Intuitive/creative/exécutive : suivi commande et livraison

[carabot]

il y a le morning lynn qui arrive  a suez le 19/06

https://www.marinetraffic.com/fr/ais/details/ships/shipid:459418/mmsi:370808000/imo:9383429/vessel:MORNING_LYNN

le morning chant a suez le 22/06

https://www.marinetraffic.com/fr/ais/details/ships/shipid:714423/mmsi:538005333/imo:9663300/vessel:MORNING_CHANT

Lequel pour fos réponse après suez le dernier après suez  le don quijote ne s'arrête plus avant zeebrugge

https://www.marinetraffic.com/fr/ais/details/ships/shipid:728889/mmsi:564753000/imo:9138525/vessel:DON_QUIJOTE

sinon après suez une dizaine  de jours et puis 2 a 3 semaines pour livrer  et une semaine pour préparer  tel est mon cas

[Camelgold]

Ça arrive au Japon aussi (source twitter)

[KPC66]

Le 18/06/2022 à 11:02, carabot a dit :

il y a le morning lynn qui arrive  a suez le 19/06

https://www.marinetraffic.com/fr/ais/details/ships/shipid:459418/mmsi:370808000/imo:9383429/vessel:MORNING_LYNN

le morning chant a suez le 22/06

https://www.marinetraffic.com/fr/ais/details/ships/shipid:714423/mmsi:538005333/imo:9663300/vessel:MORNING_CHANT

Lequel pour fos réponse après suez le dernier après suez  le don quijote ne s'arrête plus avant zeebrugge

https://www.marinetraffic.com/fr/ais/details/ships/shipid:728889/mmsi:564753000/imo:9138525/vessel:DON_QUIJOTE

sinon après suez une dizaine  de jours et puis 2 a 3 semaines pour livrer  et une semaine pour préparer  tel est mon cas

Pas encore de n°VIN pour moi, donc si j'ai bien compris, pas encore embarquée, peu d'espoir pour juillet...

et mon CC n'a pas l'air très au courant du suivi, comme beaucoup je pense.

Pourtant ils doivent avoir du temps de libre, vu qu'ils n'ont plus rien à vendre.

[MENARD2]

Bonjour, votre situation n'est pas si désespérée, pour la mienne qui arrive au CC la semaine prochaine, je n'ai eu le N° VIN qu'au débarquement à Fos quand elle est arrivée au "Parc". Si non, aucune infos avant.

Sauf que plusieurs fois mon CC me disait qu'il avait des infos peu cohérentes, puisqu'il apprenait qu'elle était sur "un" bateau mais n'avait pas de N° VIN, ce qui semblait dire qu'elle n'avait pas commencée a être fabriquée !!?? En fait, ne pas avoir encore votre N° de VIN ne veut pas dire qu'elle n'est pas fabriquée et embarquée ,d'après mes déductions.

Donc gardez espoir ?

[sACLe]

Moi mon cc ne répond même plus au téléphone

[KPC66]

n'empêche, les boules pour les CC, je sais pas comment ils s'en sortent, ttes marques confondues.

[MENARD2]

Il est vrai qu'avec les moyens actuels, on peu ce poser la question de pourquoi si peu d'infos ? 

[Kadargo]

Nos attentes évoluent peut-être trop vite... vous, je ne sais pas, mais moi, avant (il n'y a pas si longtemps), quand j'attendais un véhicule, j'appelais mon vendeur et je lui demandais où ça en était, il me répondait en fonction des infos à disposition, et je prenais mon mal en patience quitte à me retrouver prendre livraison de ma moto le jour de la 1ère neige

[Solon]

Le 20/06/2022 à 10:01, Kadargo a dit :

Nos attentes évoluent peut-être trop vite... vous, je ne sais pas, mais moi, avant (il n'y a pas si longtemps), quand j'attendais un véhicule, j'appelais mon vendeur et je lui demandais où ça en était, il me répondait en fonction des infos à disposition, et je prenais mon mal en patience quitte à me retrouver prendre livraison de ma moto le jour de la 1ère neige

En ce qui me concerne l'attente était très factuelle : en renouvellement de LLD pro, mon seul impératif était de disposer du véhicule avant janvier 2023, limite du renouvellement tacite de mon contrat actuel, sans quoi je me retrouvais à pied. Ce qui donnait qd même 12 mois de battement. Hé bien même ça il ne pouvait pas me le garantir. Finalement elle arrive cette semaine. Je devais rendre mon ancien véhicule après passage chez le carrossier et convocation de l'expert ce mercredi. Faute d'information, j'avais tout annulé. Finalement, ça aurait pu le faire...Un peu le m*rdier qd même. 

[Kadargo]

Le 20/06/2022 à 11:31, Solon a dit :

En ce qui me concerne l'attente était très factuelle : en renouvellement de LLD pro, mon seul impératif était de disposer du véhicule avant janvier 2023, limite du renouvellement tacite de mon contrat actuel, sans quoi je me retrouvais à pied. Ce qui donnait qd même 12 mois de battement. Hé bien même ça il ne pouvait pas me le garantir. Finalement elle arrive cette semaine. Je devais rendre mon ancien véhicule après passage chez le carrossier et convocation de l'expert ce mercredi. Faute d'information, j'avais tout annulé. Finalement, ça aurait pu le faire...Un peu le m*rdier qd même. 

Pas étonnant. Mon véhicule de fonction étant un Hyundai Tucson, je connais donc bien mon CC, et quand j'avais signé le bon de commande de ma First Edition en février, il m'avait demandé si je ne serais pas par hasard vendeur de mon Tucson!! Comme il s'agissait de celui de ma boite et non le mien, il avait été déçu de ma réponse la raison en était qu'il avait des commandes ouvertes pour des Tucson (standard, même pas des hybrides) depuis Avril 2021!!! Je suppose qu'il en va de même en France, mais ici en Suisse le marché de l'occasion est également devenu très tendu à cause de ces problèmes de livraison qui touchent tous les fabricants et tous les modèles...

[KipK]

Finalement, la voiture n'est pas arrivée en concession aujourd'hui.

"Les transporteurs sont débordés"...

Elle est toujours à Fos...

 

 

 

 

[sACLe]

Finalement, la voiture n'est pas arrivée en concession aujourd'hui.
"Les transporteurs sont débordés"...
Elle est toujours à Fos...
 
 
 
 

ça fait tellement longtemps qu'ils attendent les voitures qu'ils ne savent plus les démarrer

[Invité]

Elles ont des problèmes de batterie 12V.

[Camelgold]

Ah oui, en fait ce n'est ni la guerre en Ukraine, ni la crise des matières premières, ni la pénurie de composants qui fout le bordel, c'est juste les transporteurs débordés...

 

non mais lol.

[carabot]

mon cc m'indique qu'il a reçu la facture comme quoi la voiture est sur la route pour arriver aujourd'hui ou demain affaire a suivre le feuilleton continu

[jlm35]

Sinon il y en a qui les recoivent  ? J'ai l'impression que tout le monde attend son modèle.

A ceux qui viennent de le recevoir, un petit commentaire remmetrai du baume au coeur à tout ceux qui attendent leurs Ioniq !  Histoire de ne pas croire que la livraison n'est qu'un mythe. Courage certains voient le bout du tunnel.

[KPC66]

Quel bordel, y a plus de véhicules cause pénurie composants, guerre, covid..., mais les transporteurs sont débordés....

J'y comprend plus rien.

[jumpingjackfly]

Le 21/06/2022 à 09:54, Camelgold a dit :

Ah oui, en fait ce n'est ni la guerre en Ukraine, ni la crise des matières premières, ni la pénurie de composants qui fout le bordel, c'est juste les transporteurs débordés...

 

non mais lol.

 

Avec la reprise économique post-covid, tous les ports mondiaux croulent sous les arrivées de porte-conteneurs remplis à raz bord. Faute d'embauche de dockers supplémentaires, les temps de déchargement s'allongent. Pas de miracle. 

 

Courage, elles vont arrivées et nous ne serez pas déçu. Ca vaut le coup d'être patient vous verrez  

 

 

Modifié juin 21, 2022 par jumpingjackfly

[Tino83]

Mon concessionnaire comme tous les autres ne sait rien, livraison prévue fin mai, repoussée fin juin, maintenant il me dit que hyundai France lui a annoncé fin août.

 

J'ai poussé une peu pour trouver une solution, et/ou un dédommagement pour le retard, en accessoire ou une réévaluation à la hausse de ma reprise, vu que le marché de l'occasion des hybrides a augmenté, et surtout que je perds l'abonnement ionity.

 

Il m'a avoué plus gérer les retards que vendre des voitures en ce moment, et est un peu dépité.

 

Juste avant moi un couple se renseigner pour une i5, il a préféré leur dire que les délais de livraison étaient longs, du coup ils sont repartis hésitant. Normal.

Modifié juin 21, 2022 par Tino83

[Invité]

Le mien (concessionnaire) avait prédit que ma ioniq plug-in allait traînait sur le parc pendant 6 mois car non-suv donc invendable, en réalité il a fallu 2 jours pour la vendre.

[sACLe]

Le mien (concessionnaire) avait prédit que ma ioniq plug-in allait traînait sur le parc pendant 6 mois car non-suv donc invendable, en réalité il a fallu 2 jours pour la vendre.

Un visionnaire le vendeur
Surtout que j'ai l'impression que la ferveur pour les SUV s'essouffle un peu (et arrive des CUV moins typés, moins haut ...)

J'ai toujours été réfractaire aux SUV, maintenant on me chambre avec la commande du Ioniq5

[Kadargo]

hé ben en Suisse la Ioniq 5, sur la carte grise, est catégorisée comme BREAK!!!

 

donc c'est pas un SUV, et toc

[Camelgold]

Notre ioniq5 est inclassable.

 

ca doit expliquer les retards, ils ne savent pas où la ranger 😉

[MENARD2]

Le 21/06/2022 à 11:57, jlm35 a dit :

Sinon il y en a qui les recoivent  ? J'ai l'impression que tout le monde attend son modèle.

A ceux qui viennent de le recevoir, un petit commentaire remmetrai du baume au coeur à tout ceux qui attendent leurs Ioniq !  Histoire de ne pas croire que la livraison n'est qu'un mythe. Courage certains voient le bout du tunnel.

Et bien en voilà du baume au cœur, ce matin j'appelle mon CC pour avoir des nouvelles de ma I5, avec un brun d'énervement, on me l'avait promise pour la semaine d'avant, et comme d'habitude, on me répond :"si l'on ne vous appelle pas, c'est qu'on n'a rien!". Alors, cette fois ci, je rétorque en disant "comment est-ce possible logistiquement parlant que vous ne sachiez pas où en est votre livreur, j'ai du mal à comprendre çà aujourd’hui avec tous les moyens modernes de communication!!?? ! Réponse," désolé mais je suis en formation à l'instant, je me renseigne et vous rappelle dans la journée". Ce soir vers 18h30, coup de fils de mon CC : "votre véhicule est arrivé!". (commandé le 4 déc 2021, arrivé le 21 juin 2022).

Bonne chance à vous tous, je vous tiens au courant, je vais voir ma I5 demain mercredi.

[sACLe]

Et bien en voilà du baume au cœur, ce matin j'appelle mon CC pour avoir des nouvelles de ma I5, avec un brun d'énervement, on me l'avait promise pour la semaine d'avant, et comme d'habitude, on me répond :"si l'on ne vous appelle pas, c'est qu'on n'a rien!". Alors, cette fois ci, je rétorque en disant "comment est-ce possible logistiquement parlant que vous ne sachiez pas où en est votre livreur, j'ai du mal à comprendre çà aujourd’hui avec tous les moyens modernes de communication!!?? ! Réponse," désolé mais je suis en formation à l'instant, je me renseigne et vous rappelle dans la journée". Ce soir vers 18h30, coup de fils de mon CC : "votre véhicule est arrivé!". (commandé le 4 déc 2021, arrivé le 21 juin 2022).
Bonne chance à vous tous, je vous tiens au courant, je vais voir ma I5 demain mercredi.

Content pour toi !
Peut-être que ton véhicule attendait depuis la semaine dernière que tu passes ton coup de gueule ‍