Message ajouté par Pahtath, décembre 21, 20223 a

Sur les téléphones sous Android 13, il semble qu'il existe un bug logiciel Android qui viendrait rendre inopérant la communication Bluetooth entre le téléphone et la voiture.

Le tracker Google de ce bug est https://issuetracker.google.com/issues/242755161?pli=1

Pour les téléphones Pixel, la solution vient des dernières mises à jour d'octobre, novembre et décembre (plus de problème identifié) mais pour les autres marques, suivre le tracker Google.

Les mises à jour de l'application mobile Tesla

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Posté(é) février 18, 20224 a

Le 18/02/2022 à 21:12, Mike84 a dit :

Bon, on arrête de tourner autour du pot

Ou sont les experts, les geeks, les génies, les ...... pour nous dire comment on fait (avec certitude) pour avoir ces stats

On ouvre l’application et TADAM, elles y sont !

Posté(é) février 18, 20224 a

Le 18/02/2022 à 22:28, M-ric a dit :

On ouvre l’application et TADAM, elles y sont !

Tout simplement 🤷🏻‍♂️

Posté(é) février 19, 20224 a

Vous êtes tous sous IOS ceux qui ne l'ont pas ?

Posté(é) février 19, 20224 a

Pour ma part je suis sur IOS et les stats sont bien disponibles

Posté(é) février 19, 20224 a

Le 19/02/2022 à 03:04, Narcotic a dit :

Vous êtes tous sous IOS ceux qui ne l'ont pas ?

Non je suis sous android avec la dernière version officielle (pas apk)

Posté(é) février 19, 20224 a

Le 19/02/2022 à 03:04, Narcotic a dit :

Vous êtes tous sous IOS ceux qui ne l'ont pas ?

Pas de stats sous android avec app en version 4.6

Posté(é) février 19, 20224 a

Le 19/02/2022 à 11:14, slink_59 a dit :

Pas de stats sous android avec app en version 4.6

En LLD ou LOA ?

Posté(é) février 19, 20224 a

Le 19/02/2022 à 11:24, JJJ&M a dit :

En LLD ou LOA ?

Aucun des deux, en achat neuf.

Je précise que j'ai créé un billet sur l'app et ai rendez-vous le 8 mars avec un ranger.

Modifié février 19, 20224 a par slink_59

Posté(é) février 19, 20224 a

Le 19/02/2022 à 12:11, slink_59 a dit :

Aucun des deux, en achat neuf.

Je précise que j'ai créé un billet sur l'app et ai rendez-vous le 8 mars avec un ranger.

Ah, la LLD était ma piste principale pour expliquer tout ça … mais non, ce n’est pas la raison visiblement. Merci par avance de partager le retour du Ranger !

cordialement,

Posté(é) février 19, 20224 a

Le 19/02/2022 à 12:11, slink_59 a dit :

Aucun des deux, en achat neuf.

Je précise que j'ai créé un billet sur l'app et ai rendez-vous le 8 mars avec un ranger.

Un rdv ranger pour des stats sur l'appli ? C'est une blague

Posté(é) février 19, 20224 a

Moi j'ai les stats de recharge avec android

Posté(é) février 19, 20224 a

Le 19/02/2022 à 14:49, MikeFr a dit :

Un rdv ranger pour des stats sur l'appli ? C'est une blague

Bin entendu c'est une blague d' Elon, il va venir avec le ranger, toquer à ma porte et me dire "surprise" ! 😁😂

En fait, on me proposait le ranger mais on sait tous qu'ils vont le faire OTA. C'était juste pour bloquer le rendez-vous.

Posté(é) février 19, 20224 a

Comment résoudre le problème de manque des stats?

Posté(é) février 19, 20224 a

Comment résoudre le problème de manque des stats?

Désinstaller l'application actuelle qui n'est peut-être pas la dernière version malgré ce qu'elle dit et télécharger la vraie dernière version sur Google play.

Ils parlent aussi du véhicule principal dans l'aide, donc si vous avez plusieurs Tesla, à vérifier

To access this feature, the primary vehicle owner must have Tesla app version 4.5.1 or higher and the vehicle must have software version 2021.44.25 or higher.

Posté(é) février 19, 20224 a

Le 19/02/2022 à 21:37, SiG a dit :

Désinstaller l'application actuelle qui n'est peut-être pas la dernière version malgré ce qu'elle dit et télécharger la vraie dernière version sur Google play.

Ils parlent aussi du véhicule principal dans l'aide, donc si vous avez plusieurs Tesla, à vérifier

To access this feature, the primary vehicle owner must have Tesla app version 4.5.1 or higher and the vehicle must have software version 2021.44.25 or higher.

Tout est fait et rien. iOS

Modifié février 19, 20224 a par Stan41

Posté(é) février 19, 20224 a

Tout est fait et rien. iOS

Dernier point, j'y pensais mais je ne trouvais rien qui en parlait, le partage des données dans les paramètres de la voiture dans la partie logiciel.

Check your Data Sharing settings from the vehicle touchscreen under the ‘Software’ tab and opt into the road segment sharing option.
Note: This can take up to 24 hours for the change to reflect in app.

Tout est ici
https://www.tesla.com/support/tesla-app/charge-stats

Posté(é) février 19, 20224 a

Le 19/02/2022 à 21:37, SiG a dit :

To access this feature, the primary vehicle owner must have Tesla app version 4.5.1 or higher and the vehicle must have software version 2021.44.25 or higher.

Avec l'app en version 4.5.1 (sous Android 12) et la Model 3 en 2021.44.25, les stats n'apparaissaient pas. Elles sont apparues dès que j'ai installé la 2022.4.5.

Posté(é) février 19, 20224 a

Avec l'app en version 4.5.1 (sous Android 12) et la Model 3 en 2021.44.25, les stats n'apparaissaient pas. Elles sont apparues dès que j'ai installé la 2022.4.5.

Magie de l'informatique, j'ai les stats depuis plusieurs jours et ma voiture est passée en 2022.4.5 hier seulement...
Il y a également un paragraphe sur la récolte des données de tous les types de charges, comme je passe régulièrement sur des superchargeurs, ça a peut être activé plus vite.

Posté(é) février 19, 20224 a

Le 19/02/2022 à 21:57, SiG a dit :

Dernier point, j'y pensais mais je ne trouvais rien qui en parlait, le partage des données dans les paramètres de la voiture dans la partie logiciel.

Check your Data Sharing settings from the vehicle touchscreen under the ‘Software’ tab and opt into the road segment sharing option.
Note: This can take up to 24 hours for the change to reflect in app.

Tout est ici
https://www.tesla.com/support/tesla-app/charge-stats

Déjà fait aussi. J ai 2 autres véhicules qui marchent dans l app tesla pour stat. Donc ça vient de la voiture.

Modifié février 19, 20224 a par Stan41

Posté(é) février 19, 20224 a

Je n'ai pas effectué de charge au SuC excepté le jour de la livraison pour tester si ça fonctionnait bien, mais lundi premier voyage autoroutier donc si l'activation se fait après quelques passages aux Suc je ferais un retour.

Posté(é) février 19, 20224 a

Le 19/02/2022 à 22:42, JBT77 a dit :

Je n'ai pas effectué de charge au SuC excepté le jour de la livraison pour tester si ça fonctionnait bien, mais lundi premier voyage autoroutier donc si l'activation se fait après quelques passages aux Suc je ferais un retour.

La mienne a 2 mois et 8000km et 6 7 supercharges.

Modifié février 19, 20224 a par Stan41

Posté(é) février 19, 20224 a

Le 19/02/2022 à 21:57, SiG a dit :

Dernier point, j'y pensais mais je ne trouvais rien qui en parlait, le partage des données dans les paramètres de la voiture dans la partie logiciel.

Check your Data Sharing settings from the vehicle touchscreen under the ‘Software’ tab and opt into the road segment sharing option.
Note: This can take up to 24 hours for the change to reflect in app.

Tout est ici
https://www.tesla.com/support/tesla-app/charge-stats

Je ne partage pas mes données et j'ai bien les stats.

La vérité est ailleurs... 👽

Posté(é) février 20, 20224 a

Est ce que la voiture a besoin de wifi pour partager ses données, je ne sais pas. On va voir si le fait de poser un hotspot dans le box va faire bouger les choses

Posté(é) février 20, 20224 a

La mienne a du wifi alors que les deux autres non.

Posté(é) février 20, 20224 a

Et la mienne est à 2m du wifi mais le capte pas… donc la vérité est encore ailleurs…

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