Hello

 

J'ai essayé de me logguer sur mon compte hyundai et ai donc tapoté https://myhyundai.fr

 

Des champions....

 

nom de domaine non acheté ...

 

Après les problèmes d'ICCU, les problèmes de sites de c*l...

Le 27/10/2025 à 13:06, axelpg a dit :

Hello

 

J'ai essayé de me logguer sur mon compte hyundai et ai donc tapoté https://myhyundai.fr

 

Des champions....

 

Creation de votre Compte Hyundai | Hyundai Motor France

Bas de page ,mon compte Hyundai .

 

Mais c'est direct ,sur l'application ....

Le 27/10/2025 à 14:20, hartyo a dit :

Après les problèmes d'ICCU, les problèmes de sites de c*l...

Avec l'iccu tu l'as dans le C*l

-->[loin tres tres loin]

Le 27/10/2025 à 15:12, dan11 a dit :

Creation de votre Compte Hyundai | Hyundai Motor France

Bas de page ,mon compte Hyundai .

 

Mais c'est direct ,sur l'application ....

Je n'ai rien pour me connecter, moi.

Le 06/11/2025 à 23:59, axelpg a dit :

Je n'ai rien pour me connecter, moi.

Rappel , tu vas sur n'importe quelle page Hyundai, bas de page :

 

Et tu accède direct à ton compte :

Bien sur ,il faut que tu ais un compte ouvert ,et plus un compte Bluelink .....

Ça marche, moi, mais comme j’ai un nom hollandais en Van XXX, l’application Bluelink me dit toujours « Bonjour Van ! ».

C’est drôle, mais ça l’est moins quand on se dit que la bagnole est codée pareil.

Avez vous remplacé l'app bluelink par hyundai ou sont elles complémentaires auquel cas il faut garder les deux ?

Pour l'instant je n'ai que peu utilisé bluelink (par crainte des problèmes iccu/12v).

Tout fonctionne très bien pour moi ..et bonus appréciable les principales commandes à distance sur mon Apple Watch ..bien pratique et efficace en plus 

pour une fois content des progrès 👍

Elle fonctionne plutôt bien !! Comme dit sur l'autre sujet,

 

les fonctions de base sont identiques (clim, verrouillage, "diagnostic véhicule, etc ...). Le principal changement concerne l'ajout du planificateur qui même s'il n'est pas parfait et bien tu peux déjà faire beaucoup avec. Tu as plus la main sur les paramètres (charge mini aux arrêts, à destination, etc etc ...)

 

En ce qui concerne l'activation à distance, perso je ne m'en prive pas et je l'utilise principalement pour le conditionnement de l'habitacle (clim/chauffage, volant chauffant, sièges chauffants/ventilés, désembuage/dégivrage, etc ...) - suivant les conditions météo, cela peut être tous les jours enfin un peu moins depuis quelques jours avec ce mois de décembre avec 15°C 😅

J'ai aussi eu le problème ICCU, ensuite j'ai été un peu frileux à de nouveaux réutiliser ces fonctionnalités et je me suis dit et puis merde, on paye la voiture pour ce qu'elle a et elle est garantie donc autant l'utiliser normalement et complètement !! Sinon, autant prendre qqch de plus "basique" (sans être péjoratif).

 

Normalement au bout d'une semaine sans utilisation la voiture se met en veille et les fonctions à distance sont bloquées 

sinon je les utilise aussi pas mal pour ouvrir / fermer et aussi pour la trappe de charge

Pas encore mis le widget sur l'apple watch va falloir que je le fasse

Modifié décembre 10, 202510 déc. par FGO

Par contre je suis surpris du plannificateur de l’app, la dernière fois j’ai plannifié un long trajet avec les bonnes pauses recharge, envoyé le tout à la voiture et le lendemain matin, un message pour me dire que j’avais trois notification, mais le trajet n’était pas rentré et je n’ai pas vu mes bornes dans les recherches précédentes…

alors l'appli sur les montres pas terrible

elle ne fait que reprendre bêtement les infos de l'application

Cad si l'application n'est pas rafraichie les données sont périmées donc inutiles vue qu'il faut d'abord rafraichir l'application pour obtenir des données a jour  sur la montre  

Il y a encore du boulot chez hyundai pour intégrer le fonctionnement moderne de ses outils ... 

Modifié décembre 11, 202511 déc. par FGO

hello

j'ai acheté la ioniq d'occasion chez un particulier, on a changé bluelink sans pb, MAIS comment faire en sorte que ce soit moi qui reçoive les rappels et non pas l'ancien propriétaire ?

Également comment avoir et voir un suivi des interventions sur la voiture ? par exemple le fameux ICCU que je viens de faire changer ?

J'ai créé un compte Hyundai mais il n'y a strictement rien la dessus.

 

Pour info, j'ai posé ces questions à la concession et ils m'ont littéralement envoyer paître:

- le suivi ? ah non il n'y a que nous qui pouvons le voir (comme c'est sous garantie il n'y a pas de facture, donc pas de trace)

- le changement de nom ? ah ben nous on sait pas, faut voir avec Hyundai France.

 

Bonjour le service....

 

Le 02/02/2026 à 20:23, BB21 a dit :

hello

j'ai acheté la ioniq d'occasion chez un particulier, on a changé bluelink sans pb, MAIS comment faire en sorte que ce soit moi qui reçoive les rappels et non pas l'ancien propriétaire ?

Également comment avoir et voir un suivi des interventions sur la voiture ? par exemple le fameux ICCU que je viens de faire changer ?

J'ai créé un compte Hyundai mais il n'y a strictement rien la dessus.

 

Pour info, j'ai posé ces questions à la concession et ils m'ont littéralement envoyer paître:

- le suivi ? ah non il n'y a que nous qui pouvons le voir (comme c'est sous garantie il n'y a pas de facture, donc pas de trace)

- le changement de nom ? ah ben nous on sait pas, faut voir avec Hyundai France.

 

Bonjour le service....

 

1. Suivi des rappels et interventions

   Bien sûr qu'ils ont un suivi de tout ce qui a été fait sur la voiture, tant au niveau des rappels (gratuit) que des entretiens (payant) !! Et ils ne s'en privent pas quand il est question de gros sous et qu'ils ne veulent pas payer !!

   Ah tout hasard, est-ce la même concession que celle utilisée par l'ancien propriétaire? Si oui, j'irai faire un essai ailleurs car ce n'est jamais bon quand on te répond comme cela.
    

2. Changement de nom/adresse pour les rappels
   Cela est automatique car les constructeurs sont reliées aux bases de données des SIV (Système d'Immatriculation des Véhicules) et donc lors du changement de propriétaire via l'ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés), la base de données est mise à jour. Par contre, comme lors de toute émission de documents officiels - bien vérifier l'exactitude des informations (nom, adresse, n° VIN, etc ....) car une erreur "pourrait" empêcher la bonne réception des rappels.
   Encore une fois, cela devrait être connu par la concession .... 

 

 

Modifié 3 février3 févr. par AlleYhoOp

Pour les rappels je ne crois pas que le suivi passe par les cartes grises. 
mon ancienne voiture avait eu un rappel malgré ses 20 ans (merci Takata) et c’est l’ancien propriétaire qui avait reçu le rappel (qui était lui le 2 ou 3ème proprio). Par contre la concession avait fait le nécessaire pour que je reçoive les suivants. 
 

vu les commentaires que je vois passer sur les concessions Hyundai, je suis quand même vachement content d’avoir la mienne !

pour info, je suis allé dans cette concession (Archachon)  quand je suis tombé en panne d'ICCU à 650 km de chez moi un mois à peine après avoir acheté la voiture... donc non ce n'est ni la concession qui avait vendu la voiture au premier propriétaire ni celle de chez moi. J'espère que la mienne (Dijon) sera un peu plus efficace.

 

est-ce que quelqu'un a réussi a trouver un numero de telephone pour joindre Hyundi France ?

pour leur demander de faire ?

- Changement de nom/adresse pour les rappels

- accéder au suivi d'entretien

Le 04/02/2026 à 11:08, BB21 a dit :

est-ce que quelqu'un a réussi a trouver un numero de telephone pour joindre Hyundi France ?

pour leur demander de faire ?

- Changement de nom/adresse pour les rappels

- accéder au suivi d'entretien

Tu peux essayer de les contacter via email [email protected]

Ils répondent normalement en quelques jours.

Tjrs communiqué avec eux par email

[email protected] 

 

Le 03/02/2026 à 16:31, Maxtorreturn a dit :

Pour les rappels je ne crois pas que le suivi passe par les cartes grises. 
mon ancienne voiture avait eu un rappel malgré ses 20 ans (merci Takata) et c’est l’ancien propriétaire qui avait reçu le rappel (qui était lui le 2 ou 3ème proprio). Par contre la concession avait fait le nécessaire pour que je reçoive les suivants. 
 

vu les commentaires que je vois passer sur les concessions Hyundai, je suis quand même vachement content d’avoir la mienne !

Contre exemple d'ami très proche qui ont aussi reçu le rappel pour les airbag takata, se sont les 5ème propriétaire de la voiture, ils ne l'ont jamais emmené en concession car c'est le beau-frère mécano qui fait l'entretien, ils ont déménagé 3 fois depuis qu'ils ont le véhicule et pourtant la lettre de rappel est bien arrivé chez eux  

 

Et sinon, l'information directement sur le site de la sécurité routière

https://www.securite-routiere.gouv.fr/actualites/campagnes-de-rappel-des-constructeurs-automobiles-la-securite-routiere-rappelle

 

Et ci-dessous, le site rappel conso (aussi via le gouvernement), sur tous les rappels émis et cela concernant tous les domaines.

https://rappel.conso.gouv.fr/

Le 04/02/2026 à 13:20, AlleYhoOp a dit :

Contre exemple d'ami très proche qui ont aussi reçu le rappel pour les airbag takata, se sont les 5ème propriétaire de la voiture, ils ne l'ont jamais emmené en concession car c'est le beau-frère mécano qui fait l'entretien, ils ont déménagé 3 fois depuis qu'ils ont le véhicule et pourtant la lettre de rappel est bien arrivé chez eux  

 

Et sinon, l'information directement sur le site de la sécurité routière

https://www.securite-routiere.gouv.fr/actualites/campagnes-de-rappel-des-constructeurs-automobiles-la-securite-routiere-rappelle

 

Et ci-dessous, le site rappel conso (aussi via le gouvernement), sur tous les rappels émis et cela concernant tous les domaines.

https://rappel.conso.gouv.fr/

Je n’étais pas du tout au courant de ça, je me coucherais moins bête !

pour info, j'ai contacté Hyundai par email, et ils ont répondu dans la journée.

Concernant le changement de nom, ils ne font rien tant que le vendeur ne demande pas le changement ! (a savoir en cas de revente, c'est au vendeur de faire la démarche)

Heureusement que j'ai gardé un bon contact avec lui-

Pour le suivi des entretiens ou rappels...La réponse de Hyundai est assez pathétique:

 

Pour que les communications et lettres de rappel soient adressées à votre nom, l’ancien propriétaire doit nous contacter afin de nous informer qu’il n’est plus le propriétaire du véhicule. Lors de cette démarche, il devra nous fournir la plaque d’immatriculation et préciser que le véhicule a été vendu. Une fois cette étape réalisée, nous pourrons mettre à jour nos fichiers et vous adresser directement les communications futures.

Concernant l’accès à l’historique d’entretien, seul l’ancien propriétaire peut vous fournir le carnet d’entretien du véhicule. Alternativement, vous pouvez également vous rapprocher de la concession où le véhicule a été suivi, qui pourra vous transmettre les informations disponibles.

 

Il n'y a plus de carnet d'entretien rempli par les concessions ! tout est dans leur logiciel auquel nous n'avons aucun accès.

Merci pour ton retour !

Le mail de Hyundai me sidère, ils sont vraiment incompétent au plus au point ... est-ce que tous les ex-propriétaires vont faire cette démarche de les informer ?? clairement, non !!

 

lors que eux, constructeurs, ont accès à la base de données nationale avec toutes les cartes grises. Cela est vraiment à l'image de l'infotainment, archaïque ....