LLD à 297 euros par mois ... ou pas ?

[Mrjamis]

bonjour à tous,

 

je viens ici pour témoigner d'une mésaventure assez contrariante chez un concessionnaire kia dans le sud est (je ne crois pas pouvoir donner le nom de la concession ici, mais si je peux je n'y manquerai pas).

 

je suis passé dans la concession en question, pour avoir une offre similaire (soit le modèle active, 2 roues motrices; 229ch à 297 euros par mois), et aprés avoir rajouter des conditions que n'apparaissent pas sur le site kia (notamment offre soumise a reprise d'une vehicule o_O, mais pas de chance j'avais un véhicule a me faire reprendre), avoir avancé des arguments contraire à tout les principe d'incitation à l'achat (" vous savez, vous ne pouvez avoir que la couleur bleu flashy avec cet offre ... " ) et aprés une heure perdue en estimation de mon vehicule, en "mise a jour du logiciel", et en "discussion avec le directeur commercial", il fini par me sortir une offre pour une véhicule et des condition strictement identique à celle de l'offre du site mais à  ... 457 euros par mois...

 

devant mon étonnement, il avance comme argument "non mais mon groupe ne fait pas cette offre ..."

 

autant dire que les esprit se sont un peu échauffés (tout en restant courtois), et que la discussion ne s'est pas prolongée, j'ai contacter KIA France pour leur faire remonter l'information sur les pratiques de ce concessionnaire, ils m'ont déclarer que j'allais recevoir une offre correspondante à celle sur leur site de la part d'une autre concession du coin, j'attend des nouvelle, je posterai la suite ici.

 

il n'en reste que je trouve ces pratiques commerciales purement scandaleuses, meme si je peut comprendre qu'une location à 300/mois pour un modele comme le ev-6 ça doit pas etre d'une rentabilité folle pour eux .. il n'empêche qu'ils sont la vitrine KIA auprés des particulier et sont tenue par contrat d'honorer les offres promotionnelles que font les constructeurs.

[Tech21]

Ca ce n'est que la partie commerciale, tu nous diras ce que tu penses du SAV ensuite, les concessions ouvrent et ferment pour changer de marque (en tout cas dans ma région).

Attention l'offre se termine dans 1 semaine

https://www.kia.com/fr/acheter-une-kia/offres-commerciales/ev6/

 

[as1chrone]

On sait que ces offres promotionnelles sont faites pour attirer le chaland, mais là quand même, c'est pas cool...les concessions Kia étant nombreuses, tu peux peut-être en changer ?

En ce qui concerne la reprise de ma 508, ma CC l'a décomposée en une aide à la reprise et une reprise, pour avoir une facturation < 45 k€.

Cela faisait partie de négociation...😉

Modifié juillet 24, 2021 par as1chrone

[as1chrone]

il y a 19 minutes, Tech21 a dit :

Attention l'offre se termine dans 1 semaine

En général, toutes les offres promotionnelles Kia se terminent en fin de mois, puis sont reconduites le mois suivant...

[Flodo]

Il me semble avoir entendu parler de la même histoire lorsqu’il y avait eu des offres pour la eNiro a 99€/mois, certaines concessions ne voulaient pas proposer cette offre. 

 

Vous avez eu le bon reflexe de contacter Kia France, le mieux ensuite c’est d’aller voir un autre concessionnaire avec une copie de l’offre, pour leur dire que vous voulez ca  Pas de tournage en rond possible comme ca, c’est soit oui ou non ^^

[Tech21]

Dans les petites lignes il est indiqué qu'il faut que la concession participe à l'offre, le mieux est effectivement de contacter KIA pour en connaitre la liste/

Offres réservées aux particuliers, non cumulables, valables du 01/07/2021 au 31/07/2021 chez tous les distributeurs Kia participant à l'opération. Sous réserve d’acceptation du dossier par Kia Finance, département de CGL, Compagnie Générale de Location d’équipements, SA au capital de 58 606 156 € - 69, av. de Flandre 59708 Marcq-en-Baroeul Cedex - SIREN 303 236 186 RCS Lille Métropole. Les marques citées appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Voir conditions en concession.

Si il effectivement impossible d'obtenir ce tarif ne pas hésiter à contacter la répression des fraudes/

https://signal.conso.gouv.fr/?pk_campaign=actualite-site-dgccrf20190313&pk_source=DGCCRF&pk_medium=post

 

 

 

[Mrjamis]

Le 24/07/2021 à 13:26, Tech21 a dit :

Dans les petites lignes il est indiqué qu'il faut que la concession participe à l'offre, le mieux est effectivement de contacter KIA pour en connaitre la liste/

Offres réservées aux particuliers, non cumulables, valables du 01/07/2021 au 31/07/2021 chez tous les distributeurs Kia participant à l'opération. Sous réserve d’acceptation du dossier par Kia Finance, département de CGL, Compagnie Générale de Location d’équipements, SA au capital de 58 606 156 € - 69, av. de Flandre 59708 Marcq-en-Baroeul Cedex - SIREN 303 236 186 RCS Lille Métropole. Les marques citées appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Voir conditions en concession.

Si il effectivement impossible d'obtenir ce tarif ne pas hésiter à contacter la répression des fraudes/

https://signal.conso.gouv.fr/?pk_campaign=actualite-site-dgccrf20190313&pk_source=DGCCRF&pk_medium=post

effectivement c'est ce que j'ai pensé au premier abord ... mais aprés avoir contacter le service client kia :

 

 

sans commentaires...

[Tech21]

Il faut voir ce qu'ils appellent des concessions, on dirait que ce sont plutôt des franchisés dans certains cas, qu'ils ne profitent pas du financement KIA ?

Sinon pour info, pour la Kia de ma femme on était passé par mon assureur et Club Auto, la voiture venait d'une très grosse concession en Seine Saint Denis, Neubauer il me semble.

https://www.clubauto-gmf.com/liste_gamme.php?marque=KIA&gamme=EV6

Modifié juillet 25, 2021 par Tech21

[jiraya973]

Bonjour tout le monde,

Pour l'offre de e-Niro à 99€ par mois, je m'étais renseigné sur l'offre.
Le commercial m'avait clairement dit qu'il ne pouvait la faire les quelques dispos qu'il avait étaient déjà vendus et ils ne voulaient pas renouveler l'expérience.
L'offre était valable que sur un nombre de véhicules très limités en stock non immatriculés.
Donc la voiture était vendu et livré brut de décoffrage, fallait faire l'immatriculation soit même, enlever toutes les protections et adhésifs poser les plaques etc... fallait quand même s'organiser pour la récupérer sinon bonjour la galère.

J'imagine donc que c'est la même chose ici pour l'EV6 donc faites attention tout de même.
 

[ManuTaden]

Le 27/07/2021 à 10:08, jiraya973 a dit :

Bonjour tout le monde,

Pour l'offre de e-Niro à 99€ par mois, je m'étais renseigné sur l'offre.
Le commercial m'avait clairement dit qu'il ne pouvait la faire les quelques dispos qu'il avait étaient déjà vendus et ils ne voulaient pas renouveler l'expérience.
L'offre était valable que sur un nombre de véhicules très limités en stock non immatriculés.
Donc la voiture était vendu et livré brut de décoffrage, fallait faire l'immatriculation soit même, enlever toutes les protections et adhésifs poser les plaques etc... fallait quand même s'organiser pour la récupérer sinon bonjour la galère.

J'imagine donc que c'est la même chose ici pour l'EV6 donc faites attention tout de même.
 

juste un peu du pipeau intégral du vendeur ...

J'ai contacté plusieurs concessions Kia, toutes m'ont proposé l'offre.

parfois avec des délais de livraison, parfois sur des véhicules dispos sur stock

 

[jiraya973]

Le 02/08/2021 à 20:21, ManuTaden a dit :

juste un peu du pipeau intégral du vendeur ...

J'ai contacté plusieurs concessions Kia, toutes m'ont proposé l'offre.

parfois avec des délais de livraison, parfois sur des véhicules dispos sur stock

 

Vu comment certaines personnes ont dû batailler pour avoir l'offre à 99€ je pense que ce n'était pas que du pipeau.
il y a même eu un article sur le sujet ici même je crois.
Quoi qu'il arrive, toutes les concessions ne sont pas gérés de la même façon. On peut le voir également pour le EV6, peu de concessions ont accepté de payer pour avoir le véhicule en présentation 1 journée.

Modifié août 4, 2021 par jiraya973
Correction de fautes

[ManuTaden]

il y a une heure, jiraya973 a dit :

Vu comment certaines personnes ont du batailler pour avoir l'offre à 99€ je pense que ce n'était pas que du pipeau.
il y a même eu un article sur le sujet ici même je crois.
Quoi qu'il arrive, Toutes les concession ne sont pas gérer de la même façon. On peut le voir également pour le EV6, peu de concession ont accepté de payer pour avoir le véhicule en présentation 1 journée.

en Normandie, et en Bretagne, toutes celles que j'ai appelé me l'ont proposé, au tarif de l'offre, sur des véhicules immédiatement disponibles ou sur des véhicules à commander avec délais allant de 3 à 4 mois à 6 mois, selon les options souhaitées.

 

[jiraya973]

il y a une heure, ManuTaden a dit :

en Normandie, et en Bretagne, toutes celles que j'ai appelé me l'ont proposé, au tarif de l'offre, sur des véhicules immédiatement disponibles ou sur des véhicules à commander avec délais allant de 3 à 4 mois à 6 mois, selon les options souhaitées.

 

Et bien c'est une chance qu'ils aient réellement proposé l'offre 👍

 

[Mrjamis]

et ça continue ... dans la mauvaise foi et les bobard de commerciaux ...

 

aprés un signalement fait à la DGCCRF, voici la réponse du concessionaire : 

 

bien sur je me suis empréssé d'allé voir sur le site kia france si l'offre existait toujour ... et bingo :

 

 

je sais bien qu'en fin de compte tout ça ne servira a rien ... (et en plus j'ai déja commandé la mienne en achat comptant chez un autre concessionaire ... ) mais je déteste être pris pour un C...

[franckche]

Il y a 6 heures, Mrjamis a dit :

et ça continue ... dans la mauvaise foi et les bobard de commerciaux ...

 

aprés un signalement fait à la DGCCRF, voici la réponse du concessionaire : 

 

bien sur je me suis empréssé d'allé voir sur le site kia france si l'offre existait toujour ... et bingo :

 

 

je sais bien qu'en fin de compte tout ça ne servira a rien ... (et en plus j'ai déja commandé la mienne en achat comptant chez un autre concessionaire ... ) mais je déteste être pris pour un C...

Pas sur qu'il y ait une volonté de prendre le client pour un C...

Je plaiderais plutôt pour de l'incompétence crasse assorti d'un manque de conscience professionnelle 😤

N'importe quel lecteur de ce forum serait plus a même de renseigner le client et mieux formé que la plupart des commerciaux. J'ai a plusieurs reprise incité des commerciaux Peugeot, Hyundai, Kia ou Skoda et VW de se rendre sur les forums pour avoir des renseignements, mais la plupart n'en ont rien a faire 😕

[scoof]

Perso, j'ai bénéficié de l'offre du site Kia pour mon e-niro chez Kia Limoges. Après quelques modifs (15 000km par an, et couleur bleu saphir sur un véhicule dispo en arrivage), je me retrouve à 100,02€ par mois avec un apport de 1500€ de ma poche (prime éco et prime à la conversion de 5 000€). Commercial vraiment très sympa qui nous a spontanément proposé d'essayer le véhicule pour une journée complète. Perso, super expérience de mon côté. 

[Stives]

Bonjour,

Dans les conditions de l'offre LLD de l'EV6, il est mentionné un véhicule à reprendre. Ce que je ne comprends pas c'est que,  généralement, une reprise de véhicule est une charge pour le concessionnaire (en tous les cas j'ai toujours eu des meilleurs offres lorsque je n'avais pas véhicule à faire reprendre) à moins de le reprendre à un tarif très inférieur à valeur marché qui serait "la face cachée" de cette offre ?

[scoof]

Le 25/10/2021 à 11:52, Stives a dit :

Bonjour,

Dans les conditions de l'offre LLD de l'EV6, il est mentionné un véhicule à reprendre. Ce que je ne comprends pas c'est que,  généralement, une reprise de véhicule est une charge pour le concessionnaire (en tous les cas j'ai toujours eu des meilleurs offres lorsque je n'avais pas véhicule à faire reprendre) à moins de le reprendre à un tarif très inférieur à valeur marché qui serait "la face cachée" de cette offre ?

Il faut un véhicule éligible à la prime à la conversion de 2500€ ou 5000€ selon les cas (prime à la casse quoi), soit un diesel d'avant 2007, ou une essence d'avant 2011. Donc ce n'est pas une charge du concessionnaire dans ce cas. C'est comme ça qu'ils m'ont repris ma vieille clio 2 pourrie pour 5000€ pour la LOA de mon e-Niro

[Stives]

Merci, il pourrait être plus précis sur l'offre que "sur conditions de reprise" mais c'est comme d'habitude avec "les marketeux", il faut attirer le chaland !

D'après ce site, c'est pour un véhicule essence immatriculé avant 2006

[mike914]

Le 25/10/2021 à 11:52, Stives a dit :

Bonjour,

Dans les conditions de l'offre LLD de l'EV6, il est mentionné un véhicule à reprendre. Ce que je ne comprends pas c'est que,  généralement, une reprise de véhicule est une charge pour le concessionnaire (en tous les cas j'ai toujours eu des meilleurs offres lorsque je n'avais pas véhicule à faire reprendre) à moins de le reprendre à un tarif très inférieur à valeur marché qui serait "la face cachée" de cette offre ?

Bonjour,

Kia France offre une aide à la reprise de 1500 € même si elle ne va pas à la casse + 1500 € de remise automatique cela permet d'avoir 6000 € de bonus sur le modèle Air-active 

[Stives]

Le 25/10/2021 à 14:57, mike914 a dit :

Bonjour,

Kia France offre une aide à la reprise de 1500 € même si elle ne va pas à la casse + 1500 € de remise automatique cela permet d'avoir 6000 € de bonus sur le modèle Air-active 

C'est vrai que ce bonus change la donne. En comparant la Tesla M3 et l'EV6, en terme d'autonomie (avec l'outil de AP) l'EV6 est entre la SR+ et la LR mais celle de la SR+ est bien juste et impossible d'avoir le bonus avec la LR (uniquement 2000 €). L'EV6 avec son autonomie intermédiaire est une bonne alternative même si c'est encore à confirmer avec les retours d'expérience d'utilisateurs (avec la Tesla,  la barre de l'efficience est placée haut).

Concernant les temps de charge sur les bornes DC c'est équivalent.

[scoof]

Oui l'EV6 est vraiment très bien placé si tu as un CC qui te fait la remise pour bénéficier de la prime écologique au max et il a de sérieux atouts (Vrai hayon, habitabilité phénoménale, confort...). Pour moi son concurrent n'est pas la model 3 mais la model Y (voir la X) . L'EV6 pèse tout de même presque 400kg de plus que la TM3 LR , c'est vraiment un vrai SUV avec le confort qui va avec, on y perd forcément en terme d'efficience, mais c'est comme comparer une BMW serie 3 avec un X6.

 

[Le-kbyl]

Le 28/10/2021 à 00:28, scoof a dit :

Oui l'EV6 est vraiment très bien placé si tu as un CC qui te fait la remise pour bénéficier de la prime écologique au max et il a de sérieux atouts (Vrai hayon, habitabilité phénoménale, confort...). Pour moi son concurrent n'est pas la model 3 mais la model Y (voir la X) . L'EV6 pèse tout de même presque 400kg de plus que la TM3 LR , c'est vraiment un vrai SUV avec le confort qui va avec, on y perd forcément en terme d'efficience, mais c'est comme comparer une BMW serie 3 avec un X6.

 

Tu t'emballes un peu. l'EV6 est plus courte que la model 3 mais plus haute que cette dernière.

 

Je la mettrais donc entre une model 3 et un model Y.

Le model X ou le X6 n'ont rien à voir dans l'histoire

 

[scoof]

peu importe, c'est l'idée générale qu'il faut retenir pas de comparer des modèles précis, dans tous les cas, je suis désolé mais la model Y fait seulement 7cm de plus que l'EV6 donc on peut les comparer sans soucis par contre comparer avec la model 3 je ne vois pas l'intérêt.

 

J'aime beaucoup l'EV6, j'aime énormément aussi la TM3 mais c'est pas du tout le même public..

[DESMO]

Nouveau client KIA depuis juin, je suis autant satisfait du véhicule qu'insatisfait du réseau.....

 

Contrairement a d'autres constructeurs il n'y a pas de synergie entre le constructeur et les concess.

Offre du constructeur lld ou offre sur ionity etc.........

C'est évident que les concess ne sont soit pas au courant soit de mauvaises fois.......

Quand au service clients, c'est simple il ne réponde pas : j'ai fais deux démarches : pour le non respect de l'engagement en ce qui concerne les abonnn ionity etc et pour des problèmes avec un concess....

Aucun retour,  pour avoir tester peugeot et renault c'est quand même plus sérieux dans le traitement favorable ou non

 

je me demande déjà ou je vais faire la révision vu que peu de concess et que font partie du même groupe : ils ont des garages citroen, fiat, kia; jeep etc........

 

Pour donner une idée : rendez vous expert (sinistre) chez FIAT et réparation chez CITROEN..................