Panne arrêt traction. Peugeot e208

[Lucas.D]

Le 31/07/2023 à 13:35, marcopomerol a dit :

Vous pouvez pas laisser la voiture chez Leclerc pour la nuit ! Sinon il y a des frais de stationnement , 3 euros par heure !

Petit Hors sujet, mais j'aimerais être sur pour ne pas me faire avoir.
Tu as vu cette information où ?

 

https://fr.chargemap.com/lidl-munster.html

 

Sur chargemap j'ai prévu de me charger sur cette borne au besoin (que les 22kW de déployés) mais chargemap marque parking gratuit et ouvert 24h/24 sans supplément pour la nuit ou la durée.

[Mokkette]

Le 31/07/2023 à 17:51, Lucas.D a dit :

Petit Hors sujet, mais j'aimerais être sur pour ne pas me faire avoir.
Tu as vu cette information où ?

 

https://fr.chargemap.com/lidl-munster.html

 

Sur chargemap j'ai prévu de me charger sur cette borne au besoin (que les 22kW de déployés) mais chargemap marque parking gratuit et ouvert 24h/24 sans supplément pour la nuit ou la durée.

Celle de Leclerc Sarlat (Freshmile) est en effet avec 1€ supplémentaire toutes les 15 minutes après 2 heures de branchement.

Celle de Lidl Sarlat par contre semble ne pas avoir ce soucis (attention, pas Freshmile, administré par ChargePoint pour avoir 0.25€/kWh)

 

Celle de Lidl Munster est du coup aussi administré par Chargepoint (0.25€/kWh) au passage, pas Freshmile (0.32€/kWh sur cette borne, ça fait une belle différence !)

Avec Lidl faut vérifier à chaque fois 🤣

[Lucas.D]

Le 31/07/2023 à 19:33, Mokkette a dit :

Celle de Leclerc Sarlat (Freshmile) est en effet avec 1€ supplémentaire toutes les 15 minutes après 2 heures de branchement.

Celle de Lidl Sarlat par contre semble ne pas avoir ce soucis (attention, pas Freshmile, administré par ChargePoint pour avoir 0.25€/kWh)

 

Celle de Lidl Munster est du coup aussi administré par Chargepoint (0.25€/kWh) au passage, pas Freshmile (0.32€/kWh sur cette borne, ça fait une belle différence !)

Avec Lidl faut vérifier à chaque fois 🤣

Oh ok merci, et je me suis aussi mélanger entre Lidl et leclerc :')

Modifié juillet 31, 2023 par Lucas.D

[marcopomerol]

Le 31/07/2023 à 17:51, Lucas.D a dit :

Petit Hors sujet, mais j'aimerais être sur pour ne pas me faire avoir.
Tu as vu cette information où ?

 

J'ai vu cette info grâce à ma carte "Mercedes me charge" et quand j'étais là bas ( dans le Périgord ) en vacances en juin j'ai compris pourquoi les bornes de recharges sont aussi souvent libres . Les 3 premières heures c'est uniquement le prix du kWh mais après il faut mieux partir car c'est 3 euros de l'heure . Le principe est pas mal , ça permet d'avoir des bornes libres mais attention au temps !

[Missil]

Le 25/06/2022 à 11:43, Missil a dit :

Bonjour à tous,

 

j’ai récupéré la voiture après 2 semaines chez la concession.  D’après eux c’est un défaut sur le frein de parking.  
 

Sur l’attestation de travaux :

 

Remplacement poussoir doigt de parking

Rexherche de panne diagnostic - 10

Actionneur verouil doigt parc

Vis fixation couvercle culasse

 

je roule depuis 3 jours avec 1 A/R de 40km et pas eu d’alerte.

 

bon courage

 

Après 1 an, de nouveau confronté à ce problème de panne de traction électrique. Depuis la réparation de l'année dernière j'avais eu le phénomène de "broutage/calage", quelques alertes sur le TdB mais la voiture repartait toujours. En juin problème de compresseur de clim changé + MaJ Logicielle suite à une panne de clim et j'avais bon espoir d'être débarrassé de ces problèmes mécaniques.

 

C'est raté depuis hier soir, avec la e208 qui a refusé de redémarrer avec le voyant "panne de traction électrique, faites réparer le véhicule".

 

Appel de l'assistance et remorquage via la grue de la dépanneuse. Véhicule de location pour 7 jours prise en charge par Peugeot Assistance.

 

 

Maintenant le plus grand défi va être de trouver un garage qui accepte de prendre en charge le véhicule. 5 appels sur les Yvelines et 5 refus de prise en charge : pas de dispo, pas de personnel, "on ferme ce soir".

 

 

C'est juste déplorable.

 

"Heureusement" que c'est une LOA, que ça me coute rien avec la garantie, mais j'ai qu'une envie c'est de rendre la voiture avant le terme du contrat.

 

 

Je n'ai pas lu tout le topic, mais quels sont les possibilités d'escalade chez Peugeot, pour faire prendre en charge le véhicule et avoir une réparation digne de ce nom ?

 

 

Ceux qui ont des véhicules en LOA et immobilisés pendant plusieurs semaines, voir mois, ça se passe comment pour les loyers ?

Modifié août 4, 2023 par Missil

[kerlucun]

@Missil,

Pour info, peux-tu donner l'age et le kilométrage de ton e-208 ?

[Missil]

Véhicule de juin 2020, env 33500 km.

 

Au bout du dixième garage, c'est bon, accord de réception, mais sans garantie sur les délais.

 

 

 

 

 

[Bernard42]

Le 04/08/2023 à 09:09, Missil a dit :

Ceux qui ont des véhicules en LOA et immobilisés pendant plusieurs semaines, voir mois, ça se passe comment pour les loyers ?

 

Oui, pendant mes 6 semaines d'immobilisation, ils m'ont prêté une magnifique DS3 e-tense. 

J'étais pas pressé de la rendre 😅  J'ai quand même dû batailler pour qu'ils me passent une électrique et non une essence. 

 

Sinon j'ai continué de payer les loyers. 

 

Le 04/08/2023 à 09:09, Missil a dit :

Maintenant le plus grand défi va être de trouver un garage qui accepte de prendre en charge le véhicule. 5 appels sur les Yvelines et 5 refus de prise en charge : pas de dispo, pas de personnel, "on ferme ce soir".

 

Il ne se passera rien au mois d'août, faut attendre septembre. 

Déposez votre voiture dans un garage et réclamez une voiture électrique de prêt. 

C'est la meilleure chose à faire. 

 

Le 04/08/2023 à 09:09, Missil a dit :

 

Après 1 an, de nouveau confronté à ce problème de panne de traction électrique. Depuis la réparation de l'année dernière j'avais eu le phénomène de "broutage/calage", quelques alertes sur le TdB mais la voiture repartait toujours. En juin problème de compresseur de clim changé + MaJ Logicielle suite à une panne de clim et j'avais bon espoir d'être débarrassé de ces problèmes mécaniques.

 

C'est raté depuis hier soir, avec la e208 qui a refusé de redémarrer avec le voyant "panne de traction électrique, faites réparer le véhicule".

 

Ils ont remplacé quoi comme pièces l'année dernière ? 

Est-ce qu'ils ont bien changé le faisceau de câble HV ? Vous avez une facture décrivant l'intervention ? 

 

Vu que c'est une e-208 de 2020, il y a une grosse probabilité que ça soit le faisceau de câble qui fait encore des siennes et qui a potentiellement grillé le chargeur embarqué. 

 

Sinon truc bête avant d'allez au garage : il peut s'agir de la batterie 12V.

Vous avez vérifié la tension ? Mais je pense que le remorqueur a dû déjà vérifier. 

Modifié août 4, 2023 par Bernard42

[Yannick07]

Bonjour,

 

Oui, j'ai eu a la même panne il y a peu : batterie 12V à ... ±400€ !! non prix en charge même avec l'extention de garantie car pièce d'usure... la batteries avait 2,5 ans!! E-2008 de Janvier 2020 (aujourd'hui ±77000Km).

Le "defaut traction" est juste un message pouvant avoit des dizaine de cause. Une bonne partie des ces causes ne nécessitent pas, d'après moi, l'arrêt du véhicule mais le programme ne cherche pas... 

 

[Missil]

l'année dernière ils avaient changé le frein de parking + maj logicielle (déjà ...) . Le détail est dans mon post de 2022.

 

Donc non jamais touché au faisceau de câble HV et pas de vérif de la tension de la part du remorqueur qui était plus focalisé sur comment il allait chargé la voiture car 0 moyen de prendre avec le câble.

 

 

Bref la voiture est au garage, ils la regarderont la semaine prochaine. Y a plus qu'a espérer une solution de mobilité si ça doit duréer assez longtemps.

 

 

 

 

 

 

[kerlucun]

Même âge que la mienne, juin 2020 (fabriqué en mars) et 39400 km.

Je viens d'avoir la panne de clim, rien d'autre sinon.

Je me pose la question de savoir si je la rachète dans 10 mois (15300 €) ou bien si je passe à autre chose.

[Tech21]

Le 04/08/2023 à 17:12, kerlucun a dit :

Même âge que la mienne, juin 2020 (fabriqué en mars) et 39400 km.

Je viens d'avoir la panne de clim, rien d'autre sinon.

Je me pose la question de savoir si je la rachète dans 10 mois (15300 €) ou bien si je passe à autre chose.

Idem mars 2020 et uniquement la panne de clim.

[Daillemand]

J'avais déjà eu le problème du faisceau de câble HV en avril 2022 et là même chose : la voiture est tombée en panne à 600km de chez moi pendant les vacances le lundi 31 juillet. Peugeot Assistance m'a envoyé le dépanneur mais ça a mis jusqu'au vendredi 4 août pour trouver un garage qui accepte la voiture. Pendant ce temps aucune aide de Peugeot Assistance, seulement des "ce sera au garage réparateur de vous passer une voiture de prêt".

 

Sauf que j'allais pas attendre 4 jours sans voiture donc j'en ai pris une à mes frais, et maintenant personne ne veux prendre ça en charge parce que "la garantie constructeur de 2 ans est dépassée car vous avez pris la voiture en août 2020."

 

Je trouve ça honteux qu'un problème comme celui-ci ne soit pas pris en compte alors que c'est clairement un défaut constructeur, et pas de l'entretien courant...

 

Résultat j'ai payé 300€ de voiture de location, 40+60€ de taxi pour faire la navette entre l'agence de location et le dépanneur, 80€ de covoiturage. Au final j'ai enfin pu envoyer une demande de remboursement via suivi.ima.eu (dossier d'assistance) mais uniquement pour le trajet retour ~140€.

 

Quelqu'un sait si c'est possible de se faire rembourser sa mensualité de LOA ? Ainsi que la démarche à suivre ? Merci d'avance, car le garage m'indique que la voiture ne sera pas regardée avant le 28 août ! Et ensuite le temps qu'ils la répare et que je redescende 600km (à mes frais) pour la rechercher, ça ferait bien 1,5 à 2 mois sans voiture. Ça ferait 350-450€ de LOA payée dans le vide

[Missil]

Le 04/08/2023 à 11:23, Missil a dit :

Véhicule de juin 2020, env 33500 km.

 

Au bout du dixième garage, c'est bon, accord de réception, mais sans garantie sur les délais.

 

 

 

 

 

 Suite et fin … suite

 

Appel du garage hier, la batterie 12v est en cause et a remplacer. Changement effectué aujourd’hui. Pris en charge par la garantie, rien à payer.

 

Je récupère la voiture ce soir après avoir rendu la location de Peugeot Assistance.

 

Je suis confiant, et me dit que les problèmes sont enfin terminés.

 

mais cette voiture est pleine de surprise … 5km et rebelotte, en roulant « défaut système de traction électrique », bruits de roulement, voiture en roue libre. J’arrive à me garer tant bien que mal. Redémarrage, alerte toujours là, mais ça repart.

 

C’est désespérant … 

[Missil]

Le 08/08/2023 à 20:31, Daillemand a dit :

J'avais déjà eu le problème du faisceau de câble HV en avril 2022 et là même chose : la voiture est tombée en panne à 600km de chez moi pendant les vacances le lundi 31 juillet. Peugeot Assistance m'a envoyé le dépanneur mais ça a mis jusqu'au vendredi 4 août pour trouver un garage qui accepte la voiture. Pendant ce temps aucune aide de Peugeot Assistance, seulement des "ce sera au garage réparateur de vous passer une voiture de prêt".

 

Sauf que j'allais pas attendre 4 jours sans voiture donc j'en ai pris une à mes frais, et maintenant personne ne veux prendre ça en charge parce que "la garantie constructeur de 2 ans est dépassée car vous avez pris la voiture en août 2020."

 

Je trouve ça honteux qu'un problème comme celui-ci ne soit pas pris en compte alors que c'est clairement un défaut constructeur, et pas de l'entretien courant...

 

Résultat j'ai payé 300€ de voiture de location, 40+60€ de taxi pour faire la navette entre l'agence de location et le dépanneur, 80€ de covoiturage. Au final j'ai enfin pu envoyer une demande de remboursement via suivi.ima.eu (dossier d'assistance) mais uniquement pour le trajet retour ~140€.

 

Quelqu'un sait si c'est possible de se faire rembourser sa mensualité de LOA ? Ainsi que la démarche à suivre ? Merci d'avance, car le garage m'indique que la voiture ne sera pas regardée avant le 28 août ! Et ensuite le temps qu'ils la répare et que je redescende 600km (à mes frais) pour la rechercher, ça ferait bien 1,5 à 2 mois sans voiture. Ça ferait 350-450€ de LOA payée dans le vide

Salut,  je compatis et je suis assez surpris de déroulement avec Peugeot Assistance. J’ai eu le droit à un véhicule de loc et le taxi domicile-agence.

 

tu avais souscrit l’option maintenance Peugeot?

[Yannick07]

Salut, j'ai eu le même problème de panne de batterie 12v, heureusement pas dans une période de stress, contrairement à toi. Je compatis. Par contre moi, pas pris en charge par la garantie... La dessus estime toi chanceux car moi c'était plus de 300€ même avec un geste commercial... Franchement j'adore l'électrique et j'y resterai, mais plus chez Peugeot.....

[Daillemand]

Le 08/08/2023 à 20:31, Daillemand a dit :

J'avais déjà eu le problème du faisceau de câble HV en avril 2022 et là même chose : la voiture est tombée en panne à 600km de chez moi pendant les vacances le lundi 31 juillet. Peugeot Assistance m'a envoyé le dépanneur mais ça a mis jusqu'au vendredi 4 août pour trouver un garage qui accepte la voiture. Pendant ce temps aucune aide de Peugeot Assistance, seulement des "ce sera au garage réparateur de vous passer une voiture de prêt".

 

Sauf que j'allais pas attendre 4 jours sans voiture donc j'en ai pris une à mes frais, et maintenant personne ne veux prendre ça en charge parce que "la garantie constructeur de 2 ans est dépassée car vous avez pris la voiture en août 2020."

 

Je trouve ça honteux qu'un problème comme celui-ci ne soit pas pris en compte alors que c'est clairement un défaut constructeur, et pas de l'entretien courant...

 

Résultat j'ai payé 300€ de voiture de location, 40+60€ de taxi pour faire la navette entre l'agence de location et le dépanneur, 80€ de covoiturage. Au final j'ai enfin pu envoyer une demande de remboursement via suivi.ima.eu (dossier d'assistance) mais uniquement pour le trajet retour ~140€.

 

Quelqu'un sait si c'est possible de se faire rembourser sa mensualité de LOA ? Ainsi que la démarche à suivre ? Merci d'avance, car le garage m'indique que la voiture ne sera pas regardée avant le 28 août ! Et ensuite le temps qu'ils la répare et que je redescende 600km (à mes frais) pour la rechercher, ça ferait bien 1,5 à 2 mois sans voiture. Ça ferait 350-450€ de LOA payée dans le vide

J'ai eu un retour du garage : c'est la batterie de traction qui est morte. Ils m'ont appelé pour me dire qu'ils peuvent pas faire le changement car ils nous pas de table d'isolation pour enlever la batterie et ils m'ont demandé d'appeler Peugeot Assistance et le Service client pour qu'ils puissent organiser un déplacement de la voiture dans le garage d'à côté.

 

Donc le remplacement se fera bien sous garantie, mais pour ce qui est du véhicule de location que j'ai dû prendre, ça il fallait prendre une extension de garantie... merci Peugeot 

[thomas73]

Le 10/08/2023 à 17:40, Daillemand a dit :

c'est la batterie de traction qui est morte

Ah quand même ! Il faut espérer qu'ils aient la compétence pour ne changer que le module fautif...

[bambou]

Remplacement sous garantie, donc nul doute qu'ils vont optimiser le coût

 

[Missil]

@Daillemand et avec ton assurance tu n’as pas une assistance qui peut prendre le relais?

 

 

Pour mon histoire, retour de la voiture au garage hier. Finalement ça serait le chargeur de la batterie 12v qui serait mort, qui ne pourrait plus se charger et entraînerait ses défauts de traction électrique.

 

Pièce en commande, à suivre

[Tech21]

Le 10/08/2023 à 17:40, Daillemand a dit :

c'est la batterie de traction qui est morte

Ce serait bien la première, on va attendre le diag du 2° garage

Si c'est vraiment elle qui est en défaut ils vont recevoir une batterie complète mais il leur faudra effectivement le chariot de levage dédié, voir le document de remplacement japonais en pièce jointe.

BEV_battery_manual.pdf

Modifié août 11, 2023 par Tech21

[Fender]

Vous allez rire, chez mon employeur (un fournisseur d'électricité très connu) on vient de recevoir un flash sécurité sur le pb "défaut du système de traction électrique" des e208 vu comme un danger vu qu'un agent a eu le souci dans un virage et que le véhicule s'est arrêté tout seul et ensuite bloqué en position parking.

encore une belle pub

[Daillemand]

Le 14/08/2023 à 10:55, Fender a dit :

Vous allez rire, chez mon employeur (un fournisseur d'électricité très connu) on vient de recevoir un flash sécurité sur le pb "défaut du système de traction électrique" des e208 vu comme un danger vu qu'un agent a eu le souci dans un virage et que le véhicule s'est arrêté tout seul et ensuite bloqué en position parking.

encore une belle pub

Ah lui aussi c'était dans un virage 

[Tech21]

La mise à jour en rapport avec la panne de clim a bien été faite @Fender ?

[sim_v]

Peu de chance que les voitures sortent du parc pour les rappels...

Les rappels devraient être gérés lors des révisions.