Freshmile/Engie ça ne marche toujours pas...

[crazyfrog]

Ca passe par Gireve? Voilà une partie de ping pong bien mal engagée 

 

Chez Tesla ca a l'air plus simple

Modifié juillet 1, 2024 par crazyfrog

[denischti59]

ça ne passe pas par GIREVE

[cyberoni]

Le 28/06/2024 à 19:14, chgros1 a dit :

Leur dernière réponse : le problème est chez Engie.

Y a t il des forumeurs qui ont utilisé avec succès leurs cartes Freshmile chez Engie ? Sur quelle aire ?

 

 

J'ai utilisé ma carte Fresmiles chez Engie sur deux aires d'autoroute il y a 15 jours.

Et je n'ai eu aucune problème.

 

Pourtant il y a 3 mois, ma carte ne passait pas sur cette même aire (aire de Beaune Merceuil).

Bizarre 🤔

 

 

[tyrcis]

Je n'ai jamais eu de probleme avec mon badge freshmiles chez Engie.

Je l'ai utilisé sur l'A6 Aire de la Foret (nord->sud) et Beaune Merceuil, en debut d'année.
J'ai ma carte bancaire renseignée et un solde de 0.56€ (restant d'avant l'ajout de la CB).
Precision, j'ai un badge et non la carte

[chgros1]

J'ai probablement une "vieille" carte, la hotline a trouvé bizarre un numéro de carte aussi court...

J'ai demandé une nouvelle carte mais refusé "puisque le problème n'est pas chez eux" 😱

Je vais peut être créer un autre compte avec une autre adresse mail pour voir.

[cyberoni]

Le 02/07/2024 à 11:02, thomas73 a dit :

Ces deux-là m'intéressent potentiellement. Tu utilises le compte prépayé, CB seule dans le compte, ou CB avec un solde de prépayé ?

 

(🙄)

Je n'ai pas de compte prépayer.

J'ai raccorder seulement ma CB à mon compte Fresmiles, c'est tout.

 

Il y a toujours une autorisation de 50€ sur mon compte avant de régulariser ma vrai conso.

Modifié juillet 3, 2024 par cyberoni

[chgros1]

[MM59]

Le 04/07/2024 à 15:48, chgros1 a dit :

J'espère qu'ils vont trouver un accord . Merci pour l'info

 

[sim_v]

Le 05/07/2024 à 11:57, MM59 a dit :

J'espère qu'ils vont trouver un accord . Merci pour l'info

On peut passer outre Freshmile. J'avoue très bien vivre sans eux !

[chgros1]

Si tu as un ve qui charge très vite (ioniq 5/6, EV 6 voire certaines Porsche et Audi en 800 Volts c'est le meilleur plan hors Ionity.

[EnergieZ]

Y'a mobilize qui est plus interessant que tous pour charger chez ionity  (si on arrive à s'inscrire, car leur appli est ... bancale)

[denischti59]

Le 07/07/2024 à 10:13, EnergieZ a dit :

Y'a mobilize qui est plus interessant que tous pour charger chez ionity  (si on arrive à s'inscrire, car leur appli est ... bancale)

J'ai fait une vidéo sur ma chaine sur la commande de badge

[gerardvin]

J'ai chargé aujourd'hui sur borne ENGIE ( Morainvilliers -sud sur A13) avec carte Freshmile et ça a marché parfaitement!

Facturation 22,50€ pour 48,66 kWh ( 0,46€ le kWh, ce qui est raisonnable sur autoroute, au lieu   de 0,59)

 

[denischti59]

Hello

J'ai eu l'info il y a quelques jours mais j'attendais un retour de quelqu'un 😊

[chgros1]

Perso les Engie Phalempin Est et ouest A1, Assevillers A1 ainsi que Châtellerault Antran A10 ont disparu de l'application.

Idem morainvilliers sur l'A13 évoqué plus haut.

Modifié 20 janvier par chgros1

[MM59]

Le 20/01/2025 à 13:07, chgros1 a dit :

Perso les Engie Phalempin Est et ouest A1, Assevillers A1 ainsi que Châtellerault Antran A10 ont disparu de l'application.

Idem morainvilliers sur l'A13 évoqué plus haut.

Ah donc c'est pas encore fonctionnel partout c'est quoi ce bazard c'est bizarre.🙃

[denischti59]

Le 20/01/2025 à 13:07, chgros1 a dit :

Perso les Engie Phalempin Est et ouest A1, Assevillers A1 ainsi que Châtellerault Antran A10 ont disparu de l'application.

Idem morainvilliers sur l'A13 évoqué plus haut.

Toutes celles que tu cites sont visibles sur mon app Freshmile

[MM59]

Le 21/01/2025 à 10:41, denischti59 a dit :

Toutes celles que tu cites sont visibles sur mon app Freshmile

Ah va falloir faire une mise à jour de l'Appli chgros1 car ok pour moi comme denischti59

[chgros1]

J'avais pris soin de désinstaller et réinstaller l'application avant de publier...

Ce matin les bornes Engie (et d'autres) apparaissent de nouveau sur l'application.

C'était donc un problème hier lundi.

[Vinz]

Donc enfin, la carte Freshmille marche enfin sur toutes les bornes sur autoroute?

Cool!

[chgros1]

A priori oui, bonne nouvelle !

Dommage qu'il n'existe pas de planificateur type abrp avec filtre 300 kW ou plus 

Modifié 22 janvier par chgros1

[chgros1]

Pour information chez Total, freshmile n'est plus à 0,30 kWh + 0,30 la minute.

Nouveau tarif 0,30/kWh + 0,45/min.

Moins d'intérêt pour les VE chargeant vite.

[LeZardeau]

Essai aujourd’hui sur la station ENGIE Vianeo de Venoy Soleil Levant sur l’A6, ça n’a pas fonctionné avec Freshmile…

Double test, la charge se lance puis au bout de 30sec se coupe avec un message du type « non compatible avec cet opérateur ».

 

Donc non, toujours pas résolu.

[denischti59]

Le 28/02/2025 à 23:06, LeZardeau a dit :

Essai aujourd’hui sur la station ENGIE Vianeo de Venoy Soleil Levant sur l’A6, ça n’a pas fonctionné avec Freshmile…

Double test, la charge se lance puis au bout de 30sec se coupe avec un message du type « non compatible avec cet opérateur ».

 

Donc non, toujours pas résolu.

Ne confond pas ton unique problème avec la résolution générale.

Je te confirme de source ENGIE que c'est OK.

 

Là ton pb vient de quelque part sur la chaîne de vérification : borne - ENGIE - freshmile

Là on dirait plutôt que freshmile a répondu KO pour ton badge (tu as une CB déclarée et valide ou du crédit ?)

[RD150]

J'irais même plus loin dans le KO possible pour l'avoir vécu alors que j'avais un badge approvisionné de plus de 50€ (minimum de 19€ requis pour l'usage de la borne) sans CB au départ, il a fallu enregistrer en plus une CB pour que cela daigne fonctionner.

L'assistance, contactée en cours de temps, me conseillait la suppression de la CB que je venais juste de créer 🙄, donc autant dire d'aucune utilité dans la résolution.