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Flavien21

ID3 – Version logiciel

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nouveaux problème 

depuis we connect impossible de faire fonctionner le siège chauffant 

le chauffage oui 

je suis en 2.0

je contact l'assistance we connect et vla la rèponse :ça ne fait pas parti du service digital

de toute évidence les bugs c'est pas que le logiciel de la voiture mais wag au complet 

j'en peu pu de cette bouse 

en 22ans d'achat de voiture et en changeant tout les 3 ans j'ai jamais eu autant de pépins que tout les autres voitures cumulé  

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nouvelle réponse de we connect concernant la fonction siège chauffant depuis l'application : cette fonction ne être que contrôle par les boutons de la voiture ou le systeme d'infodivertissement ....

et en plus ça a de l'humour !!!! efficace l'escitalopram lol

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il y a 7 minutes, ted54000 a dit :

nouvelle réponse de we connect concernant la fonction siège chauffant depuis l'application : cette fonction ne être que contrôle par les boutons de la voiture ou le systeme d'infodivertissement ....

et en plus ça a de l'humour !!!! efficace l'escitalopram lol

La version 2.0 connait encore quelques bugs, la version suivante, la 2.1 que vous devriez pouvoir installer doit  corriger ce problème.

Modifié par Odyssée

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Les concessionnaires VW devraient engager des informaticiens; au moins un par concession. On voie que les techniciens VW, n'y comprennent  pas grand chose au logiciel... Je n'ai pas d'actions chez Tesla mais je peux vous dire que quand on les appelle ils savent exactement de quoi on parle et qu'ils naviguent dans leurs logiciel les doigts dans le nez

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à l’instant, Odyssée a dit :

La version 2.0 connait encore quelques bugs, la version suivante, la 2.1 que vous devriez pouvoir installer devrait corriger ce problème.

on verra ça en fin de mois 

mis a jour 2.1 prévue

mais honnêtement je me fait pas d'espoir 

un problème corrigé en crée un autre  

tout a l'heure a l'approche de la voiture celle ci ne s'est pas déverrouillée ... la dernière fois que ça m'a fait ça deux jours après c'etait la dépanneuse 

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il y a 1 minute, Manuman a dit :

Les concessionnaires VW devraient engager des informaticiens; au moins un par concession.

C'est valable pour toutes les marques, et ce n'est pas lié aux VE spécifiquement, mais au fait que les voitures "connectées" embarquent de plus en plus de logiciel.

 

il y a 2 minutes, Manuman a dit :

Je n'ai pas d'actions chez Tesla mais je peux vous dire que quand on les appelle ils savent exactement de quoi on parle et qu'ils naviguent dans leurs logiciel les doigts dans le nez

Mais la personne qu'on a au téléphone n'est pas dans une concession.

C'est plus facile d'avoir 50 personnes formées qui répondent au téléphone que deux (parce qu'il en faut une présente quand l'autre est en congés) dans chaque concession.

 

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J'ai été livré ce samedi et le commercial à été incapable de me télécharger l'appli "we connect" sur mon Samsung S8+...Il a essayé au moins 20 minutes, ça buggait au moment de l'introduction du vin ( véhicule pas reconnu 😲) dépité, Il m'a dit que je pouvait rouler comme ça et que je devait réessayer chez moi, on sentait le gars pressé car les clients suivants attendaient... J'y ai passé l'après midi à donner des coups de fils. Le service d'aide VW sois disant disponible 24/24 7/7, m'a fait tourner en rond, appuyez sur 1 , appuyez sur 4 etc ... pour finir par raccrocher en me disant que mon problème ne pouvait être résolu pour le moment .... Splendide .

J'y suis arrivé par moi-même le lendemain mais ça n'a pas été de la tarte  . L'automobile change et VW doit s'adapter aux plus vite, il en va du sérieux de la marque.

 

Modifié par Manuman

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Il y a 3 heures, detartrax a dit :

Bonjour à tous,

je suis passé en 0792 depuis hier date à laquelle j'ai récupéré ma voiture.

Elle était au garage depuis jeudi 4 mars, ils ont donc eu besoin de 3 jours ouvrés pour faire la MAJ de 0564 vers 0792.

Prêt d'un T-Cross essence boite Auto pendant la durée de l'installation.

 

Je vous poste des photos ce soir, quelques changement au démarrage de l'écran d'accueil, et la fonctionnalité Android Auto par câble pour l'instant pour moi car mon smartphone est en Android 10.1.0.

Par contre la seule communication du garage a été un SMS pour m'indiquer que la voiture était prête....Avec ça débrouillez vous...

 

A l'arrivée au concessionnaire à 11h00 personne n'est au courant ça commence bien LOL,

puis on va chercher ID3 et là con commence un peu à discuter avec les personnes de l'atelier mais on n'en sait pas plus la voiture a été mise à jour...Je rentre dans la voiture vérifier la version, ouf c'est 0792. Je me retourne, ils se sont barrés comme ça, sans dire aur revoir ni quoi ni qu'est ce....

Je pars donc de la concession avec l'ID3, super service client au top !!! Heureusement pour l'instant ils ne m'ont pas demandé d'évaluer leur prestation...Des guignols vraiment....C'est lamentable...

Cdt

F.L

Cool pour toi, profites en un max

En espérant que cela règle un maximum des problèmes que tu connaissais

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Le 09/03/2021 à 17:49, Pat_9633 a dit :

Bon, toujours pas récupéré mon ID3... Ils sont vraiment pas pro. Je regrette mon achat. J'ai plus qu'à subir leurs incompétence et attendre ( demain soir ça fera 1 semaine pour une mise à jour de 7 h) 

Bon ça y est ! 1 semaine pour la mise à jour, j'espère être tranquille et ne plus devoir sortir à 22h pour la changer. J'ai pu mettre un lieux de charge, on verra bien demain. 

IMG_20210310_181434.jpg

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Il y a 2 heures, Vantapen a dit :

oh garde tes photos, android auto ou la réalité augmenté, on connait déjà avec notre version actuelle.

Pour le nouveau menu d'accueil waooujh, j'ai déjà vu la vidéo de Battery Life à ce sujet (V2.1, rien, de fou). Ce qu'on demande c'est la stabilité du soft, une installation sans heurt aussi si on leur dépose pour la récupérer au plus vite et ne pas consommer du pétrole avec leur véhicule de prêt et enfin des MAJ OTA pertinententes par la suite :) (enfin si on les vivra car pas revendu d'ici là)

Bonsoir, Au risque de "désobéir" à Vantapen, lol,

je vous propose quelques nouveaux écrans liés à la version 0792. Si cela peut servir au autres membres du forum...

Voici le changement majeur dès le premier écran à l'assise dans la voiture 3 icône au lieu des 2 habituelles, on peut remarquer également une petite icône bleue qui affiche 1, il s'agit d'un message non urgent qui indique l'impossibilité de se connecter aux WebRadio (de vous à moi ça ne me gène pas, je ne connais pas de WebRadio...Mdr).

 

IMG_20210310_183842.thumb.jpg.2ede011063edd4ce074f1e69f71987fa.jpg

 

Sinon l'autre choix possible à cocher dans le menu réglage, il est possible d'activer le Car2X qui permettra aux ID de parler entre elles à l'image des Tesla qui apprennent des autres Tesla notamment et en partie améliore en continu l'autopilote...

 

Le Menu WiFi, qui permet de proposer un hotspot via la voiture ou de se connecter en WiFi à son smartphone peut-être...Mais je n'ai pas réussi à appairer la voiture à la Livebox de la maison pour l'aider lors des mises à jours futur...N'est pas Tesla qui veut....

 

Enfin et ce n'était pas clair pour moi dans le menu véhicule, et lieux de recharge, l'application propose dorénavant de définir des lieux de charge favori. En fait à l'aide de la fonction : + Ajouter la position actuelle comme lieu de recharge.

Il vous faut créer votre lieu de résidence, l'appeler par exemple "Maison" et ainsi vous accédez à plusieurs lignes de programmation pour définir notamment les plages de recharges et les plages de recharges 0 à 50% soit 50% à ....100% réglable pour pour ce choix.

IMG_20210310_185539.thumb.jpg.62d28cfc2268e00a5a1083add71fc75a.jpg

 

 

IMG_20210310_185545.jpg

IMG_20210310_185557.jpg

IMG_20210310_185606.jpg

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Bonsoir à tous,

petit complément avec cette version 0792, je peux utiliser AndroidAuto avec câble puisque je suis sous Android 10.1.

 

Mais j'ai remarqué également et je ne pensais pas que cela était possible avant la nouvelle version...

Si je vais dans le Menu Média/Radio, et que je choisis mon mobile comme lecteur, je peux atteindre des fichiers audio jusque là rien de bien extraordinaire, mais également des vidéos et donc des films qui sont lus sur l'écran central, ce n'est pas un super grand écran, mais ça le fait tout de même bien, pour une pause recharge par exemple, LOL.

 

Par contre étant dans mon garage après couvre feu je ne sais pas si cette lecture vidéo persiste en roulant, cela m'étonnerai fortement, notamment par rapport au risque pendant la conduite....

 

Pas indispensable mais sympa, je vais finalement être réconcilier avec cette voiture...

Cdt

F.L

IMG_20210310_190659.jpg

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il y a 18 minutes, wbonnaud a dit :

Donc, comme 2.0 avec les mêmes problèmes de web radio!

La 2.1 rajoute simplement l'OTA, les bugs sont toujours là.

Comme vantapen l'a dit .. On espère que des maj  vont venir corriger les problèmes.. Si on ne l'a pas revendu d'ici là.. 

 

Le problème c'est que ça va être dur de se debarasser du véhicule avec des articles comme celui d'aujourd'hui d'AP.

Et les retour commence à faire effet vu les chiffres de vente objectivement mauvais.

 

^^ Le piège. Plus qu'à espérer des maj.

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Pour Android auto la 783 le fait déjà plus ou moins bien puisqu'il faut que j ouvre Spotify sur le tel pour avoir accès sur l écran de l Id3....si vous avez une id ? Toujours pas vu de chargemap malgré le fait que j ai validé la version bêta !

Je viens de voir qu il faut prendre un abonnement pour le hotspot wifi 😡 mais il y a une version gratuite à 1 giga, c'est validé d office ou faut souscrire ?

En l état on a quoi avec le wifi ?

 

Detartrax@, t as essayé youtube ou Netflix ? Ou juste des fichiers interne?

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il y a 19 minutes, detartrax a dit :

Bonsoir à tous,

petit complément avec cette version 0792, je peux utiliser AndroidAuto avec câble puisque je suis sous Android 10.1.

 

Mais j'ai remarqué également et je ne pensais pas que cela était possible avant la nouvelle version...

Si je vais dans le Menu Média/Radio, et que je choisis mon mobile comme lecteur, je peux atteindre des fichiers audio jusque là rien de bien extraordinaire, mais également des vidéos et donc des films qui sont lus sur l'écran central, ce n'est pas un super grand écran, mais ça le fait tout de même bien, pour une pause recharge par exemple, LOL.

 

Par contre étant dans mon garage après couvre feu je ne sais pas si cette lecture vidéo persiste en roulant, cela m'étonnerai fortement, notamment par rapport au risque pendant la conduite....

 

Pas indispensable mais sympa, je vais finalement être réconcilier avec cette voiture...

Cdt

F.L

IMG_20210310_190659.jpg

Alors quand tu roule l'image se coupe (dommage pour les enfants) mais le son continu puis à l'arrêt l'image revient (J'ai essayé dans mon allée sur la 0.783) Et du coup me vient à l'idée qu'il aurait été cool d'avoir la télé pour les chaines d'info en continu car on a pas forcement besoin de regarder l'image constamment.

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Un grand merci à toi @detartrax

Car même si certains éléments avaient été déjà annoncés avec la 2.0, on a jamais eu un si beau et complet résumé.

 

Par contre je suis un peu surpris sur le coup de la web radio… La 2.1 était censé supprimer cette erreur 🤦‍♂️
 

Mais du coup Detartrax si tu mets ton téléphone en partage de connexion, ce message ça disparaitre et tu auras accès au service.

Le souci c’est que normalement, il n’y a pas besoin du tel pour ça… La voiture est devrait le faire avec sa eSIM.

 

@Loics pas de YouTube ou Netflix sur AndroidAuto ou CarPlay

sont pas fous!

C’est une interface pour éviter de te perturber quand tu roules (genre pas de notification Twitter par exemple), donc c’est pas pour te permettre de te passer ta série favorite sur l’autoroute avec le TravelAssist 🤣🤣🤣

Modifié par Fox

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il y a 3 minutes, Fox a dit :

Un grand merci à toi @detartrax

Car même si certains éléments avaient été déjà annoncés avec la 2.0, on a jamais eu un si beau et complet résumé.

 

Par contre je suis un peu surpris sur le coup de la web radio… La 2.1 était censé supprimer cette erreur 🤦‍♂️
 

Mais du coup Detartrax si tu mets ton téléphone en partage de connexion, ce message ça disparaitre et tu auras accès au service.

Le souci c’est que normalement, il n’y a pas besoin du tel pour ça… La voiture est devrait le faire avec sa eSIM.

 

@Loics pas de YouTube ou Netflix sur AndroidAuto ou CarPlay

sont pas fous!

C’est une interface pour éviter de te perturber quand tu roules (genre pas de notification Twitter par exemple), donc c’est pas pour te permettre de te passer ta série favorite sur l’autoroute avec le TravelAssist 🤣🤣🤣

Ta e sim est sujet à un abonnement je viens de le voir via We connect id. Il y a du payant et un gratuit avec 1 giga.  Je ne sais si quelqu'un l a pris mais à priori si je connect mon tél sur la WiFi de l id, il y a pas de donnée.

Car pas d abonnement,c est juste limité je pense au donnée VW. C est peut-être une piste pour la web radio ?

 

Si non fox,le but c était pas de regarder un film en conduisant mais bien quand je recharge.....Quand au Travel assist, je regrette de pas l avoir car le lane assist, c est vraiment pas ça !!! Il récupère rien sauf dans les rues étroites de campagne 😉

 

 

 

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il y a une heure, Loics a dit :

Pour Android auto la 783 le fait déjà plus ou moins bien puisqu'il faut que j ouvre Spotify sur le tel pour avoir accès sur l écran de l Id3....si vous avez une id ? Toujours pas vu de chargemap malgré le fait que j ai validé la version bêta !

Je viens de voir qu il faut prendre un abonnement pour le hotspot wifi 😡 mais il y a une version gratuite à 1 giga, c'est validé d office ou faut souscrire ?

En l état on a quoi avec le wifi ?

 

Detartrax@, t as essayé youtube ou Netflix ? Ou juste des fichiers interne?

Bonsoir j'ai juste essayé avec un film divx (MI.6 pour info lol) au format "avi" ou "mkv" avec le câble USB c Vers USB c de la voiture.

Un seul film a déconné, problème de codec audio j'imagine, mais image nickel.

@+

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Il y a 6 heures, alexandrei666 a dit :

Pas de bol, au moins si tu as un soucis, tu sais où ne pas aller ;)

Bah non car à part ce concessionnaire il n'y en a pas un plus proche de chez moi...Ou sinon pas du même groupe...

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il y a 6 minutes, Loics a dit :

Detartrax@, j ai réussi à titre d information à me connecter au wifi de la maison

Ah super et comment faire STP ?

J'avais pourtant avec moi la gestion de la livebox en mode association sur mon mobile + la clé WEP/WPA de la box et rien à faire.

Enfin tout du moins je n'étais pas sur d'être connecté à ma box puisque je ne voyais pas la voiture comme équipement connecté, alors que je voyais bien l'ensemble des PC(s) et Smartphone de la famille...

Si tu as une procédure cela pourra servir au plus grand nombre d'entre nous :-)

@+

F.L

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il y a 23 minutes, Loics a dit :

Quand au Travel assist, je regrette de pas l avoir car le lane assist, c est vraiment pas ça !!! Il récupère rien sauf dans les rues étroites de campagne 😉

Le lane assist, c’est juste le maintien dans la voie, mais encore faut-il qu’il détecte les bords en effet…

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