Aller au contenu
mpvannes

Perte connexion réseau

Messages recommandés

Bonjour,

 

Depuis hier ma voiture ne se connecte plus au réseau alors que celui-ci est bien présent. Rien de changé de mon côté sur orangeonthemove

ou dans les paramètres de la voiture.

Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème, et trouvé la solution?

Merci d'avance

 

20240815_173636.jpg

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Avez-vous fait quelque chose en particulier ? Ce matin j’ouvre la voiture par curiosité, je suis toujours déconnecté avec un planificateur qui me propose aucun arrêt recharge…

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Ça me « rassure » : je ne suis pas le seul pour qui ce n’est pas rétabli.
Dans votre capture c’est même incohérent : Connecté dans le texte, mais le logo en haut à gauche et le schéma au milieu affichent tous les deux un statut déconnecté.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

oui ce n est pas pratique du tout... J'ai fait 690km quasiment que de l'autoroute hier. Pour vérifier si ça charge et a combien est le niveau de la batterie lors des pauses cafés, c'est pas simple...

En partageant internet avec le tel, maps est mieux pour les étapes recharges mais niveau alertes de vitesses, c'est tres tres compliqué

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Le 16/08/2024 à 09:02, Oleti a dit :

oui ce n est pas pratique du tout... J'ai fait 690km quasiment que de l'autoroute hier. Pour vérifier si ça charge et a combien est le niveau de la batterie lors des pauses cafés, c'est pas simple...

En partageant internet avec le tel, maps est mieux pour les étapes recharges mais niveau alertes de vitesses, c'est tres tres compliqué

Pour les alertes de vitesses effectivement c’est compliqué. Ça lit bien les panneaux et on peut régler mais ça a tendance à disparaître.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Posté(é) (modifié)
Le 16/08/2024 à 09:00, Elyandrah a dit :

Ça me « rassure » : je ne suis pas le seul pour qui ce n’est pas rétabli.
Dans votre capture c’est même incohérent : Connecté dans le texte, mais le logo en haut à gauche et le schéma au milieu affichent tous les deux un statut déconnecté.

Pareil, toujours pas connecté ce matin. J'ai toujours cette petite "x" en haut à gauche au dessus de la voiture. J'ai bien des barres disponibles sur la réception Orange.

Modifié par Squall

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Ce matin, avec un temps humide, dans le garage loin de la maison,  la voiture accrochait le wifi de la maison, mais pas assez pour que la boxe ouvre internet. Mon message matinal faisait état de connexion sans connexion internet.

 

Mesure refaite d'un parking hors de tout Wifi, je suis déconnecté. Idem hier.

 

Je suis aussi rassuré de voir que d'autres n'ont pas vu le rétablissement que certains on vu hier soir.

 

Pour ma part, je suis au sud de Nantes.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

On voit quand même que la connexion ou son manque impacte pas mal la conduite.
Moi je m'en suis rendu compte, car je n'avais plus l'assistant vocal.
 

D'un coup il te manque les panneaux, l'assistant vocal, la carte maps si pas telechargée avant.
Moi ma tablette s'est figée (certainement en recherche réseau)

Je trouve que tout ça montre quand même un petit pb de conception.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Effectivement, hier pas de connexion. 

Et ce matin non plus... 

 

Une panne depuis 2 jours et pas une notification ou sms dans l'app... 

 

Renault a quand même bien du voir le problème...!

Un SMS ou une notif pour dire "on sait, on est sur le coup et ça vient pas de toi..." 

 

Mon opérateur ou ma banque m'envoi des SMS des fois pour me dire que la fibre est en cours de réparation ou qu'il y a un orage... Et la rien ! 

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Suis d’accord. Autant un problème temporaire je peux l’accepter, mais bordel la communication !

En plus on peut imaginer la surcharge du SAV téléphonique ou même en concession pour les gens qui n’y connaissent rien, par manque de communication.

Après si c’est un problème de connexion Orange, Renault n’a pas pu planifier… mais bon ça manque d’équipes qui surveillent leurs services.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Le 16/08/2024 à 12:09, nico1314 a dit :

Effectivement, hier pas de connexion. 

Et ce matin non plus... 

 

Une panne depuis 2 jours et pas une notification ou sms dans l'app... 

 

Renault a quand même bien du voir le problème...!

Un SMS ou une notif pour dire "on sait, on est sur le coup et ça vient pas de toi..." 

 

Mon opérateur ou ma banque m'envoi des SMS des fois pour me dire que la fibre est en cours de réparation ou qu'il y a un orage... Et la rien ! 

Je suis passé dans une concession Renault.. ils sont meme pas au courant du probleme...

J'ai eu une remontée des infos de la voiture dans Myrenault ce matin à 11h24, mais depuis plus rien, et aucune connectivité à l'usage de la voiture (pas de google, d'infotraffic, etc...).

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Bloqué également depuis hier soir.

Après reboot de la tablette, pas de connexion non plus.

Je viens de tester à nouveau à l'instant et ça ne marche pas.

Je dois partir en weekend demain, ce m'inquiète un peu.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Posté(é) (modifié)
Le 16/08/2024 à 12:09, nico1314 a dit :

Effectivement, hier pas de connexion. 

Et ce matin non plus... 

 

Une panne depuis 2 jours et pas une notification ou sms dans l'app... 

 

Renault a quand même bien du voir le problème...!

Un SMS ou une notif pour dire "on sait, on est sur le coup et ça vient pas de toi..." 

 

Mon opérateur ou ma banque m'envoi des SMS des fois pour me dire que la fibre est en cours de réparation ou qu'il y a un orage... Et la rien ! 

Peut etre qu'ils n'utilisent pas leurs véhicules ? ;o)

non je blague car le commercial de ma concession a un scenic etech comme vehicule principal (y compris usage perso de ce que j'ai compris)

le plus : il connaissait super bien la voiture et le "monde de l'électrique", pas mal de conseils et retours d'experience (ayant aussi eu des megane e-tech avant)

Modifié par Guillaume74

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Le 16/08/2024 à 13:48, Guillaume74 a dit :

Peut etre qu'ils n'utilisent pas leurs véhicules ? ;o)

non je blague car le commercial de ma concession a un scenic etech comme vehicule principal (y compris usage perso de ce que j'ai compris)

le plus : il connaissait super bien la voiture et le "monde de l'électrique", pas mal de conseils et retours d'experience (ayant aussi eu des megane e-tech avant)

Cas bien trop rare... 🙃😍

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites





×
×
  • Créer...
Automobile Propre

Automobile Propre est un site d'information communautaire qui est dédié à tout ce qui concerne l'automobile et l'environnement. Les thématiques les plus populaires de notre blog auto sont la voiture électrique et les hybrides, mais nous abordons également la voiture GNV / GPL, les auto à l'hydrogène, les apects politiques et environnementaux liés à l'automobile. Les internautes sont invités à réagir aux articles du blog dans les commentaires, mais également dans les différents forums qui sont mis à leur dispositon. Le plus populaire d'entre eux est certainement le forum voiture électrique qui centralise les discussions relatives à l'arrivée de ces nouveaux véhicules. Un lexique centralise les définitions des principaux mots techniques utilisés sur le blog, tandis qu'une base de données des voitures (commercialisées ou non) recense les voitures électriques et hybrides.