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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

Messages recommandés

il y a 44 minutes, marcdsps a dit :

Pour ceux qui ont récupéré leur voiture à  chambourcy/orgeval ,à combien était chargée la batterie ? 

335 km, soit env 80%.

chargeinitiale.png

Modifié par KarTes

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Cela fait 3 fois qu’ils m’appellent pour me livrer avant la date prévue et 3 fois que je reste sur ma date du 31. À chaque fois ils semblent étonnés de ma réponse.

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il y a 1 minute, LeDuc a dit :

Cela fait 3 fois qu’ils m’appellent pour me livrer avant la date prévue et 3 fois que je reste sur ma date du 31. À chaque fois ils semblent étonnés de ma réponse.

Normal puisque c’est souvent l’inverse qui se produit 

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il y a 6 minutes, LeDuc a dit :

Cela fait 3 fois qu’ils m’appellent pour me livrer avant la date prévue et 3 fois que je reste sur ma date du 31. À chaque fois ils semblent étonnés de ma réponse.


ca fait 3 fois qu'ils repoussent ma date de livraison

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est ce que les TA peuvent rester avec vous pour faire le tour?

je réceptionne la mienne mardi et j'y connais pas grand chose .

J'ai sorti la checklist mais y a des trucs qui me font peur.

Les alignements par exemple(phares , toit), j'ai peur de passer à coté  , les joints ....

y a t il un "musée des horreurs" qui répertorie tous les défauts que l'on peut rencontré?

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il y a 2 minutes, LuDi a dit :

est ce que les TA peuvent rester avec vous pour faire le tour?

je réceptionne la mienne mardi et j'y connais pas grand chose .

J'ai sorti la checklist mais y a des trucs qui me font peur.

Les alignements par exemple(phares , toit), j'ai peur de passer à coté  , les joints ....

y a t il un "musée des horreurs" qui répertorie tous les défauts que l'on peut rencontré?

Tu ne pourras pas avoir quelqu'un de tesla avec toi en permanence, et encore moins pour te montrer s'il y a des défauts...

Le tout est de prendre ton temps, de te faire accompagner par ton parrain ou un possesseur de TM3 dispo pour t'aider à faire le tour.

A signaler le maximum de choses qui peuvent être gênant car à posteriori ça devient compliquer. 

Modifié par Glvonplata

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il y a 8 minutes, Glvonplata a dit :

Tu ne pourras pas avoir quelqu'un de tesla avec toi en permanence, et encore moins pour te montrer s'il y a des défauts...

Le tout est de prendre ton temps, de te faire accompagner par ton parrain ou un possesseur de TM3 dispo pour t'aider à faire le tour.

A signaler le maximum de choses qui peuvent être gênant car à posteriori ça devient compliquer. 

pas de parrain ou de possesseur pour moi.

Tant pis , je prendrai mon temps 

Merci beaucoup de ta réponse  

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il y a 3 minutes, LuDi a dit :

pas de parrain ou de possesseur pour moi.

Tant pis , je prendrai mon temps 

Merci beaucoup de ta réponse  

Il faut prendre son temps avec ta checklist pour ne rien oublier. Si ça doit prendre une heure, fais le tranquillement.

Après il ne faut pas que ça devienne la corvée ou la foire d'empoigne pour des bricoles mais chacun à un niveau d'exigence vis à vis d'un véhicule neuf à ce prix... Donc à toi de voir si certaines choses sont importantes ou pas. Je prend l'exemple d'un défaut d'alignement de portière d'un millimètre : est ce utile de le faire reprendre au risque d'avoir pire et d'avoir d'autres soucis par la suite ?

Après ce qui est vraiment important il ne faut pas hésiter à insister à ce que ça soit consigner car si ce n'est pas écrit ce n'est pas traité ... et les agents cours tellement dans tous les sens qu'au final même si tu viens de leur dire, 2sec ils auront oublié...

Modifié par Glvonplata

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Voilà un avis rapide 

Modèl 3 SR+ blanche récupérer à Chignin samedi 

Arriver  là-bas accueil sympa avec un café quelque papier a signé et on nous envoie voir notre voiture 

Malgré le monde on a pris du temps pour nous

Après avoir fait le tour de la voiture un TA es venu nous voir pour quelque explication ( un grand merci à  Thibault  pour ce professionnalisme) 

Une super réception , une belle voiture et rien à redire sur la qualité et le SC de Chignin 

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il y a 37 minutes, LuDi a dit :

pas de parrain ou de possesseur pour moi.

Tant pis , je prendrai mon temps 

Merci beaucoup de ta réponse  

Peut être qu’un membre du forum pourrait t’accompagner tu es d’où? Sinon les alignements c’est assez facile à voir il y a beaucoup de photos sur le forum, pour les joints pareil, mais ne stresse  pas on est sur un forum et  en général on ne s’exprime que rarement quand on est ravi mais plutôt pour l’inverse, attention beaucoup rate l’occasion de passer un bon moment tellement ils sont persuadés d’avoir des soucis partout, ça arrive mais pas pour tous.

Modifié par jimbo1980

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il y a 10 minutes, jimbo1980 a dit :

Peut être qu’un membre du forum pourrait t’accompagner tu es d’où? Sinon les alignements c’est assez facile à voir il y a beaucoup de photos sur le forum, pour les joints pareil, mais ne stresse  pas on est sur un forum et  en général on ne s’exprime que rarement quand on est ravi mais plutôt pour l’inverse, attention beaucoup rate l’occasion de passer un bon moment tellement ils sont persuadés d’avoir des soucis partout, ça arrive mais pas pour tous.

je suis des Yvelines , je réceptionne a Chambourcy mardi (je dois appeler pour savoir où exactement car apparemment cela se fait au Novotel mais on ne m'a pas donner cette adresse)

Je ne veux pas faire déplacer quelqu'un pour rien ,c'est gentil.

Tu as raison sur ton dernier point .

Peut être que tout va bien se passer 😀

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il y a 4 minutes, LuDi a dit :

je suis des Yvelines , je réceptionne a Chambourcy mardi (je dois appeler pour savoir où exactement car apparemment cela se fait au Novotel mais on ne m'a pas donner cette adresse)

Je ne veux pas faire déplacer quelqu'un pour rien ,c'est gentil.

Tu as raison sur ton dernier point .

Peut être que tout va bien se passer 😀

Je vois ta config de véhicule : tu as eu une option gratuite par tesla avec une commande passée en fin de trimestre ?

Modifié par Glvonplata

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Il y a 2 heures, Glvonplata a dit :

Je vois ta config de véhicule : tu as eu une option gratuite par tesla avec une commande passée en fin de trimestre ?

oui exactement

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Il y a 2 heures, LeDuc a dit :

Je réceptionne mercredi 31 à 13h à Orgeval. Si quelqu’un d’autre du forum y est aussi seul  pour réception nous pouvons nous entraider pour les vérifications.

Oui , les réceptions se font au Novotel d'Orgeval. mais ton TA aurait dù te le confirmer!

N'hésites pas à lui poser la question.

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A mon tour de vous faire un compte-rendu complet de ma livraison mais plus globalement sur toute l’histoire qui fait que je me retrouve sur ce forum à faire ceci.

Voilà mon équation. Je fais 30 000km/an essentiellement sur route départementale (80%), un peu de ville (15%) et très peu d’autoroute (5%). Je fais entre 100 et 140km par jour ; très très rarement plus. Et j’avoue, j’aime bien en avoir sous le pied et je ne suis pas très regardant avec les limites de vitesse sur mes routes de campagne à mes heures d’aller et retour. Je précise tout de même que j’ai déjà parcouru plus d’un demi-million de km sans aucun accident responsable et que je suis extrêmement vigilant quand j’ai le pied un peu lourd, beaucoup plus en tout cas qu’à 80 ou 90km/h dans des lignes droites à travers champs. Dernier critère important à mes yeux, je suis plutôt grand (1m85) et je veux une voiture où je me sens et où je suis en sécurité.

Résultat, ça fait des années que je roule dans des tanks diesel survitaminés allemands qui finissent à plus de 150 000km au bout de 5/6 ans. Et vous imaginez bien que tout cela me coûte un bras annuellement entre crédit, carburant, assurance, entretien, pneus, etc… J’en avais marre de mettre 800/900€ mensuellement juste pour me déplacer.

 

Alors ça fait un moment (début 2020) que j’ai sorti mes feuilles excel (je suis informaticien dans la vie) et que je pose tout ça en équation. La première idée qui m’est venue pour faire baisser le coût, fut de regarder la LOA. Mais une LOA à 30000km/an, quelque soit le véhicule ou la durée, ça coûte une blinde. Evidemment puisque tu mets plus de km annuellement à la voiture que la moyenne.

Autre donnée de l’équation, je me suis aperçu que les normes anti-pollution commencent à vraiment peser. Entre malus et ajout d’adblue ou de je ne sais quoi d’autre, ça devient de plus en plus contraignant d’avoir un diesel. Je ne parle même pas de la vignette Crit’air et des ZFE qui commencent à être instaurée dans les grandes villes. Alors tous les constructeurs se sont mis à l’hybridation. Sauf que dans mon cas d’usage, l’hybridation c’est une ânerie. Je fais plus de 100km mais presque jamais en ville.

Poussé par la prime VE, en mai 2020, je suis allé essayer le Kia e-Niro. Vraiment sympa comme découverte pour mon premier essai de voiture électrique. LOA toujours inaccessible dans mon cas mais achat réaliste. Mais quand j’ai mis tout ça en équation, je me suis posé la question de savoir combien vaudrait ce véhicule à 150000 ou 180000km (5 ou 6 ans de crédit)… Je connais très bien Kia. J’ai vu leur montée en gamme et j’ai un Kia Carnival comme monospace familiale. Avec 3 enfants, le 7 places c’est bien pratique pour amener des copains/copines. Bref, même si ils sont bien monté en gamme au fur et à mesure du temps, ça m’a mis un doute. Et puis, il y a un truc bête qui m’a dérangé au plus haut point lors de mon essai, le maintien dans la voie. Le truc qui me saoule au possible et qu’il faut désactiver à chaque fois que tu prends le volant. Casse-pied si tu ne peux pas le désactiver définitivement.

Donc j’ai continué à tuer mon bon vieux gros diesel. Je comptais m’en séparer en 2022 à la fin de mon crédit.

Et le 26 janvier, la nouvelle tombe. La model 3 passe sous la barre des 45000€ et devient éligible au 7000€ de prime. Je regarde les tarifs de LOA pour 30000km/an sur 5 ans, et là j’hallucine. Moins cher qu’une 308 ou équivalent 😂

 

Du jour au lendemain, je simple visiteur occasionnel, je suis devenu un suiveur assidu de ce forum 😊

Et j’ai franchi le pas le 8 mars au soir. Le lendemain, les livraisons sont passées à mai 😋

Une SR+ blanche tout simple. Le blanc et le rouge sont les 2 couleurs qui me plaisent. Donc entre les 2, le choix (économique ) est vite fait. Ensuite pas de 19 pouces, je roule en campagne, pas d’intérieur blanc, je suis en LOA.

J’ai renseigné mon dossier Viaxel en ligne le 9/03 mais dans l’excitation (et avec leur site qui merdait bien à l’époque), je me suis trompé dans le numéro de mobile de madame. Impossible pour elle de signer le dossier. Le temps de les contacter, qu’ils me disent qu’il n’y a rien à faire d’autre que de refaire un dossier, j’ai perdu une semaine. Il a été signé électroniquement le lundi 15 mars à 11H. Le lendemain à 11H, Viaxel m’annonçait son acceptation. Donc 24H, je n’ai pas à me plaindre d’eux personnellement.

Commence l’attente et le 19 mars, je reçois un sms pour une livraison le 24 mars à Dardilly. Donc 3 jours après l’acceptation du dossier par Viaxel, là non plus je n’ai rien à dire.

Donc je me prépare pour aller à Dardilly le mercredi 24 mars, je pose un jour de congés. La veille, le mardi 23 à 17H, un TA m’appelle pour m’annoncer que ma livraison ne sera pas possible pour demain. Arf, un peu tard pour prévenir mais sur le coup, j’ai vu que je n’étais pas tout seul. Bref, ce n’est que partie remise, j’ai commandé le 8 mars, soit il y a une quinzaine de jours. Chez tout autre constructeur, à moins de prendre un modèle en stock, impossible d’être livré en moins de 5/6 semaines, parfois 10 ou plus. Donc, je ne me suis pas plus formalisé que ça. Livraison remise au samedi 27 mars à 14H30 à Dardilly. Je souhaitais éviter le week-end par rapport aux retours de ce forum mais tant pis.

Donc je me rends serein à Dardilly, malgré les restrictions sanitaires (train + transport en commun) et sans une des listes de vérifications ou le couteau entre les dents, de nature optimiste que je suis 😎

Quand j’arrive, je constate déjà qu’il y a des Tesla au large. En fait, ils en stockent sur un parking voisin d’un magasin fermé avec les restrictions sanitaires. Eux-mêmes en ont plein leur parking, les livraisons se font sur une plate-forme au-dessus du garage. Elles sont 10 à nous attendre sur ce parking. 2 bleues, 1 grise et 7 blanches. Je sais quoi et où regarder et j’inspecte l’extérieur : flans, dessous de caisse, affleurage vitres, toit panoramique, phares, etc... Franchement, RAS. Enfin, je veux dire RAS pour une finition américaine. J’ai eu un PT Cruiser décapotable, je suis déjà monté dans pas mal de Ford et c’est à leur standard. C’est plus proche d’un constructeur du Sud de l’Europe que du Nord mais c’est franchement acceptable. Surtout pour le prix ! A ce prix là pour le niveau de performance et d’options, il n’y a rien de comparable outre-rhin. C’est pour cela que ce n’est pas la peine de les comparer. Ce n’est pas comparable. Après j’ai vu des photos sur ce forum où effectivement, les gens ont eu raison de se plaindre. Mais c’est pas toute la production. Sur les 10 qu’on était, aucune ne souffrait de graves défauts d’alignement. C’est dans la gamme de tarif, c’est tout. Sinon tu prends une Classe C ou une A4 mais c’est pas le même prix ou tu restes sur 130ch… Donc c’est pas la même chose. Bref…

 

J’ai 30 minutes d’avance mais ce n’est pas un problème quand je me présente. Le TA me donne les 2 cartes et m’indique que je n’ai qu’à revenir un peu plus tard si j’ai des questions après avoir fait un peu le tour. Donc j’ouvre la voiture avec une carte clé. J’ouvre toutes les portes, trunk, frunk, je baisse les vitres, je fais le tour des accessoires, des finitions intérieurs, des sièges, etc… Ah bah RAS

Je crée mon profil, je règle tout ce qu’il faut (siège, volant, rétros). Comme tout le monde, toujours pas de TM3 sur mon smartphone. L’avantage, c’est que grâce à vous, je n’étais pas étonné. Enfin, je teste la clim, le chauffage, etc…Toujours RAS.

Autre satisfaction, j’avais demandé d’être bien chargé pour atteindre le SUC de l’aire du Poulet de Bresse (environ 125km). 85% affiché. Merci Tesla 😊

J’ai enclenché la marche avant et je suis parti ! Je ne suis même pas repassé voir le TA puisque je n’avais ni question, ni rien à signaler.

Donc pour ma part, rien que bonheur cette livraison. Mais c’est aussi grâce à vous. Mais aussi grâce à Tesla qui, si ils font des mécontents, ce qui pour certains est normal, ne font pas que des mécontents. Et donc, rien à dire sur Dardilly. Je ne demandais pas à être reçu comme un prince (et même si la voiture coutait le double, y’a pas de raison de faire le lèche-cul avec le client) et ils ont fait le boulot attendu. Merci à eux.

Pour le reste ? Que du bonheur 😊

Personne n’a menti, elle est diablement efficace ; même une simple SR+ en propulsion. J’ose pas imaginer la Perf… Les sorties de péage, les insertions sur l’autoroute, les courbes en campagne, que du bonheur. J’ai eu l’occasion de conduire 5 ou 6 voitures de plus de 300ch et elle est clairement en haut du panier question efficacité et facilité. C’est d’ailleurs ce dernier point qui est bluffant. La facilité. Tu peux mettre une accélération de folie sans aucune vibration, sans à-coup et sans bruit ! Quand tu as 300ch thermique sous le pied, la moindre accélération fait tourner les têtes en ville parce que tu fais beaucoup de bruit, même en restant en dessous de 50km/h. Pas là ^^ Et c’est ça qui est génial.

J’ai ôté les aéros vraiment moches à mon goût et mis un kit cache-écrou et moyeu Tesla. Remarque objective et avec mes goûts, c’est pas la plus belle voiture que j’ai eue et elle est « pas mal » tout en restant quelconque à mon goût. Mais tout ça est dérisoire par rapport au reste et à ce que je ressens à son volant !

Enfin, pour la recharge, comme je pensais, je n’aurais pas besoin de borne. Je vais installer une Green’up ou équivalent et ça me suffira amplement.

 

Bonne route à tous 😊

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il y a 3 minutes, L'hôtelier a dit :

Bonjour, livraison également le 31 à 13h00 sur le parking du Novotel

J’ai une autre personne du forum qui m’a contacté pour qu’on fasse les vérifications ensemble sur nos véhicules respectifs.

 

Avec 3 paires d’yeux nous devrions vite repérer les éventuels défauts si cela te dit.

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Il y a 8 heures, LeDuc a dit :

 

J’ai une autre personne du forum qui m’a contacté pour qu’on fasse les vérifications ensemble sur nos véhicules respectifs.

 

Avec 3 paires d’yeux nous devrions vite repérer les éventuels défauts si cela te dit.

Cool !!

pour moi livraison a chambourcy mardi a 13h

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