Panne kia EV6 !!

[carthalolo]

Le 10/08/2023 à 20:12, chatplume51 a dit :

Bonjour aujourd’hui je suis sur la route des vacances et boum plus de charge rapide possible !!!

De plus étant au mois d août,la concession Kia la plus proche n’a pas de technicien,vacances obligent 

Du coup nous descendons dans le sud ouest en partance de la Marne tout en chargeant à 11 kw maxi,que du bonheur !

Qqn aurait il déjà eu ce souci ?

Merci

T'as vraiment pas de bol. J'espère pour toi qu'ils vont trouver la panne. 

Bonne vacances quand-même. 

Un propriétaire d'une ioniq 5 à eu la même mésaventure,  voilà la panne. 

Modifié août 10, 2023 par carthalolo
Rajout photo

[benkenobi1204]

Le 10/08/2023 à 20:12, chatplume51 a dit :

Bonjour aujourd’hui je suis sur la route des vacances et boum plus de charge rapide possible !!!

De plus étant au mois d août,la concession Kia la plus proche n’a pas de technicien,vacances obligent 

Du coup nous descendons dans le sud ouest en partance de la Marne tout en chargeant à 11 kw maxi,que du bonheur !

Qqn aurait il déjà eu ce souci ?

Merci

Punaise !!!

Il y a un message sur le tableau de bord ? Sûr que c est pas le paramètre % CC qui bloque la charge ? 

 

[chatplume51]

Le 10/08/2023 à 21:17, benkenobi1204 a dit :

Punaise !!!

Il y a un message sur le tableau de bord ? Sûr que c est pas le paramètre % CC qui bloque la charge ? 

Bonjour non rien de signalé sur le tableau de bord et mon % de CC est à fond 

J ai essayé différentes bornes dont une de total énergie qui m’a signalé que le problème venait de la voiture 

 

[philou44300]

J'ai déjà vu quelqu'un qui a eu une panne du chargeur embarqué mais c'était l'inverse. Plus de recharge AC et seulement recharge en DC possible. Il n'y a pas une autre concession sur la route?

[chatplume51]

Le 11/08/2023 à 07:42, philou44300 a dit :

J'ai déjà vu quelqu'un qui a eu une panne du chargeur embarqué mais c'était l'inverse. Plus de recharge AC et seulement recharge en DC possible. Il n'y a pas une autre concession sur la route?

Bonjour j’ai appelé deux autres concessionnaires Kia pour lesquels j’ai eu les mêmes réponses donc du coup je verrai lors de mon retour 

[Pat19]

Le 11/08/2023 à 07:42, philou44300 a dit :

J'ai déjà vu quelqu'un qui a eu une panne du chargeur embarqué

Oui, on est plusieurs dans ce cas ..

En ce qui me concerne, cela fait déjà un mois et demi que je ne peux pas charger en AC et toujours pas de date pour le remplacement..

Manquerait plus qu'il m'arrive en plus la même galère, plus de charge en DC ..

 

[as1chrone]

J'ai lu quelque part qu'il serait question d'un rappel général pour ce problème de chargeur embarqué.

[rxson]

Le 12/08/2023 à 10:41, as1chrone a dit :

J'ai lu quelque part qu'il serait question d'un rappel général pour ce problème de chargeur embarqué.

Pas sûr, il y a une Class action aux USA. Mais leur situation est différente de la nôtre. Ils ont une alimentation électrique avec un voltage faible (en mono comme en tri) qui occasionne du coup de la surchauffe et se traduit par des casses de chargeurs et des mises en sécurité de la charge, qui ralenti la charge, en gros le matin quand ils chargent en 7 ou 11kw penadant ben ils n’ont pas le plein. En Europe, les voltages sont plus élevés et le triphasé mieux fouttu. Donc pas sûr que ce qui se passe là bas nous concerne.

[Segil69]

J'ai celui-ci : https://www.amazon.fr/gp/product/B0B3HYFKY4/ref=ppx_yo_dt_b_search_asin_title?ie=UTF8&psc=1
160€ à l'époque !!! 

J'ai le Carlinkit Android 12 8-64, pas de problème de ce type, donc, on est au moins deux pour qui ça marche.

[AurelienCD]

Salut à tous,

Je viens de m'apercevoir que la languette (j'ai pas d'autre mot désolé...) en plastique couleur argent sur la bordure du volant s'est cassée/fêlée à gauche du volant et qu'à droite exactement au même endroit s'est fragilisée aussi et ça va surement suivre le même chemin.
Est-ce que quelqu'un a eu ce problème (évidemment aucun choc de mon côté) ?

Merci

[jef164]

pas top... On dirait que ce "cerclage" a dû être forcé au montage (à cause de la courbe du volant?)

PS: ça mérite un post spécifique à mon avis

[EnergieZ]

Le 21/08/2023 à 18:16, AurelienCD a dit :

Salut à tous,

Je viens de m'apercevoir que la languette (j'ai pas d'autre mot désolé...) en plastique couleur argent sur la bordure du volant s'est cassée/fêlée à gauche du volant et qu'à droite exactement au même endroit s'est fragilisée aussi et ça va surement suivre le même chemin.
Est-ce que quelqu'un a eu ce problème (évidemment aucun choc de mon côté) ?

Merci

J'ai le même pb, cassé coté gauche 😕

[AurelienCD]

J'ai rdv mercredi au garage pour qu'ils me change les bandeaux de feu arrière (cf mon poste du 31 juillet sur le même topic) je leur parlerai de ce problème aussi à ce moment là et je vous tiendrai au courant de la discussion avec eux.

En tout cas je ne suis pas le seul visiblement

Merci

[Domokun]

Le 21/08/2023 à 20:37, EnergieZ a dit :

J'ai le même pb, cassé coté gauche 😕

Moi aussi j'ai le même problème depuis 2 mois (après 1 an de conduite) 😠

Je l'ai signalé à ma concession (Kia Valence) et ils m'ont répondu qu'ils n'avaient pas de référence (Part Number) pour le remplacer.

Et la marmotte....

Modifié août 22, 2023 par Domokun

[AurelienCD]

Le 22/08/2023 à 11:23, Domokun a dit :

Moi aussi j'ai le même problème depuis 2 mois (après 1 an de conduite) 😠

Je l'ai signalé à ma concession (Kia Valence) et ils m'ont répondu qu'il n'avait pas de référence (Part Number) pour le remplacer.

Et la marmotte....

Décidément...

Ba je te dirai ce que mon concessionnaire me répondra...

[jef164]

Moi aussi j'ai le même problème depuis 2 mois (après 1 an de conduite) 
Je l'ai signalé à ma concession (Kia Valence) et ils m'ont répondu qu'ils n'avaient pas de référence (Part Number) pour le remplacer.
Et la marmotte....

Il suffit de remplacer le volant complet alors ...

[jef164]

PS: z'auriez une photo du volant en entier ?
Le volant du Niro EV m'a l'air (quasi?) identique donc même problème potentiellement, si je ne m'abuse.

Il faut déclarer pour que cela remonte au niveau Qualité...

[AurelienCD]

Le 22/08/2023 à 14:57, jef164 a dit :

PS: z'auriez une photo du volant en entier ?
Le volant du Niro EV m'a l'air (quasi?) identique donc même problème potentiellement, si je ne m'abuse.

Il faut déclarer pour que cela remonte au niveau Qualité...

Google "volant EV6" 😁

[jef164]

Mwouais, mis à part un plat dans le bas du volant EV6, ça m'a l'air kif kif

[jiraya973]

Le 22/08/2023 à 15:19, jef164 a dit :

Mwouais, mis à part un plat dans le bas du volant EV6, ça m'a l'air kif kif

Le plat au niveau du volant dans l'EV 6 est uniquement sur la version Gt-line. Sinon c'est le même que pour le Niro EV

[jef164]

Le plat au niveau du volant dans l'EV 6 est uniquement sur la version Gt-line. Sinon c'est le même que pour le Niro EV

Merci, en consultant plus de photos j'avais retrouvé les 2 designs et j'ai commencé à douter

[AurelienCD]

Le 22/08/2023 à 11:23, Domokun a dit :

Moi aussi j'ai le même problème depuis 2 mois (après 1 an de conduite) 😠

Je l'ai signalé à ma concession (Kia Valence) et ils m'ont répondu qu'ils n'avaient pas de référence (Part Number) pour le remplacer.

Et la marmotte....

Hello ! Bon ba je sors du garage pour les feux arrières qu'ils m'ont changé nickel avec le nettoyage aspi plus rouleau inclut gratis (elle est pas belle la vie?) + MAJ i-pedal. Pour les baguettes du volant il m'a dit que c'était un problème connu pris en charge par la garantie, qu'il avait déjà remplacer ces éléments. Il a commandé les baguettes et les change au prochain rdv 😃.

Domokun, je pense que tu peux dire à Kia Valence d'appeler Kia Caen s'ils ne savent pas faire 🤣

Modifié août 23, 2023 par AurelienCD

[fabala]

J'ai eu le problème de panne de charge DC à cause des sondes de température, ils ont remplacé la prise de charge complète, 3 mois sans charge DC.

 

J'ai aussi eu le problème de casse du jonc look alu du volant, j'ai eu l'accord du remplacement en garantie du volant mais ma voiture est partie en rachat à un pro avant le remplacement.

[Domokun]

Le 23/08/2023 à 11:27, AurelienCD a dit :

Hello ! Bon ba je sors du garage pour les feux arrières qu'ils m'ont changé nickel avec le nettoyage aspi plus rouleau inclut gratis (elle est pas belle la vie?) + MAJ i-pedal. Pour les baguettes du volant il m'a dit que c'était un problème connu pris en charge par la garantie, qu'il avait déjà remplacer ces éléments. Il a commandé les baguettes et les change au prochain rdv 😃.

Domokun, je pense que tu peux dire à Kia Valence d'appeler Kia Caen s'ils ne savent pas faire 🤣

@AurelienCD @fabala Aurais-tu la référence de la baguette métallique sur le volant? Car j'ai appelé mon concessionnaire (Kia Valence) et ils ne savent toujours pas 🙄 mais ils sont d'accord pour que je les aide avec des infos plus précises 

[AurelienCD]

Le 24/08/2023 à 09:29, Domokun a dit :

@AurelienCD @fabala Aurais-tu la référence de la baguette métallique sur le volant? Car j'ai appelé mon concessionnaire (Kia Valence) et ils ne savent toujours pas 🙄 mais ils sont d'accord pour que je les aide avec des infos plus précises 

Salut.

Désolé mais vu que c'est dans le processus de la garantie c'est complètement transparent pour moi je n'ai aucun papier donc pas la réf. Sinon appel kia caen pour leur demander la réf : 02 31 06 15 15

Tu leur explique ton cas ils vont pouvoir te filer la réf je pense.

Ou les mettre en relation directement...

Bon courage