[Hors concession] Suivi des commandes et salle d'attente (pour les (im)patients)

[Cc76]

Je vois que quelques uns ont compris mon propos et ont complété le tableau. 

 

Je les en remercie 

 

Pour ma part j'attends le remboursement,  dans 15 jours ou dans 15 ans, et je laisse en paix les amis de CMJ.

 

Je ne reviendrai que pour la mise à jour du tableau 

 

Bye

[leafcaldoche]

Un vendeur a une OBLIGATION LEGALE D INFORMATION, c'est la loi française, et en cela CMJ est fautif. Maintenant CMJ a commandé auprès d'une personne que l'on ne connait pas et qui est , peu-être d'un pays ,qui n'est pas soumis a cette réglementation et c'est a CMJ à prendre en compte cette problématique, ce n'est pas à nous autres acheteurs de la prendre en compte. Par contre nous avons le droit de ne pas nous laisser abuser par CMJ, même si ils l'ont étés par d'autres.

La loi ne s'occupe que des conséquences directe et non des conséquences indirectes.

Pour vendre une voiture , un vendeur doit s'engager sur un délai de livraison et donc informer l'acheteur en cas de retard, afin qu'il puisse annuler sa commande sans délai et ainsi éviter que le vendeur ne verse des intérêts compensatoire de 50% pour un délai supérieur à 90 jours.

Tout ceci et régit par la loi et des décrets, il suffit de faire une simple recherche sur google.

[boreus]

Dans ce cas, Tesla ne satisfait pas non plus à cette obligation...

Modifié novembre 4, 2019 par boreus

[Invité]

il y a 1 minute, boreus a dit :

Et tu penses que Tesla satisfait à cette « obligation »? 

Tesla fonctionne selon le principe de la vente à distance, dans un pays étranger, comme expliqué, ce ne sont pas les mêmes lois. De plus, dans les CGV, il est bien précisé date de livraison selon disponibilité.

[weg57]

CMJ pourrait rassurer tout le monde et éviter la panique ou la débandade

s'il pouvait fournir des preuves que les voitures qu'ils voulaient nous livrer

"hier" sont leur propriété et stockées quelque-part, genre un document Kia 

qui leur est adressé avec éventuellement la liste des véhicules.

[Haughtgernon]

c'est clair

[Drovich]

il y a 20 minutes, weg57 a dit :

CMJ pourrait rassurer tout le monde et éviter la panique ou la débandade

s'il pouvait fournir des preuves que les voitures qu'ils voulaient nous livrer

"hier" sont leur propriété et stockées quelque-part, genre un document Kia 

qui leur est adressé avec éventuellement la liste des véhicules.

Effectivement rien ne les empêche de communiquer et de donner des preuves de l'existence de ces voitures.

Kia les empêche de livrer, pas de communiquer.

Ceci dit quand je pense à ces E niro qui vont passer 2 mois dans le froid sans bouger avec une batterie à plat ça me fait froid dans le dos... ?

[elmaleth]

Je ne sais pas qui m'a passé en statut "attente de remboursement " car j'avais bien stipulé ici même avoir été remboursée immédiatement par MM, je suis allée mettre à jour le tableau du coup...un SMS pour annuler a suffit, le lendemain l'argent était sur mon compte. Peut-être parce que j'ai été dans les premières à annuler...quand je lis que désormais pour le remboursement ils vous demandent des recommandés et des délais de 15 jours et bien je trouve ça extrêmement gonflé, ont-il respecté les termes du contrat eux même? non...personne n'a réussi à se faire rembourser un véhicule de remplacement par exemple...or cette option figurait dans les CGV... 

en janvier ils vous diront " ah mais tout c'est débloqué d'un coup pour tout le monde et les CC passent avant nous...les camions partent les livrer en priorité...on passe en dernier"

et ainsi de suite... On ne parle pas d'acheter un moule à gaufre, on parle de véhicule à 40K€ et +...une somme importante, un effort financier... alors je pense qu'on est en droit de s'affoler un minimum quand on a aucune preuve de l'existence des dits véhicules...

 

 

 

 

Modifié novembre 4, 2019 par elmaleth

[lesommer35]

il y a 4 minutes, elmaleth a dit :

Je ne sais pas qui m'a passé en statut "attente de remboursement " car j'avais bien stipulé ici même avoir été remboursée immédiatement par MM, je suis allée mettre à jour le tableau du coup...

C'est moi. J'ai modifié les valeurs possibles de la colonne "Statut" pour différencier "En attente de remboursement" et "Remboursé" mais par défaut j'ai tout mis "En attente de remboursement". Je n'avais pas le temps et l'envie de fouiller dans ce sujet pour retrouver qui avait déjà été remboursé. ?

Modifié novembre 4, 2019 par lesommer35

[ltc18]

il y a 2 minutes, lesommer35 a dit :

C'est moi. J'ai modifié les valeurs possibles de la colonne "Statut" pour différencier "En attente de remboursement" et "Remboursé" mais par défaut j'ai tout mis "En attente de remboursement". Je n'avais pas le temps et l'envie de fouiller dans ce sujet pour retrouver qui avait déjà été remboursé. ?

Grrr

[elmaleth]

oki

voir que certains ont bien été remboursé rassurera les autres , enfin j'espère

[Florian669]

Pareil pour moi, demande d’annulation envoyé par mail, 2h après le virement était effectué et l’argent sur le compte le lendemain.

[gael33]

Devant recevoir ma Zoe 2 d'ici la fin du mois et ayant quelques appréhensions à envoyer 28000 euros de solde dans le marasme actuel, voici le mail que j'ai envoyé à CMJ

Bonsoir,

 

Votre com sur la livraison des Kia/Hyundai (camion arrivant puis pas encore parti puis bloqué à cause des certificats de conformité puis plus puis de nouveau bloqué...) voir même des Nissan Leaf ajoutée au fait que pour l'instant, aucun membre du forum n'a été livré, a entraîné une vague d'inquiétude allant jusqu'à la rétractation de la part d'une part non négligeable des membres du forum Automobile Propre qui avait commandé chez vous.

Je ne sais pas si vous confirmez la 2ème quinzaine de novembre pour la livraison de notre Zoé 2 mais je ne pourrais pas vous régler le solde sans avoir un minimum de garanties sur la livraison.

Une livraison sans encombre de notre voiture serait pourtant de nature à rassurer les autres membres

Je vous laisse voir comment sécuriser la transaction

 

Bien cordialement

[Invité]

Vu que Renault bloque aussi les Zoé, sans vouloir être l.oiseau de mauvaise augure, je pense que ta livraison sera Come toute les autres, en 2020

 

[gael33]

à l’instant, gepeliste62 a dit :

Vu que Renault bloque aussi les Zoé, sans vouloir être l.oiseau de mauvaise augure, je pense que ta livraison sera Come toute les autres, en 2020

 

T'as eu cette info où ?

J'avais juste l'info qu'elles étaient bloquées jusqu'à mi novembre

[lesommer35]

il y a 1 minute, gepeliste62 a dit :

Vu que Renault bloque aussi les Zoé, sans vouloir être l.oiseau de mauvaise augure, je pense que ta livraison sera Come toute les autres, en 2020

 

D'après mon échange avec CMJ aujourd'hui, cela ne semble pas le cas avec eux. Bizarre.

Une livraison pour novembre me semble difficile, mais décembre c'est peut-être jouable d'après CMJ.

 

[Invité]

il y a 3 minutes, gael33 a dit :

T'as eu cette info où ?

J'avais juste l'info qu'elles étaient bloquées jusqu'à mi novembre

Sur le forum dans la section zoe2

un cas extrême , la voiture est immatriculée mais non livrable jus qu’à ?

 

[Drovich]

il y a 40 minutes, gael33 a dit :

Devant recevoir ma Zoe 2 d'ici la fin du mois et ayant quelques appréhensions à envoyer 28000 euros de solde dans le marasme actuel, voici le mail que j'ai envoyé à CMJ

Bonsoir,

 

Votre com sur la livraison des Kia/Hyundai (camion arrivant puis pas encore parti puis bloqué à cause des certificats de conformité puis plus puis de nouveau bloqué...) voir même des Nissan Leaf ajoutée au fait que pour l'instant, aucun membre du forum n'a été livré, a entraîné une vague d'inquiétude allant jusqu'à la rétractation de la part d'une part non négligeable des membres du forum Automobile Propre qui avait commandé chez vous.

Je ne sais pas si vous confirmez la 2ème quinzaine de novembre pour la livraison de notre Zoé 2 mais je ne pourrais pas vous régler le solde sans avoir un minimum de garanties sur la livraison.

Une livraison sans encombre de notre voiture serait pourtant de nature à rassurer les autres membres

Je vous laisse voir comment sécuriser la transaction

 

Bien cordialement

Tu fais un chèque de banque que tu donnes quand tu récupères la voiture après avoir fait le tour. C'est ce que j'ai fait chez kia pour le e niro.

Vu la situation je vous déconseille de payer avant d'avoir vu la voiture...

[gael33]

il y a 6 minutes, Drovich a dit :

Tu fais un chèque de banque que tu donnes quand tu récupères la voiture après avoir fait le tour. C'est ce que j'ai fait chez kia pour le e niro.

Vu la situation je vous déconseille de payer avant d'avoir vu la voiture...

Ça me parait pas mal du tout...

[Andre44]

il y a 14 minutes, gael33 a dit :

Ça me parait pas mal du tout...

Il y a 2 semaines , mon fils à vendu sa Passat Break pour acheter une Ioniq
Il a fait établir a l'acheteur un chèque de Banque.
Il a demandé de recevoir 2 jours avant le copie du chèque de Banque.
Cela lui a laissé le temps de le faire contrôler sa validité et non une vulgaire copie papier sur un compte découvert.
Fort de cela il a sereinement livré la voiture en échange de l’authentique chèque de banque.
Proposez cela à CMJ de ce fait vous ne risquerez rien et lui non plus.
Et je prie pour qu'il commence enfin à en livrer.

[Drovich]

Si c'est pendant les heures d'ouverture de la banque, ils peuvent même appeler la banque pour se faire confirmer l'authenticité du chèque. Suffit de prévenir le banquier avant.

[gael33]

Merci à vous 2 !

ces solutions me paraissent excellentes 

[lesommer35]

Les CGV de CMJ autorisent le paiement par chèque de banque si la livraison a lieu dans leurs locaux à Hillion

[weg57]

Je m'étais arrangé avec Sabine et Olivier pour régler le solde par virement

depuis mon ordinateur le jour de la livraison et après vérification du véhicule.

Engager un acompte de 6500€ "à l'aventure" est bien suffisant comme risque,

maintenant j'attends sa restitution.

[MichelP75]

Comme demandé par Madame P****, j'ai envoyé une lettre recommandée avec AR pour officialiser l'annulation de commande et réclamer le remboursement des sommes perçues.

La Poste m'informe aujourd'hui qu'il n'y avait personne pour réceptionner mon courrier.

J'ai renvoyé un e-mail à CMJ. ça commence à m'inquiéter ...