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Busquet2

Rupture de stock câble T2 T2

Avez-vous reçu votre câble T2 T2 lors de votre livraison ?  

234 membres ont voté

  1. 1. Avez-vous reçu votre câble T2 T2 lors de votre livraison ?

    • OUI
      107
    • NON
      127


Messages recommandés

  Le 07/04/2019 à 17:54, Njxt a dit :

Bon, le week-end prochain, on est censé partir en Espagne pour les vacances. Je ne me vois pas partir sans T2.

Où puis-je en commander un "sérieux", livré dans la semaine, et pas hors de prix, d'après vous ?

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Si t'appelles Tesla et que tu insistes, tu l'as dans 3 jours ouvrés, c'est ce que j'ai fait et ça a marché.

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  Le 07/04/2019 à 19:03, gael11 a dit :

Si t'appelles Tesla et que tu insistes, tu l'as dans 3 jours ouvrés, c'est ce que j'ai fait et ça a marché.

Dérouler  

Ha merci, c'est une réponse intéressante et moins coûteuse :) 

Du coup, tu as appelé où ? A ton SC ou sur le n° "général" (Amsterdam) ?

Modifié par Njxt

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  Le 07/04/2019 à 19:22, Njxt a dit :

Ha merci, c'est une réponse intéressante et moins coûteuse :) 

Du coup, tu as appelé où ? A ton SC ou sur le n° "général" (Amsterdam) ?

Dérouler  

J'ai appelé à mon SC (Lyon en l'occurence).

Puis après j'ai expliqué que j'en avais besoin à tout prix pour chez moi et à mon travail. Je l'ai reçu 3 jours après. Mais assure toi d'avoir leur accord à la fin de l'appel pour être tranquille.

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Appel à Bordeaux ce matin : pas de T2 en stock, n'en n'auront pas cette semaine, et ne me rembourseront pas si j'en achète un ailleurs ...

Aaaargh !

Bon, je vais en acheter un quand même. Pas le choix, il faut qu'il soit là dans la semaine.

EvChargeKing livre relativement vite je pense ...

Celui de Tesla, c'est un 7m ?

16A ou 32A triphasé (un 16A devrait suffire, pour les 11 kW max) ?

 

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  Le 08/04/2019 à 07:51, Njxt a dit :

Appel à Bordeaux ce matin : pas de T2 en stock, n'en n'auront pas cette semaine, et ne me rembourseront pas si j'en achète un ailleurs ...

Aaaargh !

Bon, je vais en acheter un quand même. Pas le choix, il faut qu'il soit là dans la semaine.

EvChargeKing livre relativement vite je pense ...

Celui de Tesla, c'est un 7m ?

16A ou 32A triphasé (un 16A devrait suffire, pour les 11 kW max) ?

 

Dérouler  

Après, sur Amazon, si tu es Prime, tu peux renvoyer les objets que tu as achetés, sans frais pendant 30 jours. (il faut qu'ils soient à l'état neuf dans leur emballage d'origine).

 

Le temps que ton câble Tesla arrive...

 

Moi, je dis ça, je dis rien...

Modifié par ktz737

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Si tu veux charger à 7Kw sur une prise/borne monophasée il te faut un 32A

 

Si tu veux charger à 11Kw sur une prise/borne triphasée il te faut un câble 16A

 

Seul un câble triphasé 32A peut tout faire. 

 

A toi toi de choisir en fonction de ton besoin.

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Je pense qu'il ne faut pas jouer petits bras sur ce coup là. N'oublions pas qu'une mise à jour miraculeuse nous permettra peut-être un jour de charger plus vite que 11 kW. Avec Elon, tout est possible !

 

Autant avoir déjà le câble qui le permettra. Donc pour ma part c'est Triphasé 32A.

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  Le 08/04/2019 à 09:50, TomaGo a dit :

Si tu veux charger à 7Kw sur une prise/borne monophasée il te faut un 32A

Dérouler  

Ah put*** merci, je n'avais pas pensé à ce cas.

Donc si je prends un T2-T2 triphasé 32A, j'aurais

- 11kW sur une borne AC triphasé 

- 7kW sur une borne AC monophasé

Donc couvrant tous les cas des bornes publiques, au max de ce que peut faire la M3.
J'ai bon ?

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  Le 07/04/2019 à 19:27, gael11 a dit :

J'ai appelé à mon SC (Lyon en l'occurence).

Puis après j'ai expliqué que j'en avais besoin à tout prix pour chez moi et à mon travail. Je l'ai reçu 3 jours après. Mais assure toi d'avoir leur accord à la fin de l'appel pour être tranquille.

Dérouler  

A quel numéro appelles tu?

Un commercial m'a dit qu'ils les avaient reçu et qu'ils allaient être envoyé bientôt. Comme je n'ai pas de papier mentionnant que le câble et l'aileron arrière étaient manquants, si je ne me manifeste pas il ne se passera rien. Sinon je passe samedi ça me fera une sortie....

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  Le 09/04/2019 à 13:50, ant.lem a dit :
Mail ce vendredi, reçu ce matin !

Puis je te demander l’adresse du mail où il faut envoyer sa demande ?
Tesla Chambourcy vient de me contacter pour mon rendez-vous de demain : « ah non, on a pas de câble T2, désolé  ». Je ne crois pas qu’elle se soit excusée d’ailleurs . C’est fou ce foutage de gueule de leur part !
Je pense que je dois être à 6 relances. Faut pas que je m’énerve. Zen

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  Le 08/04/2019 à 20:50, BRETON38 a dit :

A quel numéro appelles tu?

Un commercial m'a dit qu'ils les avaient reçu et qu'ils allaient être envoyé bientôt. Comme je n'ai pas de papier mentionnant que le câble et l'aileron arrière étaient manquants, si je ne me manifeste pas il ne se passera rien. Sinon je passe samedi ça me fera une sortie....

Dérouler  

04 26 83 63 72‬, il me semble

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  Le 09/04/2019 à 14:35, Busquet2 a dit :


Puis je te demander l’adresse du mail où il faut envoyer sa demande ?
Tesla Chambourcy vient de me contacter pour mon rendez-vous de demain : « ah non, on a pas de câble T2, désolé  ». Je ne crois pas qu’elle se soit excusée d’ailleurs emoji848.png. C’est fou ce foutage de gueule de leur part !
Je pense que je dois être à 6 relances. Faut pas que je m’énerve. Zen

Dérouler  

 

france_accessoires@tesla.com

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  Le 09/04/2019 à 15:08, ant.lem a dit :

 

france_accessoires@tesla.com

Dérouler  

Réponse ce matin après mail hier soir :

 

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte que le cable était manquant lors de votre livraison, il vous sera envoyé lorsqu'il sera de nouveau disponible.

Je reste à votre disposition si besoin,

Cordialement.

 

Hallucinant qu'ils ne fassent aucun effort pour satisfaire ma demande, j'avoue ne pas comprendre, je ne demande pas grand chose pourtant ?!

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Moi j’ai appelé hier en disant que j’allais partir en vacances dans 2 semaines et que je venais d’installer une wallbox en prise T2 et donc qu’il me fallait impérativement ce câble au plus vite !! Réponse : on vous envoie ça aujourd’hui ou demain par la poste...

je vous dirais si je le reçois d’ici samedi ?

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  Le 10/04/2019 à 07:19, Busquet2 a dit :

Réponse ce matin après mail hier soir :

 

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte que le cable était manquant lors de votre livraison, il vous sera envoyé lorsqu'il sera de nouveau disponible.

Je reste à votre disposition si besoin,

Cordialement.

 

Hallucinant qu'ils ne fassent aucun effort pour satisfaire ma demande, j'avoue ne pas comprendre, je ne demande pas grand chose pourtant ?!

Dérouler  

 

Etonnant... Bon, après tout je vois que tu as eu ta voiture tôt, moi j'ai eu le droit à ce discours mais pour la M3 pas le T2 ? 

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