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yakitori

Attelage pour model Y : prix, poids tractable, disponibilité...

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Ok super, ça me rassure. Vu que l'attelage est envoyé au SC, ça me paraît légitime qu'il faille que la voiture soit officiellement associée au compte Tesla histoire de pas encombrer les SC.

 

Bon, y a plus qu'à espérer qu'ils provisionnent suffisamment d'attelages pour la vague de février...

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J'en ai pas besoin urgemment après livraison mais je me pose une question que j'irais élucider au store de Meyrin.

 

CG française, est-ce que la pose donne aussi un changement d'homologation et de CG? et du coup je ne pourrais pas le faire en suisse? (moins chère et moins loin 😉)

 

Si c'est possible je le prendrais avec l'EAP en Juin.

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Le 28/01/2022 à 14:28, petitcolas a dit :

J'en ai pas besoin urgemment après livraison mais je me pose une question que j'irais élucider au store de Meyrin.

 

CG française, est-ce que la pose donne aussi un changement d'homologation et de CG? et du coup je ne pourrais pas le faire en suisse? (moins chère et moins loin 😉)

 

Si c'est possible je le prendrais avec l'EAP en Juin.

La capacité de remorquage est déjà prise en compte sur la CG => Il n'y a rien à faire.

Modifié par Lulu63974

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Hello,

Bon, ça n'a pas l'air au point leur processus de commande. En effet, commande sur le site puis proposition de SC pour la livraison/pose. Après, quand on veut prendre RDV, sur l'appli. surprise, le SC de Chambourcy ne propose de RDV que dans un mois ! Pas de souci, on prend RDV dans une semaine à Boissy !

Tu parles ! Impossible de changer le lieu de livraison de la commande... Appel au SC de Chambourcy du coup et après 1h15 d'attente, j'ai abandonné (il est impossible de contacter le SC de Boissy).

Du coup appel au service commercial de Chambourcy et là un pauvre gars totalement paumé qui finalement contacte un gars du SAV qui vient me parler. ll me dit qu'il est impossible de changer le lieu de livraison de la commande et qu'il faut absolument aller à Chambourcy, je lui réponds que dans un mois cela ne m'arrange pas des masses ! Il me dit alors que les choses vont peut-être évoluer et que je risque de recevoir un appel pour qu'un ranger vienne me faire l'installation à domicile... OK... Mais il n'en est pas sûr ! "il faut attendre car c'est nouveau pour eux" (c'est vrai, j'ai commandé un peu vite dès que j'ai vu que c'était commandable, j'essuie donc les plâtres !!)

Bref, j'ai trouvé un RDV à Chambourcy dans 15 jours, maintenant il faut attendre de voir si Tesla finalement fait l'installation à la maison ou pas...

Ils n'auraient pas pu faire un machin tout en un où on commande, choisit le lieu et le jour de l'installation, non ? Ben non, c'est comme à la SNCF jusqu'au début de la semaine : une appli pour réserver, une autre pour acheter, une autre pour vérifier les horaires... 😁

Bref, tout ça pour dire : prenez d'abord le RDV là où vous voulez recevoir (voire vous faire installer l'attelage) et ensuite achetez-le en précisant le même lieu, ça vous évitera des surprises 😉

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Commandé en avance de phase et livraison à Dardilly où je recevrai le Model Y commandé cet après-midi... J'expliquerai au TA, quand je recevrai la date de livraison du gros bébé (février annoncé), de l'installer avant livraison pour éviter des aller-retours et la prise de RDV.

 

Je ne suis pas pressé car je roule déjà en Tesla Model 3 avec attache-remorque en attendant 😉

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je n'ai pas reçu de mail , mis à part celui du suivi du forum , lol. je suis allé directement sur l'appli et là, disponible et paf commandé direct.

via l'appli ou sur le site c'est 1340€. j'ai pris rdv à Boissy St Leger, et là je reçois un devis pour l'installation de 1330€ attelage compris, à n'y rien comprendre. j'essaie de joindre depuis hier le SC  de Boissy St Leger sans résultat pour l'instant, je ne peux accepter un devis sans en comprendre les tenants et les aboutissants, donc fait c.......

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Hello,

question posée au chat Tesla : peut-on faire poser un attelage par un tiers pro en ensuite faire débloquer la partie logicielle en Service Center ?

la réponse : oui (pour la pose, pas de réponse sur la parie logicielle), mais c'est déconseillé.

Et on perd la garantie...

 

Donc c'est non 😛

Modifié par valyno

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Quelle idée de vouloir faire monter chez un tiers, le montage ne sera pas "gratuit" donc aucun intérêt. j'avais rdv le 7 fev et ben non ils ont reculé le rdv au 11 sans raison apparente, et qu'un seul droit , celui de la fermer. décidément le SAV à un effort considérable à faire.

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Email reçu dimanche matin me proposant l’attelage, j'ai eu le temps de le commander (contrairement à la semaine d'avant où je n'ai consulté mes mails que le soir...)

RDV pour l'instant le premier mars à 15h30.... en espérant que cela soit bien confirmé

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Bonjour à tous,

 

Suite à la disponibilité annoncée de l’attelage, nous sommes quelques uns à les avoir commandés fin janvier. J’avais une date d’installation le 15 février à Chambourcy. Sans nouvelles ce jour, j’ai relancé via SMS et finalement reçu le “devis” à zéro sur l’application.

On m’a ensuite dit que je serai contacté “une semaine avant la date d’intervention” pour “confirmer la disponibilité de la pièce”. Une semaine avant étant aujourd’hui, j’ai quelques minutes plus tard reçu un message me disant que l’attelage ne serait pas disponible au 15 février et que mon RDV serait annulé…

 

Est-ce que quelqu’un par ici a déjà eu la chance de se voir installer ce fameux attelage ? J’ai l’impression que c’est un peu n’importe quoi, après l’expérience du jour de la commande qui avait déjà été assez ubuesque…

Modifié par Emilio

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