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Gecko00

Appli MyRenault

Messages recommandés

Le 15/05/2025 à 09:10, Armelk a dit :

Bonjour,

c'est quelle sur Ios ou Android ? 

Quelle est la version de l'application ?

Dernière question, quelle est la date de production de ta voiture.

 

Çà c'est cool de pouvoir choisir à distance son niveau de charge, depuis le temps que l'on attend cela !

Cordialement

 

Sur Android, version 6.1.5.

Mégane produite en Avril 2024 (GSR2).

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J'ai fait une recherche à la station Mobilize de Marignane. 

Déjà en arrivant, sur les 4 places prévues il y avait des véhicules en stationnement, pas en recharge bien sûr. 2 occupées par des véhicules en entretien du garage Renault derrière, une avec un véhicule autre et une dernière avec une dame à bord qui ne comprenait pas que je voulais la faire bouger. Je l'ai abordé gentiment, je lui ai expliqué mais j'ai dû au bout d'un moment haussé un peu la voix pour qu'elle se décide à bouger.

Mais revenons au sujet de l'application My Renault. Après cette recherche de 13% à 97%, j'étais parti manger en face, je consulte l'application et c'est noté recharge 13% à 13% !? Voir la photo jointe

Avez vous déjà eu le coup ?

Merci

Screenshot_20250515-131905.png

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moi ca m'arrive souvent sur une borne AC en T2 7kW.

Ca m'indique le %age de fin et de debut (genre si je fini a 78%, ca m'indique le debut d charge a 78%)

 

Mais ca me met en revanche 0% de kWh consommés

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Posté(é) (modifié)

Utilisez Kelec pour les historiques de charge ! 

Non seulement vous pourrez les visualiser ou filtrer en fonction des puissances mais vous pourrez aussi les exporter pour les consulter/conserver sur ordinateur (dans Excel par exemple) 😉 

Screenshot_20250515-210124_Kelec.jpg

Modifié par Scritchoune

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Le 15/05/2025 à 21:00, Scritchoune a dit :

Utilisez Kelec pour les historiques de charge ! 

Non seulement vous pourrez les visualiser ou filtrer en fonction des puissances mais vous pourrez aussi les exporter pour les consulter/conserver sur ordinateur (dans Excel par exemple) 😉 

Screenshot_20250515-210124_Kelec.jpg

Oui mais l'erreur dans l'application My Renault se retrouve dans Kelec vu que l'application va chercher ses impôts dans My Renault 

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Hello à tous,

 

depuis lundi, impossible de changer le mode de charge de "instantanée à "personnalisé" dans l'app my renault. Un message d'erreur apparait..

 

De plus, je constate que tous les programmes vide dans les plannings de charge ainsi que dans les programmes de climatisations (que je n'ai jamais utilisé) sont maintenant actif avec le même message d'erreur lors de la tentative de désactivation...

 

Je suis le seul ou chez vous aussi?

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Le 25/06/2025 à 20:35, StefM a dit :

Hello

 

Vérifie que ton appli est à jour, il y a eu un update hier ou avant hier... ça peut venir de là.

Merci pour ce retour.

 

Mon iPhone me dis que l'app est a jour... Version 6.4.0 sorti il y a une semaine... Pas de mise à jour proposée...

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Je pense qu'il y a bugs de serveurs chez Renault, comme régulièrement.
Impossible de lancer le préconditionnement l'autre jour, des notifications de charge qui n'arrivent pas tout de suite ou alors très très en retard, etc....
La R5 de ma femme est carrément considérée comme non connectée (l'app lui indique que le service n'est pas activé alors qu'il l'est puisque cela fonctionnait jusque là).

Vous allez dire que je radote (ce qui est pas faux), mais vaudrait mieux pour Renault de fiabiliser tout ça plutôt que de travailler à afficher la puissance de charge ou gagner 5 minutes sur la courbe 😅😅😅

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Le 26/06/2025 à 08:18, lucou a dit :

Des améliorations vont intervenir......😉

Là tu en as clairement dit trop ou pas assez 😅

Après, quand on lit ça et si c'est représentatif, Renault n'a pas vraiment besoin de se hâter 🤔
https://www.automobile-propre.com/articles/apres-24-ans-en-clio-jean-marie-passera-t-il-a-lelectrique-apres-lessai-de-la-citroen-e-c3/

Modifié par MeganePro

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Le 26/06/2025 à 08:18, lucou a dit :

Des améliorations vont intervenir......😉

Cool, l'affichage de la vitesse de charge dans l'app, le % âge de limite dans l'app, l'ouverture de la voiture via smartphone... Ou encore le one pédale ou la mémorisation des palettes... (je doute que ca passe par my renault mais pourquoi pas...) . Toute les promesses faite par mise à jour par mon commerciale il y a 3 ans seront enfin exaucé sans avoir besoin de racheter une Mégane modèle 2026...

 

Perso, je penche tout de même plutôt sur un bug des serveurs qui interprètent plus les requêtes API comme j'ai déja eu des dizaines de fois en 2 ans et demi...

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