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Hellboy83

Aide urgent - Siege conducteur bloqué

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il y a 38 minutes, jpsurlaroute a dit :

En scrutant YouTube, j'ai trouvé ces deux vidéos. je suppose que le système de siège de Tesla doit être similaire.

 

La première vidéo montre une possibilité de régler manuellement même les sièges électriques avec le bon embout carré et une perceuse:

https://www.youtube.com/watch?v=xXT6OOdS5Aw

 

La voiture étant neuve je ne pense pas que le moteur soit déjà mort, d'où l'hypothèse que l'accroche soit sorti du vis infini, vidéo 2:

https://www.youtube.com/watch?v=LsE45cQkOGI

 

Peux-tu voir si le rail de la TM3 est similaire à ces deux vidéos?

 

Je croise les doigts pour toi, quelle galère!

Pfiouuu merci pour les videos mais impossible pour moi de faire ces manip’ je suis totalement nul...

Je suis un peu vert...pensez a verifier les sieges electriques en les reculants à fond lors de la livraison...

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Il n est arrivé également un fonctionnement bizarre avec le gonflage du réglage lombaire. Il s était mis dans la position de gonflable max et les commandes étaient devenues inopérantes (du coup impossible de dégonfler). J avais tout essayé reset etc. Après échanges ce devait être le petit compresseur/ moteur utilisé pour gonfler, car il ne faisait plus aucun bruit. RDV, puis finalement j y suis jamais allé c est retombé en marche 😄 et ça fonctionne depuis. J espère que ça fera pareil pour toi.

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il y a 39 minutes, Hellboy83 a dit :

1,49m pour être précis....imagine...tu peux mettre tout les coussins du monde...


emprunte en un au coiffeur du coin .😁 Ou fait  manger ta voiture à un tesla boy en concession 

Modifié par Tblb51

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Le moteur semble hors de cause vu qu’il fait du bruit, ça semble être plutôt dans l’entraînement de l’axe cranté (si axe cranté il y a,je n’ai pas encore la voiture je fais marcher mon imagination 😅) qu’il y a un souci, d’où le bruit régulier clac clac si j’ai bien compris.

 

Si c’est ça il faut remettre la roue crantée sur l’axe (elle s’est peut-être désaxée en reculant à fond).

 

Ma proposition serait que ta femme appuie sur les réglages de siège pendant que tu pousses sur le siège depuis le siège arrière, en focalisant tes efforts sur l’assise du siège (le « bas » et en faisant aussi un peu de droite-gauche. Si j’ai raison (rien n’est moins sûr) et qu’il n’y a pas de blocage de sécurité activé par l’électronique (là encore c’est pas sûr) vous devriez arriver à remettre la mécanique sur les rails.

 

Ca ne résout pas la question de savoir pourquoi le siège a reculé à fond sans que tu lui demande rien, mais au moins on peut imaginer que ta femme pourra conduire lundi.

 

J’espère avoir pu t’aider.

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Je viens de revoir la vidéo on dirait que le siège est plutôt bougé par un vérin pneumatique donc pas d’axe cranté, en tout cas pas à l’extérieur du moteur...

 

Ça n’empêche pas d’essayer ce que j’ai mis au dessus mais tu peux rajouter éventuellement ceci : (si tu as un maillet bois ou plastique c’est parfait, sinon un marteau) 

 

Il faut tapoter sur un bout de bois lui même posé sur ton moteur, de préférence quand il doit fonctionner. J’ai bien dit tapoter ! Privilégie plein de tous petits coups un peu partout qu’un gros coup tout seul. Mais ton bloc moteur semble bien défectueux...

Avec un peu de bol tu pourras débloquer le truc le temps d’avancer le siège.

 

Du courage !

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Ce ne va pas beaucoup t'aider mais voilà comment c'est foutu sous le siège, tu vois le moteur en haut à gauche.

 

Quelques pistes :

- Il y a peut-être un loquet qui doit se déverrouiller avant que le moteur ne puisse bouger ? on voit un truc qui bouge sous l'axe du moteur sur ta vidéo (mais tu bouges trop, pas facile d'y voir qu'elqhuechose), essaye de regarder de ce coté, de la faire bouger avec un tournevis par exemple)

- Le siège est peut-être trop reculé et sorti de son rail. Est-ce que le siège passager peut se reculer autant ?

- J'ai trouvé un cas aux USA ou les rails n'étaient pas bien // donc le siège se bloquait une fois reculé au max

 

 

Capture d’écran 2021-03-14 à 12.04.03.png

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Il y a 14 heures, Hellboy83 a dit :

Bon et bien je ne suis pas le seul.... si au moins je pouvais passé en manuel... mais nan même pas... je pense aussi que le moteur du siège est mort... par contre je vais pas attendre 3semaines... entre le premier rdv commande et remplacement siège... je débarque lundi matin à Chambourcy 

dans le meilleur des cas, ils te fileront peut être une voiture de prêt !

mais je serai toi, je prendrai rdv avec un ranger pour qu'il puisse déclencher l'incident et commander la pièce.
Pas sûr que tu puisses direct déposer ta voiture à l'atelier de Chambourcy... et de toute manière il serait étonnant aussi qu'il ai la pièce... Moi c'est parti en commande ! En espérant que ça ne vienne pas des States ! 😣

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Il y a 6 heures, jimbo1980 a dit :

Je te conseille surtout de ne pas y toucher au risque que tesla ne prenne pas en garantie 

oui c'est exactement ce que je me dis, je ne vais surement pas commencer à tout démonter !
Wait and see !

 

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Hello, 
Tu fais une demande par l'appli, en marquant URGENT - véhicule immobilisé avec les photos à l'appui de l'impossibilité de la conduire.

Au titre de la garantie, tu demandes l'envoi d'une dépanneuse via l'assistance pour récupérer ta voiture immobilisée ainsi qu'un véhicule de prêt si la voiture doit attendre 2 semaines au SC pour l'intervention. 

Bon courage

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il y a une heure, thedjfou a dit :

Hello, 
Tu fais une demande par l'appli, en marquant URGENT - véhicule immobilisé avec les photos à l'appui de l'impossibilité de la conduire.

Au titre de la garantie, tu demandes l'envoi d'une dépanneuse via l'assistance pour récupérer ta voiture immobilisée ainsi qu'un véhicule de prêt si la voiture doit attendre 2 semaines au SC pour l'intervention. 

Bon courage

Je vais faire ça.

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Le 14/03/2021 à 07:05, jimbo1980 a dit :

Je te conseille surtout de ne pas y toucher au risque que tesla ne prenne pas en garantie 

C'est sûr que c'est préférable d'attendre l'assistance, mais vu l'état d'urgence, on essaye de donner des options!

 

Sinon @Hellboy83 : c'est quoi le résultat de la journée? OK, pas OK?

 

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il y a 14 minutes, jpsurlaroute a dit :

C'est sûr que c'est préférable d'attendre l'assistance, mais vu l'état d'urgence, on essaye de donner des options!

 

Sinon @Hellboy83 : c'est quoi le résultat de la journée? OK, pas OK?

 

Je parlais surtout de ne rien démonter 😉

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Alors feedback du jour.

 

Tesla chambourcy accepte de me recevoir à 14H.

A exactement  200 mètres de chambourcy j’entend un clac dans le fauteuil...

Et là je peux de nouveau avancer le siège...😮😮😮😮😮😮 !!!...incroyable...mias vrai...

Totalement incompréhensible...j’explique au Tesla Man....

 

Le but est maintenant pour lui de s’assurer que cela ne bloque plus jamais.

2h30 plus tard...oui c’est vraiment long....je recup’ la voiture...des reset’ moteurs on été effectués...

Je vérifie le tout sur le parking... -_-

A chaque switch de profils le fauteuil se remet totalement en arriere (avec le risque de bloquage)...

Nous essayons à nouveau avec le Tesla Man...qui constate également le soucis...

Marche arrière...retour atelier...reset du siege et re-synchro.

Le tesla man dit c’est ok ça marche...👌🏻 

 

Je teste....non. Toujours pareil...impossible de switcher...le siege part en arrière comme en mode accès facile...

Ca sent le bug software...Tesla doit revenir vers moi...en attendant ne pas switcher les profils et toucher trop aux régalages sièges.

 

On croise les doigts que le siege de se rebloque pas en attendant....

C’est un bug extrêmement curieux...et cela laisse perplexe même Tesla.

Modifié par Hellboy83

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hier j'aurai bien dis d'appuyer sur le bouton recul voir si il n'y avait pas un bug ou qu'il soit coincé mais la si ca le fait juste quand tu touche l'écran , ca sens le bug bien chiant à régler . Et tu ne touche plus comme çà Tesla se fait oublier ...

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