Bruit et vibrations

[leguignolo]

Il y a 1 heure, cr1cr1 a dit :

OUI c'est exactement ça. C'est vrai que c'était pénible.

Ils ont fait un essai d'une minute sur le parking du SC de Chambourcy, identifié le bruit et changé le triangle haut.

Presque 3h en tout...

Ça a bien réglé le problème.

En espérant qu'ils aient changé la pièce ou ajouté plus de graisse parce que sinon ça va être rebelote

[Ulric]

Il y a 7 heures, cr1cr1 a dit :

OUI c'est exactement ça. C'est vrai que c'était pénible.

Ils ont fait un essai d'une minute sur le parking du SC de Chambourcy, identifié le bruit et changé le triangle haut.

Presque 3h en tout...

Ça a bien réglé le problème.

Ils ont pu te changer le triangle immédiatement où ils ont dû en commander un ? Et du coup tu as dû attendre 3h sur place?

 C’est j’ai rdv pour ce problème aussi le 24/9. Mais moi c’est à Bezons 

[cr1cr1]

Ils m'ont dit au bout d'une heure qu'ils avaient identifié la cause, qu'ils regardaient s'ils avaient la pièce en stock et qu'ils pouvaient la changer le cas échéant. J'ai dit OK. Ça a ensuite duré un peu plus longtemps que prévu. Oui j'ai attendu sur place.

[Ulric]

Il y a 2 heures, cr1cr1 a dit :

Ils m'ont dit au bout d'une heure qu'ils avaient identifié la cause, qu'ils regardaient s'ils avaient la pièce en stock et qu'ils pouvaient la changer le cas échéant. J'ai dit OK. Ça a ensuite duré un peu plus longtemps que prévu. Oui j'ai attendu sur place.

Ok j’espère qu’ils vont l’avoir aussi en stock alors à Bezons... parce que franchement c’est bien pénible ce couinement.
D’ailleurs je suis étonné qu’il n’y aie pas plus de messages sur le sujet étant donné le nombre de personnes qui semblent atteints du problème outre Atlantique

[Thierry.P]

rdv le 5 octobre à bordeaux pour le même pb 

[Charlelec]

Le 13/09/2020 à 12:02, Ulric a dit :

Ok j’espère qu’ils vont l’avoir aussi en stock alors à Bezons... parce que franchement c’est bien pénible ce couinement.
D’ailleurs je suis étonné qu’il n’y aie pas plus de messages sur le sujet étant donné le nombre de personnes qui semblent atteints du problème outre Atlantique

Je suis resté 2 mois avec ce couinement (vacances comprises...)

Au premier rendez-vous, ils n’avaient pas la pièce (Boissy-Saint-Léger). Il m’avait dit qu’ils s’occuperaient de tout mais m’ont laissé en plan. J’ai dû reprendre un rendez-vous via l’appli. 
Le changement du triangle supérieur gauche par contre a été rapide : 35 minutes.

[leguignolo]

il y a 6 minutes, Charlelec a dit :

Je suis resté 2 mois avec ce couinement (vacances comprises...)

Au premier rendez-vous, ils n’avaient pas la pièce (Boissy-Saint-Léger). Il m’avait dit qu’ils s’occuperaient de tout mais m’ont laissé en plan. J’ai dû reprendre un rendez-vous via l’appli. 
Le changement du triangle supérieur gauche par contre a été rapide : 35 minutes.

35 min pour un changement de triangle? Ca me semble super rapide! Tu as check qu'ils avaient bien changé le triangle et pas juste lubrifié la rotule à travers le caoutchouc?

[Charlelec]

il y a 11 minutes, leguignolo a dit :

35 min pour un changement de triangle? Ca me semble super rapide! Tu as check qu'ils avaient bien changé le triangle et pas juste lubrifié la rotule à travers le caoutchouc?

Je n’ai pas contrôlé, mais j’ai bien la facture avec le changement de la pièce pris en garantie.

A priori le triangle supérieur est facilement accessible. Et puis ils commencent à être habitués....

[Francg]

Il y a 7 heures, Charlelec a dit :

Je n’ai pas contrôlé, mais j’ai bien la facture avec le changement de la pièce pris en garantie.

A priori le triangle supérieur est facilement accessible. Et puis ils commencent à être habitués....

Le changement du triangle est rapide mais le réglage du parallélisme est délicat et demande plus de temps 

[Charlelec]

Il y a 4 heures, Francg a dit :

Le changement du triangle est rapide mais le réglage du parallélisme est délicat et demande plus de temps 

Je leur avait demandé si il y avait besoin de faire une géométrie après la réparation et ils m’ont indiqué que ce n’était pas nécessaire.

Je veux bien d’autres retours de proprios (si possible) qui ont eu le même problème pour savoir si ils ont eu une géométrie et Combien de temps à durer l’intervention.🤗

[Ulric]

Merci pour le point de vigilance pour la géométrie, je leur demanderai aussi.

J’ai aussi changé le sc pour Chambourcy, car il y a moins de chance que la pièce soit dispo à Bezons à mon avis

[Francg]

Il y a 6 heures, Charlelec a dit :

Je leur avait demandé si il y avait besoin de faire une géométrie après la réparation et ils m’ont indiqué que ce n’était pas nécessaire.

Cette réponse est très surprenante, je ne vois pas comment se passer d'un réglage de la géométrie avec un changement de triangle.

Durée totale de l'intervention : autour de 3 heures. (juste en dessous de la durée pour un prêt de véhicule) et cette duré a un peu débordé vers les 4 heures justement pour le réglage de la géométrie suivie du test routier.

[Didier74]

A tous vous lire, quand on est pas encore possesseur de Tesla ça donne quand-même envie d'attendre les modèles made in Germany en espérant que la qualité allemande soit au rendez-vous...

Modifié septembre 15, 2020 par Didier74

[Ulric]

Voilà une petite vidéo que j’ai faite sur le bruit en question. C’est assez chiant quand même...

 

 

Modifié septembre 15, 2020 par Ulric

[Thierry.P]

Coup de fil de Tesla aujourd'hui pour confirmer le rdv et me prévenir que je dois absolument passer à Bordeaux et non passer par le ranger de Toulouse, car ils n'ont pas encore les dispositifs pour faire la géométrie  à Toulouse

Donc géométrie obligatoire si changement de de triangle de suspension

[Thierry.P]

il y a 16 minutes, Ulric a dit :

Voilà une petite vidéo que j’ai faite sur le bruit en question. C’est assez chiant quand même...

 

 

J'ai le même bruit . 

Et ça s'entend de dehors !

[Ulric]

il y a 10 minutes, Thierry.P a dit :

J'ai le même bruit . 

Et ça s'entend de dehors !

Pas étonnant, quand on voit le nombre de personnes qui semblent avoir le problème au États Unis. A priori surtout des m3 de 2019 on dirait

[Thierry.P]

Une série défectueuse. Ceci dit, toutes les bagnoles ont séries de pièces à changer. 

Et ils en parlent uniquement quand cela joue sur la sécurité !

[Mia]

@Ulric et @Thierry.P

RV cet après midi au SC pour le même bruit.... C'est mon mari qui y va.

Je vous dirai combien de temps ils mettent

[Ulric]

il y a une heure, Mia a dit :

@Ulric et @Thierry.P

RV cet après midi au SC pour le même bruit.... C'est mon mari qui y va.

Je vous dirai combien de temps ils mettent

Ok merci

[lapsus73]

on a tous le meme bruit au meme moment .... 54K km pour moi, rdv lundi au SC 

[vincent07]

Il y a 22 heures, Charlelec a dit :

Je leur avait demandé si il y avait besoin de faire une géométrie après la réparation et ils m’ont indiqué que ce n’était pas nécessaire.

Je veux bien d’autres retours de proprios (si possible) qui ont eu le même problème pour savoir si ils ont eu une géométrie et Combien de temps à durer l’intervention.🤗

l'inter a durée environ 1h15, la feuille d'inter/facture indique cela:

[Busquet2]

il y a 5 minutes, vincent07 a dit :

l'inter a durée environ 1h15, la feuille d'inter/facture indique cela

Donc pas de géométrie à moins que "Includes alignement" veuille dire qu'ils ont fait une géo ? C'était où ? Edit : Dardilly

Modifié septembre 16, 2020 par Busquet2

[vincent07]

il y a 35 minutes, Busquet2 a dit :

Donc pas de géométrie à moins que "Includes alignement" veuille dire qu'ils ont fait une géo ? C'était où ? Edit : Dardilly

Je confirme Dardilly, pour la géo, je ne sais pas. J'ai eu un changement de moteur avant pour lequel il a fallu refaire la géo, voici ce qu'il y avait d'indiqué pour la géo lors du changement moteur avant:

[Mia]

verdict sans surprise : triangle avant droit (je pense que l'arrière droit aussi mais bon)

Par contre, ils n'ont pas la pièce.... ils la commandent et ils nous recontactent pour refixer un RV...

Et confirmation qu'on peut rouler avec sans risque.