On y vient, cela avance, il faut signer et garder précieusement ce papier.

il y a 16 minutes, Vantapen a dit :

s'ils annulent de leur côté (de façon unilatéral), quel est l'indemnité prévu habituellement dans le commerce?

Il n'est pas possible d'annuler de façon unilatérale lorsqu'il y a eu versement d'un acompte.

 

Il n'y a que deux possibilités pour annuler la vente :

• annuler de façon bilatérale si le vendeur et l'acheteur se mettent d'accord (quel que soit le contenu de l'accord).
• si l'acheteur n'accepte pas d'accord et que le vendeur ne peut ou veut assurer la livraison, l'acheteur peut aller au tribunal pour faire condamner le vendeur. Le juge déterminera l'indemnisation éventuelle de l'acheteur.

 

 

 

 

s'ils annulent de leur côté (de façon unilatéral), quel est l'indemnité prévu habituellement dans le commerce?
Sachant qu'en général le vendeur doit déjà rembourser l’acompte et intérêt au delà des 3 mois passé du débit. 

Quelques cas font en effet jurisprudence mais on ne peut pas parler de cas "habituel" dans l'histoire qui nous concerne étant donné que Hyundai a communiqué des chiffres certifiés qu'une entreprise experte en la matière lui a communiqué. On peut considérer que Hyundai n'y est pour rien, vu que ce sont les "experts" qui ont fait la boulette....
En même temps on peut exiger une compensation pour préjudice subit, car il y en a un, mais vers qui ? Peut on le faire individuellement ? Que peut on obtenir, et en combien de temps ?

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Bonjour Mr ,

 

Nous avons besoin du document avant la livraison de votre Kona afin de pouvoir l’immatriculer .

 

Cordialement.

 

Maxime C

putin, ralala... pas le choix va falloir signer là

Ptouh ! C'est désagréable. J'ai toujours roulé en Seat depuis que j'ai le permis. Et je veux changer suite à quelques frustrations chez eux et aussi pour arrêter le mazout mais voilà, les emmerdes commences avant même la fabrication de la voiture...

[emoji24]

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il y a 5 minutes, elthib a dit :

putin, ralala... pas le choix va falloir signer là

Rajoute toi à notre ligue et abstiens toi:) tu as toujours ta ion et tu n'es plus à 15 jours prêt avec tout ce retard lol (tu sais aussi que dans un sens ou l'autre ta voiture est enfin là pour toi).

Le 08/12/2018 à 22:59, davegmp a dit :

J'ai signé pour avoir mon véhicule livré: Davegmp

 

signature = livraison,

refus = annulation de la commande,

 

Il est intéressante de signer et de récupérer ce papier  ! 

 

 

 

 

Avec la mention "qui me seront communiquées prochainement", ça m'étonnerait que ce papelard ait quelque validité légale que ce soit. On s'engagerait, mais sans savoir sur quoi. Si un doc pareil était légal, alors Hyundai pourrait nous livrer un Kona avec 25km d'autonomie, qu'on serait engagé quand même.

ouais mais bon si on signe pas il va se passer quoi au final? ils vont annuler toutes les commandes?

Plus probablement bloquer les livraisons et conserver les acomptes en attendant votre décision.

ils peuvent je pense et vu la demande ils n'auront pas de difficulté à les écouler...

donc en cas d'annulation de leur part sans indemnité, on se prend un avocat et lance une action en justice commune?

Pour Ethlib, tu as le niro en backup?.

ouais mais du coup le e-niro moi je vais pouvoir l'annuler tout simplement sans qu'ils m'encaissent le cheque de 1000€ grace à cette affaire WLTP justement, c'est tout bénef, mon choix numéro 1 a toujours été le Kona, le e-niro il est cool mais j'ai toujours une petite préférence pour le Kona quand même même si je vais le payer plus cher

on est pas nombreux dans le tableau de contestation de cette pratique.

Si pareil mesure vous indispose quelque peu et même si vous allez signer le papier pour avoir votre Konasse, joignez vos forces avec nous.

On verra la réponse de la responsable France. Plus on est (et même si quelques uns ont signé le papier), cela paraîtra moins farfelu ou attentiste comme démarche et elle mesurera sa réponse.  

il y a 5 minutes, Vantapen a dit :

donc en cas d'annulation de leur part sans indemnité, on se prend un avocat et lance une action en justice commune? 

Pour une action commune, il est obligatoire de passer par une association de consommateurs.

Avec la mention "qui me seront communiquées prochainement", ça m'étonnerait que ce papelard ait quelque validité légale que ce soit. On s'engagerait, mais sans savoir sur quoi. Si un doc pareil était légal, alors Hyundai pourrait nous livrer un Kona avec 25km d'autonomie, qu'on serait engagé quand même.

 

Voici le papier que je dois signer :

 

 

 

Objet : Attestation de renonciation à toute action concernant mon véhicule

 

Conformément au bon de commande n°xxxxxx, je, soussigné(e) Madame/Monsieur xxx reconnais avoir été informé(e) du changement des caractéristiques de l’autonomie de mon véhicule dont le numéro de châssis est xxx selon la procédure WLTP. Aussi, je reconnais que ledit véhicule ne correspond pas aux caractéristiques d’autonomie présentes au sein du bon de commande , catalogue et/ou autre information délivrée par le vendeur concernant l’autonomie du véhicule.

Par la présente, j’accepte de prendre livraison dudit véhicule selon les nouvelles données d’autonomie soit 449 km pour la version 64 kWh et 289 km pour la version 39 kWh.

En conséquence, je renonce à toute action à l’encontre de HYUNDAI MOTOR FRANCE et/ou de son réseau de distribution, fondée sur le défaut de délivrance conforme et en lien avec l’autonomie de la batterie de mon véhicule en vertu de l’article 1604 et suivants du code civil.

Cette attestation est délivrée pour faire valoir ce que de droit et à signer en deux exemplaires.

 

Signature du client.

 

 

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Voilà le mail :

 

 

 

 

Comme convenu, voici la lettre à me retourner signée en cas de validation de commande.

 

 

En cas d'annulation de celle-ci, je n'ai pas de courrier type comme je le pensais, votre mail de retour à celui-ci fera foi.

 

 

 

 

[content://com]‍  ‍

 

 

 

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Et en plus faut aller signer à l'agence.

 

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bon j'ai signé... j'ai imprimé la feuille, j'ai signé puis je l'ai rescannée et envoyée par email au moins j'ai pas à me déplacer jusqu'à caen

Il y a 1 heure, elthib a dit :

bon j'ai signé... j'ai imprimé la feuille, j'ai signé puis je l'ai rescannée et envoyée par email au moins j'ai pas à me déplacer jusqu'à caen

Le papier est a garder précieusement, car c'est pas fini.

 

Car les autres personnes qui commande à présent ne l'aurons pas...

Vu ce midi un kona EV de démo sur le parking du resto, ils n'ont pas changé la mention 482 km sur la voiture

 

et bien moi, après mes emails chez Hyundai Suisse, j'ai enfin reçu un téléphone. Ils sont conscient du problème que cela représente et m'ont promis de revenir vers moi avec des informations précises. Dès lors, je ne sais pas encore quels seront les dédommagements mais dans tous les cas, ils sont dans leurs petits souliers.. 

Ceci dit, ils ont été tout à fait honnête de diffuser l'information ( les constructeurs allemand feraient mieux d'en prendre de la graine) et concernant l'autonomie, me concernant, je reste très content du potentiel du Kona et chaque instant à son volant me procure beaucoup de plaisir, cette "problématique" des chiffres annoncés n'ont en rien gâché mon plaisir d'avoir acquis le Kona.

Mais ce qui est juste est juste, et j'attends avec impatience les réactions de Hyundai face à ce bug..

Modifié décembre 11, 20187 a par sly001

Il y a 1 heure, antlepilote a dit :

Vu ce midi un kona EV de démo sur le parking du resto, ils n'ont pas changé la mention 482 km sur la voiture

 

Est tu n'a rien fait ? Pfff même pas un grafiti sur le 482 en 449 ?.

Mail perso, envoyé et tableau rempli.

 

Ça peut se négocier en millier d euro la signature du papier