Commande MG4

[ptitfred59]

Il faut quand même tenir compte de certains paramètres :

- les précos de certains garage qui livrent des voitures qui n avaient pas été attribuées

 

- la fabrication par lot donc pas de priorisation de la date de commande ...ils envoient un lot de luxury , de standard de noir....

mais effectivement ça a pas l air limpide comme organisation 

 

[sabaserve]

Le 16/11/2022 à 10:32, Evasia a dit :

J'ai eu la chance de discuter ce week-end avec un directeur commercial d'un groupe automobile qui gère 4 concessions dans le sud ouest et qui sont partenaires MG. Je ne dirai pas précisément quel groupe car c'est un membre de la famille de ma femme et je ne souhaite pas le mettre en porte-à-faux.

 

 

 

 

La réponse est facile y-a deux gros groupe chez nous et un indépendant à Auch

[ViviVang]

Le 18/11/2022 à 12:13, AnthonyHuck a dit :

Mais n'y a t-il rien juridiquement que l'on puisse faire ? Car on peut être compréhensible mais au bout d'un moment ça devient du foutage de gueule total. 

Je ne sais pas à part la possibilité d'annuler la commande sans frais (car plus d'un mois après la date de livraison extrême) et remboursement. Mais je suis perdant au finalement si je fais ça, car j'ai pas de voiture et j'aurai commencé un crédit pour rien car j'annule une commande.

Et quand j'ai dit à la concession que je suis à plus de 700€ de dépense non prévu à cause de leur retard. Il m'a fait comprendre qu'eux et MG France ne feront rien de plus que me livrer la voiture quand ils l'auront. Donc pas de geste prévu (à part la première révision offerte).

Ca n'empêche que dans mon cas, j'aurai du avoir la voiture le 28 septembre (car soit disant reçu mais finalement c'était pas la mienne) et que depuis le 30 septembre (date de livraison extrême), ma conjointe continue de faire la route avec la Kia alors qu'elle devrait faire des économies avec la MG4 (140km aller/retour boulot soit ~360€ de gasoil/mois contre ~70€ d'elec maison), j'ai payé le crédit du mois d'octobre et la celui de novembre et j'ai pas de voiture. Je trouve que le préjudice commence à être bien élevé. A cela s'ajoute que la Kia faisant plus de KM prévu a eu son entretien avancé (de janvier 2023 au 8/11/2022) donc dépense supplémentaire avancé. Et que je vois certain (et je suis content pour eux) qui n'ont pas préco, et validé une commande un mois après moi et qui sont livrés. Ca met un peu la rage...
Alors oui, mon cas est particulier car la voiture a été perdu pendant un mois et demi puis retrouvé le 14/11 dans le parc de MG France mais bon, c'est pas mon problème ça.

 

Mais dans tous les cas, ça va finir que je vais avoir la voiture un jour (peut-être) et que j'aurai absolument rien en dédommagement.

[cocole]

Le 18/11/2022 à 12:19, ptitfred59 a dit :

- la fabrication par lot donc pas de priorisation de la date de commande ...ils envoient un lot de luxury , de standard de noir....

Pour avoir parcouru les forums anglais : les MG4 qu'on reçoit actuellement en France ne sont pas fabriquées à la commande. Elles ont été fabriquées avant que les commandes ne débutent.

Du coup, ça matche pas nécessairement avec nos commandes.

D'ici quelques semaines / mois, ils vont fabriquer les MG4 par rapport aux commandes reçues et non au doigt mouillé.

[Valtan]

Le 18/11/2022 à 12:42, cocole a dit :

Pour avoir parcouru les forums anglais : les MG4 qu'on reçoit actuellement en France ne sont pas fabriquées à la commande. Elles ont été fabriquées avant que les commandes ne débutent.

Du coup, ça matche pas nécessairement avec nos commandes.

D'ici quelques semaines / mois, ils vont fabriquer les MG4 par rapport aux commandes reçues et non au doigt mouillé.

Je ne crois jamais qu'ils vont fabriquer à la commande, mais plutôt charger les bateaux en fonction des statistiques de commande. 

 

Il n'y a que 3 finitions et pas d'options à part la couleur, ce système leur permet justement de ne pas faire de voiture à la commande ce qui facilite grandement la fabrication et la logistique. Exactement comme Tesla.

 

Lors de l'arrivée des bateaux (ou pendant le trajet), les voitures qui correspondent à une commande lui sont attribuée, celles qui ne correspondent pas sont mises en disponibilité immédiate (chaque concession peut accéder au stock et réserver un véhicule) et vendues rapidement (de par la politique de prix et la dispo immédiate).

 

 

[jcdaniel]

On dirait que c'est que des Standard qui sont livrées... Pas de confort ou luxury

[phil5962]

Le 18/11/2022 à 09:48, ViviVang a dit :

C'est là qu'on voit que c'est pas normal leur façon de faire et pas réglo auprès des clients.

C'est cool pour toi mais quand tu vois certains (dont moi) qui ont précommandé & validé la préco le jour de l'ouverture des commandes et qui ont déjà fait un virement totale de la voiture (car ça m'a été demandé) le 20 septembre pour une standard noir et que je ne suis toujours pas livré. ça dégoute un peu. Soit disant, la voiture qui m'a été attribué était perdu, puis retrouvé, puis préparateur malade puis voiture de nouveau perdu...

ça fait un mois et demi depuis la date de livraison extrême de dépassé et je ne sais même pas si je vais l'avoir cette semaine (car soit disant retrouvé au parc de MG France depuis lundi). Et à côté, on voit qu'ils livrent de standard noir à d'autre qui ont commandé fin Octobre. Mon coeur à mal

 

En tout cas, content quand même pour vous

Bonsoir, 

Je pense que des lots de véhicules sont attribués par concessionnaire (ou par reseau de concessionnaire).

 

Nous sommes partis sur la mg4 standard noire car le commercial nous a indiqué qu'il en recevrait plusieurs en novembre.

S il avait reçu à la place des mg4 standard orange ou rougeb(j aime bien mais ma fille et ma femme voulaient blanc ou noire), nous serions partis sur une luxury noire ou blanche (ou peut-être sur une standard noire) avec un délai de 6 mois, ou peut-être que nous aurions reporté notre décision de commander. Notre choix a principalement été guidé par la disponibilité rapide de la voiture, dans la couleur qui nous plaisait.

 

Nous avons une mg ehs en loa depuis 6 mois dans une autre concession du même groupe, mais quand nous sommes allés voir le commercial (qui n était plus le même) le courant n était pas passé donc nous sommes allés voir le jour même une autre concession où le commercial, seul un samedi après midi, avait essayé de nous caser entre 2 rdv (mais sans succès car il y en a qui mette des plombes pour commander une voiture avec quand même très peu de choix possible : finition et couleur).

 

J avais hésité à précommander mais je n'ai pas l intention de charger sur des bornes de charge rapide et j ai déjà plusieurs chargeurs de ve chez moi (donc un autre chargeur 10a ne m intéressait pas; je préfère le laisser à quelqu'un d'autre).

Il n y avait pas l option de précommander sans prendre les  avantages sur le site malheureusement (je plaisante bien sûr, les 500 précommandes sont parties hyper vite). 

 

Pour ceux qui voudraient obtenir leur voiture rapidement, il faut essayer d appeler régulièrement les concessionnaires car les voitures semblent leur être attribuées de manière assez aléatoire. Après, avec cette méthode, il y a un risque réel d attendre longtemps et en vain.

 

Au niveau de la fabrication, le commercial nous avait indiqué que l usine mg travaillait par  lot : 6 jours de standard noire, puis 5 jours de luxury gris foncé, puis 4 jours de standard blanc, ... Cela leur permettrait de réduire les coûts. Le nombre de jours de fabrication dépend évidemment des stocks de véhicules similaires en attente.

 

Sinon je viens de recevoir mon numéro de plaque par SMS du site ANTS en fin d' après-midi (et ouf, le numéro me convient mais de toute manière on n a pas le choix une fois attribué).

Je vais faire les virements ce soir ou demain (il m avait dit que je devais payer avant la demande des plaques d'immatriculation, mais apparemment leur process n est pas au point).

 

Bon courage pour ceux qui attendent leur voiture 

[richard974]

La standard noire de ma frangine vient d'arriver chez le concessionnaire.
Elle l'a commandée le 15 octobre, c'était un modèle déjà réservé par la concession (ils en avaient pré-commandé une vingtaine pour le groupe)
Livraison la semaine prochaine.

[koojisensei]

On m'avait dit qu'il fallait généralement attendre la facturation de la voiture avant qu'elle arrive. Donc c'est assez étonnant qu'on vous appel comme ça pour vous dire que la voiture est là.

En tout cas félicitations 

[richard974]

Le 18/11/2022 à 22:44, koojisensei a dit :

On m'avait dit qu'il fallait généralement attendre la facturation de la voiture avant qu'elle arrive. Donc c'est assez étonnant qu'on vous appel comme ça pour vous dire que la voiture est là.

En tout cas félicitations 

Ben pour la sienne ça a été simple, le concessionnaire lui avait déjà affecté le n° de série sur son bon de commande.
Pour la mienne, le commercial m'avait dit qu'il me contacterait dès que la voiture arriverait pour convenir d'un RDV de livraison (pour moi c'était urgent, je suis "à pied")
J'ai déjà payé le véhicule (virement fait il y a 15 jours).

[koojisensei]

Le 18/11/2022 à 23:25, richard974 a dit :

Ben pour la sienne ça a été simple, le concessionnaire lui avait déjà affecté le n° de série sur son bon de commande.
Pour la mienne, le commercial m'avait dit qu'il me contacterait dès que la voiture arriverait pour convenir d'un RDV de livraison (pour moi c'était urgent, je suis "à pied")
J'ai déjà payé le véhicule (virement fait il y a 15 jours).

J'avais pas trouvé de numéro de série non plus sur mon bon et puis j'ai aussi déjà fais le virement quand on me l'a demandé, en début de la semaine.

Et puis pareil, c'était une pré-réservation du concession que j'avais pris.

Modifié novembre 19, 2022 par koojisensei

[arlequin2k3]

Bonjour ,

J'ai passé ma commande jeudi et normalement  la réception se fera en mai . C'est une  luxury  noire avec option pack ( câble ; triangle , tapis ) .

[cricri76]

Le 19/11/2022 à 08:42, arlequin2k3 a dit :

Bonjour ,

J'ai passé ma commande jeudi et normalement  la réception se fera en mai . C'est une  luxury  noire avec option pack ( câble ; triangle , tapis ) .

Attention. Le triangle, gonfleur et câble T2 est fourni d'origine avec la voiture par mg d'usine. Donc sa ne peu absolument pas être en option.

[richard974]

SMS ce matin, ma carte grise est en cours de prod.

Modifié novembre 19, 2022 par richard974

[arlequin2k3]

Le 19/11/2022 à 01:00, cricri76 a dit :

Attention. Le triangle, gonfleur et câble T2 est fourni d'origine avec la voiture par mg d'usine. Donc sa ne peu absolument pas être en option.

Bonsoir  ,

Alors le câble fourni est un câble T2 pour prise classique 220 v . Alors que moi , j'ai une borne donc il me faut un câble T3 d’après  le commercial .

[Delphine S]

Le 19/11/2022 à 17:33, arlequin2k3 a dit :

Bonsoir  ,

Alors le câble fourni est un câble T2 pour prise classique 220 v . Alors que moi , j'ai une borne donc il me faut un câble T3 d’après  le commercial .

À moi ce que j'ai vu et ce que l'on m'a dit c'est un T2 T2

[richard974]

Le 19/11/2022 à 17:33, arlequin2k3 a dit :

Bonsoir  ,

Alors le câble fourni est un câble T2 pour prise classique 220 v . Alors que moi , j'ai une borne donc il me faut un câble T3 d’après  le commercial .

Absolument pas !
Le câble fourni de série est un T2/T2 pour borne publique (ou résidentielle si équipée d'une prise T2)
Le CRO (220V/T2) est en option ... et vu le prix, autant l'acheter ailleurs (surtout que celui fourni par MG ne dépasse pas les 10A)
 

Modifié novembre 19, 2022 par richard974

[cricri76]

Le 19/11/2022 à 17:33, arlequin2k3 a dit :

Bonsoir  ,

Alors le câble fourni est un câble T2 pour prise classique 220 v . Alors que moi , j'ai une borne donc il me faut un câble T3 d’après  le commercial .

Je crois surtout que la comercial est juste complètement entrain de t'arnaquer. 

Le câble fournie est un T2-T2 pour borne publique fournis avec une sacoche MG.

 

Le câble domestique "CRO" n'est pas fourni mais trouvable au alentour de 100€ sur internet et est bien plus puissant que celui vendu à 350€ par MG (jusqu'à 16A pour les greenup).

 

La voiture est également obligatoirement livrée avec le triangle, un gonfleur et un kit crevaison (même sur la standard). Dans leur emplacement sur mesure sous le coffre.

 

Les tapis sont en vérité offert sur demande la plus part du temps.

 

Pour les bornes très anciennes ont trouve des adaptateurs T2-T3 (non vendu par MG justement).

 

Bref ta concession te vend juste ce qui est déjà fourni par mg et que tu a déjà payé car faisant partie de la voiture.

Modifié novembre 19, 2022 par cricri76

[Vince41]

Le 14/11/2022 à 16:55, Vince41 a dit :

Hello,

A des fins statistiques (et pour me rassurer un peu ), est-ce que certains qui ont commandé une standard blanche en septembre (hors pré-commande) ont déjà reçu leur voiture (ou sont en instance de la recevoir) ?

Je n'ai aucune nouvelles, je ne suis pas plus inquiet que ça, mais je suis quand même curieux !

Je rebondis sur mon propre message, car j'ai eu du nouveau vendredi dernier !

J'ai rappelé mon commercial pour prendre rdv pour essayer le véhicule (je n'avais pas eu l'occasion de le faire jusqu'à maintenant, je pourrais donc poster un avis sur le fil dédié aux essais, même si c'était une Luxury : )

 

et celui-ci m'a indiqué que ma standard blanche commandée serait arrivée sur le port (Barcelone à priori). Comme il m'a dit "je préfère attendre que le véhicule soit arrivé dans ma cour pour prendre rdv pour la livraison" (et je pense qu'il a raison vu le caractère compliqué et aléatoire des transports à la lecture du forum...), mais on peut raisonnablement envisager une livraison avant mi-décembre.

Je ne lui ai pas parlé de cette histoire d'huile qui déborde, mais il faudra peut-être que je m'assure que ca a été corrigé quand même 🤨

 

En tout cas, les délais sont respectés (ça fera 3 mois mi-décembre) sachant qu'il m'avait indiqué 5 mois (officiels estimés par MG), mais qu'il avait bon espoir d'une livraison avant la fin de l'année. J'étais parmi les 1eres commandes sur cette concession (la 1ere commande même - hors-précommandes - à ce que j'ai compris...).

 

Je croise les doigts pour la suite (et je dois m'occuper de débloquer le financement avec ma banque, ca me fera patienter !)

[3L3ctroNuc]

Vous êtes bien chanceux et suis content pour vous.

Je vous remercie pour les informations de débarquement en Espagne.

Peut-être que mon modèle luxury Dover White pré réservé le 26/9 s'y trouve.

Aucune information en provenance de la concession, pas de réponse au téléphone ni aux messages.

Je dispose seulement d'un numéro (de bon de commande ?) en OR-xxxxxx.

Quelqu'un sait-il comment en savoir davantage sur le parcours de mon véhicule ?

 

[richard974]

MG4 à la maison, je suis allé la chercher ce matin.
Toujours pas de carte grise (expédiée depuis lundi ...)

Carter légèrement déformé, 2 tous petits impacts de peinture (un au niveau du coffre, l'autre sur une arrête du capot) : j'ai signalé tout ça au commercial, il me commande un stylo de retouche, pour le carter ils sont au courant, ils attendent la marche à suivre de chez MG.
Bonne surprise, un CRO MG dans le coffre (pas payé) en plus du T2/T2

Retour sur autoroute, chauffage en route, 120km/H en mode normal : 19kW/100

Par contre vibrations entre 105 et 115km/H, un équilibrage de roue doit être aux fraises.

Modifié novembre 24, 2022 par richard974

[koojisensei]

Le 24/11/2022 à 14:54, richard974 a dit :

MG4 à la maison, je suis allé la chercher ce matin.
Toujours pas de carte grise (expédiée depuis lundi ...)

Carter légèrement déformé, 2 tous petits impacts de peinture (un au niveau du coffre, l'autre sur une arrête du capot) : j'ai signalé tout ça au commercial, il me commande un stylo de retouche, pour le carter ils sont au courant, ils attendent la marche à suivre de chez MG.
Bonne surprise, un CRO MG dans le coffre (pas payé) en plus du T2/T2

Retour sur autoroute, chauffage en route, 120km/H en mode normal : 19kW/100

Par contre vibrations entre 105 et 115km/H, un équilibrage de roue doit être aux fraises.

 

Je trouve que la couleur va à merveille à cette voiture. Dommage que ma femme n'en voulait pas. Je vais devoir conduire une batmobile.

[Romain.D]

@richard974 héhé félicitation, bonne découverte, tiens nous au jus des rectif sur l'équilibrage et l'histoire du carter et de la retouche

[Graffiti06]

Le 24/11/2022 à 15:38, koojisensei a dit :

Je trouve que la couleur va à merveille à cette voiture. Dommage que ma femme n'en voulait pas. Je vais devoir conduire une batmobile.

Elle a raison Catwoman, la Batmobile elle a la classe, je laisse le Fizzy Orange au Joker !!

[richard974]

Photos des 2 impacts ... d'ailleurs je me fais grosso-merdo traité d'abruti sur la page facebook MG4 France parce que j'ai accepté la voiture et un stylo de retouche.
On m'explique que si c'était eux, j'aurais du exiger une peinture complete de la voiture ...
Je vous laisse juge, j'aurais peut-être du demander une peinture complète, la gratuité de la voiture et la femme du commercial 😅