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elthib

Révisions Kona

Messages recommandés

Le 02/05/2025 à 12:01, nIBLA a dit :

Bonjour,

Du coup, ton problème d'écran (qui se décolle) a t'il finalement été pris en charge ?

Le système multimédia est garanti 2 ans seulement.

Moi (MY2019 également, écran qui se décolle côté droit, en bas), ils ont refusé...

20220610_172133.jpg

L'écran a été remplacé comme promis.

 

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Bonjour,
Comment faites-vous pour programmer un entretien sur le site Hyundai ?
(et donc obtenir un devis).
 
Ce matin j'ai appelé Hyundai Paris XV : impossible d'avoir un devis, et c'est assumé : 
H- "On vous donnera le prix quand vous viendrez pour la révision."
   - J'aimerai connaître le prix avant de me déplacer...
H- "Je comprend, mais ça marche pas comme ça chez nous. Vous prenez rendez-vous, et le chef d'atelier vous fera un devis quand vous viendrez."
Directement sur le site de Hyundai :
https://www.hyundai.com/fr/fr/entretien-services/entretien/entretien-en-ligne.html#/

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Le 12/05/2025 à 20:24, Demonhill a dit :

Merci !

On peux prendre rendez vous, mais pas de devis en temps réel.

Il faut donc attendre le devis (quitte à annuler le rendez-vous si le prix ne' convient pas...). Je vous tiendrai informé quand je recevrai ce devis.

En tout cas, ça m'a permis de voir cette mention "votre véhicule est concerné par une campagne de rappel".

 

La concession où je viens de faire la révision ne m'a rien dit...

Alerte campagne rappel Hyundai.png

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je suis entièrement d'accord 😀 pour le liquide essuie glace ne faites pas le niveau avant de l'emmener en révision .

Car s'ils en remettent ou pas ils vous comptent les 17€ c'est compris dans la révision 👍 

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coucou, quelqu'un aurait il un tarif pour la révision des 90 000 kms, 2 concessions ,2 tarifs différent !!!!

aux alentour des 400€ !!!!

region ouest (22-35-56-44)

merci d'avance

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Hello, 490,14 € dans le 38 donc pas la région cherchée et tu ne feras sans doute pas la route pour profiter de ce tarif ... alléchant 🥵

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Le 12/05/2025 à 20:24, Demonhill a dit :

Aucun moyen d'avoir un devis en utilisant ce site de prise de rendez-vous :

La confirmation reçue par mail du concessionnaire (mail automatique) stipule "Votre réparateur Agréé Hyundai établira un devis après examen de votre véhicule".

Vous avez reçu un devis, vous ?

 

 

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Posté(é) (modifié)

J'essaie même pas, déjà au téléphone...

Je pense que c'est volontaire pour éviter de comparer.

Il faut se déplacer.

Mais ça vaut le coup,  les écarts sont parfois énormes.

 

"après examen de votre véhicule" : pipeau, c'est pour justifier un refus de devis sans déplacement. C'est à chaque fois le forfait Hyundai qui s'applique, tous le même, sans regarder le véhicule. Seule différence... le prix.

 

Modifié par PHBL

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Le 26/05/2025 à 22:50, PHBL a dit :

J'essaie même pas, déjà au téléphone...

Je pense que c'est volontaire pour éviter de comparer.

Il faut se déplacer.

Mais ça vaut le coup,  les écarts sont parfois énormes.

 

"après examen de votre véhicule" : pipeau, c'est pour justifier un refus de devis sans déplacement. C'est à chaque fois le forfait Hyundai qui s'applique, tous le même, sans regarder le véhicule. Seule différence... le prix.

 

S'il existait un forfait Hyundai, ça serait simple : on pourrait comparer.

Non, justement, là où ça se joue, c'est sur le nombre d'heures qu'ils facturent, et sur le taux horaire.

Dans une concession à Paris, on me facture 114 € HT / h. , dans celle de Dreux et celle de Besançon, 100 €/h.

 

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Posté(é) (modifié)
Le 01/06/2025 à 18:53, nIBLA a dit :

S'il existait un forfait Hyundai, ça serait simple : on pourrait comparer.

Il en existe un de Hyundai France mais les tarifs sont "conseillés"😅

Ce sont les tarifs de chaque concession que j'ai comparé. Les opérations effectuées étaient les mêmes dans mon cas.

Ils n'aiment pas donner le devis à distance pour freiner la mise en concurrence à mon avis.

 

Néanmoins je comprends ce que tu veux dire. 

J'englobe le nombre d'heures dans le tarif mais c'est vrai qu'il fait partie de la prestation contrairement au taux horaire.

Ça vient du fait que pour les devis je compare les deux choses séparément : ce qui a été fait (peu importe en combien de temps) et le tarif.

Modifié par PHBL

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Le 12/05/2025 à 20:24, Demonhill a dit :

J'ai fixé une date sur le site. J'ai été contacté plusieurs jours après par la concession pour fixer une autre date (aujourd'hui). Ma demande de véhicule de courtoisie proposé par le site a été ignorée ; sur place on m'a proposé une location. 

Le 21/05/2025 à 09:39, philarmor22 a dit :

quelqu'un aurait il un tarif pour la révision des 90 000 kms, 2 concessions ,2 tarifs différent !!!!

aux alentour des 400€ !!!!

region ouest (22-35-56-44)

merci d'avance

Visite 6 ans / "90000 km" : 497€ 

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Bonjour,

 

Mon Kona vient de me signaler que dans moins de 1500KM j'ai la révision des 4 ans / 60 000KM.

 

J'ai regardé dans le sujet, mais je n'ai pas réussi à trouver le détail via les divers post ici.

 

Le carnet d'entretien indique qu'il faut purger les freins, changer le filtre à pollen et puis voilà. 

 

Est-ce que vous auriez des expériences à partager SVP ? Surtout les montants facturés, histoire de voir si Chambéry tient toujours autant la route en terme de prix.

 

Et sinon j'ai beau avoir un Kona phase 2, j'ai le réducteur qui commence à chanter 😡.

 

Merci,

 

Phil

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Le 14/06/2025 à 07:17, Omi81 a dit :

Hello, la révision des 60.000 kms m'a été facturée 169€ avec purge du circuit de frein ;) 

Ok, ça c'est une base "correcte". 

 

Le 14/06/2025 à 09:10, Elo66 a dit :

changer et purger le frein et changer le filtre à pollen moi pour ça 400€(révision des 30.000kms)

Un filtre à pollen et une purge des freins à 400€, mon dieu ... Il va vraiment falloir que certaines CC retrouvent la raison !

 

Merci pour les témoignages.

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