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qarzak

Garantie de 15 ans / 300000km pour l'ICCU ?

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Bonjour à toutes et tous,

En parcourant un peu le subreddit dédié aux IONIQ5, j'ai vu quelques articles mentionner l'extension de la garantie de l'ICCU a 15 ans ou 300000km (pour les modèles fabriqués avant 2024) dans plusieurs pays d'Europe, et même aux USA.

J'ai essayé de contacter Hyundai France pour savoir si on était concernés aussi, mais pas de réponse pour l'instant. Je créé donc ce post pour essayer de regrouper les informations à ce sujet. 

Sources pour l'extension de garantie dans d'autres marchés (en anglais)

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par contre, bien noté que c'est pour les modèles avant 2024 or il y a des modèles 2025 et/ou 2026 qui ont été touchés par des problèmes ICCU donc le problème n'est pas résolu mais on fait une extension de garantie comme si tout allait bien, plutôt mesquin ... 

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Le 22/04/2026 à 14:53, AlleYhoOp a dit :

par contre, bien noté que c'est pour les modèles avant 2024 or il y a des modèles 2025 et/ou 2026 qui ont été touchés par des problèmes ICCU donc le problème n'est pas résolu mais on fait une extension de garantie comme si tout allait bien, plutôt mesquin ... 

La ioniq 5 d'avant 2024 devient plus intéressante

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Après un peu d’attente, je viens de recevoir une réponse de la part de Hyundai France, qui me confirme la garantie étendue en France. Je joins le mail pour preuve, mais je vais quand même essayer de demander au concessionnaire un écrit pour le carnet d’entretien. 
 

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Comme @qarzak, j'avais envoyé il y a quelques semaines, une demande de confirmation au support de HYUNDAI. Je viens de recevoir exactement la même réponse par email. Ca sent la réponse coordonnée à tous les clients ayant fait une demande de clarification:

 

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L'extension de garantie est confirmée pour la France 🕺 et d'après le message, les CC ont été informés également. Avec un peu de chance, on recevra aussi une courrier (on peu rêver)

 

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Le 18/05/2026 à 15:09, jumpingjackfly a dit :

Les voitures produites en 2021 sont des AM 2022 pour HYUNDAI

 

J'imagine que c'est ça.

Mais mon interrogation découle de formule employée par HF dans son mail: Non pas "AM 202x" mais "produites entre 2022 et 2024".

Or si ma IONIQ 5 achetée en juillet 2021 est bien considérée comme une MY 2022, elle a été produite le 07/05/2021.

D'où mon interrogation.

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