e 208 et commandes à distance MyPeugeot

[valou11]

salut , pour ma part j ai la voiture depuis jeudi , j ai fait plusieurs trajets pour un total de 200 bornes , quand je lance l appli sur services connectés il est noté : en attente d identification , alors que le VIN est bien renseigné , en désespoir de cause j ai appelé peugeot assistance qui m a dit qu il fallait que je retourne en concession lundi car il y a plusieurs manip a faire , qu il ne peut pas me l expliquer par tel , et peut pas le faire a distance , ça commence fort l aventure peugeot  d autant que j ai aussi un probleme de récupération d énergie que je vais poster dans un autre sujet 

[jslostsoul]

Franchement l'application Peugeot est vraiment rudimentaire.

 

J'ai eu une BMW Serie 1 avec ConnectedDrive (véhicule de 2015) et le service était autrement plus élaboré et les échanges avec le véhicule beaucoup plus fluides, sans parler des possibilités de commandes (même si véhicule non électrique, donc plus gadget qu'autre chose) et je passe les services dispo en 2020 sur ce genre de produits autrement plus élaborés. Bon après difficile de comparer PSA et BMW, notamment ouvrir et démarrer le véhicule avec son smartphone et donné pourquoi pas accès à un autre via SON smartphone sur une plage donnée.

 

Personnellement je bosse en Suisse et chaque matin, la voiture met plus d'une heure à se connecter de nouveau aux services.

Donc impossible de suivre le pourcentage de la batterie "en temps réel".

 

En résumé, l'application sert à:

- programmer la charge (mais faisable depuis le véhicule);

- activer "de suite" le pré-conditionnement thermique - perso je n'utilise pas la programmation;

- voir l'évolution de la charge et voir le pourcentage de batterie à l'instant T (ou plutôt T moins 1 à 2 min lorsqu'on roule!!)

 

Il manque:

- possibilité de limiter la charge à un pourcentage choisi

- choisir sa température de pré-conditionnement

- remonté des données de trajets, idéalement détaillés (temps de trajet, km, conso, météo, effectué dans quel mode de conduite, etc...)

et pourquoi pas d'autres chose que l'on retrouve chez d'autres constructeurs:

- verrouiller/déverrouiller le véhicule

- géolocalisation du véhicule en temps réel

- envoyer une adresse directement au GPS

et bien d'autres choses

 

On est pas encore au 21e siècle chez Peugeot. Elle bug très souvent.

Exemple: Un soir, voulant vérifier la charge, l'appli indique "débranché", alors que le véhicule est bien en charge après vérification dans le garage. Le matin, indique "en charge" et 54% (soit le % lors du branchement), heureusement qu'elle était en fait à 99%.

Et dans mon garage, aucun problème de connexion puisque la 4g passe sans problème.

Depuis le 15 avril (réception du véhicule) j'ai bien du supprimer et réinstaller l'appli au moins 4 fois.

 

Et on ne parle là que de l'application. Que dire des améliorations possibles au sein du système multimédia Peugeot, qui pourrait intégrer des choses très utile en VE, et semble t il pas non plus ouf en 2020:

- information du % de charge sur le combiné (et pas juste "l'autonomie")

- % estimé de batterie à l'arrivée si utilisation du GPS

- programmation des arrêts de recharges intégrés au trajet en question.

 

Espérons que Peugeot s'améliore sur ces points car le véhicule est vraiment plaisant à utiliser!

 

 

Modifié mai 3, 2020 par jslostsoul

[Octhib]

Le 03/05/2020 à 13:38, valou11 a dit :

salut , pour ma part j ai la voiture depuis jeudi , j ai fait plusieurs trajets pour un total de 200 bornes , quand je lance l appli sur services connectés il est noté : en attente d identification , alors que le VIN est bien renseigné , en désespoir de cause j ai appelé peugeot assistance qui m a dit qu il fallait que je retourne en concession lundi car il y a plusieurs manip a faire , qu il ne peut pas me l expliquer par tel , et peut pas le faire a distance , ça commence fort l aventure peugeot  d autant que j ai aussi un probleme de récupération d énergie que je vais poster dans un autre sujet 

Bonjour,

Avez vous suivi ce qui était indiqué sur l'application Peugeot en rajoutant votre véhicule avec saisie code Pin et tout la suite tel qu'indiqué sur l'application.

L'installation de mémoire est en 3 etapes :

- Installation de l'application

- Entrée du Code VIN dans l'application après avoir taper ajouter un véhicule

- Puis dans le véhicule obligatoirement, appareillage de l'application (attention je ne parle pas de la configuration BlueTooth pour le telephone ou les médias) avec demande de code PIN et synchronisation.

 

Et normalement, après un ou deux trajets (tout dépend de la couverture réseau sur les trajets), cela doit fonctionner.

Perso, cela m'a prit dix minutes pour l'étape trois et système OK sur l'application après un trajet de 20 km le lendemain (je n'étais plus remonté dans la voiture entre les deux).

 

Un signe que l'application est opérationnel, lorsque le téléphone se connecte à la voiture en Bluetooth au démarrage, mon Iphone me signale que l'application Peugeot veut se connecter.

 

Si cela peut aider.

 

Bonne Journée

 

Thierry

 

Modifié mai 5, 2020 par Octhib

[Big_Jim]

Petite question par rapport à l'application et le pré-conditionnement thermique, on n'est d'accord que l'on ne peut pas choisir la température souhaitée non ? D'ailleurs je trouve ça vraiment mal fait de devoir sélectionner un jour qui se répète chaque semaine, une option pour régler uniquement la température pour le lendemain serait beaucoup plus simple dans mon cas sachant que je n'ai jamais les mêmes horaires de boulot d'un jour à l'autre...

[papymomo]

Il y a 3 heures, Big_Jim a dit :

Petite question par rapport à l'application et le pré-conditionnement thermique, on n'est d'accord que l'on ne peut pas choisir la température souhaitée non ?

Oui, on est d'accord. 

Et, oui, cette appli est mal foutue et fonctionne de façon aléatoire. 

En plus, en dessous de la finition GT line, on est obligé de s'en servir pour programmer une charge ou un pré chauffage. 😕

[FFF3347]

Il y a 7 heures, Big_Jim a dit :

Petite question par rapport à l'application et le pré-conditionnement thermique, on n'est d'accord que l'on ne peut pas choisir la température souhaitée non ? D'ailleurs je trouve ça vraiment mal fait de devoir sélectionner un jour qui se répète chaque semaine, une option pour régler uniquement la température pour le lendemain serait beaucoup plus simple dans mon cas sachant que je n'ai jamais les mêmes horaires de boulot d'un jour à l'autre...

De mémoire, à propos de la température de pré-conditionnement, sur la ZOE ça répète la dernière température enregistrée/programmée : c'est probablement la même chose ici, non ? 

[papymomo]

il y a 23 minutes, FFF3347 a dit :

De mémoire, à propos de la température de pré-conditionnement, sur la ZOE ça répète la dernière température enregistrée/programmée : c'est probablement la même chose ici, non ? 

Non, sur la e-208 c'est 21°, non modifiable.

[jch@11]

Non, sur zoé, c'était 21° aussi, quelque soit la température choisie dans le véhicule.

[FFF3347]

il y a une heure, jch@11 a dit :

Non, sur zoé, c'était 21° aussi, quelque soit la température choisie dans le véhicule.

Ah ok, pas de souci : j'avais du mettre cette température manuellement et je m'étais imaginais que c'était ma consigne :)

👍

 

(Il me semblait pourtant l'avoir lu... Mais Google dit le contraire)

😄

[jslostsoul]

Il y a 11 heures, Big_Jim a dit :

Petite question par rapport à l'application et le pré-conditionnement thermique, on n'est d'accord que l'on ne peut pas choisir la température souhaitée non ? D'ailleurs je trouve ça vraiment mal fait de devoir sélectionner un jour qui se répète chaque semaine, une option pour régler uniquement la température pour le lendemain serait beaucoup plus simple dans mon cas sachant que je n'ai jamais les mêmes horaires de boulot d'un jour à l'autre...

exacte comme dit par tous, la température est de 21° non modifiable.

 

Personnellement je l'active depuis l'appli environ 20 à 30 min avant de partir.

c'est moins contraignant que la programmation surtout si on ne part pas à heure fixe.

[Fender]

Le 06/05/2020 à 09:48, papymomo a dit :

Non, sur la e-208 c'est 21°, non modifiable.

hum, sur la mienne, c'est la dernière mémorisée, donc quand j'ai mis 20°C, le préconditionnement se fait à 20°C .

Y'a même une fois ou par erreur ou bug, j'étais en "Lo" en quittant ma voiture : le préconditionnement avait alors soufflé de l'air froid tant qu'il pouvait dans la voiture (c'était encore le mois de mars assez froid), résultat glagla en arrivant.

[papymomo]

il y a 30 minutes, Fender a dit :

sur la mienne, c'est la dernière mémorisée,

Ah bon ? Va falloir que j'essaye.😗

[papymomo]

Bon, j'ai fait comme toi : clim à "Lo" -> sortie de la voiture + verrouillage -> lancement du préchauffage à distance (en immédiat) -> attente 1/4 d'heure -> entrée dans la voiture : température agréable avec petite soufflerie tranquille. 

[Fender]

?? chez moi ça marche pas comme ça

[ACMC]

Pour moi c'est aussi pré chauffage à 21 quelque soit la température précédente

[jch@11]

Pas encore essayé de mon côté sur l'e208.

En fait, y'a que l'été qu'on l'utilise quand il faut récupérer l'auto qui est restée en plein soleil.

[Thomas Pré]

Nouvelle maj de l'application a l'instant.
Pas de nouveautés constatées.

Ils ont peut être régler le problème de plantage quelques secondes après l'ouverture de l'application.

Selon mes constatations, c'est lié a la demande du code pin (système OTP) qui est expiré mais qui ne le redemande pas => plantage.
Et au bout de plusieurs jours ça se remet à fonctionner (pourquoi ?), l'application redemande le code pin et ça refonctionne pendant plusieurs jours.

[unterix]

Mise à jour faite à l'instant.

En parcourant à nouveau l'appli, j'ai ceci sur la page des services connectés. Quel est votre statut pour le Teleservice ?

[papymomo]

il y a 2 minutes, unterix a dit :

Quel est votre statut pour le Teleservice ?

Pareil

 

[Fender]

pas de "téléservice" sur les modèles à RCC 😕

vous nous direz ce que c'est...

[Guigui42390]

Bonjour moi j’ai l’application sur android et l’onglet téléservice n’apparaît pas en sachant que je Check les mises à jour tous les jours?!!

[Guigui42390]

il y a 1 minute, Fender a dit :

pas de "téléservice" sur les modèles à RCC 😕

vous nous direz ce que c'est...

RCC??? Désolé je ne pas encore familier des acronymes du forum 😔

[Elektrelion]

RCC pour Radio Couleur Connectée à la différence du NAC (Navigation Connectée)

J'ai un RCC pourtant j'ai bien signé un contrat "Téléservices" qui est encore et toujours en cours d'activation.

Si c'était incompatible, je doute qu'on m'aurait fait signé le contrat

[Guigui42390]

il y a 1 minute, Elektrelion a dit :

RCC pour Radio Couleur Connectée à la différence du NAC (Navigation Connectée)

J'ai un RCC pourtant j'ai bien signé un contrat "Téléservices" qui est encore et toujours en cours d'activation.

Si c'était incompatible, je doute qu'on m'aurait fait signé le contrat

Merci pour l’éclaircissement 😉

[Thomas Pré]

J'ai une gtline avec NAC et pas d'élément "teleservices" pour moi