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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

Messages recommandés

il y a 52 minutes, ruiyu a dit :

Bonsoir 

cela a peut être été déjà dis mais le CPI on le reçoit combien de jours avant la livraison ? 
j’ai cru avoir lu 1 semaine avant ...

 

Moi j’ai choisis chambourcy pour la livraison. Si Tesla change pour villepinte. Nous sommes

prevenus quand même ? :D 

Certains l'ont eu très peu après leur paiement.

J'ai payé le 05/05, paiement reçu par Tesla le 05/05

Toujours pas de carte grise

D'après le chat nous devrions l'avoir 7 jours avant

d'après le standard de chambourcy 48h avant

d'après mon TA.... (je peux toujours attendre sa réponse, je ne l'interesse pas.)

Donc : on verra

 

et pour Villepinte

d'après le standard de chambourcy : effectivement mon rdv est à villepinte

d'après mon TA.... (je peux toujours attendre sa réponse, je ne l'interesse pas.)

d'après mon espace Tesla : c'est toujours à Chambourcy

Donc : on verra

 

Heureusement, nous finirons par avoir notre voiture

Modifié par tben

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il y a 41 minutes, Goldorak a dit :

@ruiyut'abuses quand même... T'as la réponse dans les 3 posts précédant ta question...! 🤔

Les 3 posts avant ma question ne parlent pas de quand on reçoit le CPI 🤨

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il y a 2 minutes, tben a dit :

Certains l'ont eu très peu après leur paiement.

J'ai payé le 05/05, paiement reçu par Tesla le 05/05

Toujours pas de carte grise

D'après le chat nous devrions l'avoir 7 jours avant

d'après le standard de chambourcy 48h avant

d'après mon TA.... (je peux toujours attendre sa réponse, je ne l'intereste pas.)

Donc : on verra


48h avant. Bon ça laisse le temps de faire l’assurance mais on préfère toujours être large et l’avoir bien avant :D 

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Je ne sais pas comment ça se passe pour ceux qui attendent mais il semble y avoir des retards de livraisons pour les véhicules qui étaient sur le Glovis Cosmos.

 

En réclamant mon CPI toujours pas reçu pour demain, le SC me dit : oui c'est bon ça devrait être incessamment sous peu, je les relance, le camion arrive demain ou mercredi.
Moi: Ha, pour une livraison demain matin c'est problématique.... 😂

SC: Ha oui il faut décaler.

 

Voila, voila.... avec TESLA il faut vraiment bien suivre sa livraison. Pour ceux dont le jour J approche, et qui attendent une LR ou Perf du GLOVIS COSMOS, je vous conseille d'appeler pour valider à nouveau.

 

Edit: Ha oui et toujours pas de CPI bien sur pour pouvoir assurer le véhicule. Le chat n'a pas été en mesure de m'aider plus que ça: vous le recevrez 48H avant la livraison.
Certes mais la  livraison c'était demain normalement, et je n'ai rien 😅🤪

Modifié par TM3P33

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Le 14/05/2021 à 20:39, zoura a dit :

Oui mais non car pour certains c’est à nous d’anticiper 😂 car Tesla n’a pas pu anticiper (les pauvres) ses ventes depuis le debut de l'année. Les pauvres obligés de prévenir au dernier moment et d’avoir des clients qui ne disent pas merci vous êtes merveilleux 😂. Je suis déçu! Ils auraient pu me proposer d’aller la  chercher a la sortie du bateau en belgique! Je suis vraiment amusé par la vision commerciale de certain. Je ne pense clairement pas être exigeant. Enfin il faut de tout pour faire un monde…. 😊

Tu me faire doucement rire, je me demande ce que tu fais dans la vie ...

Tu n'as jamais dû commander une voiture neuve (hors parc/stock) de ta vie, AUCUNE marque n'est parfaite en délais, surtout en ce moment (à croire que tu sembles ignorer la situation de la production mondiale) 

Bref vie dans ton petit monde de nombriliste, "je suis le client j'ai tous les droits" sauf que derrière ce sont des humains qui bossent pour te satisfaire et trouver des solutions, l'histoire de Villepinte t'évite surement un gros retard de livraison ...

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@Kola135, toi tu ne sais sûrement pas lire...

Je me fiche totalement du retard de livraison... J'ai même stipulé dans mon premier poste:

"Ok pour les dates des livraisons, la logistique et ses imprévus sont acceptables surtout pour des voitures qui viennent d’aussi loin. Mais décaler un lieu de livraison si tardivement et si loin, non du jamais vu."

Toutes mes voitures depuis l'âge de 25 ans je les ai cmd neuves avec des retards plus ou moins longs... (5 voitures).

Et non je n'ai jamais reçu une voiture à 75 km de mon domicile surtout quand je l'ai commandé chez un concessionnaire à 15 km de chez moi... Nombriliste si tu veux, mais dsl j'ai une vie perso et pro et je n'ai pas 5 heures à perdre pour aller chercher une voiture de l'autre coté de Paris. Mais encore une fois les pauvres patron de Tesla n'ont pas eu le choix, ils ont appris 5 jours avant de me livrer qu'ils allaient avoir trop de voitures à livrer. Je vais même leur apporter une petite bouteille de Champagne pour les féliciter voir même une seconde pour m'excuser d'avoir râler. 

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Pour info :

La livraison de ma LR (sur le Lake Fuxian) est prévue 1ère semaine de Juin. Elle arrive au SC le 31/05, j'ai appelé mon TA pour changer la date de livraison proposée qui ne me convenait pas (mardi 01/06), et la planifier pour le samedi 05/06.

Il m'a confirmé que désormais toutes les livraisons se faisaient à Villepinte où ils ont loué un grand hall.

Donc même si sur notre compte Tesla il y a encore marqué Chambourcy, ce sera à Villepinte. Nous devrions recevoir un mail en ce sens.

Pour ceux qui ont un attelage, Tesla propose une 3ème plaque d'immat pour environ 20€.

 

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Il y a 2 heures, bobjouy a dit :

Qui m'a piqué ce unicorn ? 

image.thumb.png.f947c2d36a4e3e2996a249eb8de9fadb.png

 

J'ai mis toutes les infos, cliqué sur commandé, et hop, disparue 😀 

 

Désolé j'ai rigolé en voyant ton message 😆

En espérant qu'une autre apparaisse pour toi !

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Chambourcy c'est à 1h de Villepinte, quid des clients qui habitent au fin fond du 77 et qui devaient aller à Chambourcy? Leur vie est foutue? Il n'y avait pas d'autres site de livraison en RP, donc forcément Chambourcy ne convenait pas à tout le monde avant.

 

Le changement de lieu de dernière minute c'est pas cool, je suis d'accord, mais au pire on perd 2h à aller sur Villepinte, à condition de vivre à Chambourcy.

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Bonjour à tous, 

J'aurai une petite question et potentiellement un petit problème. Dès lors qu'on a une date de livraison et un rendez-vous, si on a un empêchement de dernière minute, est ce possible de décaler ?

Bonne soirée à tous

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il y a 25 minutes, Jyboulon a dit :

J'aurai une petite question et potentiellement un petit problème. Dès lors qu'on a une date de livraison et un rendez-vous, si on a un empêchement de dernière minute, est ce possible de décaler ?

Hello,

Oui, encore heureux que tu puisses avoir des imprévus!

Contactes le SC et conviens d'une nouvelle date de RDV. On est pas fin Juin, ils devraient être conciliants! ;) 

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il y a une heure, sylvain92 a dit :

Chambourcy c'est à 1h de Villepinte, quid des clients qui habitent au fin fond du 77 et qui devaient aller à Chambourcy? Leur vie est foutue? Il n'y avait pas d'autres site de livraison en RP, donc forcément Chambourcy ne convenait pas à tout le monde avant.

 

Le changement de lieu de dernière minute c'est pas cool, je suis d'accord, mais au pire on perd 2h à aller sur Villepinte, à condition de vivre à Chambourcy.

Et puis ça fait 2h de conduite en plus pour revenir :)

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il y a 8 minutes, jpsurlaroute a dit :

Hello,

Oui, encore heureux que tu puisses avoir des imprévus!

Contactes le SC et conviens d'une nouvelle date de RDV. On est pas fin Juin, ils devraient être conciliants! ;) 

Avec Tesla, on ne sait jamais 😂. J'ai cru avoir vu des personnes qui ne pouvaient pas récupérer le véhicule et ont eu un véhicule d'une vague suivante ...

J'ai réussi à avoir un véhicule disponible mais le TA ne sait pas si elle arrivera en même temps que les autres à Aix (samedi 22) ou une semaine après et donc une livraison le 28. Donc je ne sais pas encore si je dois décaler ou pas.

Modifié par Jyboulon

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Il y a 8 heures, zoura a dit :

@Kola135, toi tu ne sais sûrement pas lire...

Je me fiche totalement du retard de livraison... J'ai même stipulé dans mon premier poste:

"Ok pour les dates des livraisons, la logistique et ses imprévus sont acceptables surtout pour des voitures qui viennent d’aussi loin. Mais décaler un lieu de livraison si tardivement et si loin, non du jamais vu."

Toutes mes voitures depuis l'âge de 25 ans je les ai cmd neuves avec des retards plus ou moins longs... (5 voitures).

Et non je n'ai jamais reçu une voiture à 75 km de mon domicile surtout quand je l'ai commandé chez un concessionnaire à 15 km de chez moi... Nombriliste si tu veux, mais dsl j'ai une vie perso et pro et je n'ai pas 5 heures à perdre pour aller chercher une voiture de l'autre coté de Paris. Mais encore une fois les pauvres patron de Tesla n'ont pas eu le choix, ils ont appris 5 jours avant de me livrer qu'ils allaient avoir trop de voitures à livrer. Je vais même leur apporter une petite bouteille de Champagne pour les féliciter voir même une seconde pour m'excuser d'avoir râler. 

T’es en train de te gâcher un moment qui doit être un moment plaisir. Profites en au lieu de ronchonner. Trouve toi un joli trajet retour, mets Spotify, et profite. 

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il y a une heure, sylvain92 a dit :

Chambourcy c'est à 1h de Villepinte, quid des clients qui habitent au fin fond du 77 et qui devaient aller à Chambourcy? Leur vie est foutue? Il n'y avait pas d'autres site de livraison en RP, donc forcément Chambourcy ne convenait pas à tout le monde avant.

Le changement de lieu de dernière minute c'est pas cool, je suis d'accord, mais au pire on perd 2h à aller sur Villepinte, à condition de vivre à Chambourcy.

Pas faux !  Les parisiens, vous savez qu'il y a des clients qui font 300 bornes et autant au retour pour aller chercher leur voiture ?

5 pages de discussion sur le changement de lieu de livraison de quelques km, ça saoule un peu.

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il y a une heure, sylvain92 a dit :

Chambourcy c'est à 1h de Villepinte, quid des clients qui habitent au fin fond du 77 et qui devaient aller à Chambourcy? Leur vie est foutue? Il n'y avait pas d'autres site de livraison en RP, donc forcément Chambourcy ne convenait pas à tout le monde avant.

 

Le changement de lieu de dernière minute c'est pas cool, je suis d'accord, mais au pire on perd 2h à aller sur Villepinte, à condition de vivre à Chambourcy.

1h c'est rien. Pour ma part, j'ai 1h30 de route pour la récupérer. Quand on aime, on ne compte pas 😉 3h aller-retour donc ^^

Modifié par seb84450

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Et dire qu’en 2019 je devais aller à Chambourcy de Rennes … ça me saoulait , mais jamais l’idée me serait venu de me plaindre sur un forum !!  Si on est pas content et borné , on assume et on annule la commande ! 

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il y a 20 minutes, Spartiate35 a dit :

Et dire qu’en 2019 je devais aller à Chambourcy de Rennes … ça me saoulait , mais jamais l’idée me serait venu de me plaindre sur un forum !!  Si on est pas content et borné , on assume et on annule la commande ! 

Perso j'ai 10 minutes en voiture entre le SC et chez moi... à cause des feux.

Je vais me programmer un petit voyage exprès pour profiter de la voiture en partant du SC ! Dans tous les cas, on peut tous avoir un truc qui ne satisfait pas, trop près, trop loin, trop de monde... 

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