J'ai commandé une ID3 Tour

[Odyssée]

Demander à échanger sur ce sujet avec le "patron" de votre concession ou le "chef des ventes". Un de ces derniers "poussera" votre demande et demandez lui une réponse sous 48 heures. Informez le de la résiliation de votre commande si vous n'obtenez pas votre véhicule dans le délai contractuel, cela va le faire bouger, je vous l'assure.

[dompas]

Il y a 2 heures, Odyssée a dit :

Demander à échanger sur ce sujet avec le "patron" de votre concession ou le "chef des ventes". Un de ces derniers "poussera" votre demande et demandez lui une réponse sous 48 heures. Informez le de la résiliation de votre commande si vous n'obtenez pas votre véhicule dans le délai contractuel, cela va le faire bouger, je vous l'assure.

Ce matin j'envoie un e-mail à la concession pour leur demander des nouvelles de ma commande, réponse 2 heures après pour me signifier que mon ID3 Tour sera mise en production semaine 50 (semaine prochaine), une mise en parc France vers la fin de l'année et une livraison supposée mi Janvier (date de commande le 26/09/20)...

Gros coup de colère, j'ai demandé à avoir un entretien avec le directeur de la concession pour lui exprimer ma façon de penser et lui signifier l'annulation de ma commande.

Suite au prochain épisode 🙄

[LoganMzz]

J'ai l'impression qu'il y a eu un souci sur la production car je suis dans le même cas et au moins une autre personne sur le forum aussi avec des livraisons repoussées à janvier.

Bon moi je ne connais pas quand sera produite la voiture mais le délais de livraison est également à mi janvier (le 10 annoncé) ou fin décembre vu qu'ils ont deux dates sur le logiciel 🤔

[dompas]

Après avoir expédié un 1er courrier au directeur de la concession pour lui signifier mon mécontentement concernant le non respect du délai de livraison fixé, celui-ci m'a contacté par tel hier soir pour me dire qu'il ne pourrait pas me livrer mon ID3 avant le 15 Janvier.

Le ton a monté et nous avons finalement conclu à une annulation de commande confirmée par retour e-mail et ceci 12 jours avant la date de livraison extrême du 26 Décembre.

Je craignais que cette annulation soit plus ardue mais il est finalement resté compréhensif et c'est passé comme une lettre à la poste, je suis maintenant soulagé et je vous laisse (ceux qui ont été livrés) à vos problèmes de bugs en tous genres 😉

Je m'en vais bien vite commander une Tesla Mod 3 Long Range disponible sur stock pour une livraison avant fin d'année 😃

[ChrisDWGHLS]

il y a une heure, dompas a dit :

Après avoir expédié un 1er courrier au directeur de la concession pour lui signifier mon mécontentement concernant le non respect du délai de livraison fixé, celui-ci m'a contacté par tel hier soir pour me dire qu'il ne pourrait pas me livrer mon ID3 avant le 15 Janvier.

Le ton a monté et nous avons finalement conclu à une annulation de commande confirmée par retour e-mail et ceci 12 jours avant la date de livraison extrême du 26 Décembre.

Je craignais que cette annulation soit plus ardue mais il est finalement resté compréhensif et c'est passé comme une lettre à la poste, je suis maintenant soulagé et je vous laisse (ceux qui ont été livrés) à vos problèmes de bugs en tous genres 😉

Je m'en vais bien vite commander une Tesla Mod 3 Long Range disponible sur stock pour une livraison avant fin d'année 😃

Pas un mauvais choix, j'aurais probablement fait la même chose si j'avais eu le budget.

 

Je trouve dommage ces histoires d'annulation, et je pense qu'il existe des grandes disparités dans la façon dont les concessions gèrent en interne leur commande.

Après quelques mois de reculs, et le suivi des commandes réalisé sur ce forum, il y a quand même des tendances qui se dégagent pour les ID.3 commandés (hors véhicules pré-commandés et stock), et elles ne sont pas forcément si mauvaises (2 - 2,5 mois) par rapport à d'autres constructeurs (Peugeot par exemple, jusqu'a 6 mois sur les e-208).

Modifié décembre 16, 2020 par ChrisDWGHLS

[dompas]

il y a 28 minutes, ChrisDWGHLS a dit :

Pas un mauvais choix, j'aurais probablement fait la même chose si j'avais eu le budget.

 

Je trouve dommage ces histoires d'annulation, et je pense qu'il existe des grandes disparités dans la façon dont les concessions gèrent en interne leur commande.

Après quelques mois de reculs, et le suivi des commandes réalisé sur ce forum, il y a quand même des tendances qui se dégagent pour les ID.3 commandés (hors véhicules pré-commandés et stock), et elles ne sont pas forcément si mauvaises (2 - 2,5 mois) par rapport à d'autres constructeurs (Peugeot par exemple, jusqu'a 6 mois sur les e-208).

Pour ma part, 2 mois de délai annoncé lors de la signature du bon de commande et se retrouver maintenant avec un délai de 3 mois et demi, ça pèse lourd dans la balance, de plus toutes les anomalies de fonctionnement signalées par les différents utilisateurs renforcent ma décision d'annuler 🙄

[Odyssée]

il y a 4 minutes, dompas a dit :

Pour ma part, 2 mois de délai annoncé lors de la signature du bon de commande et se retrouver maintenant avec un délai de 3 mois et demi, ça pèse lourd dans la balance, de plus toutes les anomalies de fonctionnement signalées par les différents utilisateurs renforcent ma décision d'annuler 🙄

Bonsoir, vous avez simplement notifié l'annulation de votre commande par échange téléphonique et confirmation du vendeur par sms ?

[LoganMzz]

il y a 14 minutes, dompas a dit :

Pour ma part, 2 mois de délai annoncé lors de la signature du bon de commande et se retrouver maintenant avec un délai de 3 mois et demi, ça pèse lourd dans la balance, de plus toutes les anomalies de fonctionnement signalées par les différents utilisateurs renforcent ma décision d'annuler 🙄

Pour ma part pour une commande au 10 octobre :

 

- engagement verbal pour une livraison mi novembre (1 mois après la signature)

- engagement sur bon de commande à mi décembre au plus tard (2 mois après la signature)

- livraison possible à mi février au plus tôt (minimum 4 mois après signature)

 

C'est pas tant le délai qui est embêtant c'est l'engagement d'une livraison rapide pour finalement tomber sur des délais classiques de 4/5 mois.

 

[LoganMzz]

il y a 13 minutes, Odyssée a dit :

Bonsoir, vous avez simplement notifié l'annulation de votre commande par échange téléphonique et confirmation du vendeur par sms ?

J'ai également fait l'annulation par mail avec retour de mail de la concession confirmant la prise en compte de l'annulation.

 

[dompas]

Il y a 1 heure, Odyssée a dit :

Bonsoir, vous avez simplement notifié l'annulation de votre commande par échange téléphonique et confirmation du vendeur par sms ?

Par courrier simple dans 1er temps avant la date de livraison extrême, retour hier soir du directeur de la concession par appel téléphonique et confirmation de mon annulation par e-mail reçu ce matin 😉

[dompas]

Je suis passé à la concession ce matin pour récupérer mon chèque d'acompte et comme la journée avait bien commencée j'en ai profité pour commander sur le net une Tesla mod 3 de stock remisée (grande autonomie dual motor), à peine ai je appuyé sur le bouton de validation qu'un conseillé Tesla m'appelait pour me féliciter sur mon choix en me précisant qu'une livraison avant Noël était possible 😃

On est loin et même très loin des pratiques VW 🙄

[Remy]

il y a 10 minutes, dompas a dit :

On est loin et même très loin des pratiques VW 🙄

Sans vouloir polémiquer, il y a forcément une grosse différence entre l'achat d'une voiture en stock et la commande d'un modèle qui n'est pas encore produit.

 

Tesla n'a pas été irréprochable non plus au moment des livraisons des premières Model 3 ... et je parie que VW fera bien mieux dans 2 ans que maintenant.

[dompas]

J'ai pris livraison de ma Tesla hier, comme quoi les promesses des commerciaux Tesla tiennent la route, ils m'avaient promis une livraison avant Noël et je l'ai eu 5 jours avant 😃

Maintenant il ne me reste plus qu'à dompter la bête et là il va y avoir du boulot, en tout cas, elle n'a pas de bugs, pour l'instant que du bonheur 😉

[Fox]

il y a 5 minutes, dompas a dit :

J'ai pris livraison de ma Tesla hier, comme quoi les promesses des commerciaux Tesla tiennent la route, ils m'avaient promis une livraison avant Noël et je l'ai eu 5 jours avant 😃

Maintenant il ne me reste plus qu'à dompter la bête et là il va y avoir du boulot, en tout cas, elle n'a pas de bugs, pour l'instant que du bonheur 😉

Aller même si elle n’est pas de la famille, je ne serai pas contre une petite photo de ta Chinoiserie 😉😇

[Manuman]

Mon épouse a une Tesla 3 long range 4WD depuis mars 2020 et 15.000 Km plus tard elle en est toujours ravie... J'attends mon ID 3 pour mi-février et je dois bien admettre que je ne suis pas serein.

[dompas]

Il y a 4 heures, Fox a dit :

Aller même si elle n’est pas de la famille, je ne serai pas contre une petite photo de ta Chinoiserie 😉😇

Ce n'est pas une Chinoise mais une pure Yankee, pour les photos il va falloir attendre un peu car vu l'état des routes en ce moment elle n'est pas très présentable 🙄

[Ranu]

il y a 11 minutes, Manuman a dit :

Mon épouse a une Tesla 3 long range 4WD depuis mars 2020 et 15.000 Km plus tard elle en est toujours ravie... J'attends mon ID 3 pour mi-février et je dois bien admettre que je ne suis pas serein.

Tu vas avoir la 2.1 dessus direct probablement, au pire la 2.0

 

Pour l'avoir je peux te dire qu'il n'y a plus de soucis.

[Fox]

Il y a 15 heures, dompas a dit :

Ce n'est pas une Chinoise mais une pure Yankee, pour les photos il va falloir attendre un peu car vu l'état des routes en ce moment elle n'est pas très présentable 🙄

Oui mais les modèles de stock sont celles sorties de l’usine de Shanghai si je ne dis pas de bêtises... Avec batterie CATL

 

En vrai c’est comme un iPhone 

Design in California 

Made in China

[Vantapen]

il y a 6 minutes, Fox a dit :

Oui mais les modèles de stock sont celles sorties de l’usine de Shanghai si je ne dis pas de bêtises... Avec batterie CATL

 

En vrai c’est comme un iPhone 

Design in California 

Made in China

Les LR ancienne et nouvelles (facelift) sont californiennes, les SR non facelift le sont aussi.

Y'a que les SR LfP (facelift) qui proviennent du pays chinois.

Modifié décembre 21, 2020 par Vantapen

[Fox]

Vous avez l’air bien mieux renseignés

Jetais persuadé avoir lu que tous les stocks actuels étaient de la bas, mais j’ai sûrement extrapolé 

 

Apres même produite à Shanghai, ça reste une Tesla

[dompas]

Il y a 1 heure, Fox a dit :

Oui mais les modèles de stock sont celles sorties de l’usine de Shanghai si je ne dis pas de bêtises... Avec batterie CATL

 

En vrai c’est comme un iPhone 

Design in California 

Made in China

Non, seules les Mod3 SR+ 2020 de stock ont été produites en Chine, les Mod3 Long Range et performances viennent toutes des States 😉

[Fox]

Alors raison de plus pour nous montrer ton bijou Californien !

[dompas]

Il y a 1 heure, Fox a dit :

Alors raison de plus pour nous montrer ton bijou Californien !

Comme promis quelques photos de la bête pas très propre mais avec la météo actuelle pas moyen de faire mieux 🙄

[Fox]

Trop classe la plaque en « 001 » ! 😎

[alexandrei666]

Non, la vraie classe aurait été 007 ^^