e208 défaut système de traction électrique

[Anneisvy]

 

[Guzel]

Une solution possible est de faire annuler la vente pour vice caché :

 

Voir les informations, conditions et démarches ici : 

 

https://www.portail-cartegrise.fr/2/annulation-dune-vente-de-voiture-doccasion

 

Mais, mieux encore négocier avec le vendeur pour qu'il fasse l'annulation de lui-même, car sur ce modèle et pour cette date de mise en circulation le défaut, déjà apparu 3 fois (!) avec vous, est connu et documenté, il lui sera donc difficile me semble-t-il d'échapper à sa responsabilité.

 

Les modèles plus récents paraissent moins soumis à ce défaut (encore que mon exemplaire tout neuf livré le 30 mars est en réparation pour l'une des nombreuses causes qui peuvent aboutir à cette situation après 1200 km)

[Anneisvy]

Merci j’ai contacté ma responsabilité juridique et écris un recommandé 

je vous tiendrai au courant 

[Anneisvy]

Bonjour, les nouvelles ne sont pas bonnes pour ma e 208…. Je l’ai récupérée vendredi après-midi après changement du compresseur de clim et test de roulage satisfaisant. Ce we nous avons bien roule avec, on a même été à la plage en famille (90km aller retour). Puis je l’ai mis à charger le soir ( il me restait 115km environ). Hier matin, la charge s’était arrêtée ( voyants éteints) et à l’allumage : défaut du système de traction électrique …. Impossibilité de l’éteindre… j’ai dû la laisser allumée  dans mon garage, prendre un taxi en panique pour aller au boulot et heureusement une voisine a pu être présente pour attendre la remorqueuse…. Plus compliqué que d’habitude car elle s’est bloquée 3 fois. 
ils ne savent plus quoi faire et moi non plus. J’ai une 2008 en prêt. Je ne veux plus reprendre le véhicule et j’ai demandé une annulation de al vente ..apparemment je peux bénéficier de la garantie du consommateur des 6 mois après l’achat car les pannes ont été précoces et répétées entraînant une immobilisation cumulée d’au moins un mois… 

[Fender]

gloups, le stress qu'il m'arrive la même chose après le changement du compresseur 😓

[Tech21]

Oui malgré le recul ils ne s'améliorent toujours pas chez Peugeot au niveau SAV.

[bambou]

C'est dommage pour ta 208, mais tu vas finalement bien t'en sortir, c'est le principal.

Espérons que c'est un cas très isolé.

La nôtre n'a que 2,5 mois/3000km, et on a l'habitude de garder nos voitures longtemps...

[Tech21]

Quelqu'un a eu ce rappel ?

https://www.largus.fr/actualite-automobile/peugeot-e-208-e-2008-ds-3-e-tense-un-rappel-de-5-761-exemplaires-20000286.html

 

https://www.autoplus.fr/peugeot/peugeot-rappelle-voitures-risque-daccident-571826.html#item=1

 

Edit

Oui

 

Modifié mai 25, 2022 par Tech21

[ACMC]

rien reçu pourtant je suis dans la plage des dates de rappel

[Tech21]

Idem, il font peur avec cette histoire de perte de puissance, je vais doubler le moins possible en attendant pour éviter d'avoir le message "panne de traction" avec un camion en face 🥶

[Pacbio63]

Bonsoir,

pour nous, même message ce soir 19h15!! La voiture est partie sur la dépanneuse!

[Tech21]

@Pacbio63Je ne sais plus quoi te dire, tu as la e208 de tous les records (dont tu te serais bien passé 🤐).

[Pacbio63]

Le mois prochain, elle sera vendue!! 
Équipée comme elle est, compte tenu de la pénurie du moment et du prix du carburant, elle devrait partir assez vite! J’ai regardé le bon coin et la Centrale, des Gt comme ça se vendent 26-27000 euros! C’est énorme?!

Je vous tiendrai au courant.

[Fender]

vu les pb qu'elle a, revend la plutôt à un pro quand même (genre via vendrevotrevoiture.fr) sinon, tu vas te retrouver emmerdé si le pb arrive rapidement à ton acheteur non pro

[Tech21]

Oui surtout si il retrouve ton historique sur le forum 🙄

[gilsou]

Le 26/05/2022 à 08:03, Tech21 a dit :

Oui surtout si il retrouve ton historique sur le forum 🙄

Oui, c’est certain que tu ne peux pas la vendre à un particulier sans le prévenir de l’ensemble des pb que tu as eu… À un pro, en revanche, rien ne t’oblige à lui dire quoi que ce soit…

[Pacbio63]

La voiture bénéficie d’une prolongation de garantie de 2 ans donc le prochain propriétaire sera tranquille. En plus, je crois avoir essuyé tous les plâtres connus sur nos e208 donc cette voiture est une affaire en or!!! Bien sûr que je parlerai des problèmes de peinture et de cette panne. C’est rassurant de voir que je n’ai pas laissé les choses sans rien faire.

[thomas73]

Arf nouvel argument de vente, j'ai eu toutes les merdes vous êtes tranquille 😅 Mais ce n'est peut-être pas faux dans les faits...

Désolé pour toi en tout cas...

[Karahorn]

Le 20/05/2022 à 12:56, Anneisvy a dit :

Merci j’ai contacté ma responsabilité juridique et écris un recommandé 

je vous tiendrai au courant 

Bonjour Anne,

 

Est-ce que cette démarche a donné quelque chose ? Je souhaite déclencher la même chose pour ma e-C4 qui présente le même problème.

 

Merci pour votre aide 

[Guzel]

Le 31/08/2022 à 08:01, Karahorn a dit :

Merci pour votre aide 

Comme la plupart, des membres qui s'inscrivent sur un forum pour régler un problème, ils s'en désintéressent lorsqu'il est réglé, sans comprendre qu'un forum est un outil d'échange d'expérience... à double sens! Tu t'es inscrit dans les mêmes conditions, et avec le même historique (véhicule de démonstration acheté d'occasion à un concessionnaire).

En suivant ses derniers messages, tu verrais qu'elle n'a pas reçu de réponse à sa LRAR, (c'est habituel, mais l'étape est indispensable), elle n'a plus donné de nouvelles aprés avoir fait appel à un médiateur... Donc 2 hypothèses, la vente a bien été annulée, ce que je pense, ou la voiture a été réparée, ce qui parfois n'est que transitoire... Espérons que tu sauras nous avertir des suites de tes démarches, en tout cas je renouvelle mon conseil toujours présent sur cette page un peu plus haut :

https://www.portail-cartegrise.fr/2/annulation-dune-vente-de-voiture-doccasion

 

[Anneisvy]

Le 31/08/2022 à 08:01, Karahorn a dit :

Bonjour Anne,

 

Est-ce que cette démarche a donné quelque chose ? Je souhaite déclencher la même chose pour ma e-C4 qui présente le même problème.

 

Merci pour votre aide 

Bonjour,

C’est encore très compliqué pour moi avec ma concession Peugeot. La voiture a encore subi de multiples pannes cinq au total j’ai donc refusé de la reprendre et bénéficié d’un rendez-vous avec le directeur des relations clients et le directeur des ventes occasion l’objectif étant de me trouver une nouvelle voiture et qu’ils reprennent ma e208 à un prix correspondant à celui de mon achat. Cependant ce rendez-vous a eu lieu en juin je bénéficie pour le moment d’une voiture de prêt Mais je n’ai pas eu de nouvelles. En raison de l’engouement pour les voitures électriques il ne me trouve pas de voiture. Mon dossier est donc au point mort. Du côté juridique, le médiateur a refermé le dossier en raison de l’absence de réponse de Peugeot et j’ai dû solliciter une autre responsabilité civile car celle de mon assurance auto ne voulait pas me prendre en charge pour ce sinistre.…

[Karahorn]

Le 31/08/2022 à 13:01, Anneisvy a dit :

Bonjour,

C’est encore très compliqué pour moi avec ma concession Peugeot. La voiture a encore subi de multiples pannes cinq au total j’ai donc refusé de la reprendre et bénéficié d’un rendez-vous avec le directeur des relations clients et le directeur des ventes occasion l’objectif étant de me trouver une nouvelle voiture et qu’ils reprennent ma e208 à un prix correspondant à celui de mon achat. Cependant ce rendez-vous a eu lieu en juin je bénéficie pour le moment d’une voiture de prêt Mais je n’ai pas eu de nouvelles. En raison de l’engouement pour les voitures électriques il ne me trouve pas de voiture. Mon dossier est donc au point mort. Du côté juridique, le médiateur a refermé le dossier en raison de l’absence de réponse de Peugeot et j’ai dû solliciter une autre responsabilité civile car celle de mon assurance auto ne voulait pas me prendre en charge pour ce sinistre.…

Merci pour votre réponse, ce n'est pas très encourageant ... Et je suis très surpris de voir que le médiateur a refermé le dossier pour absence de réponse de Peugeot. Comme quoi la meilleure défense... c'est de faire le mort !

 

Je vais de mon côté entamer les démarches de la même manière que vous peut-être avec un coup de fil amiable dans un premier temps, puis avec une lettre RAR et je verrai comment ça se profile.

 

Mon assurance auto est l'assurance PSA (j'ai joué le bon client jusqu'au bout...) donc je doute qu'ils prennent cela en charge 😁 

 

Je vous tiens informée

 

Le 31/08/2022 à 12:00, Guzel a dit :

Comme la plupart, des membres qui s'inscrivent sur un forum pour régler un problème, ils s'en désintéressent lorsqu'il est réglé, sans comprendre qu'un forum est un outil d'échange d'expérience... à double sens! Tu t'es inscrit dans les mêmes conditions, et avec le même historique (véhicule de démonstration acheté d'occasion à un concessionnaire).

En suivant ses derniers messages, tu verrais qu'elle n'a pas reçu de réponse à sa LRAR, (c'est habituel, mais l'étape est indispensable), elle n'a plus donné de nouvelles aprés avoir fait appel à un médiateur... Donc 2 hypothèses, la vente a bien été annulée, ce que je pense, ou la voiture a été réparée, ce qui parfois n'est que transitoire... Espérons que tu sauras nous avertir des suites de tes démarches, en tout cas je renouvelle mon conseil toujours présent sur cette page un peu plus haut :

https://www.portail-cartegrise.fr/2/annulation-dune-vente-de-voiture-doccasion

 

Merci pour le procès d'intentions, c'est toujours agréable d'arriver sur un forum et d'être accueilli comme ça 😘

Je pourrai en dire plus mais je m'arrête là 🙂

[Anneisvy]

De mon côté je n’ai jamais eu non plus de réponse à mes deux lettres recommandées avec accusé de réception. Par contre j’ai échangé à plusieurs reprises avec le directeur des relations clients et j’ai obtenu une petite réunion avec eux où ils m’ont donné un accord verbal de principe pour me reprendre le véhicule ( sans trop de garanties écrites cependant…). Le deal était qu’ils me proposent un véhicule équivalent ou une reprise mais je n’ai pas obtenu d’annulation de vente. Je pense qu’ils jouent la montre et moi je fais la morte aussi de mon côté car j’ai un véhicule de prêt mais il va falloir que je reprenne le dossier à bras-le-corps dès la rentrée pour régler définitivement ce souci. J’ai cru comprendre qu’ils ne trouvent pas vraiment le problème récurrent de ma e208 malgré les expertises régionales.
On se tient au courant 

merci et bon courage 

[Remy]

Le 31/08/2022 à 15:23, Anneisvy a dit :

J’ai cru comprendre qu’ils ne trouvent pas vraiment le problème récurrent de ma e208 malgré les expertises régionales.

Le pire, c'est qu'ils vont la remettre en vente en occasion sans avoir trouvé la cause de la panne 🤨

 

[Guzel]

Le 31/08/2022 à 13:47, Karahorn a dit :

Merci pour le procès d'intention

Aucun procès d'intention ! juste une espérance qu'il y ait un retour, contrairement au sujet en cours, que tu as relancé... Je constate que cela a réveillé Anne... qui n'est finalement pas allée au bout de la démarche en ne demandant pas l'annulation de la vente à un juge, alors que toutes les conditions paraissent réunies pour l'obtenir. C'est tout de même intéressant qu'elle ait bénéficié d'un véhicule de prêt (électrique ?)