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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

Messages recommandés

il y a 40 minutes, tontonchow a dit :

C'est ce que j'ai fait, véhicule en transit commande du 19\2 livraison prévue le 24 sur ma facture 

 

Je me suis posé la même question mais j'ai eu ici entre autre des éléments rassurant

 

Bon par contre je ne pense pas que ça change grand chose, ma sr+ bleu ne sera pas la avant 1 mois

Quand j'avais commandé la mienne le 30/1 il n'y avait pas ma config en transit, le truc frustrant c'est qu'une semaine après y en avait une... En gros j'aurais commandé une semaine plus tard je serais peut-être déjà livré, là je dois attendre le 13/3 😓

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Oui c'est mal géré je trouve, j'ai eu la même chose, j'avais toujours pas de VIN alors que la même configuration est apparu plus tard dans les véhicules disponible. Après je ne suis pas forcément pressé, on a toujours la Kona à la maison pour l'instant et on ne roule plus beaucoup avec le télétravail donc pour l'instant ça va.

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Bonsoir à vous !

Je me permet de vous déranger avec une demande qui doit être assez récurrente 😅 Mais la seul voiture que j'ai acheté c'était une clio de 97 il y a 4 ans à mon garagiste vite fait. Autant dire que là je suis assez stressé et impatient en même temps.

Ma demande porte sur "l'organisation" pour le paiement / VIN / rendez-vous.

J'ai reçu un mail mercredi 17 m'indiquant qu'un numéro de châssis m'a été attribué et que ma facture finale est disponible sur le site.
Hors à ce jour je n'ai toujours rien reçu. Tout est prêt de mon côté, crédit OK, assurance en attente du feu vert. Mais sans facture finale "impossible" pour moi de payer.

Ce qui m'inquiète c'est ma date de livraison, car Lundi 16 c'était du 1 au 30 mars. Puis le 17 du 4 au 18 et aujourd'hui, du 2 au 16. Donc 19 jours de marge et aucune information ni nouvelle 😅. A voir les différents forum j'ai pu voir que Tesla était un peu "spécial" niveau organisation et information. Mais toujours aucune facture ni information, j'ai pas trop envie de me retrouver snobé et ma commande annulée.

 

Et navré si le sujet est redondant, mais l'impatience cause un stress qui cause pas mal de questions bêtes 😅 
Sur ce bonne journée !
Cordialement, Etienne.

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il y a 4 minutes, Kinder a dit :

Bonsoir à vous !

Je me permet de vous déranger avec une demande qui doit être assez récurrente 😅 Mais la seul voiture que j'ai acheté c'était une clio de 97 il y a 4 ans à mon garagiste vite fait. Autant dire que là je suis assez stressé et impatient en même temps.

Ma demande porte sur "l'organisation" pour le paiement / VIN / rendez-vous.

J'ai reçu un mail mercredi 17 m'indiquant qu'un numéro de châssis m'a été attribué et que ma facture finale est disponible sur le site.
Hors à ce jour je n'ai toujours rien reçu. Tout est prêt de mon côté, crédit OK, assurance en attente du feu vert. Mais sans facture finale "impossible" pour moi de payer.

Ce qui m'inquiète c'est ma date de livraison, car Lundi 16 c'était du 1 au 30 mars. Puis le 17 du 4 au 18 et aujourd'hui, du 2 au 16. Donc 19 jours de marge et aucune information ni nouvelle 😅. A voir les différents forum j'ai pu voir que Tesla était un peu "spécial" niveau organisation et information. Mais toujours aucune facture ni information, j'ai pas trop envie de me retrouver snobé et ma commande annulée.

 

Et navré si le sujet est redondant, mais l'impatience cause un stress qui cause pas mal de questions bêtes 😅 
Sur ce bonne journée !
Cordialement, Etienne.

Le mieux serait que tu contactes directement le Service Center de livraison. Ils feront le point avec toi sur ta commande.

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il y a 7 minutes, Kinder a dit :

Bonsoir à vous !

Je me permet de vous déranger avec une demande qui doit être assez récurrente 😅 Mais la seul voiture que j'ai acheté c'était une clio de 97 il y a 4 ans à mon garagiste vite fait. Autant dire que là je suis assez stressé et impatient en même temps.

Ma demande porte sur "l'organisation" pour le paiement / VIN / rendez-vous.

J'ai reçu un mail mercredi 17 m'indiquant qu'un numéro de châssis m'a été attribué et que ma facture finale est disponible sur le site.
Hors à ce jour je n'ai toujours rien reçu. Tout est prêt de mon côté, crédit OK, assurance en attente du feu vert. Mais sans facture finale "impossible" pour moi de payer.

Ce qui m'inquiète c'est ma date de livraison, car Lundi 16 c'était du 1 au 30 mars. Puis le 17 du 4 au 18 et aujourd'hui, du 2 au 16. Donc 19 jours de marge et aucune information ni nouvelle 😅. A voir les différents forum j'ai pu voir que Tesla était un peu "spécial" niveau organisation et information. Mais toujours aucune facture ni information, j'ai pas trop envie de me retrouver snobé et ma commande annulée.

 

Et navré si le sujet est redondant, mais l'impatience cause un stress qui cause pas mal de questions bêtes 😅 
Sur ce bonne journée !
Cordialement, Etienne.

C'est en effet un peu le bordel et on manque d'infos précises, mais je suis dans le même cas que toi, et nous ne sommes pas les seuls, ne t'inquiète pas. Mail pour un chassis attribué le 17 février, et toujours rien dans mon compte à part la date qui change (18 - 31 mars actuellement) et pas de facture. Le TA n'a pas plus d'infos, le SC ne sait rien non plus et un conseiller du chat, Bruno, me dit que j'ai bien un VIN mais que la voiture est encore en attente de bateau à San Fransisco, voilà !

Mais pour la plupart, il n'y a eu aucun soucis dans la finalité. Certains ont reçu un léger décalage de dates, d'autres ont bien eu au bout d'un moment une date de livraison avec la facture finale aussi.

Il suffit d'être patient AMHA, tout comme moi, en tout cas j'espère !

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il y a une heure, Kinder a dit :

Bonsoir à vous !

Je me permet de vous déranger avec une demande qui doit être assez récurrente 😅 Mais la seul voiture que j'ai acheté c'était une clio de 97 il y a 4 ans à mon garagiste vite fait. Autant dire que là je suis assez stressé et impatient en même temps.

Ma demande porte sur "l'organisation" pour le paiement / VIN / rendez-vous.

J'ai reçu un mail mercredi 17 m'indiquant qu'un numéro de châssis m'a été attribué et que ma facture finale est disponible sur le site.
Hors à ce jour je n'ai toujours rien reçu. Tout est prêt de mon côté, crédit OK, assurance en attente du feu vert. Mais sans facture finale "impossible" pour moi de payer.

Ce qui m'inquiète c'est ma date de livraison, car Lundi 16 c'était du 1 au 30 mars. Puis le 17 du 4 au 18 et aujourd'hui, du 2 au 16. Donc 19 jours de marge et aucune information ni nouvelle 😅. A voir les différents forum j'ai pu voir que Tesla était un peu "spécial" niveau organisation et information. Mais toujours aucune facture ni information, j'ai pas trop envie de me retrouver snobé et ma commande annulée.

 

Et navré si le sujet est redondant, mais l'impatience cause un stress qui cause pas mal de questions bêtes 😅 
Sur ce bonne journée !
Cordialement, Etienne.

Alors je ne sais pas pour toi mais dans mon cas j'ai mis plus d'une semaine à réaliser que la facture était bien présente sur mon compte, dans le listing "Documents" en bas a droite sur la page de la commande ... 😅

Modifié par Clement13

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il y a 16 minutes, Kalisto42 a dit :

Changement de date ce jour, je suis passé du 10 au 24 mars contre 6 au 18 auparavant.

Mon VIN est 888 et la voiture sur le Lake Geneva.

Mon SC est Dardilly

Je viens de passer également du 10 au 24 alors que j'étais du 5 au 19.

VIN aussi en 888 et Dardilly également 

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il y a 3 minutes, Yann69 a dit :

Je viens de passer également du 10 au 24 alors que j'étais du 5 au 19.

VIN aussi en 888 et Dardilly également 

C'est tout à fait logique, le Lake Geneva arrive en Belgique le 7/03 théoriquement, le temps que les voitures descendent et la prépa, je pense qu'on les aura aux alentours du 20 mars

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Bon livraison ce jour 14h Chambourcy.

Vente de ma DS etense le matin, récupération de ma TM3 SR+ l’apm. J’aime quand un plan se déroule sans accrocs!

J’ai fait le tour de la voiture dès 13h30 et jusqu’à 14h45 j’ai tout testé, vérifié, ouvert, fermé...

Rien à redire, impeccable 👌.

Bon effectivement c’est un peu l’usine la récupération de la voiture mais c’est tellement cool west coast style que ça passe crème... Je finis par re-rentrer dans le SC pour leur dire que je partais et ils me disent que c’est gentil de les prévenir et à bientôt !

Tout est simple et sans prise de tête, j’ai adoré.

Et au volant mon dieu je redécouvre l’automobile...

Pas réussi à faire précisément un 0-100 sur mes 2 péages mais on est clairement autour de 5.5s.

Dès que je peux installer mon odb et scan my tesla je communiquerai.

Que du bon je vous dis!

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Modifié par supervedro

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il y a 11 minutes, supervedro a dit :

Bon livraison ce jour 14h Chambourcy.

Vente de ma DS etense le matin, récupération de ma TM3 SR+ l’apm. J’aime quand un plan se déroule sans accrocs!

J’ai fait le tour de la voiture dès 13h30 et jusqu’à 14h45 j’ai tout testé, vérifié, ouvert, fermé...

Rien à redire, impeccable 👌.

Bon effectivement c’est un peu l’usine la récupération de la voiture mais c’est tellement cool west coast style que ça passe crème... Je finis par re-rentrer dans le SC pour leur dire que je partais et ils me disent que c’est gentil de les prévenir et à bientôt !

Tout est simple et sans prise de tête, j’ai adoré.

Et au volant mon dieu je redécouvre l’automobile...

Pas réussi à faire précisément un 0-100 sur mes 2 péages mais on est clairement autour de 5.5s.

Dès que je peux installer mon odb et scan my tesla je communiquerai.

Que du bon je vous dis!

Et quelques photos pour faire patienter ceux qui attendent !!

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tesla suspens la production de la model 3 en Californie

https://www.latribune.fr/depeches/reuters/KBN2AP29M/tesla-suspend-la-production-de-la-model-3-en-californie-selon-bloomberg.html 

peut être affecté par la pénurie de semi conducteur 

les livraisons pour l'Europe ne devrait pas être affecté pour le moment 

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Petit point information : Vin 887

Commande le 20/01. Livraison initiale prévue le 03/03 à Bordeaux. Appel aujourd'hui car la voiture est disponible de suite !!!

Donc livraison Samedi 27 à 14h 😍

 

Guettez les appels, les livraisons semblent avoir de l'avance dans les SC 😀

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Floove

j’ai commandé la mienne aussi le 20/01 et livraison prévue le 01/03.
j’ai contacté le chat aujourd’hui pour savoir si je pouvais avancer la livraison et j’ai pu le faire pour samedi 27, je pouvais même pour demain mais ça m’arrangeait samedi.

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il y a 3 minutes, Pat_69250 a dit :

Floove

j’ai commandé la mienne aussi le 20/01 et livraison prévue le 01/03.
j’ai contacté le chat aujourd’hui pour savoir si je pouvais avancer la livraison et j’ai pu le faire pour samedi 27, je pouvais même pour demain mais ça m’arrangeait samedi.

Bordeaux également ? :) 

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