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Thenue

Mise à jour

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Hello,

 

Je confirme. Ma voiture n'est plus connectée au réseau depuis ce matin et l'appli ne remonte plus rien. Toujours en attente de la mise à jour Connectivité alors que cela fait plusieurs jours que j'ai la notification. 

J'espère que cela va se débloquer.  

Modifié par Squall

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Idem. Je pensais que c’était lié à un contact avec le support car j’ai payé internet on the move et ça me donnait rien… du coup je ne sais pas si ça me rassure de voir ma voiture déconnecté comme les copains meganeux

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Posté(é) (modifié)

[edit : posté suite au commentaire de Guigou sans avoir vu vos réponses de cette page]

Il faut lancer une recherche de mise à jour puis rouler avec l'auto (ou la laisser parquée sans qu'elle soit en veille profonde) 30 min pour qu'elle ait le temps de télécharger toute la màj via la connexion orange qui est très-très lente. 

 

Les Méganes parquées en zone blanche ou dans des garages sous-terrains ou roulant très peu rencontrent beaucoup d'échecs. 😉 

Modifié par Scritchoune

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Le 15/08/2024 à 13:03, GuiGou_013 a dit :

Merci pour vos réponses.

 

J'ai donc fait un reset d'usine pour rien 😅

+1 ! Avec l’espoir de voir les mises à jour arrivées ! Quel blaireau je fais ! 🤪🤣

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Bon ben j'avais pas fait attention mais je suis revenu à la 1ère version de Maps.

Donc pas d'ajout d'étapes, pas d'envoi depuis le téléphone, ...

 

Le trajet du retour va être un peu moins facile 🙄

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Le 15/08/2024 à 09:12, jdouc a dit :

connectivité 3.1.0 reçue hier après intervention du service multimédia.

 

pas quel moyen de contact ? et quel discours ?

 

Mon dernier échange :

1821953254_renaultassi.thumb.jpg.93df3c56f1a6fa6d1ca541556f0dc53b.jpg

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Le 16/08/2024 à 07:58, GuiGou_013 a dit :

Bon ben j'avais pas fait attention mais je suis revenu à la 1ère version de Maps.

Donc pas d'ajout d'étapes, pas d'envoi depuis le téléphone, ...

 

Le trajet du retour va être un peu moins facile 🙄

Partage de connexion avec ton tel et les mises à jour se feront !

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Posté(é) (modifié)

Bonjour,

Orange connait des problèmes de roaming en Europe depuis 2 à 3 jours. Plutôt que les serveurs de Renault, ne serait-ce pas Orange On the Move qui est KO ?

Comment certains le remontent ici, ma voiture a une petite croix plutôt que la petite flèche habituelle.

Dans les réglages > Connectivité etc... Tout est marqué non connecté. 

Première fois que cela fait ca en 1 an.

Modifié par StefBreizh

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roaming = itinérance = Cette fonction, indispensable pour rester joignable et connecté à l’étranger, est également utile dans votre pays, lorsque vous traversez une zone non couverte par votre opérateur par exemple

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Oui sauf que rien ne nous dit que la ligne Orange intégrée à la Mégane est domiciliée en France (d’autant plus que la Mégane n’est pas distribuée qu’en France après tout…) et la panne roaming a commencé le jour où nous avons eu nos pertes de connexion.
Donc peut être que nos Mégane, en France, sont un roaming de l’étranger !

Sur un autre fil qui parle de cette panne, ce rapprochement a été fait.

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De mon côté:

la connexion voiture <=>serveurs =ok

connexion Myrenault <=>serveurs ok

connexion mobilize smart charge ??? KO. pas d'indication de niveau de charge ni des kM, cela semble connecté car si on va dans paramètres cela propose "déconnexion".

Il m'a semblé que la charge avait commencé mais comme on ne sait rien sur la prévision de charge qui se fait habituellement en plusieurs épisodes, j'ai préféré forcer la charge par le bouton à côté de la prise.

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Je n'ai encore entendu parler d'aucun propriétaire de Mégane E-Tech ici en Allemagne qui aurait reçu la mise à jour "Connectivity 3.1.0". Cela me laisse penser que les mises à jour sont peut-être déployées par région. Le support Renault ici en Allemagne dit d'ailleurs qu'il leur est impossible de libérer manuellement les mises à jour, cela ne peut être fait que par le siège en France. On a parfois l'impression de vivre dans une société à deux vitesses.

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