Kasu64

Bonjour @christian42 Je comprends ton agacement et ta déception. J'ai pour ma part aussi expérimenté le "mépris" apparent et palpable de l'approche client chez Mercedes Smart de Bayonne, avec pour la révision des 2 ans et RV réservé 1 mois avent, 3 déplacements (câble de la valise cassé, essuies glaces non disponibles, filtre habitacle idem, et depuis qu'il a été remplacé j'ai toutes les odeurs des thermiques devant...). A changer, je lorgne sur la Subaru Uncharted garantie 10 ans (mais quand elle aura les feux matriciels, le 1 Pédale, etc...), ou la leaf 3 (sous réserve de son essai). Par contre la s#1 nous plaît depuis son lancement et nous faisons avec les limites de son info divertissement, n'ayant à ce jour aucun autre souci... Bon courage à toi. Merci de nous passer le lien du forum BYD que tu rejoindras.

Bonsoir @g Bonsoir @chgros1 et merci. Des essais avaient été réalisés en contact téléphonique avec la hotline, mais sans succès. Je vais leur adresser un courriel... Pour avoir une explication sinon une solution...

Bonjour @chgros1 Concernant l'Autocharge chez Electra, bien que mentionnée sur l'appli pour mon VE (Smart #1 Premium), elle ne fonctionne pas malgré plusieurs tentatives en solo et 2 faites sur mon téléphone par des electromobilistes sur place qui étaient surpris de l'échec...

Merci beaucoup @Ugoone pour cette information, et pour ton travail de fourmi, et d'analyse qui facilite notre approche de ce dossier.

Bonjour @okidok Les tarifs AC vs DC sont différenciés. Sur certaines stations (Cf. La carte de leur application) ayant les deux, on y trouve des tarifs variables : AC 0.18-0.19€ DC 0.21-0.25€ Au contraire de Lidl qui a des tarifs fixes, avec leur application : AC 0.19€ DC 0.29€ Et sans leur application, tarifs +0.10€.

Bonjour @Tro Quel fut ton nouveau choix ?

Merci beaucoup @Louwave pour cette bonne nouvelle.

Merci @lucou pour ta suggestion que la hotline ne m'a pas suggérée. Je vais donc "modifier mon VE" en Renault ou Tesla... Après quoi, Je vais tester ce jeudi une charge de 5kWh depuis l'application (choix de la station, de la borne, et basta). Après cela, connecteur débranché durant 1-2 minutes, puis, regarder dans l'appli si l'invitation à recharger pour valider l'autocharge a enfin disparu. Branchement du connecteur pour découvrir l'autocharge chez Electra.

Merci @lucou . Smart #1 Premium, plusieurs recharges avec la même CB valide, Electra me dit que notre VE est compatible avec l'autocharge (c'est OK chez ieCharge...), et plusieurs tests avec Electra au bout du fil... J'attends toujours leur réponse à mon courriel détaillé d'il y a 15 jours...

Oui @denischti59 , A 4 reprises (en 2 lieux différents), dont 2 après échec puis appel à la hotline, devant la borne... Raz de l'appli, échec, suppression et recharge de l'appli et nouvel essai infructueux en ligne... Tout semblait OK, il m'a été demandé de faire un courriel détaillé, dates, lieux, copies écran, photos. Cela fait 15 jours, toujours pas de suggestion. Chez ieCharge, c'est ok... Mais problème chez Electra... Je vais les relancer...

Bonjour @lucou Pour ma part, plusieurs tests infructueux... Toujours la même message "une prochaine charge depuis l'application pour valider l'autocharge..."

Bonjour @gillejeupro Ce doit être un choix de raison, stations dans une zone commerciale (Netto, Intermarché,... mais toujours près d'une ligne HT avec Jbox), et ainsi peut-être moins sujettes à dégradations qu'en pleine campagne... 🤗

Merci @manuher bis Pour ce rappel, et je lien vers le forum dédié à Electra. Bonne journée !

Bonjour @denischti59 , C'est bien mon témoignage. Hors abonnement, le Badge est facturé 4.99€, seo.

Bon courage @LePetitPrince, en espérant pour toi une issue positive.