Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

[danmichel]

Bonjour à tous, je suis en attente de livraison d'une LR et viens de recevoir ma carte grise et à la case puissance max je lis 153KW ? ce qui correspond à la puissance d'un moteur  AR alors qu'une LR a deux moteurs qui peut m'éclairer sur ce problème et êtes vous dans le même cas?

[Stormy]

il y a 11 minutes, danmichel a dit :

Bonjour à tous, je suis en attente de livraison d'une LR et viens de recevoir ma carte grise et à la case puissance max je lis 153KW ?

Non pas de souci ne t'inquiète pas, pour ma TM3LR de 2020 j'avais également 153kW (et 2kW en plus, soit 155kW sur la perf cherchez l'erreur😁)

Les puissances indiquées sur les cartes grises sont sous-évaluées, tant mieux on paiera moins cher en assurance...

[Narcotic]

Il me semble que c'est une histoire de puissance max délivrée pendant 30min. 

Pour les 14jours j'ai ca aussi dans mon contrat, le délai s'enclenche à la reception ou à la signature ? À la signature c'est sur que tu as 14jours. Mais à la réception ? 

Il y avait des articles qui circulait il n'y a pas longtemps pour dire que Tesla avait justement changé sa politique sur ce sujet du retour si tu n'étais pas satisfait. 

[Tchettane]

Il y a 4 heures, dominion a dit :

Heu ... Tu achètes un bien par correspondance sans l'avoir vu. Il y a, dans le droit français, la possibilité de se rétracter pendant 14j.

Donc pour moi, tu as 14j pour leur rendre. Après dans les faits, comment est-ce que cela se passe, je ne sais pas.

 

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10485

 

Sur mon contrat de réservation il est effectivement marqué qu'on peut se rétracter dans les 14 jours à partir de la livraison. Je pense qu'ils ont retiré l'histoire des 7 jours pour se conformer à la législation française.

[charlesc]

Il y a 2 heures, Tchettane a dit :

Sur mon contrat de réservation il est effectivement marqué qu'on peut se rétracter dans les 14 jours à partir de la livraison. Je pense qu'ils ont retiré l'histoire des 7 jours pour se conformer à la législation française.

Je pense que la politique « no question asked 7 days return » qui a été supprimée ne concerne pas la France grâce à la loi Hamon (les 14 jours dont on parle plus haut).

[danmichel]

Merci Stormy je vois que je ne suis pas le seul et sa m'évitera de m'inquiéter bon week end à toi.

[Fly]

Le 14/11/2020 à 08:09, dominion a dit :

Heu ... Tu achètes un bien par correspondance sans l'avoir vu. Il y a, dans le droit français, la possibilité de se rétracter pendant 14j.

Donc pour moi, tu as 14j pour leur rendre. Après dans les faits, comment est-ce que cela se passe, je ne sais pas.

 

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10485

 

Il y a un mélange entre:

• "conditions de retour" (les fameux 7 jours sans conditions et sans explications) qui figurent bien dans nos contrats mais, ils sont malins, ils font référence à une URL qui n'existe plus...

 

 

• "droit de rétractation" qui lui existe toujours, sur les 14 jours, mais demandera un peu plus de paperasseries et de sueurs

 

Et ne vous fatiguez pas, j'ai déjà essayé d'écrire à [email protected], seuls les Tesla Advisor sont autorisés à écrire à cette adresse email, je ne comprends même pas trop pourquoi cela figure dans leurs conditions générales, ils pourraient être assez facilement attaqués pour donner des informations erronées lorsque l'on veut se rétracter, puisqu'ainsi, ils font défaillance à l'obligation d'information sur la rétractation en donnant des informations erronées.

 

Mais tout ira bien...
Et pour mémoire, vous avez même jusqu'à 2 ans grâce à l'article L217-4 et consoeur qui vous prémunit de tout défaut dont est accusé le constructeur, et c'est à lui de démontrer que le défaut que vous avez n'existait pas au moment de la livraison...

 

Fly

[jej]

Je vous fais un état d'avancement : 

Commande le 23/10

VIN le 26/10

CPI le 16/11

Livraison prévue le 18/11 

Modifié novembre 16, 2020 par jej

[guiguibap]

il y a 14 minutes, jej a dit :

Je vous fais un état d'avancement : 

Commande le 23/10

VIN le 26/10

CPI le 16/11

Livraison prévue le 18/11 

Tu as reçu le cpi à quel heure ? Car livraison le 19 pour moi mais encore rien du tout...

[charlesc]

il y a 19 minutes, jej a dit :

Je vous fais un état d'avancement : 

Commande le 23/10

VIN le 26/10

CPI le 16/11

Livraison prévue le 18/11 

Tu as pris quelle configuration ?

[jej]

A 12h

Modifié novembre 16, 2020 par jej

[jej]

à l’instant, charlesc a dit :

Tu as pris quelle configuration ?

Noir/noir jantes 19"

[guiguibap]

il y a 1 minute, jej a dit :

A 12h

Merci à toi, je viens de la recevoir à l’instant...ce qui est marrant c’est que la livraison ce fait à Strasbourg mais c’est Chambourcy qui gère ça  

[AoS]

J'ai rajouté une entrée dans la feuille XLS pour notre commande passée hier (Model 3 SR+ MIC).

 

Juste une question, comment savez-vous dans quel bateau se trouve votre voiture? J'ai le VIN dans la facture d'acompte (pour les Model 3 MIC, ce sont tous des véhicules de l'inventaire) mais je vois que certains dans la feuille XLS ont indiqué que leur voiture se trouvait dans le Toscana (1er bateau qui vient de Shanghai).

Est-ce que c'est votre conseiller qui vous a dit dans quel bateau se trouvait votre VIN ou il y a une astuce que j'ai loupée?

[charlesc]

il y a 48 minutes, AoS a dit :

Juste une question, comment savez-vous dans quel bateau se trouve votre voiture?

La date de livraison donne une indication et un coup de fil à ton conseiller Tesla te confirmera le nom du bateau.

En tout cas, c'est ainsi que j'ai procédé.

Modifié novembre 16, 2020 par charlesc

[metms]

Bonjour ,
j'ai reçu aujourd'hui un SMS de Tesla avec un lien vers mon compte , il est indiqué de répondre oui ou non pour la disponibilité de livraison courant sur 1 semaine . Sur mon compte je n'ai rien vu .
Il faut répondre par SMS => oui
???

[Sylap]

il y a 1 minute, metms a dit :

Bonjour ,
j'ai reçu aujourd'hui un SMS de Tesla avec un lien vers mon compte , il est indiqué de répondre oui ou non pour la disponibilité de livraison courant sur 1 semaine . Sur mon compte je n'ai rien vu .
Il faut répondre par SMS => oui
???

Bah, oui si tu est dispo et non sinon.😉

[metms]

OK merci , j'ai répondu oui par SMS .
Sur le coup j'ai cru qu'il fallait que je réponde sur mon compte .

[Cédric Barthoux]

Pour le suivi d'avancement, confirmation du maintien de la livraison le 20 à 11h au SC Dardilly  😎😎

Réception de la CPI à l'instant avec immatriculation en FV xxx DA ...

 

J'ai demandé un chargement à 90% de batterie (histoire de faire le retour sans arrêt) mais non garantie car volume de livraison important prévu cette fin de semaine ce que je comprends tout à fait (charge à 75% annoncé).

Trop trop hâte...😀😀

[jej]

Il y a 1 heure, metms a dit :

OK merci , j'ai répondu oui par SMS .
Sur le coup j'ai cru qu'il fallait que je réponde sur mon compte .

Ah bah voilà ! Alors tu as quoi comme date ?

[metms]

Livraison estimée entre le 14 et le 22 Décembre .

 

 

[Sylap]

il y a 1 minute, metms a dit :

Livraison estimée entre le 14 et le 22 Décembre .

 

 

N'hésite pas à appeler pour fixer le jour exact dans la semaine de livraison.

[metms]

Voilà ce qui est dit dans la SMS :

Information Tesla – La date de livraison estimée de votre Model 3 est 14/12 - 22/12 à Nantes. Vous recevrez une confirmation de la date de livraison dans les deux prochaines semaines, sous réserve de changement. Si vous ne l’avez pas déjà fait, complétez vos informations de livraison sur votre Compte Tesla : https://auth.tesla.com/login Merci de répondre « Oui » pour confirmer votre disponibilité ou « Non » si vous n’êtes pas disponible pour une livraison à cette période. Pour vous désinscrire de nos communications SMS, répondez STOP.

[Phantome]

Est-ce qu'il aurai une personne venant de la suisse romande qui attend une livraison pour le 26 novembre à Genève?

 

Si oui est ce que vous avez déjà reçu le formulaire e13.20 pour l'immatriculation de la Tesla

[Fly]

Pour ma part, je reçois mon véhicule fin novembre, j'ai déjà reçu la carte grise temporaire, donc ça confirme qu'en payant tôt le véhicule, on obtient très rapidement la carte grise temporaire. Et j'ai donc la réponse à ma question, immatriculation en FV xxx...

 

Fly