Le parrainage Tesla, comment ça marche ?

[yankee76]

Ce matin,j'ai eu l'agréable surprise de voir que mon code de parrainnage à été utilisé.

 merci a Sébastien que je ne connais pas et qui a reçu sa Tesla le 05/10/20.

 

  Par contre rien ne nous préviens que quelqu'un a utilisé notre code de parrainnage ,je l'ai decouvert par hasard en me prommenant dans l'application!

[Kersablen]

Bonjour à tous,

Je viens de commander une model 3 en utilisant un code de parrainage mais dans le récapitulatif de ma commande rien ne l'indique. Est-ce normal ?

[matts]

Salut

Oui, rien de particulier n’apparaît chez le filleul. Ça se voit au début sur le compte du parrain. De ton côté ça se matérialisera après livraison sur ton compte tesla

Matt

[Kersablen]

il y a 13 minutes, matts a dit :

Salut

Oui, rien de particulier n’apparaît chez le filleul. Ça se voit au début sur le compte du parrain. De ton côté ça se matérialisera après livraison sur ton compte tesla

Matt

OK ! Merci bcp Matt !

[Phil63]

Bonjour à tous,

 

Je viens de perdre 921 kWh de crédit restant. Pourtant mon dernier parrainage date de moins de 6 mois. Donc à priori ce n'est pas normal.

J'ai envoyé plusieurs mails à [email protected] mais sans réponse.

Auriez-vous un contact à me conseiller ?

[RD150]

il y a une heure, Phil63 a dit :

Auriez-vous un contact à me conseiller ?

Tu peux essayer également cette adresse : [email protected]

Mais, sans vouloir te démoraliser, j'ai eu le même cas et je n'ai jamais obtenu de réponse de l'une, de l'autre ou du SC que j'avais sollicité.

[Thierry.P]

Il y a 3 heures, Phil63 a dit :

Bonjour à tous,

 

Je viens de perdre 921 kWh de crédit restant. Pourtant mon dernier parrainage date de moins de 6 mois. Donc à priori ce n'est pas normal.

J'ai envoyé plusieurs mails à [email protected] mais sans réponse.

Auriez-vous un contact à me conseiller ?

Est-ce que tu n'aurais pas perdu le parrainage qu'on t'a fait ? 

[Phil63]

Il y a 12 heures, Thierry.P a dit :

Est-ce que tu n'aurais pas perdu le parrainage qu'on t'a fait ? 

Non non, je parle bien de parrainage avec véhicule livré, donc validé. 

[Thierry.P]

Il y a 2 heures, Phil63 a dit :

Non non, je parle bien de parrainage avec véhicule livré, donc validé. 

Toi qui parraine quelqu'un , donc. 

Alors, c'est assez difficile à comprendre !

Va falloir les contacter

[Phil63]

Il y a 6 heures, Thierry.P a dit :

Toi qui parraine quelqu'un , donc. 

Alors, c'est assez difficile à comprendre !

Va falloir les contacter

Mais justement, la difficulté c'est de réussir à les contacter, et surtout qu'ils répondent.

Je pense que je vais ouvrir un "entretien". Au moins là quelqu'un sera bien obligé de me répondre.

[Kratus]

Le 09/01/2021 à 18:47, Phil63 a dit :

Auriez-vous un contact à me conseiller ?

Bonjour.

 

Tout ce qui est relatif aux parrainages est du ressort de [email protected]

Ils répondent parfois au bout de trois mois, parfois jamais...

Modifié janvier 10, 2021 par Kratus

[Thierry.P]

Pour ma part, il leur a fallu 15j pour répondre et m'expliquer que les extensions de durée ne concerne que les parrainages récupérés en tant que parrain et non en tant que filleul

[RD150]

Il y a 11 heures, Phil63 a dit :

Mais justement, la difficulté c'est de réussir à les contacter, et surtout qu'ils répondent.

Je pense que je vais ouvrir un "entretien". Au moins là quelqu'un sera bien obligé de me répondre.

C'est ce que j'avais fait (et je disais souhaiter à minima une explication cohérente, pas forcément la ré-attribution)--> suppression directe de la demande, sans contact !

Appel téléphonique au SC, personne très sympa et compréhensive qui me signifie que les SC n'ont aucune possibilité d'action sur ce domaine et me propose d'écrire à la deuxième adresse que j'ai communiquée plus haut.

Je suis encore persuadé d'avoir été floué (~1300 kWh restants, quand même, qui plus est disparu en cours d'un grand voyage --> accès au SUC suspendu pour défaut... de paiement) mais même après X relances aux deux adresses, jamais eu de réponse, juste une enquête de satisfaction (suite au contact du SC) dans laquelle j'ai écrit un commentaire du style "même pas étonné de cette attitude de la part de Tesla".

Vu la somme en jeu, j'ai préféré laisser tomber plutôt que m'agacer trop longtemps sur le sujet et c'est probablement là dessus qu'ils jouent pour ne pas répondre (ou alors aucune explication qui tienne la route ?).

J'arrête là, l'agacement revient

[Phil63]

Pour l'instant j'ai rendez-vous avec un ranger le 20 janvier. J'espère qu'il appellera avant, histoire de savoir quel est mon problème, ça m'embetterait quand meme qu'il vienne juste pour cela. Tout comme ça m'énervera fortement si il annule sans explications.

 

Concernant le coté financier : 921 kWh x 0,30 = 276,3 €. C'est pas énorme mais c'est pas négligeable non plus. D'autant que pour obtenir mes parrainages, j'ai joué le jeu en étant ambassadeur de la marque. Donc c'est une juste rétribution, je trouve. 

 

[Thierry.P]

Tiens nous au courant

[Phil63]

Rendez-vous annulé 😐 

Le technicien s'est déclaré non compétent pour ce genre de problème et m'a demandé de voir avec le service commercial. Et quand je lui ai demandé comment joindre le-dit service commercial, il m'a dit d'appeler mon SC. Bref, on tourne en rond...

[Thierry.P]

Te laisse pas faire.

Persévère ! 

[FredMt]

 

Bonsoir 

J avais quelques petites questions concernant le parrainage :

 

Si on a déjà une Tesla et qu on en achète une nouvelle,  peut on aussi bénéficier du parrainage? 1500km supercharge gratuite 

 

Même si ce  est pas nécessairement l esprit, peut-on plus tard, lors de l achat d une nouvelle Tesla parrainer celui qui avait été son filleul par le passé ? 

 

Peut-on bénéficier du parrainage pour la commande d un véhicule neuf "en transit " voire en stock ?

 

Merci d avance

[Samsaggace]

il y a 11 minutes, FredMt a dit :

Même si ce  est pas nécessairement l esprit, peut-on plus tard, lors de l achat d une nouvelle Tesla parrainer celui qui avait été son filleul par le passé ? 

Si j’ai bien suivi, l’auto-parrainage n’est plus possible (de son compte vers le même compte).

Mais AMHA, rien ne t’empêche de créer deux comptes, un pour chacune de tes Tesla et de parrainer l’une avec l’autre.

il y a 13 minutes, FredMt a dit :

Peut-on bénéficier du parrainage pour la commande d un véhicule neuf "en transit " voire en stock ?

Oui bien sûr, si ce véhicule n’a pas encore été acheté et n’a donc pas eu de parrainage.

[FredMt]

il y a 50 minutes, Samsaggace a dit :

Si j’ai bien suivi, l’auto-parrainage n’est plus possible (de son compte vers le même compte).

Mais AMHA, rien ne t’empêche de créer deux comptes, un pour chacune de tes Tesla et de parrainer l’une avec l’autre.

Merci, 

Pour le point au dessus ce n est pas un auto parrainage que j exprimait, mais bien utiliser potentiellement le code parrainage d un autre conducteur de Tesla,  mais cas particulier qui aurait été le filleul, c est à dire la personne à qui tu as remis ton code parrainage en son temps et qui a commandé avec.

[Samsaggace]

il y a 6 minutes, FredMt a dit :

Pour le point au dessus ce n est pas un auto parrainage que j exprimait, mais bien utiliser potentiellement le code parrainage d un autre conducteur de Tesla,  mais cas particulier qui aurait été le filleul, c est à dire la personne à qui tu as remis ton code parrainage en son temps et qui a commandé avec.

Si tu commandes une deuxième voiture sur ton compte en utilisant le code d’un autre parrain, c’est ton compte qui devient « filleul » pas une voiture particulière. Chaque fois que tu passes au SUC avec l’une quelconque de tes deux voitures tu es facturé sur ton compte et s’il reste une provision de kWh gratuits c’est cette provision qui est d’abord débitée avant d’utiliser la CB qui garantit les paiements de ton compte 

[FredMt]

il y a 8 minutes, Samsaggace a dit :

Si tu commandes une deuxième voiture sur ton compte en utilisant le code d’un autre parrain, c’est ton compte qui devient « filleul » pas une voiture particulière. Chaque fois que tu passes au SUC avec l’une quelconque de tes deux voitures tu es facturé sur ton compte et s’il reste une provision de kWh gratuits c’est cette provision qui est d’abord débitée avant d’utiliser la CB qui garantit les paiements de ton compte 

Et si ce compte est déjà  parrain,  il perd pas la provision de kWh déjà sur le compte je suppose.

Merci tu m as bien aidé 😀

Modifié mars 3, 2021 par FredMt

[Samsaggace]

il y a 13 minutes, FredMt a dit :

Et si ce compte est déjà  parrain,  il perd pas la provision de kWh déjà sur le compte je suppose.

Oui, bien sûr. Les nouveaux kWh gratuits sont rajoutés au compte et 6 mois de plus en durée. Comme tu auras deux voitures tu pourras mieux en profiter. 😉

[bilygates]

Bonjour,

J'ai les SUC gratuit sur ma TMS, j'ai parrainé trois personnes dont un livré, je les vois sur ma rubrique parrainage mais aucune notion de KM gratuit sur l'app, je sais que j'ai les SUC gratuit ça change rien (mise à part pour le tirage au sort lol d'ailleurs quelqu'un à déjà gagné une Y ?) 

Du coup je me pose la question, si demain j'achète une SR+ ils vont apparaitre sur sont applis à elle ? 

[Samsaggace]

il y a 20 minutes, bilygates a dit :

je les vois sur ma rubrique parrainage mais aucune notion de KM gratuit sur l'app, je sais que j'ai les SUC gratuit ça change rien

C'est assez normal de ne rien voir. Pour la Model 3 au début, c'était 6 mois gratuits et dans ce cas, on ne voyait rien sur notre compte : juste la limite des 6 mois et aucune comptabilité. Ce n'est que lorsque sont apparus les km gratuits que la comptabilité est arrivée.

il y a 20 minutes, bilygates a dit :

Du coup je me pose la question, si demain j'achète une SR+ ils vont apparaitre sur sont applis à elle ? 

Tout dépend comment tu enregistres ta SR+. Si tu crées un nouveau compte, ce sera un compte de SR+ avec 1500 km gratuits (en fait l'équivalent en kWh) si tu es parrainé ou si tu parraines

Si tu enregistres ta SR sur le compte de ta Model S, là je ne connais pas la réponse. Je miserais sur la gratuité totale mais peut-être quelqu'un a ce type d'expérience ??

Modifié mars 6, 2021 par Samsaggace