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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

Messages recommandés

Le 29/09/2021 à 14:53, Philippe38 a dit :

Bonjour pas de manuel physique mais tu la sur l'écran tactile le petit bouton qui va bien en forme de voiture sinon il est téléchargeable sur ce site

Ok merci. Dommage j'aime bien le papier pour ce genre de chose.

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Le 28/09/2021 à 13:52, Mamiot a dit :

J'ai aussi eu le gars le moins à l'aise (le plus petit des deux il me semble).

J'avais fait le profil et appairé mon téléphone du coup je n'ai pas eu beaucoup d'explications. C'est clair qu'une personne moins technophile risque de se poser énormément de questions. Après, ils sont rassurants en disant qu'à la moindre question, on peut les contacter.

 

Pour la petite histoire, durant le WE, on a bien galéré pour activer la bouche de ventilation arrière. Obligé d'aller sur le manuel en ligne, sur l'écran central.

Et cette grille de ventilation se coupe systématiquement dès qu'on reprend le volant, c'est assez pénible. Vous avez remarqué ça aussi ?

 

Silacius, tu as eu la "chance" d'être garé sous les pins à Dardilly ou ta carrosserie était indemne ?

Salut. La bouche de ventilation arrière ne s'ouvre que si un passager est détecté sur la banquette.

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Reçu mon message de confirmation pour livraison demain à Chambéry: 42 véhicules de prévu…..

ca va être la foire. Quelle entreprise à la con avec leur trimestre, on voit que c’est tout fait pour le cours de leur actions en bourse et les résultats Q3…

Tant pis pour les clients.

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Le 29/09/2021 à 15:00, skygreg a dit :

Ok merci. Dommage j'aime bien le papier pour ce genre de chose.

 

Le 29/09/2021 à 15:01, Philippe38 a dit :

Tu peux aussi y accéder depuis ton espace privé tesla le télécharger et l'imprimer

 

Je déconseille l'impression du manuel pour le bien des forêts notre planète. :)

 

Encore plus pour le manuel des Tesla : avec les mises-à-jour logicielles 4 fois par an, tu devras imprimer le manuel à chaque fois pour l'avoir à jour.

Ma voiture actuelle est vraiment différente de celle que j'ai acheté il y a 27 mois.

Modifié par jpsurlaroute

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Bonjour à tous, je m’apprête à commander ma SR+ couleur rouge intérieur noir.

Je vous explique la situation: nous avions (avec ma femme) à vendre une voiture et demander notre financement pour la SR+, chose qui est valide demain. Cependant maintenant que la fin du trimestre est la. J’aimerai savoir si le 1er octobre a minuit je commande un véhicule en stock, celui-ci pourra m’être livré très rapidement? Est-ce que vous avez déjà eu l’occasion de regarder si des véhicules en stock était disponible le 1er jour du trimestre suite à la non vente fini de certaine réservation? Pensez-vous que je devrai en réserver une d’ici demain? (Chose qui m’a été déconseillé par tesla étant donné que le véhicule ne me sera pas attribué si le paiement n’est pas comptant et livrer avant la fin de trimestre...

Je vous remercie d’avance et j’ai hâte de rejoindre la communauté 🙂

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Le 29/09/2021 à 16:45, daviwan a dit :

Reçu mon message de confirmation pour livraison demain à Chambéry: 42 véhicules de prévu…..

ca va être la foire. Quelle entreprise à la con avec leur trimestre, on voit que c’est tout fait pour le cours de leur actions en bourse et les résultats Q3…

Tant pis pour les clients.

J'y étais hier soir, je te confirme que le parking est plein!

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Le 29/09/2021 à 23:19, Mikora a dit :

Bonjour à tous, je m’apprête à commander ma SR+ couleur rouge intérieur noir.

Je vous explique la situation: nous avions (avec ma femme) à vendre une voiture et demander notre financement pour la SR+, chose qui est valide demain. Cependant maintenant que la fin du trimestre est la. J’aimerai savoir si le 1er octobre a minuit je commande un véhicule en stock, celui-ci pourra m’être livré très rapidement? Est-ce que vous avez déjà eu l’occasion de regarder si des véhicules en stock était disponible le 1er jour du trimestre suite à la non vente fini de certaine réservation? Pensez-vous que je devrai en réserver une d’ici demain? (Chose qui m’a été déconseillé par tesla étant donné que le véhicule ne me sera pas attribué si le paiement n’est pas comptant et livrer avant la fin de trimestre...

Je vous remercie d’avance et j’ai hâte de rejoindre la communauté 🙂

Le plus simple est de poser la question directement au Centre Tesla le plus proche de chez toi. Ils ont accès à toutes les informations des livraisons à venir. 

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Le 30/09/2021 à 09:59, skygreg a dit :

Pour quelles raisons ?

Je l'ai prise au final, c'est pour ça que j'ai supprimé le message.

La voiture avait des tâches qui ne partait pas sur tout le véhicule. Ils ont finalement réussi à en enlever mais il m'en reste quelques une qu'il faut que je regarde si j'arrive à enlever.

Sinon des soucis d'alignement qu'ils veulent pas prendre en charge "standard Tesla"

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Le 30/09/2021 à 13:24, daviwan a dit :

Je l'ai prise au final, c'est pour ça que j'ai supprimé le message.

La voiture avait des tâches qui ne partait pas sur tout le véhicule. Ils ont finalement réussi à en enlever mais il m'en reste quelques une qu'il faut que je regarde si j'arrive à enlever.

Sinon des soucis d'alignement qu'ils veulent pas prendre en charge "standard Tesla"

Envois nous des photos de tout ça.

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Et voila !!!!

livraison ce matin à Villepinte sr + rdv a 8h00 donc pas trop de monde

par contre un nombre de voiture dans le hall et sur le parking impressionnant.

en ce qui me concerne pour l’instant sans être un Sherlock Holmes zéro défaut.

voiture moyennement propre en extérieur qq moustiques de collés.

première recharge ( gratuite) au suc de Senlis 30% au départ et charge a 120/127 

un petit tour dans la campagne pour profiter 

pour l’instant 100% satisfait 

 

 

Modifié par RICIOU

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Le 30/09/2021 à 08:02, Silacius a dit :

Le plus simple est de poser la question directement au Centre Tesla le plus proche de chez toi. Ils ont accès à toutes les informations des livraisons à venir. 

Figure toi que j'ai appelé le center de Dardilly, Aix et chambery et que les trois avaient ce discours farfelu.

Aujourd'hui en sortant de la banque avec le prêt signé et étant le dernier jour du trimestre Tesla ma dit: "Pas de problème désormais vous pouvez la réserver"!

Bon du coup, offre de prêt signée aujourd'hui, Model 3 SR+ Rouge intérieur noir commandée sur Chambery avec rapatriement sur Dardilly! livraison entre le 3-10 Octobre et j'ai déja le VIN, Model chinois Moteur J Batterie LFP. Et il est content 😄

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Le 30/09/2021 à 13:28, skygreg a dit :

Envois nous des photos de tout ça.

J'ai des photos mais ça ne rend pas. On voit pas bien, alors qu'à l'œil nu c'était flagrant.

Mais bon, j'ai un peu surréagi car sur le coup ça ne partait pas en frottant et on aurait dit que c'était sur le vernis. Je vais essayer de voir si j'arrive à virer les dernières sinon je ferai de nouvelles photos.

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C'est ma deuxième LR mais avec la nouvelle appli je suis un peu perdu (en prime elle m'affiche 5x une Tesla blanche 😕 au lieu d'une).

Bon déjà elle se ferme pas quand je m'éloigne alors que c'est actif j'ai vérifié.

Mais surtout elle continue à faire du bruit alors qu'elle est stationnée depuis 4 heures (je me dis que c'est peut-être parce que je l'active en passant à côté?).

Surtout j'aimerais savoir si l'état "stationnée2 est normal, j'ai souvenir que sur ma LR grise j'avais au bout d'un certain temps "en veille" ce qui n'est pas le cas. Je me souviens mal ou il y a un petit soucis?

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Sr+ blanche moteur J reçu aujourd hui sur Strasbourg. Nous étions la avec notre petite fille de 10 mois et j'avais téléphoné la veille pour avoir un peu plus que 30% pour ne pas devoir encore passer au Suc avant de rentré chez nous. Du coup nous avons reçu la voiture avec 70% d'autonomie et donc suffisamment pour notre retour. Donc très satisfait du service. Et voiture vraiment clean en plus.

 

Modifié par chriska

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Le 30/09/2021 à 20:23, chriska a dit :

Sr+ blanche moteur J reçu aujourd hui sur Strasbourg. Nous étions la avec notre petite fille de 10 mois et j'avais téléphoné la veille pour avoir un peu plus que 30% pour ne pas devoir encore passer au Suc avant de rentré chez nous. Du coup nous avons reçu la voiture avec 70% d'autonomie et donc suffisamment pour notre retour. Donc très satisfait du service. Et voiture vraiment clean en plus.

 

Félicitations 🍾

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Le 29/09/2021 à 16:45, daviwan a dit :

Reçu mon message de confirmation pour livraison demain à Chambéry: 42 véhicules de prévu…..

ca va être la foire. Quelle entreprise à la con avec leur trimestre, on voit que c’est tout fait pour le cours de leur actions en bourse et les résultats Q3…

Tant pis pour les clients.

Avec cette vision tu n'aurais peut-étre pas du acheter cette marque.😉😉

Modifié par bug35b

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Le 01/10/2021 à 08:34, bug35b a dit :

Avec cette vision tu n'aurais peut-étre pas du acheter cette marque.😉😉

Ma vision est claire, j'aime la voiture, je déteste la marque et leur service clientèle.

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Le 30/09/2021 à 19:43, daviwan a dit :

Bon déjà elle se ferme pas quand je m'éloigne alors que c'est actif j'ai vérifié.

Mais surtout elle continue à faire du bruit alors qu'elle est stationnée depuis 4 heures (je me dis que c'est peut-être parce que je l'active en passant à côté?).

Surtout j'aimerais savoir si l'état "stationnée2 est normal, j'ai souvenir que sur ma LR grise j'avais au bout d'un certain temps "en veille" ce qui n'est pas le cas. Je me souviens mal ou il y a un petit soucis?

Il y a plusieurs sujets ouverts avec les problèmes de fermeture. Sur la mienne qui est une 2020 même avec la nouvelle app l'ouverture fonctionne bien. Je suppose que c'est les clés rajoutées dans la nouvelle app ou alors la voiture qui change quelque chose.

 

La mienne fait aussi du bruit longtemps après la fermeture. Est-ce que sentinelle est désactivé ? La voiture doit passer en veille au bout d'un moment mais le bruit de pompe peut durer assez longtemps, quelques heures ça peut arriver. Il faut voir si le lendemain quand tu vas dans l'app si elle se réveille tout de suite ou si ça prends une trentaine de secondes, dans ce cas elle était en veille. Si tu as paramétré le wifi, elle est peut-être aussi en train de télécharger une mise à jour. Le mieux c'est de continuer avec ces questions dans le sujet des questions fréquentes, ce n'est plus trop du suivi de commande et de livraison.

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Oui j'ai retrouvé le sujets correspondants. Pour l'éloignement c'est pas très grave.

Le plus gros soucis c'est la non mise en veille apparente. Ca a consommé plus de 3% pendant la nuit sans rien d'actif. J'ai jamais connu ça avec ma précédente LR.

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