Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

[Paul0hd]

L'ennui c'est que j'ai vendu aujourd'hui mon ancien véhicule thermique, donc je n'ai plus de moyen de locomotion. 

Si et seulement si la livraison est décalée, j'espère qu'elle se fera d'ici la fin de semaine..

[Sebibucky]

il y a 27 minutes, Paul0hd a dit :

 

Oh misère, voilà que ça me fait stresser cette affaire.. 🙀

 

Ma livraison est prévue Mercredi midi au SC de Chambéry (Chignin).

 

La voiture était elle aussi transportée sur le Sirius. En revanche, je ne sais pas si c'est pareil pour les personnes qui ont vu leurs livraisons décalées, j'ai reçu le Certificat Provisoire d'Immatriculation, donc, naïvement, je me dis que le véhicule a tout de même dû arriver en France. 

 

Le chat est inaccessible sur le site de Tesla vu l'heure. Vous pensez qu'il est possible d'y accéder via le site US ou CA, histoire de voir si ils peuvent tracker le véhicule ? Je n'ai pas le chat qui s'affiche quand je me rends sur les deux versions du site😬

 

Et bien sûr, pas d'appel ce soir. Comme on dit: Pas de nouvelles, bonnes nouvelles.. On croise les doigts.. 😶 

La personne que j'ai eu au téléphone (très sympathique au demeurant) m'a dit qu'ils recevaient les voitures la veille. Donc si mauvaise nouvelle je l'attendrai plus demain soir pour toi que ce soir. Là c'est en ne voyant pas le camion arriver qu'elle a commencé à se poser des questions

[Tblb51]

il y a 20 minutes, Paul0hd a dit :

L'ennui c'est que j'ai vendu aujourd'hui mon ancien véhicule thermique, donc je n'ai plus de moyen de locomotion. 

Si et seulement si la livraison est décalée, j'espère qu'elle se fera d'ici la fin de semaine..

une semaine que j'ai plus de voiture 😁

[David95]

Le 18/03/2021 à 21:38, tontonchow a dit :

livraison dans une semaine, pb de facture ce jour (a priori "normal" selon un TA que j'ai appelé de suite), mais du coup ni CPI ni CG, bref ça me saoule gentiment cette organisation opaque

Pareil j.ai reçu le mail tout à l’heure rendez vous lundi 31 mars 10h .pas de vin pas de facture Ni de cg je ne sais même pas comment payer sur mon compte j’ai pas la facture finale il manque la reprise à la conversion .

[Darth21]

il y a 2 minutes, David95 a dit :

Pareil j.ai reçu le mail tout à l’heure rendez vous lundi 31 mars 10h .pas de vin pas de facture Ni de cg je ne sais même pas comment payer sur mon compte j’ai pas la facture finale il manque la reprise à la conversion .

Le prochain lundi 31 mars est en 2025, j'espère pour toi qu'il y avait plutôt écrit mercredi 31 dans le mail 😅

 

Pour ma part livraison a priori toujours prévue pour mardi prochain, toujours pas reçu de CPI ni CG ...

Modifié mars 22, 2021 par Darth21

[Paul0hd]

il y a 7 minutes, Sebibucky a dit :

La personne que j'ai eu au téléphone (très sympathique au demeurant) m'a dit qu'ils recevaient les voitures la veille. Donc si mauvaise nouvelle je l'attendrai plus demain soir pour toi que ce soir. Là c'est en ne voyant pas le camion arriver qu'elle a commencé à se poser des questions

 

J'ai réussi à avoir le support de l'autre côté de l'Atlantique. La personne m'a indiqué que le véhicule était quelques part en France, mais qu'il n'avait pas plus de visualisation sur les commandes hors du continent Américain. Je croise les doigts, je ne pense objectivement pas que l'intégralité des véhicules présents sur le Sirius sont tous en retard..😶

[NightSkiesHD]

il y a 38 minutes, Paul0hd a dit :

 

Oh misère, voilà que ça me fait stresser cette affaire.. 🙀

 

Ma livraison est prévue Mercredi midi au SC de Chambéry (Chignin).

 

 

Et moi jeudi à Chignin aussi.. 😫 Quelle m....!

il y a 7 minutes, Tblb51 a dit :

une semaine que j'ai plus de voiture 😁

Trois semaines que je vais à pied ! 😅

[Sebibucky]

Il y a 1 heure, MikeFr a dit :

Petite question:

si l'on a 2 noms sur la carte grise (pour cela il faut commander en le spécifiant j'imagine), rien n'oblige à venir tous les deux le jour de la livraison, on est d'accord ??

Il me semble que la présence des deux est requise:

"Qui doit être présent lors de la livraison ?

Toutes les personnes enregistrées sur la carte grise doivent être présentes pour apposer leur signature à la livraison. En cas de reprise d'un véhicule, tous les propriétaires enregistrés doivent être présents."

[Sebibucky]

il y a 23 minutes, Paul0hd a dit :

 

J'ai réussi à avoir le support de l'autre côté de l'Atlantique. La personne m'a indiqué que le véhicule était quelques part en France, mais qu'il n'avait pas plus de visualisation sur les commandes hors du continent Américain. Je croise les doigts, je ne pense objectivement pas que l'intégralité des véhicules présents sur le Sirius sont tous en retard..😶

Effectivement je table plus sur un mélange de pinceaux des départs de certains camions, je ne m'attends pas à plus de deux ou trois jours de retard...

[Paul0hd]

il y a 5 minutes, Sebibucky a dit :

Effectivement je table plus sur un mélange de pinceaux des départs de certains camions, je ne m'attends pas à plus de deux ou trois jours de retard...

J'espère pour toi ! (N'ayant pas reçu de mauvaise nouvelle de la part de mon TA, tu ne m'en voudras pas de ne pas m'inclure dans ton cas pour le moment..😶)

 

De toute manière je serais probablement fixé demain. Je vais me faire violence pour ne pas contacter mon TA, vu l'activité, si tout le monde se met à les appeler, ils vont virer chèvre 😅

[David95]

Il y a 4 heures, Darth21 a dit :

Le prochain lundi 31 mars est en 2025, j'espère pour toi qu'il y avait plutôt écrit mercredi 31 dans le mail 😅

 

Pour ma part livraison a priori toujours prévue pour mardi prochain, toujours pas reçu de CPI ni CG ...

Je suis tellement pressé mercredi 31 bien sûr ...chambourcy aussi ?je vais prendre ma journée je sens que ça va être long cette affaire ...

[Darth21]

Il y a 4 heures, David95 a dit :

Je suis tellement pressé mercredi 31 bien sûr ...chambourcy aussi ?je vais prendre ma journée je sens que ça va être long cette affaire ...

Dardilly pour moi

 

J'ai déjà le billet de train et planifié la journée

[robert47]

Ma femme et moi sur la CG: mon TA (Bordeaux) m'a certifié qu'il était possible de récupérer la TM3 seul avec une attestation écrite du copropriétaire... sur sa proposition car elle m'a proposé d'avancer la livraison et quand j'ai répondu que nous n'étions pas disponible tous les deux, elle m'a proposé cette solution..donc malgré leur protocole écrit, ils peuvent s'adapter....pour livrer un max de voiture avant avril

[Sifusan]

Ma femme et moi sommes également sur la carte grise et je n'ai même pas eu besoin d'attestation.

Ils m'ont simplement demandé si j'étais bien le titulaire de la carte (le premier nom indiqué), j'ai dit oui et puis c'est tout, ils n'ont rien vérifié d'autre.

Ensuite j'ai donné ma carte verte (ou attestation d'assurance), ils font une copie, tu signes 3 papiers et ils te filent les cartes RFID de ta voiture 😁

[Diddle73]

Il y a 10 heures, Sebibucky a dit :

Il me semble que la présence des deux est requise:

"Qui doit être présent lors de la livraison ?

Toutes les personnes enregistrées sur la carte grise doivent être présentes pour apposer leur signature à la livraison. En cas de reprise d'un véhicule, tous les propriétaires enregistrés doivent être présents."

J'ai eu la même question, le SC de Chignin m'a dit qu'en raison du protocole sanitaire, venir seul ne posé pas de soucis, au contraire.

[Sebibucky]

Bon, Bruno du chat (toujours aussi réactif ça c'est vraiment bien, merci à toutes les personnes du chat!) m'indique une livraison vendredi.
On va croiser les doigts et se dire que ce coup-ci c'est la bonne :)

[Artoupan]

Euh... désolé pour ma question de novice, mais c'est où le "chat" ?

[Paul0hd]

il y a 11 minutes, Artoupan a dit :

Euh... désolé pour ma question de novice, mais c'est où le "chat" ?

Le chat se trouve dans les heures d'ouvertures dans un coin de l'espace de commande. 

Je t'ai pris une capture de mon téléphone. 

Sur un ordinateur, au lieu d'être à droite, il sera à gauche 😉

 

 

De mon côté j'ai également eu Bruno. Je suis toujours surpris par la rapidité de l'échange avec le service client de chez Tesla. Mise en relation immédiate, j'ai à peine eu le temps d'expliquer que je souhaitais localiser le véhicule, même pas eu le temps de donner mon VIN, que j'avais déjà ma réponse: Le véhicule est arrivé hier soir au SC de Chignin 🥳

 

 

[CRF38$]

il y a 33 minutes, Paul0hd a dit :

Le chat se trouve dans les heures d'ouvertures dans un coin de l'espace de commande. 

Je t'ai pris une capture de mon téléphone. 

Sur un ordinateur, au lieu d'être à droite, il sera à gauche 😉

 

 

De mon côté j'ai également eu Bruno. Je suis toujours surpris par la rapidité de l'échange avec le service client de chez Tesla. Mise en relation immédiate, j'ai à peine eu le temps d'expliquer que je souhaitais localiser le véhicule, même pas eu le temps de donner mon VIN, que j'avais déjà ma réponse: Le véhicule est arrivé hier soir au SC de Chignin 🥳

 

 

Tu me rassures  ma date est aussi à Chambéry mais le 25 pour moi !

[stco29]

Hello tous,

Question bête :

Mon TA veut absolument me livrer ma voiture le 31 mars, or c'est quand même un peu en plein milieu de semaine ... et on bosse

Lorsque je lui demande de décaler au samedi, il me répond que "Tesla n'effectue aucune livraison en avril ni en mai".

Donc ils gardent les véhicules invendus pendant 2 mois ? Il de f** de ma gu** n'est-ce pas ?

 

[Enreflexion]

il y a 1 minute, stco29 a dit :

Hello tous,

Question bête :

Mon TA veut absolument me livrer ma voiture le 31 mars, or c'est quand même un peu en plein milieu de semaine ... et on bosse

Lorsque je lui demande de décaler au samedi, il me répond que "Tesla n'effectue aucune livraison en avril ni en mai".

Donc ils gardent les véhicules invendus pendant 2 mois ? Il de f** de ma gu** n'est-ce pas ?

 

je dirai que oui

[Tblb51]

il y a 1 minute, stco29 a dit :

Hello tous,

Question bête :

Mon TA veut absolument me livrer ma voiture le 31 mars, or c'est quand même un peu en plein milieu de semaine ... et on bosse

Lorsque je lui demande de décaler au samedi, il me répond que "Tesla n'effectue aucune livraison en avril ni en mai".

Donc ils gardent les véhicules invendus pendant 2 mois ? Il de f** de ma gu** n'est-ce pas ?

 

oui

[Frata62]

Le 15/03/2021 à 17:00, Ferreirix a dit :

il y a 3 minutes, stco29 a dit :

Hello tous,

Question bête :

Mon TA veut absolument me livrer ma voiture le 31 mars, or c'est quand même un peu en plein milieu de semaine ... et on bosse

Lorsque je lui demande de décaler au samedi, il me répond que "Tesla n'effectue aucune livraison en avril ni en mai".

Donc ils gardent les véhicules invendus pendant 2 mois ? Il de f** de ma gu** n'est-ce pas ?

 

Moi je leur dirai ok. Je suis disponible le samedi 5 juin...

 

[NightSkiesHD]

il y a 8 minutes, CRF38$ a dit :

Tu me rassures  ma date est aussi à Chambéry mais le 25 pour moi !

Moi aussi livraison jeudi à Chignin ! 😎

 

Et merci @Paul0hd d'avoir chatté avec Bruno, ça rassure un peu ! 😃

Modifié mars 23, 2021 par NightSkiesHD

[Artoupan]

il y a 40 minutes, Paul0hd a dit :

Le chat se trouve dans les heures d'ouvertures dans un coin de l'espace de commande. 

Je t'ai pris une capture de mon téléphone. 

Sur un ordinateur, au lieu d'être à droite, il sera à gauche 😉

 

 

De mon côté j'ai également eu Bruno. Je suis toujours surpris par la rapidité de l'échange avec le service client de chez Tesla. Mise en relation immédiate, j'ai à peine eu le temps d'expliquer que je souhaitais localiser le véhicule, même pas eu le temps de donner mon VIN, que j'avais déjà ma réponse: Le véhicule est arrivé hier soir au SC de Chignin 🥳

 

 

Sauf que moi sur mon appli mobile, j'ai juste une voiture avec "Bonjour Olivier, bienvenue dans la famille Tesla, Commençons par un aperçu des fonctionnalités de votre Model 3".
Et c'est tout...
Et sur l'ordinateur, c'est pas beaucoup mieux, j'ai aucun endroit pour chater...