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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

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Il y a 11 heures, Tchap a dit :

Bonjour,

 

Je m'y suis rendu depuis la Gare RER via le passage souterrain. La grille est fermée, donc il faut sonner à l'interphone.

Ensuite arrivé sur place, l'entrée se fait via la Hall 1 sur la gauche, il y a des a4 rouge "Tesla" placardé sur le chemin en mode Petit Poucet.

Sonner à l'interphone pour entrer dans le batiment. Une fois en intérieur, prendre le grand couloir a droite qui mène au hall 4. Sortir du batiment (c'est indiqué), et marcher jusqu'au hall 5. Ca donne à peu près le chemin en rouge sur ce tracé

 

Franchement c'est pas intuitif, et on a signalé à Tesla qu'il fallait améliorer la signalétique et l'accès depuis le RER.

 

image.png.175de3a291f0c5e1cee66d67ca1ab055.png

 

Livraison faite hier, c'était honteux. 

Toutes les affichettes pour préciser le chemin était absente. J'ai du contourner à pied tout le parc des expositions pour arriver au lieu de Rendez vous. Je ne sais pas ce qu'il avait prévu comme chemin, mais impossible de le trouver. L'espace signalé sur ton plan avec le trait rouge entre le 4 et le 5 n'existait pas ou nous ne l'avons pas trouvé.

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Bonjour à tous,

   J'en appelle aux grands marabouts des bateaux Tesla que vous êtes (😁) pour me donner une information :

-J'ai commandé une LR gris en "stock" sur le site Tesla : statut en Transit

-J'ai entré tous les documents sur le site, sauf l'assurance !

Maintenant ma question est simple : Livraison sur bordeaux, vous pensez que je peux compter sur la voiture quand ?  ... je précise qu'à ce jour je n'ai pas de numéro de châssis !

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Il y a 11 heures, Watture a dit :

Et ça ne vient pas spécifiquement du lavage sans eau (une voiture normale y résiste très bien si c'est bien fait)

Je ne connais aucune marque généraliste dont le vernis résiste plus que les autres. J'ai vue des tas de coffres arrières ou capots ruinés en concession par les nettoyage à sec après un passage en entretien.

J'ai moi même eu la déconvenue et je pense que le chef d'atelier doit encore se souvenir de la facture de peinture. 

 

Il y a 11 heures, Monthebiffy a dit :

Le lavage sans eau c'est bien mais seulement si c'est fait avec une microfibre par voiture, et en s'assurant qu'il n'y a pas de trop gros résidus sur la voiture.

Le lavage a sec, ça marche uniquement en showroom ou expo pour les voitures qui ne mettent pas le nez dehors. Dès que tu sors tu ramasses des micro particules de sable, terre, pluie chargée de merde. Pas forcément visible à l'oeil nue mais elles sont la, prête à ruiner ta peinture au moindre chiffon ou doigt qui va frotter une saleté.

 

J'avais dit un peu plus haut que lors de ma livraison, la personne à qui je faisais remarquer des traces sur la carrosserie, s'était mise à frotter au doigt mouillé à la salive sur la carrosserie...sans déconner 😖

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il y a 23 minutes, Jack16V a dit :

Maintenant ma question est simple : Livraison sur bordeaux, vous pensez que je peux compter sur la voiture quand ?  ... je précise qu'à ce jour je n'ai pas de numéro de châssis !

Salut voisin, tu peux demander à ton TA au SC de Bordeaux qu'il te dise sur quel bateau est ta LR, tu connaîtras ainsi la date d'arrivée à Zeebruges. De là, tu comptes environ 10 jours avant la mise a dispo des véhicules en SC.

 

Si elle est sur le Glovis Chorus ça peut aller très vite il arrive demain, le 27 Mai.
Si elle est sur le Lake Geneva, il est prévu le 3 Juin.

Modifié par TM3P33

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il y a 14 minutes, TM3P33 a dit :

 

On est bien d'accord. Il suffirait de former quelque peu les personnes qui travaillent en concession sur ces sujets, mais je pense que chez Tesla les personnes en charge des livraisons sont plutôt formées à leur logiciel de gestion 😅

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Il y a 6 heures, Pitiak94 a dit :

Livraison faite hier, c'était honteux. 

Toutes les affichettes pour préciser le chemin était absente. J'ai du contourner à pied tout le parc des expositions pour arriver au lieu de Rendez vous. Je ne sais pas ce qu'il avait prévu comme chemin, mais impossible de le trouver. L'espace signalé sur ton plan avec le trait rouge entre le 4 et le 5 n'existait pas ou nous ne l'avons pas trouvé.

Moi qui pensait que Tesla allait améliorer les choses, désolé pour toi. Incroyable ne de pas être capable de faire un fléchage digne de ce nom à leurs client.

 

Pour l’espace entre 4 et 5, de mémoire c'est au moment où le bâtiment fait cet angle de 45 degrés vers la droite, à ce moment là y a pas mal de barrières qui bloquent le passage. Il y a une sortie à gauche une vingtaine de mètre plus loin, la prendre on arrive alors en extérieur, continuez vers la passerelle, puis traversez le parking 4, et aller jusqu'au hangar 5b.

 

Pour ceux qui ont réussi à sortir de ce labyrinthe ces derniers jours, merci de me dire si mon plan est juste, ou si l'accès a changé.

 

image.thumb.png.a1d93efe6d705ee3056a2c34a2d49438.png

 

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il y a 28 minutes, TM3P33 a dit :

Salut voisin, tu peux demander à ton TA au SC de Bordeaux qu'il te dise sur quel bateau est ta LR, tu connaîtras ainsi la date d'arrivée à Zeebruges. De là, tu comptes environ 10 jours avant la mise a dispo des véhicules en SC.

 

Si elle est sur le Glovis Chorus ça peut aller très vite il arrive demain, le 27 Mai.
Si elle est sur le Lake Geneva, il est prévu le 3 Juin.

Merci pour ta réponse ... tu aurais une adresse mail de Mérignac STP ? (sinon faut que je cherche dans mes mails de l'année dernière !).

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il y a 49 minutes, Jack16V a dit :

Bonjour à tous,

   J'en appelle aux grands marabouts des bateaux Tesla que vous êtes (😁) pour me donner une information :

-J'ai commandé une LR gris en "stock" sur le site Tesla : statut en Transit

-J'ai entré tous les documents sur le site, sauf l'assurance !

Maintenant ma question est simple : Livraison sur bordeaux, vous pensez que je peux compter sur la voiture quand ?  ... je précise qu'à ce jour je n'ai pas de numéro de châssis !

Il suffit de demander au chat.

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il y a 7 minutes, Jack16V a dit :

Merci pour ta réponse ... tu aurais une adresse mail de Mérignac STP ? (sinon faut que je cherche dans mes mails de l'année dernière !).

Envoyé en MP 😉

 

il y a 6 minutes, Pica a dit :

Il suffit de demander au chat

C'est mieux de prendre contact avec un TA de son SC pour les relations ou demandes futures.

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Et voilà, ca fait déjà 1 semaine que j'ai la voiture, déjà 2500km dans les dents, tout est nickel, environ 30km pour 10% de batterie consommé. 

Les premiers défaut apparaissent, la fameuse buée dans les feux arrières. Petit passage par l'application pour indiquer à Tesla le problème et réponse dans la foulée me disant que c'est normal et que ce n'est pas pris en charge. Du coup je vais attendre le mois de juillet qui sera + calme pour les SC et retenter ma chance :)

 

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il y a 12 minutes, galak6 a dit :

Et voilà, ca fait déjà 1 semaine que j'ai la voiture, déjà 2500km dans les dents, tout est nickel, environ 30km pour 10% de batterie consommé. 

Les premiers défaut apparaissent, la fameuse buée dans les feux arrières. Petit passage par l'application pour indiquer à Tesla le problème et réponse dans la foulée me disant que c'est normal et que ce n'est pas pris en charge. Du coup je vais attendre le mois de juillet qui sera + calme pour les SC et retenter ma chance :)

 

30 km pour 10% c'est pas énorme, tu ne fais que de l'autoroute?

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il y a 42 minutes, Zemotard a dit :

Livraison de ma LR prévue à lesquin ce vendredi repoussée d'une semaine.

Pb d'homologation donc pas de CPI possible ...

Tesla, tjs en avance sur son temps ... ou pas ^^ 

Ça rejoint ce que d'autres ont rapporté également. Ils auraient donc bien un problème sur l'homologation des nouvelles LR.

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il y a 30 minutes, galak6 a dit :

Les premiers défaut apparaissent, la fameuse buée dans les feux arrières

Vue la qualité de l'assemblage du polycarbonate sur le bloc feux lui même, pas étonnant que de l'humidité et de la condensation s'y forme...

Moi ils m'ont dit que c'était les soudures plastiques dégueulasse sur les feux qui étaient normales: procédures d'assemblages à chaud normales et rétraction physique du matériaux incontrôlable 🤣😤

 

J'ai un Ranger Vendredi pour la pose du Home Link et contrôle de plusieurs ajustements, je lui montrerais 2 ou 3 trucs pour avoir son avis.

Modifié par TM3P33

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il y a 15 minutes, Monthebiffy a dit :

Ça rejoint ce que d'autres ont rapporté également. Ils auraient donc bien un problème sur l'homologation des nouvelles LR.

 

C'est qd même fort de café, on décharge des centaines de LR en France sans se soucier de ça ? 

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il y a 17 minutes, Monthebiffy a dit :

30 km pour 10% c'est pas énorme, tu ne fais que de l'autoroute?

Oui, j'ai du faire 20% de départementale, le reste autoroute à 135 tout le long. Donc l'autonomie n'est pas du tout un problème, je pensais être + stressé que ca avec la "peur de la panne" mais finalement, on roule, on recharge, on roule et on regarde même pas ce qu'il reste comme autonomie.

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il y a 32 minutes, Stounino a dit :

SMS reçu pour livraison Vendredi 04.06 - je vais essayer de décaler au Samedi 05.06...

 

Livraison sur Chambéry.

 

 

Elle était sur quel bâteau?

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Il y a 3 heures, TM3P33 a dit :

Salut voisin, tu peux demander à ton TA au SC de Bordeaux qu'il te dise sur quel bateau est ta LR, tu connaîtras ainsi la date d'arrivée à Zeebruges. De là, tu comptes environ 10 jours avant la mise a dispo des véhicules en SC.

 

Si elle est sur le Glovis Chorus ça peut aller très vite il arrive demain, le 27 Mai.
Si elle est sur le Lake Geneva, il est prévu le 3 Juin.

J'ai eu Jérémy par mail. Elle est sur le Clovis COUNTESS  , arrivée bordeaux prévue vers le  17 Juin ... à suivre

 

Modifié par Jack16V

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