Il y a 2 heures, Samsaggace a dit :

Merci de prendre part au débat sur les compensations liées à la baisse des prix et au changement de découpage AP/FSD. Personnellement, je n’ai nul regret d’avoir choisi l’option FSD. Pour ce choix nous avons juste suivi les indications de Elon Musk qui indiquait bien que cette option était toujours d’actualité même si elle n’etait plus au configurateur. Elle nous a bien été vendue comme une option avec d’ailleurs des dénominations voisines mais différentes entre :

- la facture : APF2 - Capacité de conduite entièrement autonome

- la configuration du compte : Capacité de conduite automatique totale

Certains pourraient bien faire une trentaine de posts sur ces différences sémantiques.....

Il serait intéressant également de voir comment cela est formulé pour ceux qui vont avoir du "FSD" en ayant commandé l’EAP.

Je pense toujours que Tesla n’avait pas anticipé tous les cas de figure liés à ses annonces du 28/02 et il a bien fallu l’acuité d’un Troy pour démêler la pelote. Le traitement devrait être équitable pour tous pour permettre de satisfaire tous les nouveaux clients sans trop obérer les comptes de Tesla

Si cela se passe comme ça, c'est du grand n'importe quoi. 

J'annule ma commande. 

Il y a 23 heures, Ami a dit :

Tesla te souri en te soutirant  tes sous. 

...En jouant au gros chat. Pas facile à dire !

Contrepèterie ? L'art de décaler les sons...LOL

Fin du HS

Modifié mars 5, 20197 a par Enreflexion

Il y a 2 heures, Samsaggace a dit :

Je pense toujours que Tesla n’avait pas anticipé tous les cas de figure liés à ses annonces du 28/02 et il a bien fallu l’acuité d’un Troy pour démêler la pelote.

Trop de comm tue la comm attention TEsla

Trop d'annonces à effet immédiat et brutal sans que la structure et l'organisation ne soit préparée en amont, et ne sache à quoi s'attendre...sans avoir les réponses à apporter aux clients

Bonsoir,

Effectivement en lisant l’annonce sur le blog Tesla, ceux qui ont acheté le FSD deviendront bêta testeurs.

Cest clair que personne chez Tesla n’a imaginé qu’Elon allait baisser le prix de la M3. Les commerciaux ont donc vendu le FSD sans ce douter que ça allait devenir la variable d’ajustement après la baisse de tarif... pour éviter la grogne des acheteurs livrés en 2019.

Modifié mars 5, 20197 a par zepro75

A ce moment il n'a qu'à rembourser les gens de 2019 qui ont payé le FSD. 

Dernières nouvelles aux US,c’est la date de livraison  au 28/02 qui est la référence.

AP offert, si déjà commandé FSD offert, je suppose rembourse pour ceux qui l’on déjà payé.

donc uniquement pour ceux non livrés au 28/02.

Oui à priori ça semble être le cas pour la France aussi. Vu sur un groupe Facebook d'un client français livré avant le 28/02. Il a l'AP et le FSD ne lui sera à priori pas offert contrairement à ce qui avait été annoncé plus tôt.

 

Je suis dans le même cas. J'ai aussi envoyé un mail hier mais pas de réponse pour l'instant.

 

 

à l’instant, Vinalys a dit :

Oui à priori ça semble être le cas pour la France aussi. Vu sur un groupe Facebook d'un client français livré avant le 28/02. Il a l'AP et le FSD ne lui sera à priori pas offert contrairement à ce qui avait été annoncé plus tôt.

 

Je suis dans le même cas. J'ai aussi envoyé un mail hier mais pas de réponse pour l'instant.

 

 

C'est du grand n'importe quoi. Pour ma part si je n'ai pas une réponse clair d'ici ce soir, je pense faire appel aux 14 jours de rétractation présent dans le contrat Tesla et rendre ma voiture.

C'est très désolant pour ceux qui ont achetés le FSD, quoi que certains comprenaient bien le risque et ne sont pas mécontent de devenir bêta testeur, mais sans cette baisse tesla allait se faire manger pas la concurrence.

il y a 33 minutes, njul a dit :

C'est très désolant pour ceux qui ont achetés le FSD, quoi que certains comprenaient bien le risque et ne sont pas mécontent de devenir bêta testeur, mais sans cette baisse tesla allait se faire manger pas la concurrence.

Je pense que la baisse de prix impacte tous ceux qui ont commandé avant le 28/02.

Si le traitement est de séparer ceux qui ont été livrés (ou facturés-payés ?) avant le 28/02, c’est conforme à la règle Tesla non écrite.

Ensuite, il devrait y avoir un traitement "fair" pour tous ceux qui sont en attente quelque soit leur situation d’options, en mettant au niveau des nouveaux prix leur facture finale.

il y a 1 minute, Samsaggace a dit :

Je pense que la baisse de prix impacte tous ceux qui ont commandé avant le 28/02.

Si le traitement est de séparer ceux qui ont été livrés (ou facturés-payés ?) avant le 28/02, c’est conforme à la règle Tesla non écrite.

Ensuite, il devrait y avoir un traitement "fair" pour tous ceux qui sont en attente quelque soit leur situation d’options, en mettant au niveau des nouveaux prix leur facture finale.

J'ai été livré le 28/02 haha ?

Edit: Ah on parle de commande ou de livraison ?

Modifié mars 6, 20197 a par STBAN

il y a 8 minutes, Samsaggace a dit :

Ensuite, il devrait y avoir un traitement "fair" pour tous ceux qui sont en attente quelque soit leur situation d’options, en mettant au niveau des nouveaux prix leur facture finale.

Oui il est vrai que Tesla devrait ajuster son tarif pour ceux qui ne sont pas encore livré. En effet certains seraient peut-être plus intéressés d'avoir une remise de 3.200 euros un un AP au lieu de l'EAP.

Mais sérieusement si on m'avait dit qu'on m'offrait le FSD gratuitement (c'est à dire le HW3) j'aurai sauté de joie et n'aurai rien dit.

Modifié mars 6, 20197 a par njul

Il y a 14 heures, Samsaggace a dit :

Il serait intéressant également de voir comment cela est formulé pour ceux qui vont avoir du "FSD" en ayant commandé l’EAP.

 

Etant dans ce cas, le SMS reçu fait état de l'intégration de Capacité de conduite entièrement autonome.

Mais les infos étant toutes jetées en l'air et rattrapées à la va-vite, ça ne serait pas étonnant que ce SMS n'ait déjà plus aucune validité.

Modifié mars 6, 20197 a par Jerme34

Une bonne idée pour voir si c'est sérieux: pour ceux qui ont reçu leurs Tesla avec EAP, pourquoi ne pas appeler Telsa et prendre rendez vous pour la mise à jour matériel le plus rapidement possible puisque c'est offert maintenant?

Il y a 19 heures, Fredoso a dit :

Confirmation aujourd’hui par un coup de fil de Tesla que pour ceux ayant payé le FSD, aucun remboursement, juste le droit d’être Bêta Testeur.... C’est pour cela que j’ai annulé ma commande, et que j’en ai repassé une autre au nouveau prix, je n’aurai pas du y inclure le PA, si ils l’offrent à tout le monde! 

En tout cas, pour tous ceux qui ont payé le fsd, c’est vraiment un sale coup de la part de Tesla.

 

??

Franchement pas cool...

On devrait plutôt être payé pour être beta testeur... Déjà que l'autopilot en lui même c'est déjà du beta...

 

Modifié mars 6, 20197 a par Hellau

Si je comprends bien : 

- Ceux qui ont eu leur voiture avant le 28/02 n'ont pas le droit à l'AP ou FSD gratuitement, mais doivent repasser à la caisse.

- Ceux qui ont eu leur voiture après le 28/02 l'ont gratuitement.

 

Donc pour des voitures commandées le même jour (en décembre) au même montant, même configuration, et bah a la fin nous n'avons pas la même chose tout ça à cause d'une date de livraison qui diffère ? 

 

 

 

il y a 12 minutes, njul a dit :

Une bonne idée pour voir si c'est sérieux: pour ceux qui ont reçu leurs Tesla avec EAP, pourquoi ne pas appeler Telsa et prendre rendez vous pour la mise à jour matériel le plus rapidement possible puisque c'est offert maintenant?

Sur quoi te bases-tu pour dire que Tesla offre une mise à jour matériel? Ils l’ont écrit quelque part? On n’est pas même certain que les fonctionnalités nécessitent effectivement un remplacement de HW.

- Reconnaissance et réaction aux feux de signalisation et aux panneaux stop.

et

- Conduite automatique en ville.

nécessitent effectivement un remplacement de HW.

il y a 4 minutes, Dimi13 a dit :

Si je comprends bien : 

- Ceux qui ont eu leur voiture avant le 28/02 n'ont pas le droit à l'AP ou FSD gratuitement, mais doivent repasser à la caisse.

- Ceux qui ont eu leur voiture après le 28/02 l'ont gratuitement.

 

Donc pour des voitures commandées le même jour (en décembre) au même montant, même configuration, et bah a la fin nous n'avons pas la même chose tout ça à cause d'une date de livraison qui diffère ? 

 

 

 

Non, la date de livraison n'a à priori pas d'incidence.

C'est simplement que du point de vue contractuel ils ne doivent rien de plus à ceux qui ont été livrés avant le 28/02.

il y a 17 minutes, njul a dit :

Une bonne idée pour voir si c'est sérieux: pour ceux qui ont reçu leurs Tesla avec EAP, pourquoi ne pas appeler Telsa et prendre rendez vous pour la mise à jour matériel le plus rapidement possible puisque c'est offert maintenant?

Parce qu'ils ne sont pas en mesure de le faire et qu'il vont donc nous renvoyer chez nous.

J'ai passé une nouvelle commande hier. Je n'annule pas pour l'instant la première. On verra bien laquelle est livrée la première. Ils annoncent toujours "livraison mars" sur le configurateur.

il y a 5 minutes, maneavel a dit :

J'ai passé une nouvelle commande hier. Je n'annule pas pour l'instant la première. On verra bien laquelle est livrée la première. Ils annoncent toujours "livraison mars" sur le configurateur.

?

Tu vas la recevoir avant l'autre !!

il y a 4 minutes, Hellau a dit :

?

Tu vas la recevoir avant l'autre !!

C'est le pari que j'ai pris. Ça m'ennuie d'immobiliser 2000 euros pour ça, mais j'aime bien doubler mes chances de gain.

il y a 22 minutes, Dimi13 a dit :

Si je comprends bien : 

- Ceux qui ont eu leur voiture avant le 28/02 n'ont pas le droit à l'AP ou FSD gratuitement, mais doivent repasser à la caisse.

- Ceux qui ont eu leur voiture après le 28/02 l'ont gratuitement.

 

Donc pour des voitures commandées le même jour (en décembre) au même montant, même configuration, et bah a la fin nous n'avons pas la même chose tout ça à cause d'une date de livraison qui diffère ? 

 

 

 

 

C'est exactement ça...

il y a 12 minutes, maneavel a dit :

J'ai passé une nouvelle commande hier. Je n'annule pas pour l'instant la première. On verra bien laquelle est livrée la première. Ils annoncent toujours "livraison mars" sur le configurateur.

Oui, tu as raison de pousser au maximum sur certaines incohérences de la situation actuelle !!

Cela devrait obliger Tesla à clarifier sa communication au lieu de saupoudrer des annonces individuelles souvent fort disparates.

J'espère que vous avez bien lu les conditions et qu'ils remboursent bien intégralement (même les 2k€ de la commande). Ils risquent d'être moins fairplay à la vue des commandes multiples...