[Hors concession] Suivi des commandes et salle d'attente (pour les (im)patients)

[Joyce]

Le 26/01/2020 à 17:05, Akragantino a dit :

Bonjour !
Nous attendons le remboursement de notre commande annulée (plus de 40000 € pour une Kia eSoul...) depuis presque 3 mois maintenant...

Cela veut dire qu’un espoir existe de l’obtenir début février 2020 ?

Nos nerfs ne tiennent plus...

 

Si annulation il y’a tu n’auras pas de voiture 

encore merci pour ce super reportage qui ne répond pas aux membres en attente de remboursement 

une honte depuis le début....

à chaque début de mois c’est la même chanson....

le parking ressemble plus à une casse qu’à un endroit de vente de voiture neuve 

 

@MichelP75 et @Akragantino patientent depuis un bout de temps facilement 3 mois pour récupérer chacun entre 40 et 45k 

 

quand je vois Certains faire encore de la pub non pas à des arnaqueurs mais à des incompétents qui n’ose plus faire de trace écrite sérieusement vous êtes inconscients ? Déficients ? Ici nous protégeons nos membres CMJ c’est juste une équipe qui a voulu voir trop gros malgré nos alertes et qui maintenant se cache derrière les problèmes des constructeurs mais juste l’exemple de tesla ou de certaines marques sans blocage confirme que le problème c’est eux et personne d’autre 

Modifié janvier 27, 2020 par Joyce

[Enreflexion]

il y a 20 minutes, Joyce a dit :

Si annulation il y’a tu n’auras pas de voiture 

encore merci pour ce super reportage qui ne répond pas aux membres en attente de remboursement 

une honte depuis le début....

à chaque début de mois c’est la même chanson....

le parking ressemble plus à une casse qu’à un endroit de vente de voiture neuve 

 

@MichelP75 et @Akragantino patientent depuis un bout de temps facilement 3 mois pour récupérer chacun entre 40 et 45k 

 

quand je vois Certains faire encore de la pub non pas à des arnaqueurs mais à des incompétents qui n’ose plus faire de trace écrite sérieusement vous êtes inconscients ? Déficients ? Ici nous protégeons nos membres CMJ c’est juste une équipe qui a voulu voir trop gros malgré nos alertes et qui maintenant se cache derrière les problèmes des constructeurs mais juste l’exemple de tesla ou de certaines marques sans blocage confirme que le problème c’est eux et personne d’autre 

Pas cool en effet pour ceux qui attendent leur argent, leurs voitures etc.

En même temps vendre des Tesla remisées faut arriver à le faire...

Curieux de voir.

Si effectivement çà arrive (et tant mieux pour ceux qui ont commandé), pas bon signe du tout pour Tesla je trouve...Alors que des commandes aux prix non remisés sont en attente depuis des mois aussi de son côté...

 

[gael33]

Il y a 6 heures, Enreflexion a dit :

 

Si effectivement çà arrive (et tant mieux pour ceux qui ont commandé), pas bon signe du tout pour Tesla je trouve...Alors que des commandes aux prix non remisés sont en attente depuis des mois aussi de son côté...

 

En quoi est-ce mauvais signe ?

Tous les constructeurs ont des réseaux parallèles et ces reseaux sont souvent plus rapides et moins chers...il faut juste en accepter les contraintes et parfois les risques.

C'est, à mon avis, au contraire un signe d'un début de maturité dans la distribution de la marque.

 

[Enreflexion]

il y a 32 minutes, gael33 a dit :

En quoi est-ce mauvais signe ?

Tous les constructeurs ont des réseaux parallèles et ces reseaux sont souvent plus rapides et moins chers...il faut juste en accepter les contraintes et parfois les risques.

C'est, à mon avis, au contraire un signe d'un début de maturité dans la distribution de la marque.

 

Non, pas d'accord.

Va dire çà à ceux qui non livrés aujourd'hui ont commandé depuis octobre aux prix non remisés...

Et çà décote l'image générale de la marque avis perso. Si c'est pour en arriver à avoir des débats de "chiffonniers" / niveau de remises obtenues comme pour les Scenic LOL

[gael33]

Il y a 2 heures, Enreflexion a dit :

Non, pas d'accord.

Va dire çà à ceux qui non livrés aujourd'hui ont commandé depuis octobre aux prix non remisés...

Et çà décote l'image générale de la marque avis perso. Si c'est pour en arriver à avoir des débats de "chiffonniers" / niveau de remises obtenues comme pour les Scenic LOL

D'abord en octobre, CMJ était deja connu et certains avaient deja commandé des model 3 chez eux...donc ceux qui ont commandé directement chez Tesla avaient le choix.

Ensuite, il a fallut sortir un accompte nettement plus élevé et avancer le bonus écologique.

Enfin et c'est pas le moindre, on s'est tous fait peur à un moment et nous ne serons pas totalement rassuré tant que la première voiture ne sera pas chez CMJ.

Je te passe les risques sur l'accroche de la voiture sur le compte Tesla et le risque d'une voiture arrivée abîmée et qui devrait etre renvoyée avec gros délai...

J'en ai d'autres si tu veux : on ne peut pas se faire parrainer par exemple.

Donc, ca a des avantages mais faudrait pas oublier les inconvénients non plus.

Ceci dit, si on est bien livré dans les prochaines semaines, je retente l'aventure CMJ pour un prochain VE sans pb.

[Steedcott]

Ben moi, Non, après presque un an d attente,  je suis dégouté 

Et pourtant au début,  c est ce que j avais prévu de faire

Modifié janvier 28, 2020 par Steedcott

[gael33]

il y a 11 minutes, Steedcott a dit :

Ben moi, Non, après presque un an d attente,  je suis dégouté 

Et pourtant au début,  c est ce que j avais prévu de faire

C'est sur que si j'avais commandé une Hyundai/Kia, j'aurais sans doute pas le même ressenti

[Steedcott]

Avec une tesla le ressenti est pareil voir pire, pour une voiture qui coûte un tiers de plus

[Enreflexion]

Il y a 1 heure, gael33 a dit :

D'abord en octobre, CMJ était deja connu et certains avaient deja commandé des model 3 chez eux...donc ceux qui ont commandé directement chez Tesla avaient le choix.

Ensuite, il a fallut sortir un accompte nettement plus élevé et avancer le bonus écologique.

Enfin et c'est pas le moindre, on s'est tous fait peur à un moment et nous ne serons pas totalement rassuré tant que la première voiture ne sera pas chez CMJ.

Je te passe les risques sur l'accroche de la voiture sur le compte Tesla et le risque d'une voiture arrivée abîmée et qui devrait etre renvoyée avec gros délai...

J'en ai d'autres si tu veux : on ne peut pas se faire parrainer par exemple.

Donc, ca a des avantages mais faudrait pas oublier les inconvénients non plus.

Ceci dit, si on est bien livré dans les prochaines semaines, je retente l'aventure CMJ pour un prochain VE sans pb.

Je vous souhaite d'être livrés, pas le contraire bien entendu.

Oui il y avait le choix et d'autres conditions/contraintes par ce canal, normal je dirai.

Mais je (avis perso) trouverai anormal que certains ayant commandé à la même date par le canal officiel soit livré après.

Après mon avis on en fait ce qu'on veut, la gestion Tesla est ce qu'elle est, obscure...

[xtra121]

Si les tesla viennent d'un grossiste il les commande certainement avant d'avoir un acheteur en face... donc quand l'acheteur se présente il y a déjà un véhicule de commandé correspondant. Donc possiblement un délai plus court non ? Rien de très choquant.

[pablo87]

Il y a 14 heures, Joyce a dit :

quand je vois Certains faire encore de la pub non pas à des arnaqueurs mais à des incompétents qui n’ose plus faire de trace écrite sérieusement vous êtes inconscients ?

Pourquoi autant d'agressivité de ta part? Tu as été victime de quoi de la part de CMJ?

Que @MichelP75et d'autres qui attendent leur remboursement complet soient plus ou moins véhéments, ok cela s'explique et ils ont raison de faire valoir leur point de vue de personnes concernées. Mais toi?

J'ai du mal à comprendre tes intentions.

[Akragantino]

il y a 25 minutes, pablo87 a dit :

Pourquoi autant d'agressivité de ta part? Tu as été victime de quoi de la part de CMJ?

Que @MichelP75et d'autres qui attendent leur remboursement complet soient plus ou moins véhéments, ok cela s'explique et ils ont raison de faire valoir leur point de vue de personnes concernées. Mais toi?

J'ai du mal à comprendre tes intentions.

pablo87 je peux te garantir que c'est très difficile de garder son calme quand on a 40K dans la nature et que on ne voit pas la moindre lumière au bout du tunnel...: il serait grand temps que ça s'arrête et que Sabine fasse le nécessaire pour rembourser ceux qui ont annulé leur commande !!! 

[pablo87]

il y a 12 minutes, Akragantino a dit :

pablo87 je peux te garantir que c'est très difficile de garder son calme quand on a 40K dans la nature et que on ne voit pas la moindre lumière au bout du tunnel...: il serait grand temps que ça s'arrête et que Sabine fasse le nécessaire pour rembourser ceux qui ont annulé leur commande !!! 

Encore une fois il ne faut pas déformer mes propos mais c'est toujours très compliqué sur un forum.

Je n'ai jamais dit le contraire @Akragantinoet je le comprends que ceux directement concernés interviennent mais les autres ? Là est ma grosse interrogation. 

[Steedcott]

c'est bien d'être crédule, mais il y a un moment ou, il faut changer

 

les constructeurs ont bloqué les voitures d'octobre à mi janvier, mais les voitures sont contruites et sont sur le continent depuis septembre

 

les autres excuses, c'est l’incompétence de CMJ, d'ailleurs s'ils avaient été moins incompétent, ont aurait pu avoir nos voitures avant le blocage des constructeurs d'octobre!!!

[Steedcott]

ces témoignages dates non, ils datent de l'époque ou ils réparaient les batteries

Modifié janvier 29, 2020 par Steedcott

[Invité]

Il y a 1 heure, Steedcott a dit :

ces témoignages dates non, ils datent de l'époque ou ils réparaient les batteries

ils en réparent toujours.

et heureusement, c'est ce qui leur a permi de tenir malgré la tempête.

 

 

[Passon]

Et donc on laisse @Joyce traiter certains clients de CMJ d' "inconscients" et de "déficients".

On est des adultes, on est responsable, merci.

[fredarmor]

Je pense que ça ne sert à rien de tirer des conclusions actuellement.

 

Quand chacun sera livré ou remboursé on pourra analyser à froid les délais, la communication, les prix, la relation humaine.

 

 

[Debs80]

Un camion qui viendrait de Pologne (Gdansk, Varsovie ou Cracovie) pour aller à Saint-Brieuc passerait sur l'autoroute à 5 km de chez moi (selon Mappy). Dommage, j'ai demandé une livraison à Dijon et là, ce n'est pas le même itinéraire. 

Modifié janvier 29, 2020 par Debs80

[MichelP75]

Le 26/01/2020 à 11:31, Napo a dit :

Si j etais ironique je dirai ils ont de l argent pour changer de locaux et s agrandir mais pas pour rembourser

Au moins je sais à quoi ont servi mes 44688 € toujours pas remboursés depuis le 9 Septembre 2019.  ☹️

[ManuTaden]

Il y a 12 heures, Debs80 a dit :

Un camion qui viendrait de Pologne (Gdansk, Varsovie ou Cracovie) pour aller à Saint-Brieuc passerait sur l'autoroute à 5 km de chez moi (selon Mappy). Dommage, j'ai demandé une livraison à Dijon et là, ce n'est pas le même itinéraire. 

je suis à 800 m de la N176, donc c'est tout juste s'il ne passerait pas sous mes fenêtres

Si vous connaissez l'horaire il y a peut être moyen d'organiser quelques chose

Il y a une ou deux semaines il y a eu, un soir, une déviation pour cause de vaches fugueuses 😂

 

Bonne chance pour vos remboursements

Bonne chance pour vos livraisons

 

@Michel75 Je suis bien d'accord

 

[lesommer35]

il y a 24 minutes, ManuTaden a dit :

je suis à 800 m de la N176, donc c'est tout juste s'il ne passerait pas sous mes fenêtres

Pour moi, 500m de la N12

99.9% de chances que les camions passent par l'une de ces 2 routes

[Invité]

Il y a 13 heures, fredarmor a dit :

on pourra analyser à froid

C'est de saison.

Il y a 13 heures, fredarmor a dit :

la communication,

beaucoup sont à l'écoute, mais toujours rien

Il y a 13 heures, fredarmor a dit :

les prix,

les prix étaient connus à la commande

Il y a 13 heures, fredarmor a dit :

la relation humaine.

y a t-il encore de l'humain dans cette relation ?

 

@michelp75
Et ton projet de VE ?
J'espère que tu as pu trouver une solution.

 

Bonne chance

[MichelP75]

il y a 4 minutes, Ares a dit :

@michelp75
Et ton projet de VE ?
J'espère que tu as pu trouver une solution.

Bonne chance

 

La Tesla (commandée chez Tesla) est livrable en Février. Sans remboursement de CMJ, je vais être obligé d'annuler.

[Enreflexion]

il y a 44 minutes, MichelP75 a dit :

La Tesla (commandée chez Tesla) est livrable en Février. Sans remboursement de CMJ, je vais être obligé d'annuler.

J'espère sincèrement que çà ne va pas en arriver là pour toi (et d'autres dans le même cas). Ce serait trop intolérable. Bon courage. Cdlt