gotya1920 a dit :

Pour ma part j’ai reçu le premier mail aujourd’hui

Pour moi je n'est jamais reçu de mail de Renault pour créer des comptes et la livraison du véhicule est prévue samedi prochain !!!

Le 26/06/2022 à 10:32, filou16 a dit :

J'ai mon VIN depuis la semaine dernière pour une commande passé le 1er Avril, mon suivi est le suivant, je n'ai pas souvenir d'avoir vu un tel suivi ici à croire que ma commande n'est même validée...

Il est tout à fait normal.

tu peux inspecter le code de la page (reprend le fil du début pour trouver les instructions) pour voir les dates prévisionnelles de livraison même si elles n’apparaissent pas encore sur la page.

Pour moi je n'est jamais reçu de mail de Renault pour créer des comptes et la livraison du véhicule est prévue samedi prochain !!!

Ok ! Au final je ne comprends pas vraiment comment tout ça fonctionne…
Ce qui m’a fait rire, c’est que le second mail me dit : gagnez du temps…
J’ai déjà un compte Google, mais je ne vais pas créer de compte Orange tout de suite car je ne vois pas l’intérêt de gaspiller 2 ou 3 mois d’abonnement pour rien !


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

Le 26/06/2022 à 10:52, Tilune a dit :

Il est tout à fait normal.

tu peux inspecter le code de la page (reprend le fil du début pour trouver les instructions) pour voir les dates prévisionnelles de livraison même si elles n’apparaissent pas encore sur la page.

Aucune info de date via le lien suivant :

https://myr.renault.fr/agg/v2/account/connexion?product=MYRENAULT&needProfil=MYRENAULT&country=fr&lang=fr

 

[{"brand":"","vin":"XXXX","status":"ACTIVE","linkType":"USER","garageBrand":"renault","startDate":"2022-06-20","createdDate":"2022-06-20T06:03:52.995100Z","lastModifiedDate":"2022-06-20T06:03:52.995100Z","cancellationReason":{},"vehicleDetails":{"vin":"XXXX","brand":{"code":"BRA03"},"model":{"code":"XCB1VE","label":"MEGANE E-Tech 100% Électrique"}

 

Modifié juin 26, 20224 a par filou16

Le 26/06/2022 à 11:39, filou16 a dit :

Aucune info de date via le lien suivant :

https://myr.renault.fr/agg/v2/account/connexion?product=MYRENAULT&needProfil=MYRENAULT&country=fr&lang=fr

 

[{"brand":"","vin":"XXXX","status":"ACTIVE","linkType":"USER","garageBrand":"renault","startDate":"2022-06-20","createdDate":"2022-06-20T06:03:52.995100Z","lastModifiedDate":"2022-06-20T06:03:52.995100Z","cancellationReason":{},"vehicleDetails":{"vin":"XXXX","brand":{"code":"BRA03"},"model":{"code":"XCB1VE","label":"MEGANE E-Tech 100% Électrique"}

 

Salut,

Sur le lien j'ai récupéré le vin !

Qu'est-ce qui ce passe si je l'entre dans myRenault alors que je ne l'ai pas reçu officiellement ? 

La même chose que si tu l’avais reçus officiellement ! 😅

Le 26/06/2022 à 17:20, Tilune a dit :

La même chose que si tu l’avais reçus officiellement ! 😅

C'est à dire ?

Ça va ajouter ta voiture et son suivi de commande

 

Le 26/06/2022 à 17:23, Tilune a dit :

Ça va ajouter ta voiture et son suivi de commande

J'ai déjà le suive de commande !

Modifié juin 26, 20224 a par moiscan

En fait tu as le suivi de commande si tu as créé un compte my Renault avec le même mail que celui fourni à Renault lors de la commande. 
Si ce n’est pas le cas, l’ajout du vin permet de suivre ta commande via la page « véhicule » de My Renault. 
Mais les infos se recoupent et semblent plus précises via la page « suivi de commande ». 

en fait elles ne sont pas forcément plus précises, elles sont identiques mais décalées d'une étape d'après ce que je constate... 

ma Megane est en fabrication sur l'onglet véhicule (depuis le 17/06!) , et en cours de transport dans mes commandes. avant le 17/06, elle tait en statut "en cours de traitement" coté vehicule et "en cours de fabrication" coté commandes.

Modifié juin 27, 20224 a par atlexx

Le 26/06/2022 à 10:32, filou16 a dit :

J'ai mon VIN depuis la semaine dernière pour une commande passé le 1er Avril, mon suivi est le suivant, je n'ai pas souvenir d'avoir vu un tel suivi ici à croire que ma commande n'est même validée...

Je suis un peu dans le même cas que toi, commandé fin mai et la livraison est prévu pour mi juillet selon le logiciel du commercial, j'ai bien fait l’inscription de my renault avec le même mail mais le suivi marche pas comme les autres, par contre ma commande est une commande de la concession à la base , t'es peut être dans le meme cas que moi...

Tu as regardé dans le code de la page ?

Le 27/06/2022 à 11:28, Tilune a dit :

Tu as regardé dans le code de la page ?

J'ai ça :

flexibilityEndDate "2022-06-16" minForecastedDeliveryDate "2022-07-19" maxForecastedDeliveryDate "2022-08-05"   Et selon le commercial elle est assemblé demain.

J'ai à peu près les mêmes dates et le même suivi  
Mieux vaut se fier au commercial qu'au suivi Renault.

Le 27/06/2022 à 11:37, Tilune a dit :

J'ai à peu près les mêmes dates et le même suivi  
Mieux vaut se fier au commercial qu'au suivi Renault.

J'ai 15/06 en flexibility end date 3/08 17/08 pour les autres.

 

Le CC a quant à lui une info complètement incongrue de son côté. Je ne sais pas trop à qui on peut se fier si ce n'est St Thomas et atte'dre de la voir (l'avoir) pour de vrai 🤪

 

Il te dit quoi le concess ?

Bonjour pour moi je me suis décidé à passer par le suivi Renault mais ça correspond à ce que m'a dit mon vendeur . Seule ombre au tableau le tour de France passe à Vienne 38,le 14/07