Carte ChargeNow BMW.

[Facel Vega]

@arnaud V8 => merci

 

En tant que client nous pouvons simplement communiquer au service client BMWi notre point de vue

concernant la carte charge now et les pratiques de Sodetrel.

l'interet de BMWi est d'avoir des clients satisfaits des programmes et prestations mis en place, et BMWi est egalement un client important pour Sodetrel.

[Logam]

Bonjour à tous,

 

Sodetrel a annoncé ses nouveaux tarifs cette semaine et ça va enfin dans le bon sens. Mais attention, pour l'instant ils ne s'appliquent pas aux cartes ChargeNow. Les discussions sont encore en cours entre Sodetrel et BMW (source service clients Sodetrel). Espérons que nous n'allons pas attendre trop longtemps...

[Zorglub-Paris]

Si, comme moi, vous souhaitez que la carte ChargeNow passe rapidement aux nouveaux tarifs, je vous suggère de le faire savoir à BMW i.

Il semble que la décision soit en (large ?) partie de leur coté.

 

J'ai reçu cette réponse de Sodetrel à ma demande :

Votre demande vient d’être transférée au service concerné.

 

En revanche, nous ne pouvons vous communiquer de date précise ni vous confirmer que BMW i proposera ces nouvelles formules à ses clients.

 

Nous sommes encore en discussions.

J'ai écrit ce matin à BMW i, j'attends leur réponse...

[Logam]

J'ai fait la même chose hier .

[Zorglub-Paris]

Appel à l'instant de BMW i : c'est les congés, les personnes concernées reviennent lundi prochain.

On m'a promis un nouveau point d'info à cette date.

A suivre....

 

A noter que nous ne sommes que deux personnes à les avoir questionné sur ce sujet : @Logam et moi ?

[Zorglub-Paris]

Chose promise, chose due, je viens d'avoir un appel du service relation client de BMW i.

Ils ont bien eu ce jour une réunion avec Sodetrel, dont il ressort.... que rien ne change : Les nouveaux tarifs Sodetrel ne s'appliqueront pas à la carte ChargeNow.

 

Bien évidemment, on m'a dit que cette situation pourrait évoluer dans le temps, mais certainement pas à court terme.

 

Je me permets d'insister auprès des autres utilisateurs de ce service : si vous souhaitez bénéficiez des nouveaux tarifs, faites le savoir à BMW.

 

De mon coté, je vais partir en vacances avec mon chrono, pour essayer de ne pas dépasser les créneaux de 15mn....

[Palm35]

A ce moment là, après les 6 mois gratuits de la carte ChargeNow fournie par BMW-i, vous n'avez qu'à résilier l'abonnement ChargeNow et prendre l'abonnement Sodetrel !

[lio06]

Bonjour,

Appelé il y a plusieurs jours le service BMW i France.

Attendant une nouvelle BMW i3, et devant restituer l'ancienne carte ChargeNow, je pensai en avoir une nouvelle….et les nouveaux tarifs qui vont avec.

Réponse ce lundi midi…"Vous gardez votre carte, qui est associée à votre compte client chez Sodetrel et non au véhicule, et si vous voulez les nouveaux tarifs Sodetrel, vous devez prendre un badge Sodetrel via leur site, directement".

Fermer le ban !

Cordialement

[Superkikim]

Ils sont complètement allumés chez BMW !!! En Suisse, la carte ChargeNow donne des recharges à 2CHF pour 30 min sur une prise standard, et 10CHF pour 30min sur prise rapide....

 

Et si on va à l'étranger, il y a une taxe de 1CHF par charge !!!

 

Quand on sait que le kWh est à 22cts inclus les abonnements et autres frais quand on est à la maison, ça fait CHF 2.42 pour 30min (11kwh). A 10 (voire 11CHF) ça fait cher l'infrastructure !!! Après la téléphonie mobile, fallait bien que les capitalistes trouvent un nouveau moyen de s'en foutre plein les poches sur le dos des consommateurs !

 

J'envisage l'achat de la nouvelle Zoé. Je voyage entre la Suisse et la Belgique. Quel serait la carte la plus logique ? si qqun a une suggestion...

[lio06]

Bonjour à tous,

Avec ma Nelle i3 94Ah (Sans Rex), j'ai eu une Nelle carte ChargeNow que j'ai activée cette fois-ci, fait mon voyage de 2540 km en 1 semaine avec les bornes Sodetrel/Corri-Door.

J'ai dû restituer mon ancienne carte (Jamais activée) en même temps que leur laisser "l'Ancienne i3" le jour de réception de la Nelle 94Ah ce 01 Sept....et je viens de recevoir ma 1°facture Sodetrel.

Comme cela se confirme,les prix…3,5€ pour 15' de charge n'ont pas changés pour nous (Carte BMW), malgré une Nelle voiture, Nelle carte, ces prix modifiés à la baisse (Réajustés fin juillet par Sodetrel), ne nous concerne pas.

Ces nouveaux tarifs, sont uniquement pour ceux prenant directement la carte Sodetrel sur leur site.

Aucun accord BMW-Sodetrel à ce jour n'a été signé dans ce sens et s'il se fait, nous en profiterions….s'il se fait un jour !

Nous avons toujours 6 mois d'abonnement (2€) offert par BMW.

Jamais pu tester le paiement à l'acte, rien sur leur site en ce sens…

Cordialement

[Zorglub-Paris]

En ce qui me concerne, je vais résilier la carte ChargeNow au bout de six mois. Et je prendre une carte Sodetrel la prochaine fois que j'en aurai besoin. Entre les deux, je vais économiser l'abonnement…

[Rem75]

Comme cela se confirme,les prix…3,5€ pour 15' de charge

Merci lio06 pour tes retours. Mais dis nous, "3,5€ pour 15' de charge" c'est pour quel type de recharge ?

[lio06]

Bonsoir Rem75

Les bornes Corri-Door sont des Tri-Standard permettant des recharges rapides en AC 43kW-CHAdeMO-Combo CCS, câbles attachés à la borne, c'est 3,5 €/15' quelque soit le câble utilisé, si bien sûr l'on a l'option charge rapide.

Permet 80% en 30' pour la 60Ah // 80% en 40' pour la 94Ah.

l'idéal c'est de faire que des arrêts 30'(7€ avec carte BMW).

Il faut savoir, si la borne CCS est HS, pas d'autre alternative que de faire son "plein"avec l'AC (Type2), se sera toujours 3,5 €/15'mais cela chargera bcp - vite, là en fonction du chargeur interne de l'i3….et le pire, si celle-ci est elle aussi en panne, au dos de cette borne il y a une prise EU 220v…tu n'as plus qu'a sortir ton CRO….tu n'auras sans doute pas le choix et c'est déjà arrivé, c'est tjs 3,5 €/15', la note va être salée pour tout simplement sortir de l'autoroute.

Pour les bornes Tri du réseau CNR, c'est 5 €/45' ex. à suivre.

Cordialement

[GeJe]

Je note à ce soir que les tarifs n’apparaissent plus sur le site http://chargenow.sodetrel.fr/cb/portal/#/search quand on veut consulter le tarif de recharge. Un espoir qu’enfin ils alignent les tarifs sur les nouveaux de Sodetrel ?

[GeJe]

Bon, ben non, laissez vos cartes ChargeNow dans leur placard :

 

Bonjour,

 

Le portail ChargeNow est en cours de refonte et cette absence d'affichage des tarifs est une anomalie.

 

Les tarifs de coût de recharge ChargeNow restent inchangés.

 

Cordialement

 

Votre service client Sodetrel Mobilité

[Zorglub-Paris]

Dommage...

Cela dit, j'ai ma carte depuis début avril dernier, donc mes 6 mois d'abonnement offerts par BMW devraient être terminés.

Et pourtant, je ne suis pas facturé, en dehors des charges.

Je ne vais pas me plaindre, d'autant plus que je ne me sers quasiment pas de ma carte actuellement....

[JEFF85]

Ne les jetez tout de même pas, elles servent encore à se recharger chez BMW le WE.

[Zorglub-Paris]

Ce n'est pas que je veuille pas. Juste que je n'ai l'occasion de faire de la route en plein hiver....

Les promenades reprendront au printemps.

[Rem75]

Salut Zorglub, t'es t il arrivé de recharger sur des Belib à Paris ? Pas de soucis particulier ? Est ce toujours gratuit ?

[Zorglub-Paris]

Jamais essayé, je n'ai pas ajouté l'accès à la carte ChargeNow, car je n'en ai pas l'usage.

A Paris, je me charge essentiellement chez moi, et de temps en temps sur Autolib. Mais ce n'est jamais indispensable, c'est plus pour rendre mon stationnement utile.

Avec le changement prochain de tarification d'Autolib, je regarderai de plus près Belib, mais je ne pense pas que cela corresponde à mon usage.

[Rem75]

Merci Zorglub, ayant toujours de gros soucis avec ma copro suite à ma demande refusée d'installation de recharge (j'attends la convocation au procès…), je vais devoir charger ma future i3 sur des Belib ou Autolib ; ça va être contraignant mais en fait ça me coutera moins cher que de payer les 45 € d'abonnement mensuel que m'impose la copro.

Sinon des ballades chez Ikea de temps en temps…

Où peut on se charger facilement dans ou autour de Paris (avec ou sans carte ChargeNow) ?

[Zorglub-Paris]

@Rem75 Tout dépend oùtu es : Chargemap est ton ami...

Autolib est bien pour la densité des stations à Paris comme en proche banlieue ( il vaut mieux réserver), mais la charge est lente.

Et Belib commence à bien couvrir tout Paris, pour charger plus vite.

[Jeric]

Bonjour chers i3iens, je remonte ce sujet car j'ai appris "de source sûr" qu'une nouvelle version de ChargeNow BMW va être étendu à d'autres réseaux, aujourd'hui c'est quasi uniquement Sodetrel / Corridoor avec tous les soucis que l'on connait ; BMWi aurait compris le soucis...

[lio06]

Bonjour,

Après 2 ans de Non utilisation de ma 2ème carte ChargeNow (Enregistrée et utilisée seulement le mois de Sept 2016).

Offerte et obtenue le jour de réception de la nouvelle et seconde i3 (J'ai dû restituer l'ancienne carte avec la voiture).

Je viens de faire le test sur borne Sodetrel A8 (Nice-Aix) + sur le retour sur borne DBT (Aire de Vidauban, ex Avia) pris en compte maintenant par Sodetrel…..

Cela fonctionne toujours, j'ai pu ainsi lancer les 2 charges.

C'est toujours 3,50€ pour 15 minutes et gratuit sur la DBT… pas d'abonnement à ce jour.

Paiement par CB (Non enregistrée, mais l'on peut) dans les 10 j à réception de la facture sur les charges faites au 30/09/2018.

Cordialement

[Logam]

Le 08/11/2017 à 12:52, Jeric a dit :

Bonjour chers i3iens, je remonte ce sujet car j'ai appris "de source sûr" qu'une nouvelle version de ChargeNow BMW va être étendu à d'autres réseaux, aujourd'hui c'est quasi uniquement Sodetrel / Corridoor avec tous les soucis que l'on connait ; BMWi aurait compris le soucis...

Tu as du nouveau à ce sujet ?