Aller au contenu
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Forum Automobile Propre

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

DÉPROGRAMMATION SYSTEMATIQUE DE LA ... PROGRAMMATION DE CHARGE

Featured Replies

Posté(é)
Le 22/01/2022 à 12:49, denischti59 a dit :

Ya une mise à jour? Première nouvelle 😁

Oui depuis jeudi, d'après ce que j'ai lu elle a été retirée des serveurs et sera dispo un peu plus tard... Elle a activé l'OTA sur certains véhicules mais pas le Niro.

Posté(é)
Le 22/01/2022 à 13:28, Veedub a dit :

Oui depuis jeudi, d'après ce que j'ai lu elle a été retirée des serveurs et sera dispo un peu plus tard... Elle a activé l'OTA sur certains véhicules mais pas le Niro.

Tu aurais un lien vers cette source?(forum, Facebook,...)

Posté(é)

Moi, je l'ai récupérée sur le site officiel, après j'ai vu des photos d'écrans de ioniq 5 et EV6, avec la ligne "OTA (Over-the-air) update" là ou nous avons le software version...

Modifié par Veedub

Posté(é)

Je viens d'ouvrir un nouveau sujet concernant ce même problème avant d'avoir consulté ce sujet. j'ai un KONA EV 2020 et depuis la dernière version installée il y a quelques mois, la programmation de charge s'efface après chaque recharge et le guidage plant lorsqu'on ne capte plus de signal GPS (sous les tunnels notamment). Je vais donc poser la question de la nouvelle version de logiciel à mon CC.

Vive les mises à jour automatiques à distance à la mode TESLA !!!

Posté(é)

Après une semaine sans beug, ça vient de sauter à nouveau... 😢

Posté(é)
Le 17/01/2022 à 12:55, leafvsniro a dit :

J ai eu la même chose hier soir ( mais la voiture n a pas tourné depuis vendredi 17h), mon gps/radio/ ... c est reinitialiser complètement 

Rebelotte aujourd'hui, tout le système c est reinitialiser !!!

Posté(é)
Le 24/01/2022 à 20:23, leafvsniro a dit :

Rebelotte aujourd'hui, tout le système c est reinitialiser !!!

Dans quel état est la 12V? les cosses sont bien serrées? évolution de la tension avec Accessoires 2?

https://forums.automobile-propre.com/topic/charge-programmée-heures-creuses-26176/

https://forums.automobile-propre.com/topic/batterie-auxiliaire-déchargée-15494/?do=findComment&comment=964975

 

Modifié par Juno

Posté(é)
Le 26/01/2022 à 10:14, denischti59 a dit :

Hop, ma programmation a sauté. :(

Snif

Posté(é)

Perso, j'utilise l'application quasiment tous les jours et la programmation tient depuis 8 jours. Pas certain qu'il y ait un lien.

 

Je crois avoir vu ça plus haut et suis plutôt d'accord avec l'hypothèse d'une perte de connexion. Il me semble bien que chaque fois que j'ai le pb, je note que mon écran central s'efface et le sablier tourne. Ca dure pas longtemps mais ça ressemble à une perte de connexion avec le serveur. Pas forcément une coupure réseau car ça ne le fait pas dans le parking sous-terrain mais bien un problème informatique entre le client et le serveur.

A suivre lors de la reproduction du phénomène, j'irai directement dans la charge programmée pour voir.

Posté(é)
Le 26/01/2022 à 10:56, Gilles_G13 a dit :

Perso, j'utilise l'application quasiment tous les jours et la programmation tient depuis 8 jours. Pas certain qu'il y ait un lien.

 

Je crois avoir vu ça plus haut et suis plutôt d'accord avec l'hypothèse d'une perte de connexion. Il me semble bien que chaque fois que j'ai le pb, je note que mon écran central s'efface et le sablier tourne. Ca dure pas longtemps mais ça ressemble à une perte de connexion avec le serveur. Pas forcément une coupure réseau car ça ne le fait pas dans le parking sous-terrain mais bien un problème informatique entre le client et le serveur.

A suivre lors de la reproduction du phénomène, j'irai directement dans la charge programmée pour voir.

Je reste persuadé que le pb vient de l'app.
D'ailleurs je vais de nouveau arrêter de l'utiliser pendant 2 semaines quand il refera bon (reloud en ce moment car le chauffage à distance en ce moment c'est nécessaire).
J'ai déjà constaté un changement de langue côté serveur après un échec de login sur l'app (pourtant aucun rapport).
Donc vu sous cet angle, il est fort possible qu'ils réinitialisent des paramètres lors d'un problème X ou Y.
Ensuite la voiture reçoit l'information de mise à jour.

Tout cela serait tellement simple à vérifier en consultant des log... Mais impossible d'être mis en relation avec les équipes techniques!

Posté(é)
Le 26/01/2022 à 11:07, denischti59 a dit :

Je reste persuadé que le pb vient de l'app.
D'ailleurs je vais de nouveau arrêter de l'utiliser pendant 2 semaines quand il refera bon (reloud en ce moment car le chauffage à distance en ce moment c'est nécessaire).
J'ai déjà constaté un changement de langue côté serveur après un échec de login sur l'app (pourtant aucun rapport).
Donc vu sous cet angle, il est fort possible qu'ils réinitialisent des paramètres lors d'un problème X ou Y.
Ensuite la voiture reçoit l'information de mise à jour.

Tout cela serait tellement simple à vérifier en consultant des log... Mais impossible d'être mis en relation avec les équipes techniques!

J'avais fait le test de ne plus utiliser l'application (supprimé du tel), sans succès

Posté(é)
Le 26/01/2022 à 11:11, Gouvy a dit :

J'avais fait le test de ne plus utiliser l'application (supprimé du tel), sans succès

Tu n'avais pas un Jeedom qui tournait également?
Je n'ai pas rencontré de déprogrammation dans le laps de temps où j'ai cessé d'utilisé l'app

Posté(é)

Bonsoir à vous ... Avez vous remarquez des pertes de programmation aussi au niveau tableau de bord ? Moi je met ma régénération en mode automatique mais parfois celle ci se retrouve sur le niveau 3.... 

 

Modifié par Ptitpuma

Posté(é)

Non mais SERIEUX????

J'active le chauffage à distance ce matin puis je conduis mon enfant à l'école.

Je coupe le contact de ma voiture 3 ou 4 minutes le temps de déposer ma fille à l'école et je reviens pas mon véhicule.

Je remets le contact au bout de 5 secondes j'ai ce message !!

Je suis en pleine ville il n'y a absolument aucun problème de réseau ou je suis

 

Cela fait deux fois en trois semaines environ que la réinitialisation complète des paramètres ont lieu et je ne suis pas le seul apparemment !

IMG_20220127_083219.jpg

IMG_20220127_083142.jpg

Posté(é)

Bon alors moi ça devient n'importe quoi, en plus de la déprogrammation de la charge et le fait qu'elle souffle de l'air froid quand j'enclenche le chauffage à distance alors qu'elle est branchée, ce matin elle devait finir sa charge à 7h30 (heures creuses) pour un départ à 8h10, elle a arrêté la charge à 8H00 sans me mettre le chauffage... j'ai la révision dans 1 semaine je vais leur faire un rapport :-), ça devient vraiment gonflant au bout d'un moment.

Posté(é)
Le 27/01/2022 à 08:50, leafvsniro a dit :

Oui, ca devient très problématique,  

Tu n'as pas répondu : j'ai signalé plus haut que des comportements divers et variés, des pertes de paramètres, pouvaient venir d'une batterie 12V en difficulté. Comme on est en hiver ...

Bref, je commencerais par vérifier ce point.

Posté(é)
Le 27/01/2022 à 09:51, Juno a dit :

Tu n'as pas répondu : j'ai signalé plus haut que des comportements divers et variés, des pertes de paramètres, pouvaient venir d'une batterie 12V en difficulté. Comme on est en hiver ...

Bref, je commencerais par vérifier ce point.

Oui, je sais, mais c est difficile à connaître la charge de la batterie sans bm2 ou autre style que je ne veux pas mettre, quand on a le défaut de reinitialisation, la voiture a déjà démarrer 

  • 3 semaines plus tard...
Posté(é)

Bon alors jusqu'à aujourd'hui, j'avais une perte de programmation de charge de temps en temps. La réponse du service client : une mise à jour va régler ce problème.

J'ai donc fait la dernière mise à jour de février...

Hier je branche chez moi dans la journée, la charge commence illico malgré la programmation. Sur l'application, la programmation a disparu. Je stoppe la charge, rentre la programmation, ça démarre normalement à 22h30.

Aujourd'hui je branche à nouveau pour compléter. Pas de démarrage intempestif, c'est cool, mais an regardant l'application plus de charge programmée. Je rereprogramme la charge à 22H30, c'est OK. Dans la soirée je jette un coup d'oeil à l'appli, plus de charge programmée !!!!!!!!!!!! je rerereprogramme la charge. C'est vraiment le bazar sans compter le multiples indisponibilités du serveur.

On comprend ici que la compétitivité se joue aussi dans le domaine des services informatiques, point fort de Tesla, et que cela paraît incompréhensible d'avoir un tel amateurisme chez un grand constructeur international comme Kia-Hyundai. Cela n'empêche pas d'utiliser la voiture qui est vraiment formidable par ailleurs, mais c'est tellement dévalorisant ! Bon voilà c'est mon petit coup de gueule de la semaine, même si tous les jours je me dis que cette voiture est vraiment super...

Account

Navigation

Rechercher

Rechercher

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.