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ouranos

Claquement à faible vitesse

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Il y a 11 heures, Zdri a dit :

SB : service bulletins

C'est une note technique qui décrit le problème et la solution pour le résoudre.

@olive tu bosse dans l'aero ?

Oui tout a fait, j'en ai appliqué-quelques uns ;-)

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Véhicule déposé ce matin à la concession.

 

J’ai fait un essai avec un mécanicien pour lui montrer précisément le soucis.

 

Le mécanicien pense que ça vient « du moyeu gauche ». Il vont effectuer un graissage, refaire un essai et commander des pièces si le graissage ne suffit pas.

 

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Ils ont donc effectué un graissage.

Je n'entends plus le son systématiquement mais tout de même de temps en temps il semble revenir. Notamment à très faible vitesse, ou lors d'un redémarrage après avoir arrêté le véhicule totalement.

Il y a du mieux car avant cela c'était systématique, même dépassé 50km/h, j'avais le claquement.

 

Autre soucis, j'entends désormais un grincement provenant de la roues avant gauche, à froid durant les premiers KM à faible vitesse.

 

Bref, un peu l'angoisse, surtout que la garantie expire dans 1 mois.
Je vais la ramener à l'occasion de la révision des 3 ans, et leur demander de revérifier.

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Suite et fin de mon expérience de réparation.

 

Mon garage habituel n’a rien détecté d’anormal lors de la révision. Il est indiqué sur un document qu’aucun bruit anormal n’a été constaté.

 

Je suis revenu le lendemain car après réflexion leur constatation ne me convenait pas.

J’ai effectué un essai avec un mécanicien qui a constaté qu’il y avait un bruit mais que celui-ci était normal. Il m’a même assuré que ce bruit était présent sur une Leaf neuve.

 

J’ai alors failli abandonner mais j’ai décidé de faire une dernière tentative dans un autre garage.

 

3h de route et 2h d’attente bien investies : le second garage m’a remplacé les écrous de cardan des 2 cotés et, MIRACLE, absolument aucun bruit, même après 500km (c’était revenue au bout de quelques km après le graissage)

 

Un bon conseil : ne lâchez jamais et n’hésitez pas à changer de garage.

Modifié par hallucinogen_4096

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Non je confirme!

 

En fait le garage qui m’a trouvé la solution (Nissan Maurepas Pariwest) est un centre agréé Leaf (ils ont les habilitations pour ouvrir les pack batteries par exemples, il n’y en aurait que 3 en France). Quand il s’agit de Leaf ils savent vraiment ce qu’ils font. Je n’irai plus que chez eux.

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Bonjour

 

J'avais aussi ses "clic-clic" depuis quelques mois quand la voiture démarre ou lorsque je lâchais la pédale d’accélération et que le frein moteur s'enclenchait.

Révision des 3 ans effectué avant l'expiration de la garantie.

Comme pour @hallucinogen_4096, le changement des écrous de cardan a complétement fait disparaitre ce bruit. 👍

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Bonjour,

Je lis ce fil et je me rends compte que j'ai ce problème, je m'en suis vraiment rendu compte cet été à rouler les fenêtre ouverte (30 000 km).
Ma révision est en décembre ou 42 000 km, pensez-vous que cela peut attendre ?

A lire les post, certains concessionnaires sont meilleurs que d'autre sur ce problème. Savez-vous si celui de Rennes St Grégoire a déjà traité cela pour l'un d'entre vous ?
Pascal 

 

Modifié par pama

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Salut,

 

de ce que m’avait dit le chef d’atelier, si j’ai bien tout compris, attention, la réparation n’a aucune autre utilité que de faire disparaître le bruit.

Selon lui, aucun soucis à continuer à rouler comme ça.

 

Clairement attention à la concession, avant de déposer le véhicule je taterais le terrain.

 

Et éviter de dire « j’ai lu ça sur un forum ». Ça a le don de les énerver, ce sont des gens très susceptibles quand on ose remette en cause leur travail. Perso je ne m’en prive pas mais ça abouti sur une prise de becs régulièrement.

Modifié par hallucinogen_4096

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J'ai aussi le problème et je l'avais eu sur ma première Leaf.

Sur la première cela a été résolu dès la première révision car le chef d'atelier était très compétant et le bruit n'est jamais réapparu en 60000 kms.

Sur la nouvelle à  la deuxième révision ils ont soit disant fait une inter mais aucune amélioration. 

J'attends pour la troisième révision mais j'ai déjà fait une réclamation à  Nissan car ils disent qu'il n'y a aucune note technique sur ce problème ...

Ils m'ont fait un devis de 300 euros lors d'un passage en concession pour leurs signifier mais ma voiture a dépassé la garantie de 2 jours !!!!!

En plus ma révision qui fait partie du pack 3 ans tranquillité n'est plus valable car véhicule plus de 3 ans ...

Ils ont oublié que l'on a eu le covid entre temps mais ma réclamation a dû faire son petit effet car c'est eu qui m'ont appelé pour ma révision de septembre avec mises à jour + suppression du petit bruit ains que ma troisième révision 😁

La suite en septembre !

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Le 04/08/2022 à 09:42, hallucinogen_4096 a dit :

Salut,

 

de ce que m’avait dit le chef d’atelier, si j’ai bien tout compris, attention, la réparation n’a aucune autre utilité que de faire disparaître le bruit.

Selon lui, aucun soucis à continuer à rouler comme ça.

 

Clairement attention à la concession, avant de déposer le véhicule je taterais le terrain.

 

Et éviter de dire « j’ai lu ça sur un forum ». Ça a le don de les énerver, ce sont des gens très susceptibles quand on ose remette en cause leur travail. Perso je ne m’en prive pas mais ça abouti sur une prise de becs régulièrement.

Décidément, ils sont tous pareil , la fille a fait changé les roulements suite à des bruits après 95 kms /h , et il a fallut prouver que ce n’était pas un bruit provenant des pneus qui étaient usés à l’avant d’une façon anormale, liée à un défaut de parallélisme et livrée ainsi par le cc qui avait changé les pneus avant de le la vendre….bon cela a été pris en charge sous garantie …mais il a fallut faire le forcing , vraiment c’est lassant ….

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J'ai appelé Rennes, ils n'avaient pas l'aire de trop savoir...
Etant en vacances dans le sud, j'ai appelé Toulon, et ils ont tout de suite indiqué le problème de cardan, j'ai pris rendez-vous demain.
Cela m'arrange car pendant les vacances j'ai plus de temps 😏

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Le 04/08/2022 à 17:41, pama a dit :

J'ai appelé Rennes, ils n'avaient pas l'aire de trop savoir...
Etant en vacances dans le sud, j'ai appelé Toulon, et ils ont tout de suite indiqué le problème de cardan, j'ai pris rendez-vous demain.
Cela m'arrange car pendant les vacances j'ai plus de temps 😏

En vacances aussi j'ai Nissan fréjus pas loin mais mon rdv est déjà pris.

Tiens nous au courant 😉

Modifié par Lexiflo

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Voilà c'est fait. Rendez-vous à 14h30, 15 mn pour remplir l'enregistrement (ce n'est pas ma concession) et 45mn après je suis reparti avec ma voiture sans bruit.

Ils connaissaient le problème et ils ont a priori que resserré les écrous.

Ils m'indique que c'est lié au fort couple de la Leaf. Je m'amuse pourtant pas à faire des records de départ arrêté 🤭

Je vous tiens au courant si cela revient.

 

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Nissan France m'a contacté aujourd'hui pour me dire que le petit clic est bien pris en charge hors garantie. 

On va donc me changer les 2 écrous + graissage. 

On peut voir l'intervention sur you tube et c'est un jeu d'enfant ! 

Je ne comprends même pas que les techniciens Nissan ne soient même pas capables de régler ça à la première demande ...

Voici la note technique :

https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2021/MC-10199148-0001.pdf

Et l'intervention :

 

 

Modifié par Lexiflo

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Leaf 62 e+ 2020, 3 ans et 53000km. J'y suis passé aujourd'hui.

 

J'ai constaté ce bruit la semaine passée parce que mme avait besoin de l'atellage de la model 3 pour le porte velo. La voiture etait aller en recision autour du 13 juillet. Constaté par le  concessionnaire vendredi pièce commander (2 ecrou de cardan) et intervention ce jour + un rappel boitier vsm (courrier a priori a venir) . Apparemment le bruit arriverai du jour au lendemain.

 

Ma Leaf etant sous garantie initiale jusqu'au 13 aout... bref plus de bruit.

 

Le chef d'atelier m'a confirmé que quasiment 100% des Leaf 40 y passait (mes parents en on une) mais a priori peu de 62.

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Bonjour,

 

J'avais oublié ce sujet. La concession a corrigé un problème de claquement lors de la révision des 36 mois en janvier 2023.

Mais je ne suis pas sûr que ça soit le même pb (je regarderai la facture pour vérifier s'ils ont noté qqchose).

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