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Lucaralf

Les problèmes au quotidien, petits ou GROS

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Hello,
Je suis fatigué de la gestion informatique de ma Premium.
Encore une fois sans avoir touché à aucun réglage la mémorisation s’est effacée… Il m’a fallu scanner l’identification via l’écran du véhicule pour retrouver les réglages. Malgré cela cette fois, après avoir choisi mon profil, le réglage de ma femme beaucoup plus petite était celui retenu par l’auto… C’est particulièrement gênant, car je me retrouve écrasé contre le volant.
Je recommence le réglage de mon siège adapté à ma physionomie, mémorise ce dernier, rien n'y fait, il m’écrase à nouveau contre le volant…
Et pour mémoriser la roue libre et d’autres fonctions, il faut faire 3 clics comme si un seul ne suffisait pas.
Cette auto a été livrée en août 2023 en remplacement d’un E Niro, malgré les qualités réelles de cette Smart qui sont supérieures à mon véhicule précédent (sauf pour la consommation), je ne pense pas que je reprendrais le même modèle qui en plus n’est pas géré par tous les concessionnaires Mercedes.

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Le 16/12/2024 à 09:42, Combo-CCS a dit :

Bonjour. 

Est ce que l'on peux laisser les veilleuses allumées et quitter le véhicule en verouillant les portes ? 

J'ai pas réussis à trouver. 

Il y à une option pour que les feux restent allumés quelques minutes après le verrouillage pour trouver son chemin. 
mais je pense pas que ce soit prévu plus longtemps que ça. Même le mode divertissement que j’utilise souvent pour garder la clim allumée quand je m’éloigne du véhicule semble éteindre les feux 

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Bonjour,

J'ai eu ce message sur ma #1, toutes les caméras semblent fonctionner mais l'écran revient après 5sec sur l'écran principal.

J'ai redémarré 2x l'écran mais rien ne change, j'ai même fait un reset d'usine. Une idée ?

 

IMG_4362 - Moyenne.jpeg

IMG_4361 - Moyenne.jpeg

IMG_4363 - Moyenne.jpeg

Modifié par Stef22

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J'ai un nouveau soucis ^^ encore, depuis le debut je me charge a carrefour avec l'heure gratuite de rechager par jour cela me suffit, hors autoroute bien sur , mais depuis qu'il on installer les nouvelles borne tactille 22kw impossible de charge la borne reste bloqué en preparation mais rien ne se passe.  Merci d'avance de vos retours.

 

Et pour steff sry je ne vois a par peut etre nettoyer la camera qui peut etre est un peu sale.

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Le 17/12/2024 à 16:02, Stef22 a dit :

Bonjour,

J'ai eu ce message sur ma #1, toutes les caméras semblent fonctionner mais l'écran revient après 5sec sur l'écran principal.

J'ai redémarré 2x l'écran mais rien ne change, j'ai même fait un reset d'usine. Une idée ?

 

IMG_4362 - Moyenne.jpeg

IMG_4361 - Moyenne.jpeg

IMG_4363 - Moyenne.jpeg

Ce qui est interessant, c'est cette croix rouge qui semble indiquer la caméra ou l'angle indisponible

39009806_IMG_4363-Moyenne.jpeg.5e4e611b6a5d1a90a903d952467e51d1.jpeg

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Alors toutes les caméras fonctionnent puisqu'elle arrive à faire une vue dessus.

J''ai tenté un reset d'usine, hasard ou pas, ça refonctionne, c'était la vue 3D que la voiture n'arrivait plus à faire apparaître, mais j'attends toujours un retour de Smart suite à mon ticket.

Ca me fait quand même soucis et j'espère jamais avoir une grosse galère avec ma #1

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Le 20/12/2024 à 08:26, Stef22 a dit :

Alors toutes les caméras fonctionnent puisqu'elle arrive à faire une vue dessus.

J''ai tenté un reset d'usine, hasard ou pas, ça refonctionne, c'était la vue 3D que la voiture n'arrivait plus à faire apparaître, mais j'attends toujours un retour de Smart suite à mon ticket.

Ca me fait quand même soucis et j'espère jamais avoir une grosse galère avec ma #1

Bonjour @Stef22

Nettoyer la caméra concernée comme @Tro te l'a si judicieusement suggéré, n'est-ce pas efficient ?

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Meilleurs voeux pour cette nouvelle année ;) je démarre avec un problème de programmation de charge, jusque là j'ai toujours chargé de 22h à 6h durant les heures creuses.

mais là dés que je branche le pistolet, la charge démarre dans la foulée, j'ai fait un reset du système multimédia aux cas ou, mais rien à changé.

Ca a fonctionné correctement la dernière fois fin Décembre.

 

[Edit] j'ai remarqué aussi lorsque je suis remonté dans la voiture que le siège ne c'était pas reculé ... je suis monté dedans mis en R puis en D et en parking, en sortant le siège c'est reculé et là en branchant, la programmation marche de nouveau..... Mme n'a pas aimé son retour de Haute Loire Hier .... d'ailleurs j'aisuivi une #1 Noir Premium il me semble entre Firminy et la sortie St Martin la Plaine il me semble direction Lyon ;) 

Modifié par Lucaralf

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Oui cela m’est arrivé 

Depuis je reprogramme la voiture à chaque fois

Pas les heures car elles ne bougent pas mais je refais la procédure 

En fait je branche d’abord la voiture

Je re programme 

Et je branche la borne

La charge démarre bien à 22h il n’y a donc pas de démarrage immédiat 

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Le 06/01/2025 à 17:51, christian42 a dit :

Oui cela m’est arrivé 

Depuis je reprogramme la voiture à chaque fois

Pas les heures car elles ne bougent pas mais je refais la procédure 

En fait je branche d’abord la voiture

Je re programme 

Et je branche la borne

La charge démarre bien à 22h il n’y a donc pas de démarrage immédiat 

Même problème, petit soucis depuis le denier OTA ???

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Le 11/10/2024 à 15:14, Rick38 a dit :

Pare brise en commande : j'attend le délai 
1 journée complete d'immobilisation avec pret de voiture : ils feront le changement des jantes ete/hiver & la recherche du bruit à la déceleration (moteur "chaud") en meme temps 

Devis pare brise : 1977 € TTC

Suite au changement de pare brise, perte de la camera : non reflashable / non fonctionnelle mais visible via la prise ODB dixit le technicien.

Attention : La perte de la camera implique la perte de toutes les assistances : regulateur vitesse/voie/freinage d'urgence/...
=> c'est "compliqué" d'utiliser la voiture sur un trajet un poil long sans aucune aide (surtout le regulateur sur autoroute : on s'habitue vite à ces choses)

Caméra changée en garantie semaine derniere en concession 

Bruit toujours présent (plus faible) mais à priori à un autre endroit maintenant : a suivre

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Le 07/01/2025 à 11:27, Rick38 a dit :

Suite au changement de pare brise, perte de la camera : non reflashable / non fonctionnelle mais visible via la prise ODB dixit le technicien.

Attention : La perte de la camera implique la perte de toutes les assistances : regulateur vitesse/voie/freinage d'urgence/...
=> c'est "compliqué" d'utiliser la voiture sur un trajet un poil long sans aucune aide (surtout le regulateur sur autoroute : on s'habitue vite à ces choses)

Caméra changée en garantie semaine derniere en concession 

Bruit toujours présent (plus faible) mais à priori à un autre endroit maintenant : a suivre

Merci @Rick38 de nous tenir au courant de l'évolution de ta situation.

Bon courage !

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Bonjour

Meilleurs vœux a tous😉

Un petit souci sur un parking ici dans le nord -3 neige et verglas ça arrive rarement ici donc mal préparé …pas de problème avec la smart pour rouler mais me suis garé dans un parking pas nettoyé pas moyen de sortir la voiture !  les roues patinent marche avant ou arriere même en poussant  et dégageant la glace…Une personne ayant une électrique nous a dit de débrancher l esp... pas trouvé !! il fallait chercher dans les menus comme hello smart ne nous aide pas et je ne voulais pas embêter trop longtemps cette personne qui nous a aidés on l’a débloquée en la poussant… ou trouver ce bouton qui était apparent et facile d'accès sur mon ancien véhicule et est ce que effectivement la pro fois je pourrai bouger la voiture coincée sans déranger qqun? merci pour l’info ça peut servir a d’autres pas habitués des climats montagneux😳

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Bonjour

c’est ce que j’avais compris en « tripotant »

les icônes dans les paramètres 

Si tu coches un voyant s’allume en orange

Je n’étais pas dans la galère de la neige j’ai donc décoché ce bazar pour éviter que la

voiture ne soit pas rattrapée par l’électronique 

Bonne soirée 

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Le 10/01/2025 à 18:10, sam62 a dit :

Bonjour

Meilleurs vœux a tous😉

Un petit souci sur un parking ici dans le nord -3 neige et verglas ça arrive rarement ici donc mal préparé …pas de problème avec la smart pour rouler mais me suis garé dans un parking pas nettoyé pas moyen de sortir la voiture !  les roues patinent marche avant ou arriere même en poussant  et dégageant la glace…Une personne ayant une électrique nous a dit de débrancher l esp... pas trouvé !! il fallait chercher dans les menus comme hello smart ne nous aide pas et je ne voulais pas embêter trop longtemps cette personne qui nous a aidés on l’a débloquée en la poussant… ou trouver ce bouton qui était apparent et facile d'accès sur mon ancien véhicule et est ce que effectivement la pro fois je pourrai bouger la voiture coincée sans déranger qqun? merci pour l’info ça peut servir a d’autres pas habitués des climats montagneux😳

bonsoir, pas sûr que débrancher l'esp eut été la solution dans le cas que vous décrivez... j'aurai plus préconisé une paire de chaussettes sur ces maudites roues qui patinaient. mais je ne suis pas un spécialiste non plus, bonne route dans le (grand)Nord !

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