Avez-vous essayé de réinstaller l'appli ?

J'ai le meme soucis depuis mise a jour.

 

Seul solution que j'ai trouvé pour l'instant : lancer le chauffage de la batterie , puis lancer la clim a distance et eteindre le chauffage batterie.

 

Ca c'est pour l'erreur 47

 

Pour l'erreur 40 quand voiture branché et charge fini , j'attend toujours un retour du concess.

Le 29/11/2023 à 11:20, camsheim a dit :

J'ai le meme soucis depuis mise a jour.

 

Seul solution que j'ai trouvé pour l'instant : lancer le chauffage de la batterie , puis lancer la clim a distance et eteindre le chauffage batterie.

 

Ca c'est pour l'erreur 47

 

Pour l'erreur 40 quand voiture branché et charge fini , j'attend toujours un retour du concess.

Et oui ça marche pour erreur 47 ! 

Au top c'est génial au moins on a une solution provisoire même si elle nécessite une petite opération avant ! 

Merci beaucoup !

Le 29/11/2023 à 11:15, axme a dit :

Avez-vous essayé de réinstaller l'appli ?

Merci mais peur de me lancer dans cet extrême car c'est mon vendeur qui avait tout appairer ...

Mais si tu me donnes la marche à suivre je veux bien essayer ..

Faut il que je note avant certains choses comme identifiant ? Mot de passe etc etc ? 

Merci  

Pour lier sa voiture à l'application, il faut bien aller dans "Paramètres" puis "Connexion du véhicule" et y scanner le code QR qui apparait sur l'écran?

 

Mon application me dit, après que j'ai essayé de scanner le code:

"Le code QR n'est pas identifié, veuillez réessayer"...

 

Merci de votre aide.

 

Il y a plusieurs QR code

Sur la voiture, le premier qui apparaît renvoie vers l'application ISMART

Il le semble qu'il y a un menu "connexion" sur la page, qui permet de scanner le QR de connexion une fois que l'on a créé son compte sur l'application iSMART.

Je ne sais pas pour vous, mais avec les températures négatives de ce matin, je me suis rendu compte que l'appli ne propose pas le dégivrage des rétros lors du lancement du chauffage à distance... C'est bien dommage!

Et le dégivrage de la lunette arrière, il me semble que c'est pareil. Je vérifierais demain quand il fera froid.

Modifié décembre 1, 20232 a par jujuledreadu

Je suis le seul qui ne reçoit pas les notifications de l'application sous Android ?

J'ai testé sur iPhone et RAS

Réglages de notifications etc. vérifiés dans l'application

Le 30/11/2023 à 23:51, Mouss87 a dit :

Je suis le seul qui ne reçoit pas les notifications de l'application sous Android ?

J'ai testé sur iPhone et RAS

Réglages de notifications etc. vérifiés dans l'application

Si je n'active pas les notifications de démarrage du véhicule je ne reçoit effectivement aucuns messages dans l'application sous Android. De plus ce ne sont pas des messages push et ils ne sont visible que dans l'appli MG I-SMART

Je parle bien des notifications push moi. Sur iOS, ça fonctionne bien. Sur Android, c'est chacun sa chance. Sur mon Pixel (7 ou 8 Pro maintenant), je n'ai que les alertes de démarrage et de défaut véhicule mais dans l'application. Pour l'alarme, je ne revoit que les SMS et le mail...

Le 30/11/2023 à 23:51, Mouss87 a dit :

Je suis le seul qui ne reçoit pas les notifications de l'application sous Android ?

J'ai testé sur iPhone et RAS

Réglages de notifications etc. vérifiés dans l'application

De quelles types de notifications parles-tu sous IOS?

Les seules connues pour moi sont:

• Alerte démarrage si activée sous Ismart
• Alertes technique si véhicule sous contrôle en concession

Sinon, aucun alerte sur mon Idevice.

Par le passé, les deux alertes que j'avais eu (direction & frein) étaient bien remontées sur l'idevice. Et pour ne pas te contre dire, si pas d'alerte c'est que tout va bien 😆 sauf si l'app est buggy. Mais ça c'est autre chose ou alors c'est verrouillé en interne.

 

Labougie

C'est bien de cela dont je parle.

Alerte si soucis pression des pneus, si anomalie de la voiture. Démarrage c'est chiant, à chaque mise en contact ça pop

 

Idem, si un autre utilisateur utilise le compte et se connecte, l'application iOS envoie une notif

 

Ma sœur me dit que son Marvel R en envoie bien sir son tel Android. Mais ma MG4 n'en a jamais envoyé sur mes 2 Pixel (7 et 8 Pro maintenant)

 

Mais j'ai vu que ça fonctionne bien sur Android car certains ont partagé des screenshots, j'en ai même trouvé de 2021 sur MGEV 

Il est vrai que j'ai eu l'alerte pression des pneus en début de saison froide affiché par la voiture mais rien sur l'apli i-smart droid.

est ce que qq un est arrive a se connecter a l app MG iSMART en v2 sur android ??

moi j ai un android (en fait c est pas moi mais ma belle-mere) et qd je lance l app elle me demande de me connecter et il faut que je rentre le code pays mais qd je clique sur le pays ca me dit "service unavailable, try again later" (ou un truc comme ca ...) ...

... merci pour vos eventuelles lumieres !

Le 25/12/2023 à 17:29, pierro78 a dit :

est ce que qq un est arrive a se connecter a l app MG iSMART en v2 sur android ??

moi j ai un android (en fait c est pas moi mais ma belle-mere) et qd je lance l app elle me demande de me connecter et il faut que je rentre le code pays mais qd je clique sur le pays ca me dit "service unavailable, try again later" (ou un truc comme ca ...) ...

... merci pour vos eventuelles lumieres !

J'ai eu ce problème, et il faut insister jusqu'à avoir la liste des pays qui s'affiche pour choisir France. Les serveurs de MG semblent être totalement dépassé par les demandent qu'engendre la nouvelle version de l'application.

Bonjour

Je viens de lancer iSmart pour gérer la recharge de cette nuit.

Oh surprise je suis passé en v2.0.1

Il m'a demandé la langue, les codes et j'ai craint le pire en voyant : Non chargé 0%

Mais non, il faut être patient, ça s'en va et ça revient puis ça s'en va....

La bonne nouvelle c'est que la distance restante s'affiche, il me semble que c'est nouveau.

quand ça veut évidemment.

Tous les anciens plans de voyage sont listés, je ne sais pas si c'est utile, mais leur accès est plus simple.

J'ai appris à l'occasion que j'avais droit à 3 recharges à demi-tarif avant le 31/12/2023.

Ça s'appelle se moquer du monde, ou se faire de la pub à pas cher.

Sinon, la traduction en français est toujours aussi lamentable.

Quand la voiture est fermée à clef, elle est à l'état "verrouiller", Ce qui ne veut pas dire qu'elle est ouverte et que vous êtes invité à la verrouiller. C'est l'inverse.

Si une vitre est ouverte, son état est : ouvrir. En cliquant sur Ouvrir, vous la fermez.

Pour programmer la recharge, il faut appuyer sur la case batterie où le pourcentage est affiché.

Et dans la nouvelle fenêtre, appuyer sur le dessin en haut à droite.

Je saurai demain matin si ça a marché.

 

Allez, je pars à la recherche de la doc de la nouvelle version, en espérant que le père Noël soit passé.

 

 

 

 

 

 

Le 25/12/2023 à 18:04, Jo_37 a dit :

Sinon, la traduction en français est toujours aussi lamentable.

Quand la voiture est fermée à clef, elle est à l'état "verrouiller", Ce qui ne veut pas dire qu'elle est ouverte et que vous êtes invité à la verrouiller. C'est l'inverse.

Si une vitre est ouverte, son état est : ouvrir. En cliquant sur Ouvrir, vous la fermez.

Pour programmer la recharge, il faut appuyer sur la case batterie où le pourcentage est affiché.

J'ai fait ce signalement il y a bien longtemps (V1.1.10) ce qui n'a eu aucun effet. J'ai même été gentil en mettant 3 étoiles.

Même pas une réponse ni remerciement. Déjà 1 an...

Vous remarquerez en scrollant tous les avis qu'aucune réponse n'a été apportée à qui que ce soit.

SAIC Motors s'en bat les steaks !

 

Et les fautes sont aussi présentes en anglais (voir les copies d'écran sur le store).

 

Aujourd'hui le serveur fonctionne mieux : j'ai le % batterie et les km.

Modifié décembre 25, 20232 a par 3L3ctroNuc

Le 25/12/2023 à 19:59, 3L3ctroNuc a dit :

Et les fautes sont aussi présentes en anglais (voir les copies d'écran sur le store).

 

Ceci explique donc cela. C'est pas demain que nous aurons une traduction correcte vu qu'elle est probablement automatique.

Je l'avais signalé aussi en pure perte. Il vaut sans doute mieux faire un signalement pour la version anglaise.

 

Sans surprise, la doc pour ismart est encore celle de la précédente version.

 

Oui, pour la batterie j'ai le %-age et les kms, j'apprécie car je note sur un carnet la situation avant et après recharge, ce sera plus pratique.

 

Le 25/12/2023 à 20:08, Jo_37 a dit :

Ceci explique donc cela. C'est pas demain que nous aurons une traduction correcte vu qu'elle est probablement automatique.

Je l'avais signalé aussi en pure perte. Il vaut sans doute mieux faire un signalement pour la version anglaise.

 

Sans surprise, la doc pour ismart est encore celle de la précédente version.

 

Oui, pour la batterie j'ai le %-age et les kms, j'apprécie car je note sur un carnet la situation avant et après recharge, ce sera plus pratique.

 

Je fais des photos pour suivre la consommation : on a ainsi les km totaux, depuis la dernière charge, les kWh chargés, ceux envoyés par le circuit dédié et ceux du CRO.

Pareil, mais à la main.

 

Un compteur mid et le tour est joué

 

Nouvelle version sous iOS. 
Tout a fonctionné sans aucun ré log. 

 

labougie

edit nouvelle

Modifié décembre 26, 20232 a par Labougie

bonjour 

je trouve la version 2.0.1  sur play store mais pas la version 2.0.2  ou la trouver ?  j ai desinstallé l appli 2.0.1 et réinstallé  

j arrive toujours a lier la voiture    je scanne avec succes  et elle revient systematiquement  a lier .pour moi çà ne marche pas 

si quelqu un peut m aider ce serait sympa merci

Le 26/12/2023 à 07:23, Labougie a dit :

 Où elle version sous iOS. 
Tout a fonctionné sans aucun ré log. 

 

labougie

Fonctionne parfaitement pour moi, mais pour l'activer je dois faire un scann de la voiture ... pas genant

Le 26/12/2023 à 10:08, argouges a dit :

bonjour 

je trouve la version 2.0.1  sur play store mais pas la version 2.0.2  ou la trouver ?  j ai desinstallé l appli 2.0.1 et réinstallé  

j arrive toujours a lier la voiture    je scanne avec succes  et elle revient systematiquement  a lier .pour moi çà ne marche pas 

si quelqu un peut m aider ce serait sympa merci

La version 2.0.2 est pour l'instant pour IOS et non Android.

Peut-être arrivera-t-elle plus tard.