Gerald Dubreucq

Merci de nous avoir contactés pour nous faire part de votre demande. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne pouvez actuellement pas utiliser les services en ligne de votre Volkswagen ID. En général, la voiture tente de se reconnecter d'elle-même au bout de quelques jours. Lorsque cela se produira, vos services en ligne devraient fonctionner à nouveau correctement et vous pourrez les utiliser sans restriction. D'ici là, nous vous prions de bien vouloir patienter. Si le problème persiste après une semaine, veuillez nous recontacter, soit par téléphone, soit en répondant à cet e-mail, en veillant à mentionner votre numéro de dossier…. Voilà ce que m’a répondu le service client après leur avoir envoyer plusieurs photos qu’ils m’avaient demandé 😳

Non , c’est pas suite à une mise à jour pour moi.

Moi j’en suis là et ça fait 4 jours que je n’ai plus de connexion, j’ai téléphoné à l’assistance qui m’a indiqué 3 procédures , les deux premières n’ont pas fonctionné et la 3eme c’est de remettre tout à plat , mais comme pour moi le pré requis c’est la connexion de la voiture je pense que c’est inutile .

Possible, je suis en île de France .

Oui c’est abracadabrant comme procédure et surtout ça part du principe que le problème vient de chez nous . Moi depuis ce matin ça affiche 3G sans barre allumée avec le globe gris , c’est un problème réseau et sûrement pas individuel . Je pense qu’il n’y a pas d’autre solution que t’attendre que ça revienne 🤷‍♂️

Bonjour De nouveau we Connect inopérant ce matin , cela dit la voiture n’est plus connectée en 4G non plus , pénible.

Bizarre , perso j’ai jamais eu d’à-coup avec la regen

C’est tout l’avantage de prendre l’originale plutôt que la copie 🤷‍♂️

C’est revenu 🙂

Non, ça fonctionne pour moi.

68 centimes entre 10 et 23 heures , y’aura de la place la journée 😀

La GTX performance à la nouvelle batterie de 79 kwh avec une puissance en crête de 185kwh, j’ai dépassé ce chiffre de 2 kwh 😉

Je venais de faire 190 km et c’est le planificateur qui a préchauffé la batterie car j’avais choisis la borne , pour info c’était chez ENGIE Vianeo dans un B&B.

C’est pas une courbe mais la crête pour la mienne ce matin en partant à 9% , 10 degrés dehors.

Oui voilà , une Golf 9 , avec plusieurs options de motorisations, électriques ou thermiques, mais pas une ID-Golf 🙏