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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

Messages recommandés

il y a 14 minutes, knorkator6 a dit :

Tu vas sur le site de Tesla, configuration personnalisée, le chat est en bas à gauche.

Il est tout le temps présent ? Parce que là, il n'est pas visible... J'essaie d'appeler Chambourcy mais ça ne décroche pas. J'ai reçu un SMS me prévenant qu'il faut à tout pris que je paie au max 7 jours avant la date de livraison, que je n'ai pas, à une adresse SEPA que je n'ai pas non plus...

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il y a 1 minute, regisg a dit :

Il est tout le temps présent ? Parce que là, il n'est pas visible... J'essaie d'appeler Chambourcy mais ça ne décroche pas. J'ai reçu un SMS me prévenant qu'il faut à tout pris que je paie au max 7 jours avant la date de livraison, que je n'ai pas, à une adresse SEPA que je n'ai pas non plus...

Ces informations vont être dans la facture (le RIB), mais je peux te le donner si tu veux. Et il faut mettre ton numéro de commande RNXXXXXXXXXXXXXXX dans l'intitulé de ton virement.

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il y a 3 minutes, regisg a dit :

Il est tout le temps présent ? Parce que là, il n'est pas visible... J'essaie d'appeler Chambourcy mais ça ne décroche pas. J'ai reçu un SMS me prévenant qu'il faut à tout pris que je paie au max 7 jours avant la date de livraison, que je n'ai pas, à une adresse SEPA que je n'ai pas non plus...

Pour info, je n'arrivais pas à accéder au chat par Mozilla. Je suis passé par Chrome est j'ai vu la bulle du chat en bas à droite de l'écran.

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Il y a 3 heures, Tud a dit :

VIn et Facture Recu pour ma LR  🤩😄😄😄

Commande passée le 26/04 => LR Gris 18" => VIn en 957

Livraison prévue entre mai 20 et 03 juin 

Le chat m'a confirmé que c'est sur Lake fuxina 

 

je mets à jour le tableau 

Commandé via le configurateur ou véhicule en transit ? Aucune nouvelle de ma LR rouge intérieur blanc 18" commandé le 26/04 (pas de facture finale et de VIN) 😢

 

Edit : je viens de voir que d'une livraison estimé à "Juin", je suis passé à "Livraison estimée : Mai 20 - Juin 03" mais toujours pas de VIN ou facture finale 🤔

Modifié par Kuchi

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il y a 14 minutes, Zarkhan a dit :

Pour info, je n'arrivais pas à accéder au chat par Mozilla. Je suis passé par Chrome est j'ai vu la bulle du chat en bas à droite de l'écran.

Merci. J'avais déjà essayé sur Chrome... pas mieux

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il y a 4 minutes, Kuchi a dit :

Commandé via le configurateur ou véhicule en transit ? Aucune nouvelle de ma LR rouge intérieur blanc 18" commandé le 26/04 (pas de facture finale et de VIN) 😢

 

Edit : je viens de voir que d'une livraison estimé à "Juin", je suis passé à "Livraison estimée : Mai 20 - Juin 03" mais toujours pas de VIN ou facture finale 🤔

C'est la première étape, le reste va suivre en 48h

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De leur coté, ils ont la main pour activer ou désactiver le chat, donc ça fonctionne quand ils sont à l'écoute et ils bloquent quand ils sont absents ou occupés. Je viens de faire le test à l'instant, j'ai le chat uniquement si je vais sur véhicules disponibles. Je ne l'ai pas sur la page d'accueil tesla modele 3

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30 km, la voiture ne peut pas avoir 0km, y a un petit tour d'essai en sortie de chaîne, les déplacements pour le stockage avant transit. Le chargement dans les bateaux, la sortie des bateaux, a nouveau du stockage en attente de camion, ect...

Modifié par Goldorak

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il y a 23 minutes, Kuchi a dit :

Commandé via le configurateur ou véhicule en transit ? Aucune nouvelle de ma LR rouge intérieur blanc 18" commandé le 26/04 (pas de facture finale et de VIN) 😢

 

Edit : je viens de voir que d'une livraison estimé à "Juin", je suis passé à "Livraison estimée : Mai 20 - Juin 03" mais toujours pas de VIN ou facture finale 🤔

Si tu as une date estimée, tu as sûrement un VIN attribué. Demande au chat.

 

Par contre je pense que d'ici la livraison, le VIN final peut changer.

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Il y a 2 heures, MSADIKI a dit :

@Monthebiffy Tu as certainement raison. Je vais attendre encore un peu avant de déranger Tatiana du tchat (ma TA s'appelle aussi Tatiana à Chambourcy). Vu la fourchette, à mon avis, elle doit être sur le Lake Fuxian

Je pense plutôt sur le Glovis Chorus vu la date

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Petite mise à jour pour ma part, je viens d'avoir la confirmation à l'instant par le tchat Tesla que ma Perf est dans la "Glovis Chorus" qui est actuellement à quai au Pier 80, j'ai du louper de peu le "Lake Fuxian"

 

1171114255_tlchargement.png.44856ea90e23b72677bac5463bf99bdc.png

Modifié par Quickness

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il y a 24 minutes, Quickness a dit :

Petite mise à jour pour ma part, je viens d'avoir la confirmation à l'instant par le tchat Tesla que ma Perf est dans la "Glovis Chorus" qui est actuellement à quai au Pier 80, j'ai du louper de peu le "Lake Fuxian"

 

1171114255_tlchargement.png.44856ea90e23b72677bac5463bf99bdc.png

En effet, à "1 jour près"...

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il y a une heure, Kuchi a dit :

Commandé via le configurateur ou véhicule en transit ? Aucune nouvelle de ma LR rouge intérieur blanc 18" commandé le 26/04 (pas de facture finale et de VIN) 😢

 

Edit : je viens de voir que d'une livraison estimé à "Juin", je suis passé à "Livraison estimée : Mai 20 - Juin 03" mais toujours pas de VIN ou facture finale 🤔

On est sur le meme bateau alors.  attend encore lundi peut etre. Ca va pas tarder à venir

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Je viens de recevoir deux mails me demandant de payer avant le 7 mai puis le 13 mai pour une livraison le 13 juin... 

Comme on est le 6 ça va être chaud pour le paiement avant demain... 

Pourtant j'ai bien a la fin :

"A noter que le système retire automatiquement les numéros de châssis si les fonds ne sont pas sur le compte 7 jours avant la date de livraison"

dans le doute je vais payer avant le 13 mai...

 

Aussi, est ce que dans ce mail vous avez :

bien préciser en référence de virement votre numéro de réservation RNxxxxxxxx + Nom Prémon. 

? Pour un mail automatique ils auraient pu écrire correctement prénom...

 

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