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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

Messages recommandés

il y a 4 minutes, Matjuan a dit :

En fait initialement ça devait être lundi 29, donc l'annonce que ça pouvait être jeudi m'avait bien motivé et la bim ascenseur émotionnel 😁ça m'évitera de poser la demi journée... 

je te ferais un retour de comment ça se passe en ce moment là bas. En tout cas j’ai une personne de Aix qui m’a appelé aujourd’hui pour m’expliquer comment aller se passer la livraison et il était vraiment très sympathique et il m’a bien tout expliqué. 

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il y a 14 minutes, Xas a dit :

Vous allez voir ils sont top !!! 
 

C’est UN ou UNE TA que vous avez ?

Alors pour le coup moi c'est une TA, enfin plusieurs unes, par mail au début j'ai eu une première, la semaine dernière par téléphone une deuxième, et par mail ce soir pour me confirmer le rdv de demain une troisième ! 

Un vrai tombeur ^^

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Bonjour à tous,

 

Suite à une mauvaise expérience peu de temps après la livraison, je voulais juste vous remonter le fait de bien vérifier le fonctionnement du chauffage que ce soit depuis le véhicule et depuis l'application, et que vous n'ayez pas de message d'erreur pour la partie "maintient de température" (off/on/mode chien/mode camping).

 

En effet notre voiture étant garée en plein soleil, il fesait un bon 25 dedans et ce n'est que le soir même en voulant mettre le chauffage que j'ai remarqué que celui-ci ne fonctionnait pas..

 

Bonnes livraisons à tous !

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Hier livraison de la Modèle 3 bleue de mon fils à Aix-en-Provence.

Comme pour la mienne, livraison express.

Un couple d'une soixantaine d'années livré à lui même. Le mari ne savait même pas comment démarrer. J'ai du leur expliquer les bases...

Pourtant beaucoup moins de monde qu'il y a 2 semaines.

D'après le gars qui a fait signer les documents à mon fils, Montpellier ouvre mi avril.

 

Sinon véhicule impeccable avec dernière mise à jour installée.

 

 

 

 

 

 

 

Le 16/03/2021 à 09:31, Flight a dit :

 

 

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il y a 7 minutes, philux a dit :

Hier livraison de la Modèle 3 bleue de mon fils à Aix-en-Provence.

Comme pour la mienne, livraison express.

Un couple d'une soixantaine d'années livré à lui même. Le mari ne savait même pas comment démarrer. J'ai du leur expliquer les bases...

Pourtant beaucoup moins de monde qu'il y a 2 semaines.

D'après le gars qui a fait signer les documents à mon fils, Montpellier ouvre mi avril.

 

Sinon véhicule impeccable avec dernière mise à jour installée.

 

 

 

 

 

 

 

 

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ce bleu est vraiment superbe au soleil

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Il y a 23 heures, stco29 a dit :

Et vous posez tous une journée de congé pour récupérer votre véhicule ? Vous m'épatez :D 

(mais finalement je vais peut-être craquer et faire la même chose, looool ! Ca dépendra de ma conversation avec le TA, s'il est cool avec moi 😛)

 

 

C'est ce que je ferai, pour pouvoir réceptionner sereinement, en semaine, et la tester tranquillement la journée.

Bon, je peux poser un jour facilement au dernier moment sans soucis, ça dépend des boulots c'est sûr.

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Livraison prévu aujourd'hui 23 mars à 10h et hier soir le 22 mars à 18h30 on m'annonce que mon vehicule sera pas disponible aujourd'hui...et la je suis dans le flou complet, le vehicule est a Zeebruges rien d autre.

De mon coté, j ai fait marcher la prime a la casse donc plus de vehicule et je bosse demain...

 

Voila le dossier dans lequel je suis...

 

Qui est dans mon cas ???

 

 

 

Au final du final , Tesla m appelle pour me dure que le nouveau rdv de livraison du 25 mars ne sera pas possible mais decalé au 26...

Ayant posé un jour pour le 23 qui n a servit a rien, j ai bataillé pour avoir le 25 , je pourrais pas avoir le 26...donc je suis monté dans les tours pour avoir absolument la voiture le 25 (j ai 220km de route) et je vais pouvoir l'obtenir demain 25 à 17h00...

J'attend la reception en esperant ne pas avoir de surprises sur l etat du vehicule...

Il faut positiver malgré tout ca...

Ils m'offrent un bon d achat de €100 sur le shop du site...

 

Modifié par MB_Worldwide
Mots manquants

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il y a 16 minutes, MB_Worldwide a dit :

Livraison prévu aujourd'hui 23 mars à 10h et hier soir le 22 mars à 18h30 on m'annonce que mon vehicule sera pas disponible aujourd'hui...et la je suis dans le flou complet, le vehicule est a Zeebruges rien d autre.

De mon coté, j ai fait marcher la prime a la casse donc plus de vehicule et je bosse demain...

 

Voila le dossier dans lequel je suis...

 

Qui est dans mon cas ???

 

 

 

Au final du final , Tesla m appelle pour me dure que le nouveau rdv de livraison du 25 mars ne sera pas possible mais decalé au 26...

Ayant posé un jour pour le 23 qui n a servit a rien, j ai bataillé pour avoir le 25 , je pourrais pas avoir le 26...donc je suis monté dans les tours pour avoir absolument la voiture le 25 (j ai 220km de route) et je vais pouvoir l'obtenir demain 25 à 17h00...

J'attend la reception en esperant ne pas avoir de surprises sur l etat du vehicule...

Il faut positiver malgré tout ca...

Ils m'offrent un bon d achat de €100 sur le shop du site...

 


meme soucis , livraison. Prévu à Lille lesquin.

je fais 200 bornes et pris une journée de congés .

quand j'ai dit : c'est pas grave , je viendrais jeudi prochain , "ah bien non c'est pas possible, on doit livrer avant le 31 ..."

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Hmm. J'ai ma livraison demain, je me suis dit que c'était le moment de regarder les vidéos.

 

Sauf que je les vois plus nulle part ?

 

Sur l'appli ça dit "Bienvenue dans la famille Tesla. Commençons par un aperçu gnagna" sauf que y aucun lien, aucune image, rien (à part lcelle de a voiture, le coffre pour le lien de parrainage, la croix pour se déco et e bouton d'assitance qui ouvre le navigateur sur le support).

 

C'est normal ? Je les ai retrouvées sur le site mais ça m'étonne quand même. Il me semblait les avoir déjà aperçues dans l'appli ?

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à l’instant, ParkerLewis a dit :

Hmm. J'ai ma livraison demain, je me suis dit que c'était le moment de regarder les vidéos.

 

Sauf que je les vois plus nulle part ?

 

Sur l'appli ça dit "Bienvenue dans la famille Tesla. Commençons par un aperçu gnagna" sauf que y aucun lien, aucune image, rien (à part lcelle de a voiture, le coffre pour le lien de parrainage, la croix pour se déco et e bouton d'assitance qui ouvre le navigateur sur le support).

 

C'est normal ? Je les ai retrouvées sur le site mais ça m'étonne quand même. Il me semblait les avoir déjà aperçues dans l'appli ?

C'est normal, apparement ils t'activent l'accès a l'appli quand ils te livrent la voiture et qu'ils te donnent les cartes clefs

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il y a 5 minutes, ParkerLewis a dit :

Hmm. J'ai ma livraison demain, je me suis dit que c'était le moment de regarder les vidéos.

 

Sauf que je les vois plus nulle part ?

 

Sur l'appli ça dit "Bienvenue dans la famille Tesla. Commençons par un aperçu gnagna" sauf que y aucun lien, aucune image, rien (à part lcelle de a voiture, le coffre pour le lien de parrainage, la croix pour se déco et e bouton d'assitance qui ouvre le navigateur sur le support).

 

C'est normal ? Je les ai retrouvées sur le site mais ça m'étonne quand même. Il me semblait les avoir déjà aperçues dans l'appli ?

Tu as eu un appel du tesla center pour te confirmer la livraison ? Pour l’instant moi c est toujours demain mais pas eu d’appel 

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il y a 9 minutes, ParkerLewis a dit :

Hmm. J'ai ma livraison demain, je me suis dit que c'était le moment de regarder les vidéos.

 

Sauf que je les vois plus nulle part ?

 

Sur l'appli ça dit "Bienvenue dans la famille Tesla. Commençons par un aperçu gnagna" sauf que y aucun lien, aucune image, rien (à part lcelle de a voiture, le coffre pour le lien de parrainage, la croix pour se déco et e bouton d'assitance qui ouvre le navigateur sur le support).

 

C'est normal ? Je les ai retrouvées sur le site mais ça m'étonne quand même. Il me semblait les avoir déjà aperçues dans l'appli ?


Je n’ai jamais rien eu dans app (a part demande s’assistance) depuis que le site m’a proposé de l’installer après la commande (livraison le 27) 

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il y a 13 minutes, ParkerLewis a dit :

Hmm. J'ai ma livraison demain, je me suis dit que c'était le moment de regarder les vidéos.

 

Sauf que je les vois plus nulle part ?

 

Sur l'appli ça dit "Bienvenue dans la famille Tesla. Commençons par un aperçu gnagna" sauf que y aucun lien, aucune image, rien (à part lcelle de a voiture, le coffre pour le lien de parrainage, la croix pour se déco et e bouton d'assitance qui ouvre le navigateur sur le support).

 

C'est normal ? Je les ai retrouvées sur le site mais ça m'étonne quand même. Il me semblait les avoir déjà aperçues dans l'appli ?

J'ai eu accès quelques heures après la livraison du véhicule pour ma part

 

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il y a 5 minutes, CRF38$ a dit :

Tu as eu un appel du tesla center pour te confirmer la livraison ? Pour l’instant moi c est toujours demain mais pas eu d’appel 

Oui. Appel de confirmation ce matin. Il mentionnait un SMS que par contre je n'avais pas reçu.

 

il y a 12 minutes, alexsop a dit :

C'est normal, apparement ils t'activent l'accès a l'appli quand ils te livrent la voiture et qu'ils te donnent les cartes clefs

 

il y a 2 minutes, ZeMustang766 a dit :


Je n’ai jamais rien eu dans app (a part demande s’assistance) depuis que le site m’a proposé de l’installer après la commande (livraison le 27) 

Oui, mais il me semblait les y avoir vues en accès direct dans l'appli. J'ai peut-être rêvé ou la mémoire qui flanche, ça va faire deux mois.

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il y a 8 minutes, ParkerLewis a dit :

Oui. Appel de confirmation ce matin. Il mentionnait un SMS que par contre je n'avais pas reçu.

 

 

Oui, mais il me semblait les y avoir vues en accès direct dans l'appli. J'ai peut-être rêvé ou la mémoire qui flanche, ça va faire deux mois.

Non tu n'as pas rêvé, c'est également mon cas.

Sur l'appli j'avais le lien de parrainage et les quelques vidéos en accès comme sur le site. Depuis hier je n'ai plus ces vidéos non plus, juste une demande d'assistance, livraison prévue ce vendredi

Modifié par michoupastaga

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Bon, à mon tour d’apporter ma modeste contribution à cet sujet.

J’ai donc pris livraison de ma Model 3 SR + à 12h00 au SC de Chignin (Chambéry).🏔

 

Arrivée à 11h45, petit café, signature des papiers et remise des cartes du véhicule.

 

Surprise, j’étais le seul client à réceptionner mon véhicule sur le créneau de midi, j’ai eu le luxe d’avoir le TA pour moi seul. 

 

J’étais donc avec mon parrain ainsi qu’un autre ami, et nous avons pu faire le tour du véhicule, à l’intérieur comme à l’extérieur. Pas UN défaut à signaler. Carrosserie nickel, alignements ok, pas de traces à l’intérieur, les joints nickel, tout fonctionne parfaitement. Aucun bruit lié à la PAC ou à des éléments mal fixés. J’appréhendais un peu la réception au vu des retours de certains utilisateurs, mais force est de constater que c’était tout simplement parfait.👌

 

Départ de la concession un peu timide, mais après un petit kilomètre, petite accélération et là...bluffé. Moi qui vient d’une petite mais néanmoins sympathique Polo 95 chevaux, j’entre dans un nouveau monde. Le mode serrage est d’un confort absolu, l’autopilote, une fois calibré, est très efficace. J’ai hâte de l’emmener sur son premier roadtrip ce week-end !

 

C’est Noël aujourd’hui 😍

 

 

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il y a 45 minutes, michoupastaga a dit :

Non tu n'as pas rêvé, c'est également mon cas.

Sur l'appli j'avais le lien de parrainage et les quelques vidéos en accès comme sur le site. Depuis hier je n'ai plus ces vidéos non plus, juste une demande d'assistance, livraison prévue ce vendredi

J’ai eu exactement pareil les tutoriaux au départ que j’ai regardé et depuis un petit moment plus que l’assistance.

 

lMail de confirmation reçu à l’instant pour la livraison vendredi à 14h à Merignac! 

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il y a 3 minutes, tristan56 a dit :

J’ai eu exactement pareil les tutoriaux au départ que j’ai regardé et depuis un petit moment plus que l’assistance.

 

lMail de confirmation reçu à l’instant pour la livraison vendredi à 14h à Merignac! 


ca a quel tête le mail de confirmation ?

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