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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

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Il y a 11 heures, Joyce a dit :

il suffit de cliquer sur l’icône de droite de la carte pour faire apparaître la vision satellite
par contre c’est quoi ta version ?

mais c’est un essai je crois 1 mois peut être à confirmer par des SR+

je l'ai mis plus haut dans le fil, je suis en 2019.40.50.7. je n'ai que le bouton pour les SC, pas de bouton carte... 😪

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Le 08/01/2020 à 21:13, Nico_63 a dit :

Oui Sr+ commandé en stock le 26/12.. Initialement j'avais commandé le 1/10 un SR+ blanche mais la livraison a été décalée pour février ou mars.. marre d'attendre j'ai craqué.

Passe quand même nous faire un petit coucou de temps à autre dans la salle d'attente des SR+, histoire de nous faire baver notre camomille (perso, je suis passé à la verveine, marre de boire de la camomille 5x par jour depuis le mois d'oct 😂)

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Bs à tous,

j’ai commandé une LR le 17/12 sur Chambourcy, j’ai envoyé un mail pour obtenir qques infos pour la livraison, et j’ai eu un retour par mail de Alizée Valette, Et ensuite au phone, elle me dit que Tesla US est consciente de la problématique française et fera de sorte que toutes les commandes passées et confirmées avant le 31/12  seront honorées au plus tard le 31/03....j’ai téléchargé mon permis, le Kbis de ma société et répondu à la demande pour le department pour la plaque d’immat...

en tous les cas. Je croise les doigts ...

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il y a 36 minutes, ericb86 a dit :

Passe quand même nous faire un petit coucou de temps à autre dans la salle d'attente des SR+, histoire de nous faire baver notre camomille (perso, je suis passé à la verveine, marre de boire de la camomille 5x par jour depuis le mois d'oct 😂)

Bien sûr,  ce qui est fou c'est que j'avais pris l'habitude de parcourir ce forum pour voir par exemple la position des bateau ou le retour de livraison de certain et du coup je continu a le faire. Par solidarité et car je sais comment l'attente et longue. Mais je vous assure le jeu en vaut la chandelle,  c'est une merveille...🤩🤩 Courage 😉

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il y a une heure, Greg92 a dit :

Elle t'a confirmé que les SR+ avait le HW3?

 

 

Je vous confirme, j'ai été livré de la mienne le 08/01/2020 et j'ai les cones de travaux.. je suppose que c'est le HW3

Modifié par Nico_63
correction des CoNes de travaux XD

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Il y a 4 heures, Nico_63 a dit :

Je vous confirme, j'ai été livré de la mienne le 08/01/2020 et j'ai les cones de travaux.. je suppose que c'est le HW3

En voila une excellente nouvelle ^^ merci pour l'info.

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Les stats des Pays-Bas sont dispo en direct (par exemple ici) mais ceux de la France il faut attendre fin du mois, voir du trimestre je crois.

C'est pas la joie aux Pays-Bas; , 4 Model 3, 3 Model X et 2 Model S.

 

En comparaison en Norvège on est à 52 Model 3 et 5 X.

Même en Espagne ils font plus qu'aux Pays-Bas.

Modifié par Milhooz

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il y a 16 minutes, Milhooz a dit :

Les stats des Pays-Bas sont dispo en direct (par exemple ici) mais ceux de la France il faut attendre fin du mois, voir du trimestre je crois.

C'est pas la joie aux Pays-Bas; , 4 Model 3, 3 Model X et 2 Model S.

 

En comparaison en Norvège on est à 52 Model 3 et 5 X.

Même en Espagne ils font plus qu'aux Pays-Bas.

Merci pour le lien effectivement c’est le calme plat, il n’arrive pas à écouler leur stock de performance aux pays bas 

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Avec la fin de la taxe à 4% nos amis NL se sont calmé maintenant.

Durant décembre la livraison chez eux était organisé au niveau du port directement avec un petit chapiteau pour faire le checkin et des voitures salle car Tesla n avait plus le temps de nettoyer ....et pourtant les gens étaient extrêmement heureux d'avoir la voiture.

Je suis un forum là-bas et c'est aussi  calme, avant il y a avait un message par minute pratiquement, maintenant ils ont une fréquence normal comme la notre :)

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Il y a 19 heures, Benji 1709 a dit :

Merci pour le lien effectivement c’est le calme plat, il n’arrive pas à écouler leur stock de performance aux pays bas 

Dans ces cas là, ils peuvent transférer des voitures vers d'autres pays??

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il y a une heure, Guiyome a dit :

j'ai eu mon VIN caché le 08/01 pour une commande de performance le 13/12? est-ce que cela signifie qu'ils vont me donner une voiture déjà présente en Europe?

Oui, y'a de forte chance que cela soit ça, aucun bateau n'est partie de San Francisco vers l'europe pour l'instant.

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Bon, j'ai demandé à "mon" loueur s'il avait eu des infos sur la date de livraison réelle (rappel: commande le 17/12/19, date de livraison théorique 17/03/2020) et il m'a répondu qu'il aura des infos à partir de début mars..... 😥

 

Edit: jusque là j'étais assez zen mais ça y est je commence à devenir légèrement impatient... je sens que je vais compter les jours... (j'en suis à 36% depuis la commande en prenant comme target le 01/03)

Modifié par bwbneo

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il y a 22 minutes, bwbneo a dit :

Bon, j'ai demandé à "mon" loueur s'il avait eu des infos sur la date de livraison réelle (rappel: commande le 17/12/19, date de livraison théorique 17/03/2020) et il m'a répondu qu'il aura des infos à partir de début mars..... 😥

 

Edit: jusque là j'étais assez zen mais ça y est je commence à devenir légèrement impatient... je sens que je vais compter les jours... (j'en suis à 36% depuis la commande en prenant comme target le 01/03)

Tant qu’aucun véhicule ne te sera attribué (VIN) ton loueur comme Tesla sera incapable de te donner une date, après comme dit dans d autres messages je pense que Tesla va tout faire pour livrer l intégralité des commandes passées avant le 31 décembre pour le 31 mars au plus tard (bonus écologique) donc pour moi tu seras potentiellement livré entre le 17 février et le 31 mars. Lorsqu’un véhicule te sera attribué tu peux estimer que ta livraison interviendra 3 semaines après. Donc ton loueur aura des nouvelles à te donner entre fin janvier et 2 eme semaine de mars je pense 

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Première prise de contact par mail ce jour de la part de Tesla Aix pour une commande de LR fin novembre :

Citation
Tout est ok, sur l'espace client, les collègues d'amsterdam viendront vers vous dès que nous avons du nouveau sur la livraison, cela devrait être entre mi-février et mars, mais nous n'avons pas encore la confirmation, cela dépend de l'attribution du numéro de chassis qui n'a pas encore eu lieu
 
Cordialement,

Méline MORENO |  Product Specialist, EMEA Sales

 

Rien de neuf mais ca confirme nos suppositions de calendrier

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Le 12/01/2020 à 00:57, Alexsla a dit :

Oui, y'a de forte chance que cela soit ça, aucun bateau n'est partie de San Francisco vers l'europe pour l'instant.

C'est bien ça, j'ai envoyé un mail en disant que j'avais un VIN et quand est-ce que la livraison est prévue. Ils m'ont répondu le 20/01!

C'est donc allé très vite pour moi (TM3 Perf blanche, intérieur blanc).

 

Hasard incroyable le 20/01 je fête mes 40 ans 😍

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Hello tous le monde.

La question posé par mail à tesla, et voila leur reponse :

je communique à ce jour un délai de 5 à 10 semaines pour l'attribution d'un véhicule. Une fourchette ou un délai plus précis est très difficile à donner, étant donné que beaucoup de facteurs rentrent en compte, comme par exemple la disponibilité d’un véhicule sur site ou le délai de acheminement depuis l’usine de San Francisco jusqu’en Europe, puis en France. 

Dès qu’un véhicule vous sera attribué, nous vous tiendrons informé sur son acheminement pour préparer votre livraison. 

Sachez que nous ferons tout notre possible pour vous livrer le plus rapidement et avant le 31 Mars 2020, ceci est notre priorité. 

 

et à la question qu'est ce qui se passe si je suis livré aprés le 31/03

 

Nous n’avons pas eu de communication sur ce cas-là, comme indiqué précédemment, Tesla fera tout son possible pour honorer toutes les commandes de 2019, y compris la vôtre.

 

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