il y a 8 minutes, lithium73fr a dit :

Depuis quelques temps une marque est apparue sur l'assise de siège conducteur.

A votre avis, est ce que ça passerait en garantie ? ( la voiture à 3000km)

 

 

Salut,

 

La marque semble comme imprimée dans le fauteuil par un vêtement ou autre...

Cela ne s'atténue pas au bout d'un moment?

Sinon, ça veut dire qu'il manque de la mousse en dessous et dans ce cas je pense que tu peux passer ça en garantie...

 

Vincent

Salut,
 
La marque semble comme imprimée dans le fauteuil par un vêtement ou autre...
Cela ne s'atténue pas au bout d'un moment?
Sinon, ça veut dire qu'il manque de la mousse en dessous et dans ce cas je pense que tu peux passer ça en garantie...
 
Vincent

Je ne vois ce qui a pu faire cette marque, je fais attention de n'avoir aucun objet dans les poches lorsque je m'assois. Je vais faire une demande sur l'app.

@lithium73fr,

J'ai la même que toi... La petite, près de la couture :

 

Il y a 10 heures, Vince54 a dit :

Salut,

 

La marque semble comme imprimée dans le fauteuil par un vêtement ou autre...

Cela ne s'atténue pas au bout d'un moment?

Sinon, ça veut dire qu'il manque de la mousse en dessous et dans ce cas je pense que tu peux passer ça en garantie...

 

Vincent

Bonsoir. J'ai aussi une grosse marque sur le côté de l'assise du siège passager, pourtant on fait attention en entrant. J'ai fait constater à tesla qui me dit ne pas avoir eu encore ce type de souci. J'attends un retour pour prise en charge, j'ai fait un courrier recommandé en plus du rdv déjà pris au service center. 

 

Edit : j'ai le véhicule depuis 1 mois et demi, 3200 km

Modifié novembre 10, 20196 a par Moust

Bonsoir. J'ai aussi une grosse marque sur le côté de l'assise du siège passager, pourtant on fait attention en entrant. J'ai fait constater à tesla qui me dit ne pas avoir eu encore ce type de souci. J'attends un retour pour prise en charge, j'ai fait un courrier recommandé en plus du rdv déjà pris au service center. 
 
Edit : j'ai le véhicule depuis 1 mois et demi, 3200 km

Effectivement, ta marque est assez importante. A mon avis ils devraient te changer le siège sans problème. Tu pourras nous faire un feedback ?

Oui j'espère qu'ils vont pas me faire de difficultés mais bon j'ai bon espoir vu le défaut, sinon ça sera assistance juridique. La marque sur la photo est très prononcée, ça se remet mieux en place quelques minutes après s'être relevé du siège mais on voit encore nettement le défaut. Je vous ferai un retour... 

Oui j'espère qu'ils vont pas me faire de difficultés mais bon j'ai bon espoir vu le défaut, sinon ça sera assistance juridique. La marque sur la photo est très prononcée, ça se remet mieux en place quelques minutes après s'être relevé du siège mais on voit encore nettement le défaut. Je vous ferai un retour... 

J'ai la même aussi sur siège conducteur, j'ai la voiture depuis fin mai mais je m'en suis rendu compte il y a quelques semaines seulement. Comme je n'ai jamais eu de véhicule neuf avec intérieur "cuir", je ne pensais pas que ça passait en garantie.

Je vais tenter le coup également.

@djodjo j'ai eu plein de véhicules allemands avec sièges en cuir et jamais ce type de défaut après plusieurs années d'utilisation pour certains. On savait que sur la modèle 3 la qualité de fabrication n'était pas à la hauteur des véhicules premiums allemand mais là quand même après seulement 1 mois d'utilisation, c'est vraiment pas normal. Les sièges ne sont pas en cuir mais le souci semble venir plutôt d'un défaut de fabrication avec mousse manquante. 

Modifié novembre 11, 20196 a par Moust

[mention=17486]djodjo[/mention] j'ai eu plein de véhicules allemands avec sièges en cuir et jamais ce type de défaut après plusieurs années d'utilisation pour certains. On savait que sur la modèle 3 la qualité de fabrication n'était pas à la hauteur des véhicules premiums allemand mais là quand même après seulement 1 mois d'utilisation, c'est vraiment pas normal. Les sièges ne sont pas en cuir mais le souci semble venir plutôt d'un défaut de fabrication avec mousse manquante. 

Je te crois volontiers, j'étais plutôt surpris de voir ça aussi tôt, je vais m'occuper de ça plus sérieusement du coup.
Merci pour l'info

Les sièges sont confortables et la mousse est très souple...

 

Ils doivent augmenter la densité la Mouse sur les côtés...

Je crois que nous sommes très nombreux à avoir ce "problème" concernant les sièges. Tellement nombreux que ce n'est plus un défaut mais juste une caractéristique de ces sièges? Telle est la question! ? Je ne m'étaits pas pris la tête jusque là en faisant un travail sur moi-même afin d'arrêter d'être maniaque face à ce défaut, mais maintenant que plusieurs personnes soulignent ce "problème"....?

Modifié novembre 11, 20196 a par kako

il y a 1 minute, kako a dit :

Je crois que nous sommes très nombreux à avoir ce "problème" concernant les sièges. Tellement nombreux que ce n'est plus un défaut mais juste une caractéristique de ces sièges? Telle est la question! ?

Si c’est une caractéristique des sièges c’est bien un défaut pour être plus précis un défaut de conception. 

J'ai bien peur du retour que va nous faire le SAV Tesla... Je vois déjà le ranger tesla arriver avec de la mousse expansive en bombe et l'injecter dans le siège (en cuir d'ananas bien évidemment...?)en faisant un trou avec un tournevis! ?

Modifié novembre 11, 20196 a par kako

Il y a 1 heure, kako a dit :

J'ai bien peur du retour que va nous faire le SAV Tesla... Je vois déjà le ranger tesla arriver avec de la mousse expansive en bombe et l'injecter dans le siège (en cuir d'ananas bien évidemment...?)en faisant un trou avec un tournevis! ?

Est ce vrai que le SAV tesla est si nul que cela? (je me doute que kako a exagere un peu)

Modifié novembre 11, 20196 a par sbaloo

On sort un peu du sujet mais j'ai fait appel au SAV une seule fois jusque-là et je suis satisfait de leur l'intervention (déplacement d'un ranger tesla). Et je vais (peut-être) devoir faire appel à eux encore une fois. Donc mon retour sur le SAV est un peu prématuré car la première intervention était vraiment basique! Il faut voir le retour des autres utilisateurs. Ce que je retiens c'est que simplement, j'aurais préféré de ne pas avoir à faire appel au SAV en achetant cette voiture! (Mais on ne peut pas tirer de conclusions sur un cas unique même si je n'ai pas l'air si unique...?)

Ce genre de défaut est en quelque sorte logique si on tient compte des caractéristiques du siège. C’est un « cuir » souple ( donc plus marquant comme matière ) et la mousse aussi est pas très dense pour un confort amélioré , si on compare avec les sièges allemand qui ont un cuir véritable plus épais et des mousses plus denses ils sont donc moins susceptible de marquer comme ici. 

Et en plus il n'y a pas de poignée au plafond de la model 3 (d'ailleurs je n'ai vu personne en parler de cette petite mescquinerie)!  Du coup le tonton obèse ou le papi avec sa hanche en plastique, il met tout son poid sur le rebord du siège et la mousse elle morfle!?.....?

Oui ça pourrait être une bonne explication si le problème n'avait pas été décelé et signalé dès le 4ème jour  de livraison et avec un passager qui fait 50 kilos, tout mouillé ! 

J'ai remarqué ce soir que le passage de roue arrière gauche n'est pas du tout fixé coté carrosserie. Je n'avais pas remarqué cela à la livraison, je suis presque sur qu'il n'était pas comme ça. Le passage de roue coté gauche est ok.

Est ce que d'autres on remarqué ce problème ?

 

C'est dans les normes d'acceptation US. 

 

 

 

?

Finalement je trouve le peuple de Donald Trump très ouvert d'esprit, il laisse passer beaucoup de choses!?

Modifié novembre 13, 20196 a par kako

Ban oui... a commencer par le président ?

Il y a 12 heures, lithium73fr a dit :

J'ai remarqué ce soir que le passage de roue arrière gauche n'est pas du tout fixé coté carrosserie. 

Tu as tout tes clips ? Ceux qui manquaient et étaient soi disant en option ?

Tu as tout tes clips ? Ceux qui manquaient et étaient soi disant en option ?

Apparemment tous les clips sont en place mais la partie côté extérieure le long de la carrosserie ne semble jamais fixée à la tôle. Ça tient avec la rigidité du passage de roue mais dans mon cas il a l'air d'être déformé ou trop souple du coup il y a un espace entre le passage de roue et la carrosserie. Depuis quelques jours j'entends un ronronnement a l'arrière sur l'autoroute, je mettais ça sur le compte du passage en pneus hiver mais c'est peut être du au passage de roue qui bouge... RDV au SC de Genève jeudi prochain, on verra.

à l’instant, lithium73fr a dit :

RDV au SC de Genève jeudi prochain, on verra

Oui c'est le mieux à faire. Dis donc les r vs sont rapides à Genève ! Délai de 2 mois à Paris...